Aplikace Webex podporuje pouze nejnovější verzi firmwaru náhlavní soupravy Cisco. Když náhlavní soupravu připojíte, aplikace Webex zkontroluje verzi firmwaru a upozorní vás, pokud je možné nainstalovat novou verzi firmwaru. Po upgradu vás aplikace upozorní na dokončení upgradu. Pokud již byla náhlavní souprava upgradována jiným klientem Cisco, aplikace nezahájí proces upgradu.

Správci platformy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mohou omezit upgrady náhlavní soupravy pouze na zdroje Unified CM. Pokud náhlavní soupravu nelze upgradovat pomocí Aplikace Webex, obraťte se na správce.

Informace o nejnovější verzi náhlavní soupravy řady 320 najdete v poznámkách k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 320.

Informace o nejnovější verzi náhlavní soupravy řady 500 najdete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 500.

Informace o nejnovější verzi náhlavní soupravy řady 700 najdete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 700.

1

Otevřete aplikaci Webex.

2

Připojte náhlavní soupravu k počítači pomocí dodaného kabelu USB.

3

Klikněte na tlačítko Aktualizovat. V okně je uveden průběh upgradu.