Operációs rendszer és böngészőtámogatás a Webex Meetings csomaghoz

Támogatott operációs rendszerek

Windows

  • Windows 7 32 bites/64 bites

  • Windows 8 32 bites/64 bites

  • Windows 8.1 32 bites/64 bites

  • Windows Server 2008 64 bites

  • Windows Server 2008 R2 64 bites

  • Windows 10

  • Windows 10 Vállalati LTSB

Megjegyzések:

  • A Microsoft Surface Pro Windows operációs rendszer támogatása támogatott.

  • Minden Cisco Webex Meetings havi kiadást tesztelnek és hitelesítenek a havi összesítés és az összes féléves Windows 10 kiadás aktuális előnézetével szemben.

  • A Webex Meetings azzal a korlátozással támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 rendszert, hogy a Webex értekezletek, a Hatékonyságnövelő eszközök és az asztali alkalmazás esetében, ha a felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor rendszergazda szükséges a Webex Meetings alkalmazások és a Hatékonyságnövelő eszközök telepítéséhez.

Mac OS X

  • 10.13

  • 10.14

  • 10.15

  • 11,0 (Big Sur)

Megjegyzések:

  • A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings webhelyekhez Mac OS 10.13 vagy újabb rendszer szükséges.

  • Kezdve a Mac OS X 10.7, az Apple már nem kínál Java részeként a Mac operációs rendszer. Mivel a Webex Meetings korábban a Java böngésző pluginre támaszkodott az értekezlet-alkalmazás letöltéséhez az első felhasználók számára, a Java nélküli felhasználók nehezen csatlakoztak egy értekezlethez. A Java-függőség megszűnt. Ehelyett a felhasználónak telepítenie kell egy kis plugint, amely a telepítés után kezeli az értekezlet-alkalmazás telepítésének többi részét, majd elindítja az értekezletet.

  • Amikor a Safari 6.X és a Safari 7 első alkalommal indít el vagy csatlakozik egy eseményhez a Webex Events (klasszikus) használatával, probléma lép fel. A Webex telepítése után a Safari megköveteli, hogy megbízz a pluginban ahhoz a webhelyhez, amelyről csatlakozni próbálsz, vagy ahonnan az eseményt elindítod. Az oldal ezután frissülni fog, de nem csatlakozik az eseményhez. A csatlakozáshoz lépjen vissza az eredetileg kiválasztott linkre, és sikeresen csatlakozhat.

  • A következő Webex szolgáltatások érhetők el:

    • Webex Meetings

    • Webex események (új)


      A résztvevők webes küldési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 rendszert.

    • Webex események (klasszikus)

    • Webex Training

  • A Webex Support már nem támogatott a Mac OS-en, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén ment EOL (End of Life).

Linux (Web App) (32 bites/64 bites)

  • Ubuntu 14.x vagy újabb

  • OpenSuSE 13.x vagy újabb

  • Fedora 18 vagy újabb

  • Piros kalap 6 vagy újabb

  • Debian 8.x vagy újabb

A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra a webalkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex események (új)


    A résztvevők webes küldési módja nem támogatja az OpenSuSE 13.x vagy újabb, a Fedora 18 vagy újabb, a Red Hat 6 vagy újabb, valamint a Debian 8.x vagy újabb operációs módban.

  • Webex Események (klasszikus) (résztvevők)

  • Webex Képzés (résztvevők)

Ismert problémák és korlátozások Linux a Webex Meetings webalkalmazásban:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan telepíteniük és aktiválniuk kell a Cisco Systems, Inc. által biztosított "OpenH264 Video Codec" plugint a videóhoz, hívja fel a számítógépemet és a tartalommegosztó funkciókat a Firefoxban való működéshez.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek a Waylandet használják megjelenítéskezelő rendszerként (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztó API-val kapcsolatos probléma miatt.

  • A videó küldése és fogadása nem működik a Fedora 28-ban a H.264 kodek problémája miatt.

  • A Linux kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

A Webex Meetings asztali alkalmazásban elérhető Linux-funkciókról további információt a Web App Supported Operációs Rendszerek és böngészők című webalkalmazásban talál.

Chrome OS támogatás

A Google Chrome OS támogatása jelenleg a Webex Meetings WebAlkalmazáson (Web-Based meeting client support) és a Webex Meetings Android Alkalmazáson (Letölthető értekezlet-ügyféltámogatás) keresztül érhető el.

A támogatott operációs rendszerekről és böngészőkről a webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők című lapban talál további részleteket.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-s vagy újabb verzió) minden olyan Chrome-eszközön támogatott, amely hivatalosan támogatja az Android-alkalmazásokata Google Playen keresztül.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

  • Internet Explorer 11 (32 bites/64 bites)

  • Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzések indításához és azokhoz való csatlakozáshoz, illetve a Webex-értekezletek, Webex-értekezletek, Webex-események (új), Webex-események (klasszikus)és Webex-támogatás támogatása esetén támogatott.

  • Mozilla Firefox 52 és újabb teljes mértékben támogatott a Windows. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy értekezletet indítani ezekkel a böngészőverziókkal.


    A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

  • Chrome legújabb 32 bites/64 bites


    A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolási ügyfeleket is.

  • A WebView2 komponens szükséges a Windows rendszereken a Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások) és a Facebook & Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

  • A Firefox 52 és újabb verziója teljes mértékben támogatott a Mac OS X rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy értekezletet indítani ezekkel a böngészőverziókkal.

  • Safari 11 és újabb

  • Chrome legújabb 32 bites/64 bites


    A Mac Edge Chromium használatához a Mac Desktop kliensnek a 40.1-es vagy újabb verzión kell lennie.

Linux (webalkalmazás)

  • Linux (32 bites/64 bites)

  • Firefox 48 vagy újabb

  • Chrome 65 vagy újabb

  • Chromium

  • A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra a webalkalmazásban:

    • Webex Meetings

    • Webex események (új)

    • Webex események (klasszikus)

    • Webex Training

    • Remote Support


Windows

  • Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

  • JavaScript és a böngészőkben engedélyezett cookie-k

  • Java nem szükséges a Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználók számára.

Mac OS X

  • Intel CPU-alapú (minimum 2 GB RAM)

  • JavaScript és a böngészőkben engedélyezett cookie-k

  • Oracle Java 6 – Oracle Java 8


    Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz:

    • Webex események (klasszikus)

    • Webex Training

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Gyakorlat

Nyelvi támogatás


Macen a lokalizált nyelvek csak a Webex Meetings és a Webex Events (új) számára érhetők el. A Webex Training, a Webex Events (klasszikus)és a Webex Support nem támogatja a Mac honosított nyelveket.

Minden Webex szolgáltatás (Webex Meetings, Webex Events (új), Webex Events (klasszikus), Webex Training és Cisco Webex Support ) a következő nyelveket támogatja:

  • Kínai (Egyszerűsített)

  • Kínai (Hagyományos)

  • Cseh***

  • Dán

  • Holland

  • Angol

  • Francia

  • Német

  • Magyar***

  • Olasz

  • Japán

  • Koreai*

  • Lengyel***

  • Portugál (brazil)

  • Román***

  • Orosz

  • Spanyol (európai)

  • Spanyol (latin-amerikai)

  • Svéd**

  • Török


*A koreai nem támogatott a Webex Events (klasszikus).

** A svéd nem támogatott a Webex Events (klasszikus),a Webex Training és a Webex Support programokban.

A Cisco Webex Training és a Cisco Webex Support nem támogatja a cseh, a magyar, a lengyel és a román támogatást.

Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek

A támogatott eszközökről, nyelvekről és a Webex Meetings funkcióiról bővebben a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazás támogatása alatt olvashat.

Webex Meetings webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők

A következő táblázatok felsorolják az egyes támogatott operációs rendszerek támogatott böngészőit, és megjegyzik az egyes böngészők támogatott funkcióit.

Microsoft Windows 8 vagy újabb (32 bites/64 bites)

Funkció

Internet Explorer 11 vagy újabb

Él 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 vagy újabb

Firefox 48 vagy újabb

Értekezlet indítása/csatlakozása

Igen

Igen

Igen

Igen

Váltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Nem

Tábla és jegyzet megtekintése

Igen

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in vagy Call Me)

Igen

Igen

Igen

Igen

Visszahívás videorendszerbe

Igen

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Nem

Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb)

Igen

Igen

Videó fogadása

Nem

Igen (Edge 42 és újabb)

720p, Multiway videó

720p, Multiway videó

Videó küldése

Nem

Igen (Edge 42 és újabb)

Akár 720p

Akár 720p

Tartalom megosztása

Nem

Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb)

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 vagy újabb

Funkció

Safari 11.0 vagy újabb

Chrome 65 vagy újabb

Firefox 48 vagy újabb

Értekezlet indítása/csatlakozása

Igen

Igen

Igen

Váltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Tábla és jegyzet megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in vagy Call Me)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás videorendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Igen

Videó fogadása

720p, Multiway videó

720p, Multiway videó

720p, Multiway videó

Videó küldése

540p

Akár 720p

Akár 720p

Tartalom megosztása

Nem

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Chromebook

Funkció

Chrome 65 vagy újabb

Értekezlet indítása/csatlakozása

Igen

Modern nézet támogatása

Webex Meetings: Igen

Webex események (klasszikus) és Webex képzés: Azok a résztvevők, akik csatlakoznak az eseményekhez és a képzéshez, alapértelmezés szerint elindíthatják a Webex Meetings webalkalmazást a Chromebookon Classic View-ban.

Váltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Nem

A Chrome OS nem támogatott az asztali alkalmazásban.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Tábla és jegyzet megtekintése

Igen

Csevegés

Igen

Telefonálás (Call-in vagy Call Me)

Igen

Visszahívás videorendszerbe

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Videó fogadása

720p, Multiway videó

Videó küldése

Akár 720p

Tartalom megosztása

Igen (Chrome 65+)

Linux (32 bites/64 bites): Ubuntu 14.x vagy újabb, OpenSuSE 13.x vagy újabb, Fedora 18 vagy újabb, Red Hat 6 vagy újabb, és Debian 8.x vagy újabb


A CentOS operációs rendszer nem támogatott. Megoldásként próbáljon meg frissíteni a böngésző legújabb verziójára.

Funkció

Firefox 48 vagy újabb

Chrome 65 vagy újabb

Chromium

Értekezlet indítása/csatlakozása

Igen

Igen

Igen

Személyes szoba indítása/csatlakozása

Igen

Igen

Igen

Váltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

N. A.

N. A.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Tábla és jegyzet megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in vagy Call Me)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás videorendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Nem

Videó fogadása

720p, Multiway videó

720p, Multiway videó

Nem

Videó küldése

Akár 720p

Akár 720p

Nem

Tartalom megosztása

Igen (Firefox 52+)

Igen (Chrome 65+)

Nem

Ismert problémák és korlátozások:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan telepíteniük és aktiválniuk kell a Cisco Systems, Inc. által biztosított "OpenH264 Video Codec" plugint annak érdekében, hogy a videó, a számítógépem hívása és a tartalommegosztási funkciók működjenek a Firefoxban.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek a Waylandet használják megjelenítéskezelő rendszerként (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztó API-val kapcsolatos probléma miatt.

  • A videó küldése és fogadása nem működik a Fedora 28-ban a H.264 kodek problémája miatt.

  • A Linux kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

Tudjon meg többet

Webex Meetings virtuális asztali szoftver

A Webex Meetings továbbfejlesztett élményt nyújt a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezetekben. Amikor VDI-környezetben vesz részt értekezleteken, a Webex Meetings szoftver az összes hang- és videostreamet közvetlenül a vékony kliens és a Webex Meetings Cloud között vezeti anélkül, hogy a tárolt asztalon keresztül menne. A Webex Meetings Desktop virtual software jelenleg támogatja a Citrix Virtual Desktop Environment-et, és a VMware hosted környezet támogatása korai terepi próbaidőszakban van.

Rendszerkövetelmények

Szerverszoftver az adatközpontban

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 és 7.18


    A XenApp jelenleg nem támogatott.

  • Windows 8 vagy 10 a hosztolt virtuális asztalon (HVD)

Kliens szoftver

  • Citrix vevő vagy munkaterület alkalmazás kompatibilis a Citrix XenDesktop

  • Windows 10 vékony kliensen

Hardver

Minden hardveres vékony kliens, amely a Következő minimális követelményekkel futtatja a Windows 10-et:

  • processzor: AMD Beágyazott G-sorozat GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Magok 2

    emlékezet: 4G

  • processzor: 6. generációs Intel Core i5-6500TE processzor

    emlékezet: 4G

Cisco tesztelt

  • HP t630 vékony kliens

  • HP t730 vékony kliens

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Korlátozások

  • Felvétel csak Felhőben.


    A helyi felvétel nem támogatott.

  • Megosztási lehetőségek:

    • Nem oszthat meg multimédiás fájlokat, például *.mp4 vagy *.avi.

    • Az Értekezlet windowsos megosztása beállítás nem érhető el.

    • A Mozgás- és videómegosztási lehetőség optimalizálása nem érhető el.

    • A közelség nem működik.

  • Tartalommegosztás

    • Az egymás melletti nézet beállítás nem érhető el.

    • A lebegő ablakok nézetben csak az aktív hangszóró nézet érhető el.

Böngésző támogatás video-központú hálózati MP4 felvételekhez

A felhőben MP4 formátumban rögzített értekezletek és események videoközpontú, hálózatalapú MP4-felvételek.

Az Internet Explorer 11 és korábbi, valamint a Firefox 58 és a Chrome 59 előtti böngészők nem képesek megjeleníteni a videó-központú MP4 lejátszót, így a felvételek online videó-központú, hálózatalapú felvételi lejátszónkkal játszanak.

Támogatott böngészők

Windows

  • A Chrome 59 és újabb operációs rendszer Windows 8.1 és Windows 10 rendszeren támogatott

  • A Windows 10 legújabb Edge verziója

  • A Firefox 58 és újabb operációs rendszer Windows 8.1 és Windows 10 rendszeren támogatott

Mac OS X

  • Chrome 59 és újabb

  • Firefox 58 és újabb

  • Legújabb Safari verzió