Aplikácia Webex podporuje iba najnovšiu verziu firmvéru náhlavnej súpravy Cisco. Keď pripojíte náhlavnú súpravu, aplikácia Webex skontroluje verziu firmvéru a upozorní vás, či je potrebné nainštalovať novú verziu firmvéru. Po inovácii vás aplikácia upozorní, že inovácia je dokončená. aplikácia nezačne proces inovácie, ak vaša náhlavná súprava už inovuje prostredníctvom iného klienta Cisco.

Správcovia Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) môžu obmedziť inovácie slúchadiel na zdroje Unified CM. Ak nemôžete inovovať náhlavnú súpravu prostredníctvom aplikácie Webex, obráťte sa na svojho správcu.

Najnovšie informácie o vydaní Cisco Headset 320 Series nájdete v časti Poznámky k vydaniu Cisco Headset 320 Series.

Najnovšie informácie o vydaní Cisco Headset 500 Series nájdete v časti Poznámky k vydaniu Cisco Headset 500 Series.

Najnovšie informácie o vydaní Cisco Headset 700 Series nájdete v časti Poznámky k vydaniu Cisco Headset 700 Series.

1

Otvorte aplikáciu Webex.

2

Pripojte náhlavnú súpravu k počítaču pomocou priloženého kábla USB.

3

Kliknite na položku Aktualizovať. Okno zobrazuje priebeh inovácie.