Aplicația Webex acceptă numai cea mai recentă versiune de firmware pentru căști Cisco. Când conectați căștile, Aplicația Webex verifică versiunea de firmware și vă notifică dacă există o nouă versiune de firmware de instalat. După upgrade, aplicația vă notifică că upgrade-ul a fost finalizat. aplicația nu va începe procesul de upgrade dacă căștile dvs. se află deja în proces de upgrade prin intermediul unui alt client Cisco.

Administratorii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pot restricționa upgrade-ul căștilor la sursele Unified CM. Consultați administratorul dacă nu puteți efectua un upgrade al căștilor prin Aplicația Webex.

Pentru cele mai recente informații despre Căștile Cisco seria 320, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 320.

Pentru cele mai recente informații despre Căștile Cisco seria 500, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 500.

Pentru cele mai recente informații despre Căștile Cisco seria 700, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 700 .

1

Deschideți Aplicația Webex.

2

Conectați căștile la calculator cu cablul USB inclus.

3

Faceți clic pe Actualizați. Fereastra afișează progresul upgrade-ului.