Présentation de la touche de ligne

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.comdans , allez à Appel sous Services. Faites défiler jusqu'à Périphériques sous Paramètres de service.

Cliquez sur Afficher le modèle sous Modèles de touches de ligne

Sélectionnez le périphérique à appliquer ou à modifier le modèle. Vous pouvez appliquer un modèle par défaut qui remplace tous les paramètres des modèles personnalisés qui sont appliqués au périphérique sélectionné.

Cliquez sur Modèles à touches > Créer un modèle personnalisé.

Saisissez un nom unique pour le modèle de clé de ligne et une description pour le modèle.

Cliquez sur Suivant.

Attribuer les attributions des clés de ligne dans les champs fournis.

Selon les clés de ligne existantes de votre téléphone, vous pouvez attribuer jusqu’à dix touches de ligne. Les attributions telles que les lignes partagées et les lignes contrôlées sont basées sur les valeurs que vous définissez dans Control Hub.

Vous pouvez spécifier les balises pour les téléphones spécifiques. Exemple : les téléphones du lobby d’une organisation. Ceci est le moment où vous vous appliquez.

(Facultatif) Si vous souhaitez que vos clés de lien dans un ordre spécifique, cliquez sur la case à cocher Autoriser les utilisateurs finaux à réorder l’attribution de la clé de ligne.

(Facultatif) Si vous créez des saisies de numérotation rapide, saisissez le nom du label de la clé de ligne et puis le numéro de téléphone ou l’extension.

Saisissez les valeurs de numérotation rapide avant d’enregistrer le modèle.

Cliquez surSuivant pour revoir les mises à jour qui ont été faites sur le modèle.

Cliquez sur Envoyer une fois terminé. Une notification s’affiche lorsque la fin du modèle de clé de ligne est terminée avec succès.

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.comdans , allez à Appel sous Services. Sélectionnez le périphérique sous Paramètres du service.

Sélectionnez Modèles de touches de ligne.

Cliquez sur Réinitialiser les périphériques. Sélectionnez les périphériques pour configurer la mise en page de configuration pour avoir les paramètres par défaut.

• Sélectionnez les périphériques en utilisant l’outil Emplacement clé de recherche.

  Vous pouvez saisir jusqu’à dix emplacements.

• Sélectionnez les Téléphones (par modèle) pour appliquer le modèle.

(Facultatif) Sélectionnez Affiner la recherche par le basculement des balises pour rechercher en utilisant des balises. Par exemple : ventes, comptabilité ou marketing.

Les balises sont les labels que vous donnez aux périphériques de votre organisation lors de l’intégration dans Control Hub.

(Facultatif) Sélectionnez le conseil Affiner la recherche par conseils pour rechercher des périphériques qui avaient un ou plusieurs conseils.

Un aperçu des périphériques qui correspondent aux critères de recherche s’affiche. Pour vérifier la configuration de votre modèle par défaut, cliquez sur Aperçu de la présentation.

Pour appliquer la configuration du modèle par défaut, cliquez sur Rétablir les valeurs par défaut.

La page des tâches affiche le résumé de votre configuration. La page Résultats répertorie un résumé des périphériques que le modèle est appliqué et le périphérique sur lequel l’avis est affiché.

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Sélectionnez Modèles de touches de ligne.

Recherchez le modèle de téléphone que vous souhaitez configurer dans le tableau. puis cliquez sur Appliquer le modèle personnalisé.

Sélectionnez l’emplacement à appliquer au modèle.

Affiche le modèle de téléphone sélectionné.

(Facultatif) Sélectionnez les balises que vous souhaitez inclure, comme les ventes, la comptabilité et/ou le marketing.

(Facultatif) Sélectionnez les balises que vous souhaitez exclure.

Les balises sont les labels que vous donnez aux périphériques de votre organisation lors de l’intégration dans Control Hub.

Pour prévisualiser la configuration de votre modèle personnalisé, cliquez sur Prévisualiser le rapport. La page des tâches affiche le résumé de votre configuration.

Pour appliquer la configuration du modèle personnalisé, cliquez sur Appliquer le modèle personnalisé.

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.comdans , allez à Appel sous Services. Cliquez sur Périphériques sous Paramètres du service.

Sélectionnez Modèles de touches de ligne.

Recherchez le périphérique pour modifier la configuration. Vous pouvez effectuer une recherche par l’emplacement du périphérique, le modèle de téléphone, les balises de recherche, ou rechercher par des alertes pour localiser le périphérique. Utilisez les critères de recherche pertinents.

Le nombre de périphériques qui correspondent aux critères de recherche s’affiche. Cliquez sur Afficher la liste despériphériques, pour afficher la liste détaillée des périphériques qui correspondent aux critères et vérifier les périphériques.

Cliquez sur l’icône du crayon face au périphérique pour afficher et modifier la configuration. L’écran Afficher et modifier la clé de ligne s’affiche.

Vous pouvez modifier les attributions des touches de ligne pour le périphérique de votre choix.

Cliquez sur Enregistrer. Vous recevez une notification lorsque les modifications de la configuration sont terminées.

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Sélectionnez Modèles de touches de ligne.

Recherchez le périphérique pour réinitialiser la configuration. Vous pouvez effectuer une recherche par l’emplacement du périphérique, le modèle de téléphone, les balises de recherche, ou rechercher par des alertes pour localiser le périphérique. Utilisez des critères de recherche pertinents en fonction de l’action telle que :

• Réinitialiser la configuration du périphérique pour les périphériques correspondants—Sélectionnez les périphériques pour changer la mise en page de la configuration sur la mise en page par défaut.
• Affiner la recherche par les balises–Sélectionnez les périphériques pour inclure ou exclure les balises spécifiques. Si elles ne sont pas définies, les modifications s’appliquent à tous les périphériques. Vous pouvez choisir parmi ces options :

  • Appliquer des modifications aux périphériques qui contiennent l’une des balises suivantes.

  • Exclure les périphériques qui contiennent l’une des balises suivantes.

• Affiner la recherche par avertissements–Sélectionnez les périphériques qui ont une ou plusieurs alertes. Si elles ne sont pas définies, les modifications s’appliquent à tous les périphériques. Appliquer des modifications aux périphériques qui contiennent des avertissements :

  • Plus d’apparences partagées que d’utilisateurs partagés.

  • Moins d’apparences partagées que les utilisateurs partagés.

  • Plus d’apparences d’écrans que d’écrans.

Cliquez sur Suivant.

Le nombre de périphériques qui correspondent aux critères de recherche s’affiche. Cliquez sur Afficher la liste despériphériques, pour afficher la liste détaillée des périphériques qui correspondent aux critères et vérifier les périphériques.

Sélectionnez Rétablir les valeurs pardéfaut, après la vérification. Le modèle de configuration de ces périphériques est réglé pour utiliser la mise en page par défaut.

Cliquez sur Enregistrer.

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.comdans , recherchez Services, sélectionnez Appel.

Sélectionnez Paramètres du service > périphériques > modèles de touches de ligne.

Localisez le modèle que vous souhaitez copier.

Cliquez sur l’icône Dupliquer.

Saisissez le nom et cliquez sur Dupliquer pour confirmer la suppression.

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Cliquez sur Périphériques sous Paramètres du service. Sélectionnez Modèles de touches de ligne.

Recherchez le modèle que vous souhaitez modifier.

Cliquez sur le Corbeille icône.

Cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.