Előfeltételek

• A Cisco Video Phone 8875 és Cisco 6800, 7800, 8800 és 9800 sorozatú telefonokon támogatott.

• A Cisco 9851-es asztali telefonhoz, valamint a Cisco 6800-as és 8800-as sorozatú telefonokhoz a Cisco kulcskiterjesztő modulok (KEM ) támogatják.

• A felhasználó telefonjának elsődleges és megosztott vonalai a következővel állíthatók be Vonalak konfigurálása funkciót.

• A figyelő felhasználók és/vagy a hívásvárakoztatás mellékek hozzáadódnak a felhasználó megfigyelési listájához.

Ismert problémák és megoldásuk

Egyéni elrendezés módban a meglévő monitor- vagy gyorstárcsázási hozzárendelések megnyitására vagy az elrendezési mód alapértelmezettre történő visszaállítása nem feltétlenül eltávolítja az aktuális monitor- vagy gyorstárcsázási értékeket a telefonon. Ennek eredményeként a Control Hub és a telefonon megjelenő elrendezés nem egyezik meg. Egyes esetekben a telefonon lévő régi monitorbejegyzések ütközést okozhatnak a telefonon, ami üres vonalgomb és villogó sárga LED-et eredményezhet. A probléma megoldásához használja az alább felsorolt kerülő módszerek egyikét.

• Rendszergazda törli az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombjait

  Az elrendezés konfiguráló képernyőn az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombok távolról törölhetők: ideiglenesen módosítja a vonalgomb -bejegyzéseket az elsődleges vonal vonalbeállításra, elmenti a bejegyzéseket, majd alkalmazza a módosításokat. A telefon frissítése után beállíthatja, hogy a kívánt vonalgombok a megnyitás opcióval töröljék a gombokat.

• A telefonfelhasználó manuálisan törölte az elavult monitor vagy gyorshívó vonal gombjait

  Ezt a kerülő megoldást a telefonszolgáltató rendszergazdának kell elvégeznie. Az elavult figyelő vagy a gyorshívó bejegyzések törölhetők a telefonon a vonalgomb hosszú megnyomásával, majd válassza ki a Egyik sem opciót a menüből.

  Ez a kerülő megoldás nem alkalmazható a hívásvárakoztatási mellék eltávolítására.

A hívásvárakoztatás mellékeket tartalmazó figyelési lista

Ha egy felhasználó megfigyelési listája tartalmaz hívásvárakoztatás mellékeket, javasolt, hogy a hívásvárakoztatás mellékek a figyelési lista végére kerüljenek, és az elrendezések csak annyi megfigyelési pozíciót tartalmaznak, hogy elférjen a figyelési lista felhasználói része.

Például, ha egy felhasználó konfigurált megfigyelési listája négy felhasználói bejegyzést és négy hívásvárakoztatás helyet tartalmaz, a rendszergazdának létre kell hoznia egy olyan elrendezést, amely csak négy megfigyelési pozíciót és legalább négy nyitott kulcsot tartalmaz. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó megfigyelési bejegyzései kitöltsék az elrendezés figyelési vonalkulcsokat, és a hívásvárakoztatás helyek a nyitott vonalkulcsokat.

Elrendezés előnézete

Az előnézeti módban megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, amikor módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet segít ellenőrizni az elrendezést a vonalgombok, gyorstárcsázók és parancsikonok alapján. Az Előnézet mód a fizikai vonalgombokkal rendelkező és anélküli telefonokon érhető el.

A Cisco Video Phone 8875 esetében az előnézet a következő lapfüleket használja az érintőképernyős felület szimulálására:

• Főképernyő—Az első négy vonalgomb -hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
• Összes—Az összes konfigurált vonalgomb, gyorshívó és parancsikon megtekintése.
• Vonalak—A beállított vonalak megtekintése.
• Gyorshívások—A beállított gyorstárcsázók megtekintése.
• Parancsikonok—A beállított hivatkozások megtekintése.

Ha nem végez semmilyen műveletet az elrendezések konfigurálása képernyőn, a telefon automatikusan az alapértelmezett elrendezést használja, amely a következő logikát használja:

• Az első vonalgomb (bal felső PLK) mindig a telefon elsődleges tulajdonosa.

• A fennmaradó PLK-k a következő sorrendben töltődnek be a második PLK-tól kezdve (bal oldalról lefelé, majd jobb oldalról fentről lefelé):

  • A vonalak konfigurálása szakaszban megadott további elsődleges és megosztott vonalak alkalmazásra kerülnek.

  • A megfigyelési lista bejegyzései (felülről lefelé) a fennmaradó üres PLK-kra vonatkoznak.

  • Ha az eszközhöz KEM van csatlakoztatva, a további figyelési bejegyzések túlcsordulnak az első rendelkezésre álló KEM -kulcsig, a bal felső sarokban a KEM jobb alsó részéig, a KEM 1. oldalától a 2. oldalig, és így tovább.

Az alapértelmezett elrendezés esetén az előnézeti elrendezés az egyetlen elérhető nézet. Az elsődleges és a megosztott vonalak jelenleg nem állnak rendelkezésre a KEM -kulcsokban. Az elrendezés által automatikusan nem feltöltött kulcsok nyitott PLK- és KEM -kulcsoknak minősülnek.