A Webex alkalmazás csak a Cisco fejhallgató legújabb firmware-verzióját támogatja. Amikor csatlakoztatja a fejhallgatót, a Webex alkalmazás ellenőrzi a firmware-verziót, és értesíti Önt, ha új telepíthető firmware-verzió áll rendelkezésre. A frissítés után az alkalmazás értesíti Önt a frissítés befejeződéséről. Az alkalmazás nem kezdi meg a frissítési folyamatot, ha a fejhallgató frissítése már folyamatban van egy másik Cisco ügyfélen keresztül.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszergazdái Unified CM-forrásokra korlátozhatják a fejhallgató frissítéseit. Ha nem tudja frissíteni a fejhallgatót a Webex alkalmazáson keresztül, forduljon a rendszergazdához.

A 320-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó legfrissebb kibocsátási információk a 320-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó kibocsátási megjegyzések című részben találhatók.

Az 500-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó legfrissebb kibocsátási információk az 500-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzéseiben találhatók.

A 700-as sorozatú Cisco fejhallgatóra vonatkozó legfrissebb kibocsátási információk a 700-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzéseiben találhatók.

1

Nyissa meg a Webex alkalmazást.

2

Csatlakoztassa a fejhallgatót a mellékelt USB-kábellel a számítógéphez.

3

Kattintson a Frissítés lehetőségre. Az ablakban látható a verziófrissítés előrehaladása.