- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Puteți crea și atribui în bloc șabloane machetelor telefonului utilizând șabloane cheie de linie, create și gestionate în Control Hub.
Specificații de caracteristici și avertismente pentru șabloanele cheie de linie
Un șablon este un pachet de setări care sunt specifice modelului. Șabloanele pot fi construite și aplicate la nivel de organizație, locație sau dispozitiv și aplicate în bloc. Șabloanele permit configurarea uniformă pentru anumite modele de dispozitive. După ce configurați setările, puteți sincroniza telefoanele imediat sau puteți programa o dată ulterioară pentru a sincroniza și aplica setările.
După aplicarea unui șablon, puteți personaliza butoanele pentru dispozitive individuale, dacă este necesar. Pentru mai multe informații despre configurarea machetelor pentru dispozitive individuale, consultați Configurarea machetelor pentru telefoanele Cisco în Control Hub.
Utilizatorii nu își pot configura atribuirile de taste ale liniei dispozitivului.
Aplicația în vrac nu este disponibilă pentru modulele de expansiune cheie (KEM). Puteți personaliza butoanele de pe un KEM individual accesând Dis .
Opțiuni de cheie de linie configurabile
-
Tasta de linie primară - Aceasta este extensia primară a utilizatorului, care poate apărea de mai multe ori pe telefon, dar prima apariție este extensia primară a utilizatorului.
-
Linie partajată/cheie de linie virtuală - Aceasta arată aspectul altor utilizatori pe telefonul proprietarului.
-
Taste de monitoriz are - Aceste taste sunt dedicate monitorizării utilizatorului și parcului de apeluri. Tastele monitorului sunt configurate din partea de sus a listei de monitoare configurate.
-
Tasta de apel are rapidă - O etichetă și o valoare de apelare rapidă, aceste taste sunt configurate de administrator. Spre deosebire de alte butoane de pe șablon, valoarea este atașată direct aspectului specificat al tastei de linie.
-
Taste deschise - O cheie deschisă preia automat configurația unui buton de monitor începând cu prima cheie deschisă. Utilizatorii pot configura aceste butoane pentru numere de apelare rapidă.
-
Taste închise - Butonul nu poate fi utilizat, dar rezervat pentru caracteristicile viitoare.
Primul buton de pe un dispozitiv trebuie să fie linia primară.
Crearea unui șablon cheie de linie
Tastele de linie sunt butoanele de lângă afișajul dispozitivului. Puteți programa tastele de linie cu linii primare, partajate sau funcții de apelare. Administratorii pot crea șabloane de chei de linie, în funcție de modelul dispozitivului, pentru a atribui în bloc machete telefonice. Utilizați acești pași pentru a crea șabloane cheie de linie la nivel de organizație.
Când creați un șablon pentru Cisco Desk Phone 9871, luați în considerare posibilele scenarii în care este posibil ca telefonul să nu fi atașat KEM-uri sau să fi atașat KEM-uri cu linii configurate și asigurați-vă că creați, denumiți și aplicați în mod corespunzător un șablon.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitive și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Faceți clic pe Creare șablon personalizat. |
| 6 |
Introduceți un nume unic pentru șablonul cheie de linie, selectați modelul dispozitivului și faceți clic pe Următorul. |
| 7 |
Atribuiți atribu iri cheie de linie în câmpurile furnizate. În funcție de tastele de linie existente ale telefonului, puteți atribui până la zece taste de linie. Atribuțiile, cum ar fi liniile partajate și liniile monitorizate, se bazează pe valorile pe care le-ați setat în Control Hub. |
| 8 |
Dacă atribuiți o linie partajată/virtuală, alegeți numărul indexului din meniul derulant. Numărul indexului este numărul ordinii de linie al liniei partajate sau virtuale atribuite în liniile configurate. Deoarece puteți adăuga mai multe apariții ale acel eiași linii partajate sau virtuale pe un telefon, alegerea numărului index atribuie linia respectivă unei taste de linie pe baza atribuirilor din liniile configurate. |
| 9 |
(Opțional) Dacă creați intrări de apelare rapidă, introduceți Etich eta cheii de linie, apoi numărul de telefon destinație sau extensia. |
| 10 |
Faceți clic pe Urmă torul și examinați actualizările care sunt făcute în ș ablon. |
| 11 |
Faceți clic pe Trimit eți. Se afișează o notificare privind finalizarea cu succes a șablonului cheie de linie. |
Resetarea unui șablon cheie de linie
Nu puteți șterge sau vizualiza șablonul implicit. Puteți aplica un șablon numai pentru a reseta dispozitivele selectate la șabloanele implicite de cheie de linie. Aceasta suprascrie, de asemenea, orice setare personalizată a tastelor de linie.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitiv și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Faceți clic pe . |
| 6 |
Selectați dispozitivele utilizând căutarea Locații. Puteți intra în până la 10 locații. |
| 7 |
Selectați Dis pozitive (după model) la care să aplicați șablonul. |
| 8 |
(Opțional) Selectați comutatorul Rafinare căutare după etich ete pentru a căuta folosind etichete. De exemplu: vânzări, contabilitate sau marketing. Etichetele sunt etichetele pe care le acordați dispozitivelor organizației dvs. atunci când vă conectați în Control Hub. |
| 9 |
(Opțional) Selectați comut atorul Rafinați căutarea după recomandări la dispozitivele de căutare care aveau una sau mai multe recomandări. Puteți specifica linia primară, linia partajată, linia de monitorizare și așa mai departe, în setări. Dacă există o nepotrivire între setări și lista de dispozitive, pe ecran apare un mesaj consultativ. Puteți alege să ignorați sfat ul. |
| 10 |
Faceți clic pe Urmă torul. Se afișează o previzualizare a dispozitivelor care corespund criteriilor de căutare.
|
| 11 |
Pentru a aplica configurația implicită a șablonului, faceți clic pe Resetare la implicit. Pagina de activități afișează rezumatul configurației. Pagina Rezul tate listează un rezumat al dispozitivelor pe care este aplicat șablon ul și dispozitivul pe care este afișat avizul. |
Aplicarea unui șablon cheie de linie
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitiv și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Găsiți șablonul pe care doriți să îl configurați în tabel și faceți clic pe pictograma Aplicați șablon personalizat. |
| 6 |
Selectați Loc ațiile la care se aplică șablonul. Modelul dispozitivului se afișează.
|
| 7 |
(Opțional) Selectați comutatorul Rafinare căutare după etich ete pentru a căuta folosind etichete. De exemplu: vânzări, contabilitate sau marketing. Etichetele sunt etichetele pe care le acordați dispozitivelor organizației dvs. atunci când vă conectați în Control Hub. |
| 8 |
(Opțional) Selectați comut atorul Rafinați căutarea după recomandări la dispozitivele de căutare care aveau una sau mai multe recomandări. Puteți specifica linia primară, linia partajată, linia de monitorizare și așa mai departe, în setări. Dacă există o nepotrivire între setări și lista de dispozitive, pe ecran apare un mesaj consultativ. Puteți alege să ignorați sfat ul. |
| 9 |
Faceți clic pe Urmă torul. Se afișează o previzualizare a dispozitivelor care corespund criteriilor de căutare. |
| 10 |
Pentru a aplica configurația șablonului particularizat, faceți clic pe Aplicare aspect personalizat. |
Editarea unui șablon cheie de linie
Urmați acești pași pentru a vizualiza sau modifica un șablon cheie de linie existent pentru organizația dvs.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitiv și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Găsiți șablonul de editat. |
| 6 |
Faceți clic pe pictograma Vizualizare și edit are de lângă șablonul de editat. |
| 7 |
Efectuați modificările necesare și faceți clic pe Salvare. |
Duplicarea unui șablon cheie de linie
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitiv și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Găsiți șablonul pe care doriți să îl copiați. |
| 6 |
Faceți clic pe pictograma Duplic are. |
| 7 |
Introduceți numele și faceți clic pe Duplicare pentru a confirma. |
Noul șablon se afișează în tabel.
Ștergerea unui șablon cheie de linie
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Setări serviciu. |
| 4 |
Derulați la Dis pozitiv și faceți clic pe Vizualizare șabloane. |
| 5 |
Găsiți șablonul pe care doriți să îl modificați. |
| 6 |
Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi. |
| 7 |
Faceți clic pe Șter gere pentru a confirma ștergerea. |
Șablonul este eliminat din tabel.
Configurarea liniilor pentru un dispozitiv
Configurarea liniilor pentru un dispozitiv cu un aspect personalizat
La configurarea șablonului dispozitivului, puteți personaliza aspectul pentru utilizator (linii partajate, linii monitorizate sau apelare rapidă). Dacă există o cheie de linie neutilizată sau deschisă, aceasta este atribuită automat ca linie monitorizată configurată configurării anterioare din Control Hub.
La finalizarea personalizării șablonului, puteți previzualiza aspectul comutând Previzu alizare aspect. Rezultatul se afişează în fereastra de şablon din Control Hub.
Dacă se aplică un șablon, faceți clic pe Configurare aspect pentru a deschide ecranul de aspect personalizat.
Configurarea liniilor pentru un dispozitiv fără a aplica un șablon
Telefonul este readus la aspectul de bază sau la starea implicită fără a fi aplicate personalizări. Aspectul de bază corespunde configurațiilor din modal ul Configurare linii și din lista de monitorizare a unui utilizator. Aspectul de bază este numai pentru citire.
Bannere situaționale
La configurarea șabloanelor, bannerele cu informații situaționale apar atunci când caracteristicile configurate anterior nu se sincronizează cu șablonul cheie de linie atribuit.
Exemple de bannere cu informații situaționale includ:
-
Există mai multe apariții partajate decât utilizatori partajați.
-
Există mai mulți utilizatori partajați decât aparențe.
-
Există mai multe apariții de monitor decât monitoare.
-
Dispozitivul nu este configurat să accepte lista de monitoare a utilizatorului.
