10 octobre 2026 | 992 vue(s) | 2 personnes ont trouvé ceci utile

Application Webex | Passez à la dernière version de votre casque Cisco

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Mettez à jour vos séries Cisco Headset 320, Cisco Headset 500, Cisco Headset 720 ou Cisco Headset 730 grâce à l'application Webex pour Windows ou Mac. Nous mettons régulièrement à jour le firmware du casque et ajoutons et améliorons des fonctionnalités.
L'application Webex ne prend en charge que la version la plus récente du firmware des casques Cisco. Lorsque vous connectez votre casque, l'application Webex vérifie la version du firmware et vous avertit s'il y a une nouvelle version à installer. Après la mise à niveau, l'application vous informe que celle-ci est terminée. Elle ne lancera pas le processus de mise à niveau si votre casque est déjà en cours de mise à niveau via un autre client Cisco.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) les administrateurs peuvent limiter les mises à niveau des casques aux Unified CM sources. Vérifiez auprès de votre administrateur si vous n'êtes pas en mesure de mettre à niveau votre casque via l'application Webex.

Pour les dernières informations sur la sortie de la Série Cisco Headset 320, voir les notes de sortie de la Série Cisco Headset 320.

Pour les dernières informations sur la sortie de la série Cisco Headset 500, voir les notes de sortie de la série Cisco Headset 500.

Pour les dernières informations sur la sortie de la série Cisco Headset 700, voir les notes de sortie de la série Cisco Headset 700.

1

Ouvrez votre application Webex.

2

Connectez votre casque à votre ordinateur à l'aide du câble USB inclus.

3

Cliquez sur Mettre à jour. La fenêtre indique la progression de votre mise à niveau.

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