Hat anahtarına genel bakış

Yöneticiler, Control Hub'da Hat Anahtarı Atamalarını yapılandırarak Çok Platformlu Telefonlar (MPP) düğmeleri düzenini özelleştirilebilir.

Aşağıdaki yöntemlerden herhangi biri ile satır anahtarı atamalarını yapılandırabilirsiniz:

Şablon Biçimi : Ayarlar paketlerini toplu olarak uygulay uygulanabilecek kuruluş, konum veya cihaz seviyesinde hat anahtarı atamalarını yapılandırabilirsiniz.
Düzen Biçimi : Düğme özelleştirmeyi ayrı bir cihaz bazında uygulay uygulanabilecek satır anahtarı atamalarını yapılandırabilirsiniz.

Ayarları yapılandırdıktan sonra, telefonları hemen senkronize edebilirsiniz veya ayarları senkronize etmek ve uygulamak için daha sonraki bir zaman planabilirsiniz.

Müşteri yöneticileri, MPP cihazları için gelişmiş yönetim imkanlarından faydalanırken, kullanıcılar özelleştirilmiş hat tuşlarıyla çalışma olanağından yararlanabilir.

Son kullanıcılar, cihaz satırı anahtar atamalarını yapılandıramaz.

Hat anahtarı için özellik özellikleri ve icazlar

Yöneticiler, şablon ayarlarını ve düğme düzenlerini tanımlar.

Şablon, modele özgü ayarlar paketidir. Şablonlar; bir kuruluş, konum veya kullanıcı düzeyinde yerleşik olarak uygulanabilir ve toplu olarak uygulanabilir. Şablonlar, belirli MPP cihazlarına tekdü posta yapılandırmasına izin verir. Bir şablon uygulandıktan sonra, yöneticinin düğmeleri her cihaz için özelleştirme seçeneği vardır.

Bir şablon, her cihazda düğme eşlemesi için özelleştirme sağlamaz, ancak sadece cihazın ne zaman kullan kullanır olduğunu tanımlar.

Anahtar Genişletme Modülleri (KEM'ler) için toplu uygulama kullanılamaz. Düğmeleri yalnızca tek bir KEM bazında özelleştirebilirsiniz.

Yapılandırılabilir hat anahtarı seçenekleri şunları içerir:

Birincil hat anahtarı - Bu, kullanıcının telefonda birden çok kez görünen birincil dahili numarasıdır ancak ilk görünüm, kullanıcının birincil uzantısıdır.
Paylaşımlı Hat/Sanal Hat tuşu - Bu, sahibinin telefonundaki diğer kullanıcıların görünümünü gösterir.
Monitör anahtarları - Bu anahtarlar, Kullanıcıya ve İzleme çağrı parkı adanmışdır. Monitör anahtarları, yapılandırılan monitör listesinin üst kısmından yapılandırılır.
Hızlı Arama anahtarı - hızlı arama etiketi ve değeri, bu anahtarlar yönetici tarafından yapılandırılır. Şablon üzerindeki diğer düğmelerin aksine, değer doğrudan hat anahtarının belirtilen görünümüne bağlı olur.
Açık anahtarlar - Açık anahtar, ilk açık anahtardan başlayarak otomatik olarak monitör düğmesinin yapılandırmasını alar. Bu düğmeler, kullanıcı tarafından bu tuşlarda hızlı arama numaraları yapılandırmak için de kullanılabilir.
Kapalı tuşlar - Düğme kullanılamaz ancak gelecekteki özellikler için ayrılmıştır.

Bir cihaza ilk düğmenin, cihaz birincil hat.

Düzen Özellikleri:

Ayrı ayrı cihaz bazında uygulanabilir.
Bir kuruluşta seçili cihazlar için yayılır.
Bir düzeni uygulayabilirsiniz, tüm özelleştirilmiş hat anahtarı yapılandırmasını siler.

Hat anahtarı şablonu oluştur

Hat tuşları, cihaz görüntülemenin yanındaki düğmelerdir. Hat anahtarlarını birincil, paylaşılan hatlarla veya çağrı işlevleriyle programlaabilirsiniz.

Başlamadan önce

Telefon göründüğü sürece, Satır anahtarı şablonlarını yapılandır seçeneği görünür.
Satırın tamamına tıklarsanız şablonla ilgili, uygula, düzenle, kopyala ve sil seçenekleri sunar.

'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler altında Çağrı'ya gidin. Hizmet Ayarları altında Cihazlar'a gidin.

Hat Anahtarı Şablonları altında Şablonu Görüntüle'ye tıklayın

Şablonu uygulamak veya değiştirmek için cihazı seçin. Seçili cihaza uygulanan tüm özel şablon ayarlarını geçersiz kılarken varsayılan bir şablon uygulayabilirsiniz.

Şablon modeline özeldir.

Özel şablon oluşturmak için Hat Anahtarı > 'ne tıklayın.

Satır anahtarı şablonu için benzersiz bir ad ve şablon için bir açıklama girin.

İleri'ye tıklayın.

Sağlanan alanlarda Satır Anahtarı Atamaları at.

Telefonunuzun mevcut hat tuşlarına bağlı olarak, en fazla on hat anahtarı atabilirsiniz. Paylaşılan hatlar ve izlemekte olan hatlar gibi atamalar, Control Hub'da ayarmış olduğunu değerleri temel alarak olur.

Belirli telefonlar için etiketleri belirtebilirsiniz. Örnek: bir kuruluşta lobi telefonları. Bu sizin için geçerlidir.

(İsteğe bağlı) Bağlantı anahtarlarınızı belirli bir sırayla almak istiyor sanız Son kullanıcıların hat anahtarı atamasını yeniden düzenlemesine izin ver seçeneğinin yanındaki onay kutusuna tıklayın.

(İsteğe bağlı) Hızlı Arama girişleri oluşturuyorsanız, Hat tuşu etiket adını ve ardından telefon numarasını veya dahili numarayı girin.

Şablonu kaydetmeden önce Hızlı arama değerlerini girin.

Sonraki'ye tıklayın, şablonda yapılan güncellemeleri gözden geçirebilirsiniz.

Tamamlandıktan sonra Gönder'e tıklayın. Hat anahtarı şablonunun başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından bir bildirim görüntülenir.

Varsayılan bir şablon ayarlama

Başlamadan önce

Varsayılan şablonu silemez veya görüntü olamazsınız. Ayarları tüm cihazlar için sıfırlamak için yalnızca geçerli olabilir.

'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler altında Çağrı'ya gidin. Hizmeti Ayarları'nın altında Cihazı seçin.

Satır Anahtarı Şablonları'nın seçin .

Cihazları sıfırla'ya tıklayın. Yapılandırma düzenini varsayılan ayarlara sahip olacak şekilde ayar cihazlarını seçin.

Konum Seçiciyi kullanarak cihazları arama anahtarı.

En fazla on konum girebilirsiniz.

Şablonun uygulanacak Telefonları (modele göre) seçin.

(İsteğe bağlı) Etiketleri kullanarak arama yapmak için etiketlere göre adedi daralt'ı seçin. Örnek: satış, hesaplama veya pazarlama.

Etiketler, Control Hub'a eklemeye devam etmek için kurumnizin cihazlarına vermek istediğiniz etiketlerdir.

(İsteğe bağlı) Bir veya daha fazla tavsiyeye sahip cihazları arama geçişlerini tavsiyelere göre daralt'ı seçin.

Ayarlardan Birincil hat, paylaşılan hat hat, İzleme lIne, diğer seçenekleri belirtebilirsiniz. Ayarlar ve cihaz listesi arasında bir sorun varsa ekranda tavsiye mesajı görünür. Tavsiyeyi yoksayabilirsiniz.

Arama kriterleriyle uyan cihazların önizlemesi görüntülenir. Varsayılan şablon yapılandırmanızı kontrol etmek için Yerleşim Önizlemesi'ne tıklayın.

Varsayılan şablon yapılandırmasını uygulamak için Varsayılana sıfırla'yı tıklatın.

Görevler sayfası yapılandırma özetinizi görüntüler. Sonuçlar sayfası , şablonun uygulandığı cihazların ve tavsiyenin görüntülendiğinde cihazın özetini listeler.

Hat anahtarı şablonunu uygula

'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler altında Çağrı'ya gidin. Hizmet Ayarları'nın altında Cihazlar'a tıklayın.

Satır Anahtarı Şablonları'nın seçin .

Tabloda yapılandırmak istediğiniz telefon modelini bulun. ve ardından Özel şablonu uygula'ya tıklayın.

Şablonun uygulanacak Konumunu seçin.

Seçtiğiniz telefon modelini görüntüler.

(İsteğe bağlı) Dahil etmek istediğiniz etiketleri (yani satış, hesaplama ve/veya pazarlama) seçin.

(İsteğe bağlı) Hariç tutmak istediğiniz etiketleri seçin.

Etiketler, Control Hub'a eklemeye devam etmek için kurumnizin cihazlarına vermek istediğiniz etiketlerdir.

Özel şablon yapılandırmanızı önizlemek için Raporu Ö önizlemeye tıklayın. Görevler sayfası yapılandırma özetinizi görüntüler.

Özel şablon yapılandırmasını uygulamak için Özel şablonu uygula'yı tıklatın.

Satır anahtarı yapılandırmasını düzenle

Kullanıcı tarafından cihaz için ayarlanmış yapılandırmayı değiştirebilir, hariç tutmak veya cihazın etiketlerini dahil edebilirsiniz.

1	'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler altında Çağrı'ya gidin. Hizmet Ayarları'nın altında Cihazlar'a tıklayın.
2	Satır Anahtarı Şablonları'nın seçin .
3	Yapılandırmayı düzenlemek için cihazı bulun. Cihazı bulmak için cihaz konumu, telefon modeline, arama etiketlerine göre arama veya uyarılara göre arama edebilirsiniz. İlgili arama kriterlerini kullanın.
4	Arama kriterleriyle uyan cihaz sayısı görüntülenir. Kriterlere uyan cihazlarınayrıntılı listesini görüntülemek ve cihazları doğrulamak için Cihaz listesini göster'e tıklayın.
5	Görüntülemek ve yapılandırmayı düzenlemek için kalem simgesine karşı cihaza tıklayın. Satır tuşu şablon görüntüleme ve düzenleme ekranı açılır.
6	Çizgi anahtarı atamalarını tercih ediyorsanız cihaz için değiştirebilirsiniz.
7	Kaydet seçeneğine tıklayın. Yapılandırma değişiklikleri tamamlandıktan sonra bildirim alırsınız.

Hat anahtarı yapılandırmasını sıfırla

Bir cihaz için kullanıcı tarafından ayarlanmış özel yapılandırmayı değiştirebilir, cihazın etiketlerini hariç tutmak veya eklemek ve cihaz için varsayılan ayarları ayarlamak yapabilirsiniz.

1	'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler altında Çağrı'ya gidin. Hizmet Ayarları'nın altında Cihazlar'a tıklayın.
2	Satır Anahtarı Şablonları'nın seçin .
3	Yapılandırmayı sıfırlamak için cihazı bulun. Cihazı bulmak için cihaz konumu, telefon modeline, arama etiketlerine göre arama veya uyarılara göre arama edebilirsiniz. Aşağıdakiler gibi eyleme göre ilgili arama ölçütlerini kullanın: Eşleşen cihazlar için cihaz yapılandırmasını sıfırla—Yapılandırma düzenini varsayılan düzene değiştirmek için cihazları seçin. Etiketlerine göre adedi daralt—Belirli etiketleri dahil etmek veya hariç tutmak için cihazları seçin. Ayarlanmazsa, değişiklikler tüm cihazlar için geçerlidir. Şu seçeneklerden seçim yapabilirsiniz: Değişiklikleri aşağıdaki etiketlerden herhangi birini içeren cihazlara uygula. Aşağıdaki etiketlerden herhangi birini içeren cihazları hariç tut. Uyarıları göre arama daralt—Bir veya daha fazla uyarıya sahip cihazları seçin. Ayarlanmazsa, değişiklikler tüm cihazlar için geçerlidir. Uyarıları içeren cihazlara değişiklikleri uygula: Paylaşılan kullanıcılara göre daha fazla paylaşılan görünüm. Paylaşılan kullanıcılara göre daha az paylaşılan görünüm. Monitörlere göre daha fazla monitör görünümü.
4	İleri'ye tıklayın.
5	Arama kriterleriyle uyan cihaz sayısı görüntülenir. Kriterlere uyan cihazlarınayrıntılı listesini görüntülemek ve cihazları doğrulamak için Cihaz listesini göster'e tıklayın.
6	Doğrulamadan sonra Varsayılanasıfırla'yı seçin. Bu cihazlar için yapılandırma şablonu, varsayılan düzeni kullanmak üzere ayarlanmıştır.
7	Kaydet seçeneğine tıklayın.

Satır anahtarı şablonunu tekrarla

1	seçeneğinde müşteri görünümünden Hizmetler'i https://admin.webex.combulun ve Çağrı Seç'i seçin.
2	Hat Anahtarı Şablonlarını > Hizmet > 'i seçin.
3	Kopyalamak istediğiniz şablonu bulun.
4	Tekrarla simgesine tıklayın.
5	Ad girin ve silme işlemini onaylamak için Tekrarla'ya tıklayın.

Yeni şablon tabloda görüntülenir.

Satır anahtarı şablonunu sil

1	seçeneğinde müşteri görünümünden Hizmetler'i https://admin.webex.combulun ve Çağrı Seç'i seçin.
2	Hizmet Ayarları'nın altında Cihazlar'a tıklayın. Satır Anahtarı Şablonları'nın seçin.
3	Değiştirmek istediğiniz şablonu bulun.
4	tıklayın çöp simge.
5	Silme işlemini onaylamak için Sil'e tıklayın.

Şablon tablodan kaldırılır.

Bir cihaz için hatları yapılandırma

Bir cihazın hatlarını özel yerleşimle yapılandırma

Cihaz şablonunu yapılandırarak kullanıcı için düzeni (paylaşılan hatlar, monitöre sahip hatlar veya hızlı çeviriler) özelleştirebilirsiniz. Kullanılmayan veya açık bir hat anahtarı varsa otomatik olarak Control Hub içindeki önceki kuruluma yapılandırılmış bir izlenen hat olarak atanır.

Şablon özelleştirmeyi tamamladıktan sonra, Düzeni Ö önizlemek için yerleşimi doldurarak önizlemenizi sebilirsiniz. Sonuç, Control Hub'daki şablon penceresinde görüntülenir.

Not: Bir şablon uygulanırsa özel düzen ekranı açmak için Düzeni Yapılandır'a tıklayın.

Şablon uygulamadan cihaz için Hatları yapılandırın

Telefon Temel Düzen'e veya özelleştirme uygulanmadan varsayılan haline geri döner.

Notlar: Temel yerleşim, Hattı Yapılandır kalıcı görünümündeki yapılandırmalara ve Kullanıcının monitör listesinden karşılık gelir.

Temel düzen, Salt Okunur ve düzenden de onaylanamayan bir düzendir.

Durum Başlığı

Şablonlar yapılandırılırken, daha önce yapılandırılan özellikler atanmış hat anahtarı şablonuyla senkronize değildik durumlarda bilgi afişleri görüntülenir.

Durum bilgisi afişleri için örnekler şunlardır:

Paylaşılan kullanıcılara göre daha fazla paylaşılan görünüm var.
Görünümlerden daha fazla paylaşılan kullanıcı var.
Monitörlere göre daha fazla monitör görünümü vardır.
Cihaz, kullanıcının monitör listesini desteklemek üzere yapılandırılmamış.