Vonalas kulcs áttekintése
A rendszergazdák testreszabhatják a Multi-Platform Phones (MPP) gombok elrendezését a Control Hub Line Key Assignment (Vonalas kulcs-hozzárendelések) konfigurálásával.
A sorkulcs-hozzárendelések konfigurálása a következő módokon:
Sablonformátum - A sorok hozzárendelésének beállítása a szervezet, a hely vagy az eszköz szintjén, ahol tömeges beállításokat alkalmazhat.
Elrendezés formátuma - A vonalbillentyűk hozzárendelésének konfigurálása, ahol a gomb testreszabását alkalmazhatja az egyes eszközökre.
A beállítások konfigurálása után azonnal szinkronizálhatja a telefonokat, vagy későbbre ütemezheti a szinkronizálást és a beállítások alkalmazását.
Az ügyfél rendszergazdák számára előnyös az MPP-eszközök továbbfejlesztett kezelési képessége, míg a felhasználók számára előnyös a testreszabott vonalkulcsok használata.
 |
A végfelhasználók nem tudják konfigurálni az eszközsorikulcs-hozzárendeléseiket. |
A vonalkulcs jellemzői és fenntartásai
A rendszergazdák megadják a sablonbeállításokat és a gombelrendezéseket.
A sablon a modellspecifikus beállítások csomagja. A sablonok felépíthetők és alkalmazhatók egy szervezeten, helyen vagy felhasználói szinten, és nagy tételben alkalmazhatók. A sablonok lehetővé teszik bizonyos MPP-eszközök egységes konfigurálását. A sablon alkalmazása után az adminisztrátornak lehetősége van az egyes eszközök gombjainak testreszabására.
A sablon nem biztosítja az egyes eszközök gomb-hozzárendelésének testreszabását, csak azt határozza meg, hogy az eszköz milyen típusú gombokat fog használni.
|
Az ömlesztett alkalmazás nem érhető el a kulcsbővítő modulokhoz (KEM-ek). A gombokat csak KEM alapon lehet testreszabni. |
A konfigurálható vonalkulcs-beállítások a következők:
Elsődleges vonal kulcs - Ez a felhasználó elsődleges kiterjesztése, amely többször is megjelenhet a telefonon, de a legelső megjelenés a felhasználó elsődleges kiterjesztése.
Megosztott vonal/virtuális vonal kulcs - Ez a többi felhasználó megjelenését mutatja a tulajdonos telefonján.
Monitorbillentyűk - Ezek a billentyűk a Felhasználó és a Híváspark figyelésére szolgálnak. A monitorbillentyűk konfigurálása a konfigurált monitorlista tetejéről történik.
Gyorstárcsázás gomb - A gyorstárcsázás címkéje és értéke, ezeket a gombokat a rendszergazda konfigurálja. A sablon többi gombjától eltérően az érték közvetlenül a vonalas kulcs megadott megjelenéséhez kapcsolódik.
Billentyűk megnyitása - A Megnyitott gomb automatikusan az első Megnyitott gombbal kezdődő monitorgomb konfigurációját veszi igénybe. Ezek a gombok a felhasználó által is használhatók a gyorshívó számok konfigurálására ezeken a gombokon.
Zárt billentyűk - A gomb nem használható, de a jövőbeni funkciók számára van fenntartva.
|
Az eszköz első gombjának kell az elsődleges vonalnak lennie. |
Elrendezési specifikációk:
Egyedi eszközalapon alkalmazható.
Egy szervezeten belül a kiválasztott eszközökhöz konfigurálható.
Elrendezés alkalmazásakor törli a testreszabott sorkulcs-konfigurációt.
Vonalkulcssablon létrehozása
A vonalgombok a készülék kijelzője melletti gombok. A vonalbillentyűket elsődleges, megosztott vonalakkal vagy hívási funkciókkal programozhatja.
Mielőtt elkezdené
A Telefon gombsablonok konfigurálása opció mindaddig megjelenik, amíg a Telefon meg nem jelenik.
A teljes sorra kattintva megadhatja a sablonhoz kapcsolódó beállításokat, alkalmazhatja, szerkesztheti, másolhatja és törölheti azokat.
| 1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.com Hívás menüpontot a Szolgáltatások menüpontban. Görgessen a lehetőséghez Eszközök lehetőségre alatt Szolgáltatási beállítások elemre . |
||
| 2 | Kattintson Sablon megtekintése alatt Vonalkulcs sablonok |
||
| 3 | Válassza ki a sablont alkalmazni vagy módosítani kívánt eszközt. Alkalmazhat egy alapértelmezett sablont, amely felülírja a kiválasztott eszközön alkalmazott egyéni sablonbeállításokat. A sablon modellspecifikus. |
||
| 4 | Kattintson a .
|
||
| 5 | Adjon meg egy egyedi nevet a vonalkulcs-sablonnak és egy leírást a sablonnak. |
||
| 6 | Kattintson a Tovább gombra. |
||
| 7 | A megadott mezőkben sorkulcs-hozzárendelések hozzárendelése.
|
||
| 8 | Megadhatja az adott telefonok címkéit. Példa: előcsarnok telefonok egy szervezetben. Ez az, amikor jelentkezel. |
||
| 9 | (Választható) Ha azt szeretné, hogy a link kulcsok egy adott sorrendben, kattintson a jelölőnégyzetre Engedélyezi a végfelhasználók átrendezni a sor-kulcs hozzárendelés. |
||
| 10 | (Választható) Gyorstárcsázási bejegyzések létrehozásakor adja meg a sorkulcs címkéjének nevét, majd a telefonszámot vagy a melléket.
|
||
| 11 | Kattintson a Tovább gombra, tekintse át a sablonon végzett frissítéseket. |
||
| 12 | Kattintson a Küldés gombra, ha elkészült. Értesítés jelenik meg a vonalkulcs sablon sikeres befejezéséről. |
Alapértelmezett sablon beállítása
Mielőtt elkezdené
Nem törölheti vagy tekintheti meg az alapértelmezett sablont. Csak az összes eszköz beállításainak visszaállítására használható.
| 1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.com Hívás menüpontot a Szolgáltatások menüpontban. Válassza ki az eszközt a Szerviz beállítások alatt. |
||
| 2 | Vonalas . |
||
| 3 | Kattintson az Eszközök visszaállítása gombra. Válassza ki azokat az eszközöket, amelyek az alapértelmezett beállításokat adják meg a konfigurációs elrendezéshez.
|
||
| 4 | (Nem kötelező) Jelölje be a Keresés finomítása címkék szerint váltást a címkék használatával történő kereséshez. Például: értékesítés, könyvelés vagy marketing.
|
||
| 5 | (Választható) Válassza a Szűkített keresés tanácsadással lehetőséget, ha olyan eszközöket szeretne keresni, amelyek egy vagy több tanácsadással rendelkeztek. A beállításokban megadhatja az elsődleges vonalat, a Megosztott vonalat, a Monitoring lIne-t és így tovább. Ha eltérés van a beállítások és az eszközlista között, akkor egy tájékoztató üzenet jelenik meg a képernyőn. Dönthetsz úgy, hogy figyelmen kívül hagyod a tanácsot. |
||
| 6 | Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök előnézete. Az alapértelmezett sablonkonfiguráció ellenőrzéséhez kattintson az Elrendezés előnézete gombra. |
||
| 7 | Az alapértelmezett sablonkonfiguráció alkalmazásához kattintson az Alapértelmezett gombra. |
||
| 8 | A feladatok oldalon megjelenik a konfigurációs összefoglaló. Az Eredmények oldalon a sablon alkalmazásához használt eszközök és a tanácsadás megjelenítéséhez használt eszközök összefoglalása látható. |
Vonalkulcssablon alkalmazása
| 1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.com Hívás menüpontot a Szolgáltatások menüpontban. Kattintson az Eszközök elemre a Szolgáltatásbeállítások alatt. |
||
| 2 | Vonalas . |
||
| 3 | Keresse meg a táblázatban a beállítani kívánt telefonmodellt, majd kattintson az Egyéni sablon alkalmazása gombra.
|
||
| 4 | Válassza ki azt a helyet, amelyre a sablont alkalmazni kívánja. |
||
| 5 | Megjeleníti a kiválasztott telefonmodellt. |
||
| 6 | (Választható) Válassza ki a címkéket, amelyeket bele kíván foglalni, pl. értékesítés, könyvelés és/vagy marketing. |
||
| 7 | (Választható) Válassza ki a kizárni kívánt címkéket.
|
||
| 8 | Az egyéni sablonkonfiguráció előnézetének megtekintéséhez kattintson a Jelentés előnézete gombra. A feladatok oldalon megjelenik a konfigurációs összefoglaló. |
||
| 9 | Az egyéni sablon konfiguráció alkalmazásához kattintson az Egyéni sablon alkalmazása gombra.
|
Vonalas kulcs konfigurációjának szerkesztése
| 1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.com Hívás menüpontot a Szolgáltatások menüpontban. Kattintson az Eszközök elemre a Szolgáltatásbeállítások alatt. |
| 2 | Vonalas . |
| 3 | A konfiguráció szerkesztéséhez keresse meg az eszközt. Kereshet az eszköz helye, a telefon típusa, a címkék vagy a figyelmeztetések alapján az eszköz megtalálása érdekében. Használjon releváns keresési feltételeket. |
| 4 | Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök száma. Kattintson az Eszközlista megjelenítése gombra, ha meg szeretné tekinteni a kritériumoknak megfelelő eszközök részletes listáját, és ellenőrizni szeretné az eszközöket. |
| 5 | Kattintson a ceruza ikonra az eszközön a konfiguráció megtekintéséhez és szerkesztéséhez. Megjelenik a Vonalas sablon megtekintése és szerkesztése képernyő.
|
| 6 | Módosíthatja az Ön által választott eszköz sorkulcsos hozzárendelését. |
| 7 | Kattintson a Mentés lehetőségre. A konfiguráció módosításának befejezése után értesítést kap. |
Vonalas kulcs konfigurációjának visszaállítása
| 1 | A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.com Hívás menüpontot a Szolgáltatások menüpontban. Kattintson az Eszközök elemre a Szolgáltatásbeállítások alatt. |
| 2 | Vonalas . |
| 3 | A konfiguráció visszaállításához keresse meg az eszközt. Kereshet az eszköz helye, a telefon típusa, a címkék vagy a figyelmeztetések alapján az eszköz megtalálása érdekében. Használjon releváns keresési feltételeket a művelet alapján, mint például:
|
| 4 | Kattintson a Tovább gombra.
|
| 5 | Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök száma. Kattintson az Eszközlista megjelenítése gombra, ha meg szeretné tekinteni a kritériumoknak megfelelő eszközök részletes listáját, és ellenőrizni szeretné az eszközöket. |
| 6 | A hitelesítés után válasszaa Visszaállítás alapértelmezettre lehetőséget. Ezeknek az eszközöknek a konfigurációs sablonja az alapértelmezett elrendezést használja. |
| 7 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Sorkulcs sablon duplikálása
| 1 | Az ügyfélnézetből válassza a Szolgáltatások https://admin.webex.com, majd a Hívás lehetőséget. |
| 2 | Válassza a . |
| 3 | Keresse meg a másolni kívánt sablont. |
| 4 | Kattintson a Duplikálás ikonra.
|
| 5 | Írja be a nevet, majd kattintson a Duplikálás gombra a törlés megerősítéséhez. |
Sorkulcs-sablon törlése
| 1 | Az ügyfélnézetből válassza a Szolgáltatások https://admin.webex.com, majd a Hívás lehetőséget. |
| 2 | Kattintson az Eszközök elemre a Szolgáltatásbeállítások alatt. Vonalas kulcsú sablonok kiválasztása. |
| 3 | Keresse meg a módosítani kívánt sablont. |
| 4 | Kattintson a Kuka lehetőségre ikonra.
|
| 5 | A törlés megerősítéséhez kattintson a Törlés gombra. |
Eszköz sorainak konfigurálása
Egyéni elrendezésű eszköz sorainak konfigurálása
Az eszközsablon konfigurálásakor testreszabhatja a felhasználó elrendezését (megosztott vonalak, figyelt vonalak vagy gyorstárcsázások). Ha van nem használt vagy nyitott vonalgomb, az automatikusan konfigurált figyelt vonalként lesz hozzárendelve az előző beállításhoz a következőn belül: Control Hub .
A sablon testreszabásának befejezésekor megtekintheti az elrendezést az Elõnézeti elrendezés átkapcsolásával. Az eredmény a Control Hub sablonablakában jelenik meg.
Megjegyzés: Sablon alkalmazása esetén kattintson az Elrendezés konfigurálása gombra az egyéni elrendezési képernyő megnyitásához.
Vonalok konfigurálása egy eszközhöz sablon alkalmazása nélkül
A telefon visszaáll az alap elrendezésre vagy az alapértelmezett állapotra, testreszabás nélkül.
Megjegyzések: Az Alap elrendezés megfelel a Configure Line modal (Vonal konfigurálása) és a User 's monitor list (Felhasználó monitorlistája) konfigurációinak.
Az alap elrendezés szintén csak olvasható és szerkeszthetetlen.
Szituációs banner
Sablonok konfigurálásakor helyzetjelző bannerek jelennek meg, ha a korábban konfigurált funkciók nem szinkronizálódnak a hozzárendelt sori kulcssablonnal.
Példák a helyzeti információs bannerekre:
Több a megosztott megjelenés, mint a megosztott felhasználó.
Több a megosztott felhasználó, mint a megjelenés.
Több a monitor megjelenése, mint a monitoré.
Az eszköz nincs konfigurálva a felhasználó figyelőlistájának támogatására.
