Támogatott operációs rendszer

Windows

• Windows 8 32 bites/64 bites

• Windows 8,1 32 bites/64 bites

• Windows Server 2008 64 bites

• Windows Server 2008 R2 64 bites

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

Megjegyzések:

• A Windows operációs rendszer támogatása elérhető a Microsoft Surface Pro rendszerében.

• Minden Webex Meetings havi kiadása tesztelve van, és hitelesített az aktuális havi összesítés előnézetének és az összes féléves Windows 10-kiadásnak megfelelően.

• A Webex Meetings támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 verziókat, azzal a korlátozással, hogy a Webex-értekezletek, a segédalkalmazások és az asztali alkalmazás esetében, ha egy felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor egy rendszergazdának kell telepítenie a Webex Meetings-alkalmazásokat és a segédalkalmazásokat.

Mac OS X

• 10,13

• 10,14

• 10,15

Megjegyzések:

• A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings-webhelyekhez a Mac OS 10.13 vagy későbbi verziója szükséges.

• A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Javát a Mac operációs rendszer részeként. Mivel korábban a Webex Meetings alkalmazásnak szüksége volt a Java-böngészőbővítményre ahhoz, hogy az új felhasználók le tudják tölteni az értekezletalkalmazást, így azoknak a felhasználóknak, akik nem rendelkeztek telepített Javával, nehéz volt csatlakozniuk egy értekezlethez. A Javától való függés most megszűnt. Helyette a felhasználónak egy kisméretű bővítményt kell csak telepítenie, amely a telepítés után kezeli az értekezletalkalmazás maradék telepítési folyamatait, majd elkezdődik az értekezlet.

  A Webex Support kivételt képez, és még mindig szükséges hozzá a Java. A Mac-felhasználók még mindig letölthetik és telepíthetik a Javát a Webex Support használatához.

• Ha először indít eseményt vagy csatlakozik eseményhez a Webex Events használatával Safari 6.X vagy Safari 7 böngészőn keresztül, hiba lép fel. Miután telepítette a Webexet, a Safari azt kéri, hogy tegye megbízhatóvá azt a bővítményt, ami szükséges ahhoz a webhelyhez, ahonnan megpróbál eseményhez csatlakozni, vagy eseményt indítani. Az oldal frissülni fog utána, de Ön nem fog csatlakozni az eseményhez. A csatlakozás érdekében lépjen vissza az eredetileg kiválasztott hivatkozásra, így sikeresen csatlakozhat majd.

• A következő Webex-szolgáltatások érhetők el:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Webex Support

Linux (webes alkalmazás) (32 bites/64 bites)

• Ubutuntu 14.x vagy későbbi

• OpenSuSE 13.x vagy későbbi

• Fedora 18 vagy későbbi

• Red Hat 6 vagy későbbi

• Debian 8.x vagy későbbi

A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

• Webex Meetings

• Webex Events (résztvevők)

• Webex Training (résztvevők)

A Linux rendszerre vonatkozó ismert problémák és korlátozások a Webex Meetings webalkalmazásban:

• A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

• A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

• A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings asztali alkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Linux (örökölt alkalmazás)

• Ubuntu 12.x és 14.x (Gnome) (mind 32 bites)

• Red Hat 5, 6 (mind 32 bites)

• SuSE 13.1, 13.2 (mind 32 bites) megnyitása

• Fedora 19, 20 32 bites/64 bites

Megjegyzések:

• A Webex-videó és a személyes iroda videója csak a Webex Meetings webalkalmazásban támogatott.

  A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra az örökölt alkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Chrome operációs rendszer támogatása

A Google Chrome operációs rendszer támogatása a Cisco Webex Meetings webalkalmazáson (webalapú értekezleti klienstámogatás) és a Webex Meetings Android-alkalmazáson (letölthető értekezleti klienstámogatás) keresztül érhető el.

További információkért a támogatott funkciókról olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-ás verzió, vagy magasabb) támogatott a Google Play áruházon keresztül az összes olyan Chrome-eszközön, amely hivatalosan is támogatja az Android-alkalmazásokat.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

• Internet Explorer 11 (32 bites/64 bites)

• Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzési foglalkozások és támogatási foglalkozások indításakor és az azokhoz való csatlakozáskor támogatott a Webex Meetings, Webex Training, Webex Events és Webex Support alkalmazásokban.

• A Mozilla Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerében. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

  A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

• Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

  A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolt ügyfeleket is.

Mac OS X

• A Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Mac OS X-ben. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

• Safari 11 és későbbi verziók

• Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

  A Mac Edge Chromium a Mac asztali kliens 40.1-es vagy későbbi verzióját igényli.

Linux (webalkalmazás)

• Linux (32 bites/64 bites)

• Firefox 48 vagy későbbi

• Chrome 65 vagy későbbi

• Chromium

• A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra mind az örökölt alkalmazásban, mind pedig a webalkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings webalkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Linux (örökölt alkalmazás)

• A Firefox 52 és későbbi, 32 bites verziói csak a Linuxban támogatottak a Java Network Launch Protocol (JNLP) használatával. A Linux asztali alkalmazás nem támogatja a Webex Meetings-videót (CMR) vagy a személyes irodákat. Ezekben az esetekben a felhasználóknak a Cisco Webex webalkalmazást kell használniuk.

• A webex alkalmazást a Chrome böngészőből a Linuxon a következő korlátozásokkal lehet elindítani:

  • Engedélyezni kell a Javát a Chrome-ban

  • Csak a Java 1.6 – 1.8 támogatott. Az OpenJDK nem támogatott

  • Csak 32 bites támogatás

  • A Webex-videó és a személyes iroda videója csak a Webex Meetings webalkalmazásban támogatott.

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

• A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

• A Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználói esetében nincs szükség Javára.

A Webex Training, a Webex Meetings és a Webex Events felhasználói a WBS39.7-es és korábbi verziójú webhelyeken használhatják a böngészőjük Java kisalkalmazását. A webhely rendszergazdái engedélyezhetik ezt a funkciót a Webex webes adminisztrációban vagy a Cisco Webex Control Hub alkalmazásban az Általános webhelybeállításokElsődleges kliensletöltési mód című szakaszában.

Ha a Webex Meetings vagy a Webex Events valamely felhasználója a WBS39.8-es frissítésben bemutatott új csatlakozási folyamatot használja, akkor nem kell Javát vagy a Java kisalkalmazását használnia.

Engedélyezni kell a modern nézetet a WBS39.8-es frissítésben bevezetett új csatlakozási folyamat használatához.

Mac OS X

• Intel CPU-alapú (legalább 2 GB RAM)

• A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

• Oracle Java 6 – Oracle Java 8

  Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz: Webex Events Webex Training Webex Support Access Anywhere Remote Access Gyakorlat

Linux (örökölt alkalmazás)

• Intel vagy AMD x86

• A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

• Oracle Java 6 – Oracle Java 8, libstdc++ 6.0, GNOME/KDE window rendszer

  Szervezőként való csatlakozáshoz szükséges a Java a következő szolgáltatások esetében: Webex Events Webex Training Access Anywhere Remote Access Gyakorlat

• A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra mind az örökölt alkalmazásban, mind pedig a webalkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support