Webex alkalmazás csak a Cisco fejhallgató legújabb firmware-verzióját támogatja. A fejhallgató csatlakoztatásakor a Webex alkalmazás ellenőrzi a firmware verzióját, és értesíti Önt, ha új firmware-verziót kell telepítenie. A verziófrissítés után az alkalmazás értesíti Önt a verziófrissítés befejeződéséről. Az alkalmazás nem kezdi meg a verziófrissítési folyamatot, ha a fejhallgató verziófrissítése már folyamatban van egy másik Cisco ügyfélen keresztül.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszergazdái a Unified CM-es forrásokra korlátozhatják a fejhallgatók frissítéseit. Ha nem tudja a Webex alkalmazáson keresztül frissíteni a fejhallgató verzióját, forduljon a rendszergazdához.

A 320-as sorozatú Cisco fejhallgató legújabb kiadási információiért lásd : A 320-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzései.

Az 500-as sorozatú Cisco fejhallgató legfrissebb kiadási információiért lásd : Az 500-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzései .

A 700-as sorozatú Cisco fejhallgatóval kapcsolatos legfrissebb kiadási információkért lásd : A 700-as sorozatú Cisco fejhallgató kibocsátási megjegyzései .

1

Nyissa meg a Webex alkalmazást.

2

Csatlakoztassa a fejhallgatót a mellékelt USB-kábellel a számítógéphez.

3

Kattintson a Frissítés gombra. A frissítés előrehaladása az ablakban látható.