Przypisz role administratora w Partner Hub

Przegląd

Role zarządzania partnerami są dostępne tylko wtedy, gdy zarządzasz organizacjami Webex dla swoich klientów. Po zalogowaniu się dohttps://admin.webex.com , zobaczysz listę organizacji klientów. Oznacza to, że zalogowano się do Partner Hub i pełnisz rolę zarządzania klientami w organizacji partnerskiej.

Jeśli nie widzisz listy klientów po zalogowaniu się dohttps://admin.webex.com , to Twoje konto Webex nie ma roli partnera. Zalogowano się do Control Hub jako administrator w swoim własne Organizacja Webex . Jeśli szukasz informacji o rolach administratora w Control Hub, to ten artykuł jest dla Ciebie bardziej odpowiedni.

Role zarządzania klientami

Następujące role zarządzania klientami można przypisać do użytkowników w organizacji partnerskiej. Te role zapewniają dostęp do zarządzania ustawieniami w Partner Hub lub Control Hub dla organizacji klientów, którymi zarządza partner.

Pełnoprawny administrator partnera — Może zarządzać ustawieniami dla wszystkich klientów, którymi zarządza partner. Może również przypisywać role administratora istniejącym użytkownikom w organizacji i przypisywać określonych klientów do zarządzania przez administratorów partnerów.
Administrator partnera — może zarządzać ustawieniami klientów, których administrator ustawił lub którzy zostali przypisani do użytkownika.
Administrator partnera z uprawnieniami tylko do odczytu — Może wyświetlać ustawienia dla wszystkich klientów, którymi zarządza partner. Nie ma uprawnień do edycji.
Administrator pomocy technicznej (podstawowa) — Może uzyskać dostęp do widoku Help Desk (ze strony rozwiązywania problemów w programie Partner Hub). Może przeprowadzać wyszukiwania między organizacjami wszystkich klientów w ramach partnera w celu rozwiązywania problemów i pomocy technicznej. Ta rola zapewnia tymczasowy dostęp do odczytu organizacjom klientów w ramach partnera.
Administrator pomocy technicznej (zaawansowane) — Ta rola zapewnia wszystko, co zapewnia powyższa rola podstawowa, ale umożliwia również administratorowi zażądanie pełnego dostępu administratora od administratora klienta w celu rozwiązania problemów.

W poniższej tabeli przedstawiono uprawnienia dostępu, które mają powyżsi administratorzy, aby zarządzać ustawieniami w Partner Hub i Control Hub w imieniu organizacji klientów, którymi zarządza partner.

	Administrator partnera z pełnymi uprawnieniami	Administrator partnera	Administrator partnera tylko do odczytu	Administrator pomocy technicznej (podstawowa)	Administrator pomocy technicznej (zaawansowane)
Ustawienia centrum partnerów
Przypisz role administratora	✔
Analizy i raportowanie partnerów	✔
Wygląd i elementy graficzne	✔
Polityka firmy i szablony	✔
Utwórz klientów	✔
Rozpoczynanie próbnych Webex i zarządzanie nimi	✔	✔
Ustawienia organizacji klienta
Lista klientów	Zobacz wszystko	Zobacz częściowe (przypisani klienci)	Zobacz wszystko	Zobacz wszystko	Zobacz wszystko
Przypisz role administratora klienta	✔	✔
Zarządzanie użytkownikami	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Zarządzanie urządzeniami	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Polityka firmy i szablony	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Analizy i raporty	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Rozwiązywanie problemów	✔	✔	Tylko do odczytu	✔	✔
Licencje i uaktualnienia	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Ustawienia organizacji	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Integracje aplikacji	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Zarządzanie witryną Webex	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Dziennik kontroli działań administratora	✔	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tymczasowe po zatwierdzeniu
Dostęp do treści generowanych przez użytkowników				✔	✔
Blokada prawna
Dostęp z możliwością dołączania do trwających spotkań					✔
Pobierz dzienniki				✔	✔

The administrator obsługi administracyjnej rola jest niejawnie przyznawana administratorowi partnera lub pełnoprawnemu administratorowi partnera podczas uruchamiania w Control Hub klienta. Administratorzy obsługi administracyjnej mogą obsługiwać zamówienia Webex i mieć ograniczony widok na Control Hub klienta. Pełnoprawny administrator klienta może zawsze awansować administratora partnera z administratora ds. obsługi administracyjnej na pełnego administratora za pośrednictwem funkcja administratorów zewnętrznych .

Przypisz role zarządzania klientami

Jako pełnoprawny administrator partnera możesz przypisać dowolnemu użytkownikowi w organizacji rolę pełnoprawnego administratora partnera lub administratora partnera.

1	Zaloguj się do Partner Hub pod adresemhttp://admin.webex.com .
2	Przejdź do Administratorzy i kliknij Nowi administratorzy .
3	Wprowadź adres e-mail użytkownika, którego chcesz dodać jako administratora partnera, i kliknij Sprawdź poprawność .
4	Wybierz odpowiednie role i kliknij OK .

Przypisz klientów do administratora partnera

Administratorzy partnerów mogą uzyskiwać dostęp tylko do tych organizacji klientów, do których zarządzania zostali przypisani przez Ciebie.

1	Z widoku partnera whttps://admin.webex.com , przejdź do Administratorzy i wybierz administratora.
2	Pod Zarządzanie organizacjami klientów , wprowadź nazwę lub identyfikator organizacji klienta, którymi ma zarządzać administrator partnera.
3	Kliknij przycisk Dodaj.