Приложението Webex поддържа само последната версия на фърмуера на наушници Cisco. Когато свържете наушниците си, приложението Webex проверява версията на фърмуера и ви уведомява, ако има нова версия, която да инсталирате. След надстройването приложението ви уведомява, че надстройването е завършено. приложението няма да започне процеса на надстройване, ако наушниците ви вече се надстройват през друг клиент на Cisco.

Администраторите на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) могат да ограничат надстройките на слушалките до източници на Unified CM. Проверете при администратора си, ако не можете да надстроите наушниците си чрез приложението Webex.

За най-новата информация за версията на Наушници Cisco 320 вижте бележките за версията на Наушници Cisco 320.

За най-новата информация за версията на Наушници Cisco 500 вижте Бележки за версията на Наушници Cisco 500 .

За най-новата информация за версията на Наушници Cisco 700 вижте Бележки за версията на Наушници Cisco 700 .

1

Отворете приложението Webex.

2

Свържете слушалките си към компютъра с включения USB кабел.

3

Щракнете върху Актуализиране. Прозорецът показва напредъка на надстройката.