Cuffia Cisco 730

cisco headset 730 è una cuffia wireless che utilizza Bluetooth® connettività per accoppiarsi con i client soft cisco e cisco IP telefono s. La cuffia dispone di funzioni di controllo delle chiamate e di riproduzione della musica complete oltre a potenti sistemi di cancellazione dei rumori e miglioramento dell'audio ambientale da utilizzare in un ambiente di lavoro molto affollato.

Cisco Headset 730 supporta l' integrazione completa delle chiamate con Cisco Jabber , Webex, Webex Meetings , cisco IP phone s e Cisco Webex Desk Devices. Cisco Headset 730 è dotato di un adattatore USB da utilizzare con i dispositivi che non offrono una soluzione affidabile Bluetooth . La cuffia può anche collegarsi ai dispositivi tramite il cavo di 3,5 mm incluso e il cavo USB-C al cavo USB-A. Il cavo USB-C funge anche da cavo di ricarica e può essere collegato a qualsiasi adattatore USB alimentato.

Cosa c'è nella scatola

La cuffia Cisco 730 include i seguenti accessori:

Cuffia Cisco 730
Custodia rigida
Adattatore USB HD per cuffia Cisco
Cavo da USB-A a USB-C
Cavo da 3,5 mm

Configurazione della cuffia Cisco 730

La cuffia Cisco 730 è pronta per essere utilizzata direttamente dalla scatola. Utilizzare i passaggi seguenti per semplificare l'esperienza e iniziare a utilizzare la nuova cuffia.

Caricare la cuffia.

Per ulteriori informazioni, consultare Ricarica della cuffia con il cavo USB-C.

Collegare la cuffia a un dispositivo Bluetooth®.

Vedere Attivazione e disattivazione della cuffia e Connessione della cuffia a un dispositivo Bluetooth per istruzioni dettagliate.

Facoltativo Scaricare e installare l' app Cisco Headset sul dispositivo mobile.

L'app Cuffie Cisco per dispositivi mobili consente di aggiornare, controllare e personalizzare la cuffia da qualsiasi iPhone o dispositivo mobile Android.

Potrebbe essere necessario mettere la cuffia in modalità di abbinamento per collegarsi all'app Cisco Headset per la prima volta.

Eseguire l'aggiornamento della cuffia alla versione più recente del firmware disponibile.

Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare il nuovo firmware della cuffia, vedere Aggiornamento del firmware della cuffia Cisco 730. Per informazioni su ogni versione del firmware, consultare le note sulla versione riportate di seguito.

Consultare le Note di rilascio della Cuffia Cisco 730 per informazioni sulle nuove funzioni della cuffia, sui problemi noti e risolti e sulle prossime versioni del firmware.
Per informazioni sulle nuove funzioni dell'adattatore USB e sui problemi noti e risolti, consultare le note sulla versione dell' adattatore USB Cisco Headset 730.

Come indossare la cuffia

Regolare l'archetto in modo che la cuffia si adatti comodamente alla testa. Assicurarsi che i microfoni della cuffia siano posizionati in avanti.

Puntare i microfoni della cuffia verso il viso.

Scaricare e configurare l' app Cisco Headset

Cisco Headset è un'applicazione mobile che consente di aggiornare, controllare e personalizzare la cuffia da qualsiasi dispositivo mobile iPhone o Android. È possibile eseguire l'aggiornamento della cuffia, regolare i livelli di cancellazione del rumore, modificare le impostazioni dell'equalizzatore e gestire tutte le notifiche della dall'interfaccia dell'app.

Logo dell'app Cuffie Cisco sullo schermo di un dispositivo mobile

1	Sul dispositivo mobile, aprire l'App Store preferito e scaricare Cuffie Cisco.
2	Aprire Cuffie Cisco e seguire le istruzioni per l'installazione dell'app.

Attivazione e disattivazione della cuffia

L'interruttore Accensione/Bluetooth si trova sul lato posteriore del padiglione sinistro.

1	Far scorrere l'interruttore Accensione/Bluetooth verso l'alto per accendere la cuffia.
2	Far scorrere l'interruttore Accensione/Bluetooth verso il basso per spegnere la cuffia.

Connessione della cuffia a un dispositivo Bluetooth

Mettere la cuffia in modalità di accoppiamento per renderla rilevabile da altri dispositivi. Per sfruttare tutte le funzionalità della cuffia, scaricare e configurare l'app Cuffie Cisco sul dispositivo mobile.

La cuffia Cisco 730 può salvare fino a otto diversi dispositivi di Bluetooth® e gestire contemporaneamente connessioni contemporaneamente con un massimo di due dispositivi.

Se la cuffia è in esecuzione firmware versione 1-7 o precedente e sono già presenti due origini Bluetooth attive, è necessario disconnetterne una prima di poter salvare un altro dispositivo Bluetooth sulla cuffia. Con il firmware 1-8 o versioni successive, il numero precedente delle due origini disconnesse viene ridotto per consentire l'abbinamento a un nuovo dispositivo.

1	Far scorrere verso l'alto e tenere premuto l'interruttore Accensione/Bluetooth per due secondi fino a quando il LED Bluetooth lampeggia.
2	Abilitare il Bluetooth sul dispositivo. È possibile abilitare e disabilitare il Bluetooth dal menu Impostazioni della maggior parte dei dispositivi di chiamata.
3	Selezionare la cuffia dall'elenco dei dispositivi. Per impostazione predefinita, l'auricolare viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi come Cisco headset 730 seguito dalle ultime tre cifre del numero di serie della cuffia. È possibile personalizzare il nome del dispositivo tramite l' applicazione Cisco Headset mobile.

LED Bluetooth

Il LED® Bluetooth si trova sul lato destro della tazza dell'auricolare a sinistra nella parte superiore dell'interruttore Power/Bluetooth e visualizza lo stato di connessione della cuffia.

Tabella 1. stato del LED Bluetooth
Stato del LED	Stato del sistema
Blu fisso, poi spento	Connessione Bluetooth riuscita
Blu intermittente	Cuffia in modalità abbinamento

gestione delle connessioni Bluetooth nell'app Cisco headset

è possibile utilizzare l'applicazione mobile cuffie Cisco per gestire la Bluetooth® le connessioni della cuffia . La cuffia può salvare fino a otto dispositivi Bluetooth e mantenere una connessione attiva con due contemporaneamente.

1	Sul proprio dispositivo mobile, aprire l'app Cuffie Cisco.
2	Toccare Connesso a nella parte inferiore della schermata iniziale.
3	Selezionare il dispositivo che si desidera connettere o disconnettere.

Utilizzare l'adattatore HD USB per la cuffia Cisco

La cuffia wireless Cisco è dotata di un adattatore USB per una rapida esperienza di plug-and-Play. è inoltre possibile utilizzare la scheda con i dispositivi di chiamata che non dispongono di un' opzione Bluetooth® . La scheda di HD USB fuoriesce dalla casella pre-abbinata alla cuffia. L'adattatore si connette automaticamente alla cuffia quando è collegato a una porta USB alimentata.

Se si desidera disconnettere la cuffia, è sufficiente scollegare la scheda dal dispositivo di chiamata. La cuffia necessita di circa 10 minuti per accettare un'altra connessione Bluetooth attiva dopo la disconnessione dell'adattatore USB HD. È inoltre possibile spegnere la cuffia e poi riaccenderla per accoppiare rapidamente un nuovo dispositivo.

Non è possibile installare gli aggiornamenti del firmware per la cuffia tramite l'adattatore HD USB.

Collegare l'adattatore HD USB al dispositivo preferito.

Accendere la cuffia.

Selezionare Cisco USB HD Adapter dall'elenco dei dispositivi.

Gli adattatori meno recenti possono essere visualizzati come adattatore USB Cisco 700.

Abbinare l'adattatore HD USB della cuffia Cisco alla cuffia

è possibile accoppiare nuovamente l'adattatore HD USB se è stata cancellata la Bluetooth® abbinamenti della cuffia o se è necessario sostituire l'adattatore.

1	Collegare l'adattatore HD USB al dispositivo selezionato.
2	Utilizzare una penna o un fermaglio per la carta per premere il pulsante Pair sull'adattatore HD USB per quattro secondi. Il LED blu sulla parte superiore dell'adattatore lampeggia quando entra in modalità di accoppiamento.
3	Impostare la cuffia in modalità di abbinamento. L'adattatore e la cuffia si accoppiano automaticamente.

Alternanza tra origini Bluetooth attive

è possibile collegare un massimo di due dispositivi Bluetooth® alla cuffia contemporaneamente. Quando si risponde a una chiamata su una sorgente diversa, le chiamate attive vengono automaticamente messe in attesa.

Per modificare la sorgente Bluetooth, riprodurre la musica o rispondere a una chiamata su un'altra sorgente connessa.

Mettere in pausa la riproduzione della musica prima di passare a una sorgente musicale diversa.

Eliminazione di dispositivi accoppiati

è possibile cancellare tutti i dispositivi Bluetooth® accoppiati dalla cuffia.

In questo modo si cancellerà anche l' adattatore HD USB della cuffia Cisco dalla memoria della cuffia. Vedere abbinare l'adattatore HD USB della cuffia Cisco alla cuffia per abbinare nuovamente l'adattatore alla cuffia.

Far scorrere e tenere premuto l'interruttore Accensione/Bluetooth per nove secondi. Se sono abilitate le notifiche acustiche, la cuffia riproduce un messaggio audio quando cancella tutti i dispositivi Bluetooth.

Cuffia Cisco 730 in modalità di accoppiamento.

Collegare il cavo USB-C della cuffia Cisco 730

Utilizzare il cavo USB-C incluso per collegare la cuffia con il notebook, il telefono Cisco IP o il dispositivo di Webex Desk.

L'audio tramite il cavo USB-C assume sempre la priorità rispetto agli altri dispositivi connessi. Scollegare il cavo USB-C se si desidera passare a un dispositivo Bluetooth®.

1	Inserire il cavo USB-C nella porta nella parte inferiore del padiglione sinistro della cuffia.
2	Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo desiderato.
3	Far scorrere l'interruttore Accensione/Bluetooth verso l'alto per accendere la cuffia.

Utilizzare il cavo audio 3,5 mm

Utilizzare il cavo audio da 3,5 mm in dotazione per collegare la cuffia al notebook o al dispositivo mobile. È possibile utilizzare il cavo audio per collegarsi a un dispositivo non wireless o se la batteria della cuffia è scarica.

Non è possibile controllare le chiamate o la riproduzione della musica quando si utilizza il cavo da 3,5 mm. Tutte le fonti di Bluetooth connesse®avranno priorità sulla connessione audio 3,5 mm.

1	Inserire il cavo audio da 3,5 mm nella porta nella parte inferiore del padiglione sinistro della cuffia.
2	Inserire l'altra estremità del cavo nel jack da 3,5 mm sul dispositivo.

Verificare la durata della batteria della batteria Cisco 730 rimanente

Quando si accende la cuffia, una notifica vocale annuncia la carica della batteria rimanente. La cuffia avvisa quando l'utente ha meno di un'ora di tempo di conversazione rimanente.

Le notifiche vocali sono attivate per impostazione predefinita. È possibile attivare o disattivare le notifiche vocali dell' auricolare nell'applicazione Cisco Headset mobile.

Se si dispone di una versione del firmware 1-7-0-138 o successiva, la cuffia si spegne automaticamente dopo sei ore di inattività per risparmiare la carica della batteria.

Eseguire una delle seguenti operazioni:

Far scorrere l'interruttore Accensione/Bluetooth verso l'alto e lasciarlo andare.

Se si indossa la cuffia, si sente un notifica con l'indicazione della carica della batteria rimanente.
Aprire l' applicazione Cisco Headset mobile. La ricarica della batteria rimanente viene visualizzata nella schermata principale.
Sui dispositivi Windows 10, Android e iOS, è possibile visualizzare la carica della batteria rimanente nell' elenco Bluetooth® dispositivi.

Il LED sotto l'interruttore Accensione/Bluetooth mostra la ricarica rimanente della batteria della cuffia.

Tabella 2. Stato LED
LED alimentazione	Carica della batteria	Messaggio vocale
	15 ore o più di tempo di conversazione rimanenti.	"Carica della batteria: Alto ".
	Tempo di conversazione tra 15 e 5 ore rimanenti.	"Tempo di conversazione rimanente: [X] ore".
	Meno di 5 ore di tempo di conversazione rimanenti.	"Tempo di conversazione rimanente: [X] ore".

Caricare la cuffia Cisco 730 con il cavo USB-C

Per caricare la cuffia, utilizzare il cavo USB-C in dotazione. Per ricaricare completamente la cuffia, sono necessarie circa 2,5 ore. Quando la cuffia si ricarica, il LED dell'alimentazione lampeggia per mostrare lo stato della batteria. Quando la cuffia è completamente carica, il LED verde lampeggiante dell'alimentazione diventa verde fisso.

Tabella 3. Stato della ricarica della cuffia
LED alimentazione	Stato ricarica
	Carica completa
	Alto
	Medio
	Basso

1	Inserire il cavo USB-C nella porta di ricarica USB-C nella parte inferiore del padiglione sinistro.
2	Collegare l'estremità USB-A del cavo a una porta USB alimentata.

Assemblaggio del supporto di ricarica della cuffia Cisco 730

Il supporto per ricarica della cuffia Cisco 730 consente di ricarica e conservare la cuffia in modo pratico.

Se si dispone di firmware 1-8 o versioni successive, è possibile scambiare automaticamente la sorgente audio sul dispositivo host mentre si mette la cuffia nel supporto di ricarica. È possibile modificare questa funzione in modo da terminare le chiamate attive tramite l' app cuffie Cisco.

1	Inserire la base nell'alloggiamento con il logo Cisco rivolto verso l'esterno. Le parti del supporto per la ricarica si agganciano in modo permanente.
2	Inserire il cavo USB in dotazione nella porta sul lato posteriore del supporto per ricarica. Collegare l'altra estremità del cavo a una qualsiasi porta USB alimentata.
3	Posizionare la cuffia Cisco 730 sul supporto di ricarica. Se la cuffia è posizionata correttamente, il LED sulla parte anteriore del supporto è bianco fisso.

Assistente vocale

È possibile accedere rapidamente a Apple Siri, Google Assistant o Cortana sul dispositivo mobile o sul laptop tramite la cuffia Cisco 730.

Non è possibile impostare la cuffia per accedere a più assistenti vocali contemporaneamente.

Attivazione dell'Assistente vocale mobile sul telefono della cuffia Cisco 730

Per impostazione predefinita, Cisco Headset 730 supporta gli assistenti vocali, Apple Siri, Google Assistant e Cortana su Windows 10. È possibile abilitare o disabilitare il supporto dell'Assistente vocale tramite l' applicazione mobile cuffie Cisco.

Operazioni preliminari

Assicurarsi che il dispositivo mobile o il laptop sia connesso a una rete Wi-Fi o a una rete dati cellulare.

Nel padiglione destro della cuffia, premere due volte il pulsante Riproduci.

Pulsante di riproduzione della cuffia Cisco 730

Abilitazione dell'Assistente vocale nell' app cuffie Cisco

È possibile abilitare e disabilitare la funzione Assistente vocale su Cisco headset 730 tramite l' applicazione mobile cuffie Cisco.

1	Sul dispositivo mobile, aprire le cuffie Cisco e toccare impostazioni > generale
2	Attivare o disattivare Abilita assistente vocale.

Informazioni sulle notifiche audio

Per impostazione predefinita, la cuffia riproduce le notifiche audio per una serie di attività e scenari. Nella tabella riportata di seguito vengono riportate le situazioni e i messaggi audio associati.

Tabella 4. Notifiche audio della cuffia
Azione	Richiesta audio
La batteria della cuffia ha più di 15 ore di tempo di conversazione.	"Carica della batteria: Alto ".
La batteria della cuffia ha meno di 15 ore di tempo di conversazione.	"Tempo di conversazione rimanente: [X] ore".
Chiamata in arrivo.	"È in arrivo una chiamata".
L'utente premere il pulsante Disattiva microfono durante una chiamata.	"Microfono disattivato".
L'utente riattiva il microfono della cuffia mentre è in corso una chiamata.	"Microfono riattivato".
L'utente parla mentre il microfono della cuffia è disattivato durante una chiamata.	"Il microfono dell'utente è disattivato".
La cuffia si connette a una Bluetooth® sorgente	"Connessa".
La cuffia si disconnette dalla prima fonte Bluetooth.	"Disconnessa".
L'utente tiene premuto il pulsante Riproduci senza una chiamata attiva.	"Spia occupato accesa".
L'utente tiene premuto il pulsante Riproduci per disattivare il LED presenza.	"Spia occupato spenta".
L'utente rifiuta una chiamata con il pulsante Chiama.	"Chiamata rifiutata".
La cuffia è in modalità abbinamento.	"Modalità di abbinamento. Cercare la cuffia Cisco 730 nell'elenco dei dispositivi Bluetooth".
L'utente accende la cuffia.	"Cuffia accesa".
L'utente spegne la cuffia.	"Cuffia spenta".
L'utente sta cancellando tutti i dispositivi Bluetooth.	"Tenere premuto il pulsante Bluetooth per cancellare tutti i record dei dispositivi Bluetooth".
L'utente cancella la memoria Bluetooth della cuffia.	"Record Bluetooth cancellati".
La cuffia si connette a un telefono Cisco IP.	"Telefono fisso collegato".
La cuffia si disconnette da un telefono Cisco IP.	"Telefono fisso scollegato".
La cuffia si collega all'adattatore USB.	"Adattatore USB Cisco collegato".
La cuffia si disconnette dall'adattatore USB.	"Adattatore USB Cisco disconnesso".
La cuffia si connette a un computer.	"Computer collegato".
La cuffia si disconnette da un computer.	"Computer disconnesso".
La cuffia si connette a un telefono cellulare.	"Telefono cellulare collegato".
La cuffia si disconnette da un cellulare.	"Telefono cellulare disconnesso".
La cuffia si connette a un dispositivo sconosciuto.	"Dispositivo collegato".
La cuffia si disconnette da un dispositivo sconosciuto.	"Dispositivo disconnesso".

Personalizzazione delle notifiche delle cuffie

È possibile personalizzare le notifiche audio che si desidera ascoltare nella cuffia.

1	Nell'app cuffie Cisco, selezionare la cuffia e premere impostazioni > notifica audio.
2	Selezionare l'opzione di notifica che si desidera modificare. Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Modifica della lingua di notifica della cuffia Cisco 730

È possibile modificare la lingua di notifica audio tramite l' applicazione Cisco Headset mobile. Le lingue disponibili sono cinese (mandarino), inglese (Stati Uniti), inglese (Regno Unito), francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), russo e spagnolo.

La cuffia viene reimpostata dopo aver selezionato una nuova lingua. Non spostare la cuffia fuori dall'area, non modificare le sorgenti audio o non collegare il cavo USB-C o 3,5 mm prima del completamento del ripristino.

Nell'app cuffie Cisco, selezionare la cuffia e premere impostazioni > notifica audio > lingua.

Se il menu Lingua non viene visualizzato nell'app, contattare l'amministratore della cuffia.

Selezionare la lingua che si desidera ascoltare nella cuffia.

Selezionare Continua.