Webex App підтримує лише останню версію прошивки гарнітури Cisco. Коли ви підключаєте гарнітуру, програма Webex перевіряє версію прошивки та сповіщає вас, якщо потрібно встановити нову версію мікропрограми. Після оновлення програма сповістить вас, що процес завершено. Оновлення не почнеться, якщо мікропрограма гарнітури вже оновлюється за допомогою іншого клієнта Cisco.

 

Адміністратори Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) можуть заборонити оновлювати мікропрограму гарнітури з інших ресурсів, крім джерел Unified CM. Якщо не вдається оновити мікропрограму за допомогою програми Webex, зверніться до адміністратора.

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco серії 320 наведено в примітках до випуску гарнітури Cisco серії 320.

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco серії 500 наведено в примітках до випуску гарнітури Cisco серії 500 .

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco серії 700 можна знайти в примітках до випуску гарнітури Cisco серії 700 .

1

Відкрийте додаток Webex.

2

Підключіть гарнітуру до комп'ютера за допомогою USB-кабелю, що входить до комплекту.

3

Натисніть Update (Оновити). У вікні відображатиметься прогрес оновлення.