Skapa och hantera mallar för radnycklar

Funktionsspecifikationer och varningar för radnyckelmallar

En mall är en uppsättning inställningar som är modellspecifika. Mallar kan byggas och tillämpas på en organisations-, plats- eller enhetsnivå och tillämpas i bulk. Mallar möjliggör enhetlig konfiguration för specifika enhetsmodeller. När du har konfigurerat inställningarna kan du synkronisera telefonerna omedelbart eller schemalägga en senare tidpunkt för att synkronisera och tillämpa inställningarna.

När en mall har tillämpats kan du anpassa knapparna för enskilda enheter, om det behövs. Mer information om hur du konfigurerar layouter för enskilda enheter finns i Konfigurera layouter för Cisco-telefoner i Control Hub.

Användare kan inte konfigurera sina nyckeltilldelningar för enhetsrad.

Massprogram är inte tillgängligt för Key Expansion Modules (KEMs). Du kan bara anpassa knappar på en enskild KEM genom att gå till Enheter > An passa layout.

Konfigurerbara radnyckelalternativ

Primär linjetyckel - Detta är användarens primära tillägg, som kan visas flera gånger på telefonen men det allra första utseendet är användarens primära tillägg.
Delad linje/virtuell lin jeknapp - Detta visar utseendet på andra användare på ägarens telefon.
Övervakningskn appar - Dessa nycklar är dedikerade till användare- och samtalsparkövervakning. Skärmtangenterna konfigureras från toppen av den konfigurerade bildskärmslistan.
Snabbuppring ningsknapp - En kortnummeretikett och värde, dessa tangenter konfigureras av administratören. Till skillnad från andra knappar på mallen är värdet direkt kopplat till det angivna utseendet på linjetangenten.
Öppna nycklar - En öppen nyckel tar automatiskt konfigurationen av en bildskärmsknapp som börjar med den första öppna tangenten. Användare kan konfigurera dessa knappar för snabbnummer.
Stängda nycklar - Knappen är inte användbar men reserverad för framtida funktioner.

Den första knappen på en enhet måste vara den primära linjen.

Skapa en radnyckelmall

Linjetangenter är knapparna bredvid enhetsdisplayen. Du kan programmera linjetangenter med primära, delade linjer eller samtalsfunktioner. Administratörer kan skapa mallar för radnycklar, efter enhetsmodell, för att masstilldela telefonlayouter. Använd dessa steg för att skapa radnyckelmallar på organisationsnivå.

När du skapar en mall för Cisco Desk Phone 9871 ska du överväga de möjliga scenarierna där telefonen kanske inte har anslutna KEM:er eller kan ha bifogade KEM:er med konfigurerade linjer och se till att du skapar, namnger och tillämp ar en mall på lämpligt sätt.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster > Sam tal.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enheter och klicka på Visa mallar.
5	Klicka på Skapa anpassad mall.
6	Ange ett unikt namn för radnyckelmallen, välj enhetsmodellen och klicka på Nästa.
7	Tilldela radnyckeltilldel ningar i de angivna fälten. Beroende på telefonens befintliga linjetangenter kan du tilldela upp till tio linjetangenter. Tilldelningar som delade rader och övervakade rader baseras på de värden du anger i Control Hub.
8	Om du tilldelar en delad eller virtuell rad väljer du indexnumret i rullgardinsmenyn. Indexnumret är radordernumret för den delade eller virtuella raden som tilldelats i de konfigurerade raderna. Eftersom du kan lägga till flera uppträdanden av samma delade eller virtuella linje på en telefon till delas respektive rad en radnyckel genom att välja indexnummer baserat på tilldelningarna i de konfigurerade raderna.
9	(Valfritt) Om du skapar snabbuppringningsposter anger du radnyckeletiketten och sedan destinationstelef onnumret eller tillägget.
10	Klicka på Nästa och granska uppdateringarna som görs i mallen.
11	Klicka på Skicka. Ett meddelande visas om slutförandet av radnyckel mallen har slutförts.

Återställa en radnyckelmall

Du kan inte ta bort eller visa standardmallen. Du kan bara använda en mall för att återställa valda enheter till deras standardmallar för radnycklar. Detta åsidosätter också alla anpassade radtangentinställningar.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster och klicka på Ring.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enhet och klicka på Visa mallar.
5	Klicka på Återställ mallar för radnycklar.
6	Välj enheterna med sökningen Plat ser. Du kan ange upp till 10 platser.
7	Välj Enheter (efter modell) som mallen ska tillämpas på.
8	(Valfritt) Välj väx eln Förfina sökning efter taggar för att söka med taggar. Till exempel: försäljning, redovisning eller marknadsföring. Taggar är de etiketter som du ger till organisationens enheter när du onboarding i Control Hub.
9	(Valfritt) Välj växeln Förfina sökning efter bulletiner för att söka enheter som hade en eller flera bulletiner. Du kan ange primär linje, delad linje, övervakningslinje och så vidare i inställningarna. Om det finns en felmatchning mellan inställningarna och enhetslistan visas ett rådgivande meddelande på skärmen. Du kan välja att ignorera rådgivningen.
10	Klicka på Nästa. En förhandsgranskning av enheterna som matchar sökkriterierna visas.
11	Om du vill använda standardmallkonfigurationen klickar du på Återställ till standard. På sidan Uppgifter visas din konfigurationssammanfattning. På sidan Resultat visas en sammanfattning av de enheter som mallen har tillämpats på och enheten där anvisningarna visas.

Använda en radnyckelmall

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster och klicka på Ring.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enhet och klicka på Visa mallar.
5	Leta reda på mallen som du vill konfigurera i tabellen och klicka på ikonen Använd anpassad mall.
6	Välj de platser som mallen ska tillämpas på. Enhetsmodellen visas.
7	(Valfritt) Välj väx eln Förfina sökning efter taggar för att söka med taggar. Till exempel: försäljning, redovisning eller marknadsföring. Taggar är de etiketter som du ger till organisationens enheter när du onboarding i Control Hub.
8	(Valfritt) Välj växeln Förfina sökning efter bulletiner för att söka enheter som hade en eller flera bulletiner. Du kan ange primär linje, delad linje, övervakningslinje och så vidare i inställningarna. Om det finns en felmatchning mellan inställningarna och enhetslistan visas ett rådgivande meddelande på skärmen. Du kan välja att ignorera rådgivningen.
9	Klicka på Nästa. En förhandsgranskning av enheterna som matchar sökkriterierna visas.
10	Om du vill använda den anpassade mallkonfigurationen klickar du på Använd anpassad layout.

Redigera en radnyckelmall

Följ dessa steg om du vill visa eller ändra en befintlig radnyckelmall för din organisation.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster och klicka på Ring.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enhet och klicka på Visa mallar.
5	Leta reda på mallen som ska redigeras.
6	Klicka på ikonen Visa och redigera bredvid mallen som ska redigeras.
7	Gör nödvändiga ändringar och klicka på Spara.

Duplicera en radnyckelmall

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster och klicka på Ring.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enhet och klicka på Visa mallar.
5	Leta reda på mallen som du vill kopiera.
6	Klicka på ikonen Duplicera.
7	Ange namnet och klicka på Duplicera för att bekräfta.

Den nya mallen visas i tabellen.

Ta bort en radnyckelmall

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Tjänster och klicka på Ring.
3	Klicka på Serviceinställningar.
4	Bläddra till Enhet och klicka på Visa mallar.
5	Leta reda på mallen du vill ändra.
6	Klicka på ikonen Papperskorgen.
7	Klicka på Radera för att bekräfta borttagningen.

Mallen tas bort från tabellen.

Konfigurera rader för en enhet

Konfigurera rader för en enhet med en anpassad layout

När du konfigurerar enhetsmallen kan du anpassa layouten för användaren (delade linjer, övervakade linjer eller snabbuppringningar). Om det finns en oanvänd eller öppen radnyckel tilldelas den automatiskt som en konfigurerad övervakad rad till den tidigare inställningen i Control Hub.

När du har slutfört anpassningen av mallen kan du förhandsgranska layouten genom att växla För hands granskningslayout. Resultatet visas i mallfönstret i Control Hub.

Om en mall används klickar du på Konfigurera layout för att öppna skärmen för anpassad layout.

Konfigurera rader för en enhet utan att använda en mall

Telefonen återställs till grundlayouten eller standardläget utan att några anpassningar tillämpas . Den grundläggande layouten motsvarar konfigurationerna i modalen Konfigurera linjer och från en användares övervakningslista. Den grundläggande layouten är skrivskyddad.

Situationsbanderoller

När du konfigurerar mallar visas banderoller för situationsinformation när tidigare konfigurerade funktioner inte synkroniseras med den tilldelade radnyckelmallen.

Exempel på situationsinformationsbanderoller inkluderar:

Det finns fler delade utseenden än delade användare.
Det finns fler delade användare än uppträdanden.
Det finns fler bildskärmsutseende än bildskärmar.
Enheten är inte konfigurerad för att stödja användarens bildskärmslista.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.