Támogatott operációs rendszerek

Windows

• Windows 7 32 bites/64 bites

• Windows 8 32 bites/64 bites

• Windows 8.1 32 bites/64 bites

• Windows Server 2008 64 bites

• Windows Server 2008 R2 64 bites

• Windows 10

• Windows 10 Vállalati LTSB

Megjegyzések:

• A Microsoft Surface Pro Windows operációs rendszer támogatása támogatott.

• Minden Cisco Webex Meetings havi kiadást tesztelnek és hitelesítenek a havi összesítés és az összes féléves Windows 10 kiadás aktuális előnézetével szemben.

• A Webex Meetings azzal a korlátozással támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 rendszert, hogy a Webex értekezletek, a Hatékonyságnövelő eszközök és az asztali alkalmazás esetében, ha a felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor rendszergazda szükséges a Webex Meetings alkalmazások és a Hatékonyságnövelő eszközök telepítéséhez.

Mac OS X

• 10.13

• 10.14

• 10.15

• 11,0 (Big Sur)

Megjegyzések:

• A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings webhelyekhez Mac OS 10.13 vagy újabb rendszer szükséges.

• Kezdve a Mac OS X 10.7, az Apple már nem kínál Java részeként a Mac operációs rendszer. Mivel a Webex Meetings korábban a Java böngésző pluginre támaszkodott az értekezlet-alkalmazás letöltéséhez az első felhasználók számára, a Java nélküli felhasználók nehezen csatlakoztak egy értekezlethez. A Java-függőség megszűnt. Ehelyett a felhasználónak telepítenie kell egy kis plugint, amely a telepítés után kezeli az értekezlet-alkalmazás telepítésének többi részét, majd elindítja az értekezletet.

• Amikor a Safari 6.X és a Safari 7 első alkalommal indít el vagy csatlakozik egy eseményhez a Webex Events (klasszikus) használatával, probléma lép fel. A Webex telepítése után a Safari megköveteli, hogy megbízz a pluginban ahhoz a webhelyhez, amelyről csatlakozni próbálsz, vagy ahonnan az eseményt elindítod. Az oldal ezután frissülni fog, de nem csatlakozik az eseményhez. A csatlakozáshoz lépjen vissza az eredetileg kiválasztott linkre, és sikeresen csatlakozhat.

• A következő Webex szolgáltatások érhetők el:

  • Webex Meetings

  • Webex események (új)

    A résztvevők webes küldési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 rendszert.

  • Webex események (klasszikus)

  • Webex Training

• A Webex Support már nem támogatott a Mac OS-en, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén ment EOL (End of Life).

Linux (Web App) (32 bites/64 bites)

• Ubuntu 14.x vagy újabb

• OpenSuSE 13.x vagy újabb

• Fedora 18 vagy újabb

• Piros kalap 6 vagy újabb

• Debian 8.x vagy újabb

A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra a webalkalmazásban:

• Webex Meetings

• Webex események (új)

  A résztvevők webes küldési módja nem támogatja az OpenSuSE 13.x vagy újabb, a Fedora 18 vagy újabb, a Red Hat 6 vagy újabb, valamint a Debian 8.x vagy újabb operációs módban.

• Webex Események (klasszikus) (résztvevők)

• Webex Képzés (résztvevők)

Ismert problémák és korlátozások Linux a Webex Meetings webalkalmazásban:

• A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan telepíteniük és aktiválniuk kell a Cisco Systems, Inc. által biztosított "OpenH264 Video Codec" plugint a videóhoz, hívja fel a számítógépemet és a tartalommegosztó funkciókat a Firefoxban való működéshez.

• A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek a Waylandet használják megjelenítéskezelő rendszerként (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztó API-val kapcsolatos probléma miatt.

• A videó küldése és fogadása nem működik a Fedora 28-ban a H.264 kodek problémája miatt.

• A Linux kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

A Webex Meetings asztali alkalmazásban elérhető Linux-funkciókról további információt a Web App Supported Operációs Rendszerek és böngészők című webalkalmazásban talál.

Chrome OS támogatás

A Google Chrome OS támogatása jelenleg a Webex Meetings WebAlkalmazáson (Web-Based meeting client support) és a Webex Meetings Android Alkalmazáson (Letölthető értekezlet-ügyféltámogatás) keresztül érhető el.

A támogatott operációs rendszerekről és böngészőkről a webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők című lapban talál további részleteket.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-s vagy újabb verzió) minden olyan Chrome-eszközön támogatott, amely hivatalosan támogatja az Android-alkalmazásokata Google Playen keresztül.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

• Internet Explorer 11 (32 bites/64 bites)

• Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzések indításához és azokhoz való csatlakozáshoz, illetve a Webex-értekezletek, Webex-értekezletek, Webex-események (új), Webex-események (klasszikus)és Webex-támogatás támogatása esetén támogatott.

• Mozilla Firefox 52 és újabb teljes mértékben támogatott a Windows. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy értekezletet indítani ezekkel a böngészőverziókkal.

  A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

• Chrome legújabb 32 bites/64 bites

  A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolási ügyfeleket is.

• A WebView2 komponens szükséges a Windows rendszereken a Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások) és a Facebook & Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

• A Firefox 52 és újabb verziója teljes mértékben támogatott a Mac OS X rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy értekezletet indítani ezekkel a böngészőverziókkal.

• Safari 11 és újabb

• Chrome legújabb 32 bites/64 bites

  A Mac Edge Chromium használatához a Mac Desktop kliensnek a 40.1-es vagy újabb verzión kell lennie.

Linux (webalkalmazás)

• Linux (32 bites/64 bites)

• Firefox 48 vagy újabb

• Chrome 65 vagy újabb

• Chromium

• A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra a webalkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex események (új)

  • Webex események (klasszikus)

  • Webex Training

  • Remote Support

A Webex Meetings webalkalmazásban elérhető Linux további funkcióiról a Web App által támogatott operációs rendszerek és böngészőkcímű webalkalmazásban tájékozódhat.

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

• JavaScript és a böngészőkben engedélyezett cookie-k

• Java nem szükséges a Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználók számára.

Mac OS X

• Intel CPU-alapú (minimum 2 GB RAM)

• JavaScript és a böngészőkben engedélyezett cookie-k

• Oracle Java 6 – Oracle Java 8

  Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz: Webex események (klasszikus) Webex Training Access Anywhere Remote Access Gyakorlat