Cisco 头戴式耳机 730

Cisco Headset 730是一款使用Bluetooth® 连接的无线耳机,可与Cisco软客户端和Cisco IP电话配对。在繁忙的办公室环境中,耳机除了提供强大的噪音取消功能及环境音频增强系统之外,还提供完整的呼叫控制和音乐播放功能。

Cisco Headset 730支持与Cisco Jabber、Webex、Webex Meetings、Cisco IP电话和Cisco Webex桌面设备的全面呼叫集成。Cisco 头戴式耳机730附带一个 USB 适配器,用于不提供可靠的蓝牙解决方案的设备。耳机还可以通过随附的3.5毫米电缆和USB-C至USB-A电缆连接到设备。USB (C)电缆还可用作充电电缆,并可连接任何已通电的 USB 适配器。

盒子里有什么

您的Cisco Headset 730附带以下配件:

  • Cisco 头戴式耳机 730

  • 硬盒

    带耳机的硬盒
  • Cisco 耳机 USB HD 适配器

    Cisco 耳机 USB HD 适配器

    USB HD 适配器与您的耳机预配对,开箱即用。插入有电源的USB端口时,适配器会自动连接到耳机。

  • USB-A至USB-C线缆

  • 3.5毫米电缆

配置您的Cisco耳机730

Cisco Headset 730可直接从盒子中取出使用。使用以下步骤帮助简化您的体验,并使用新耳机进行设置。
1

为您的耳机充电。

有关更多信息,请参阅使用USB-C线缆为耳机充电

2

将耳机连接到Bluetooth®设备。

有关详细说明,请参阅打开和关闭将耳机连接至蓝牙设备

3

(可选)在您的移动设备上下载并安装Cisco耳机应用程序。

Cisco耳机移动应用程序可让您从任何iPhone或Android移动设备更新、控制和自定义耳机。

您可能需要将耳机设置为配对模式才能首次连接到Cisco耳机应用程序。

4

将耳机升级到最新可用固件。

有关如何下载和安装新耳机固件的详细信息,请参阅升级Cisco耳机730固件 。有关每个固件版本的信息,请参阅以下版本说明。

如何佩戴耳机

调整耳带,使耳机舒适地贴在头上。确保耳机麦克风向前放置。

将耳机麦克风指向脸部。

下载并设置Cisco耳机应用程序

Cisco耳机是一款移动应用程序,可让您从任何iPhone或Android移动设备更新、控制和自定义耳机。您可以升级耳机、调整噪声取消级别、更改均衡器设置,以及管理耳机通知,所有这些都来自应用程序界面。

移动屏幕上的Cisco耳机应用程序徽标

1

在您的移动设备上,打开首选应用商店并下载Cisco耳机。

2

打开Cisco耳机并按照应用程序设置说明操作。

打开和关闭耳机

电源/蓝牙 开关位于左耳杯背面。 左耳杯上的电源/蓝牙开关。
1

Power/Bluetooth 开关向上滑动以打开耳机。

2

向下滑动电源/蓝牙 开关以关闭耳机。

要充分利用耳机,请在移动设备上下载并设置Cisco耳机应用程序。

您的耳机最多可保存八个不同的Bluetooth® 设备,并同时与最多两台设备保持同步连接。

有关如何删除配对蓝牙设备的详细信息,请参阅从Cisco Headset 700系列删除配对设备

如果您的头戴式耳机正在运行固件版本 1-7 或更早版本,并且已有两个活动的蓝牙源,必须先断开一个蓝牙源,然后才能将另一个蓝牙设备保存到头戴式耳机。对于固件 1-8 或更高版本,两个断开的源中的较旧的源将断开连接,以启用与新设备配对。

Cisco 头戴式耳机 730(配对模式)。

1

将电源 / 蓝牙开关按住 2 秒。

当耳机处于配对模式时,Cisco耳机730蓝牙LED会闪烁。

2

在设备上启用蓝牙。

您可以在大多数呼叫设备上通过 “设置” 菜单启用和禁用蓝牙。

3

从设备列表中选择您的耳机。

缺省情况下,头戴式耳机将出现在设备列表中,最后三位数字是头戴式耳机序列号。您可以通过Cisco耳机移动应用程序自定义设备名称。

蓝牙® LED

蓝牙® LED位于Power/蓝牙 开关顶部的左耳杯背面并显示耳机连接状态。

表1。 蓝牙LED状态

光状态

系统状态

纯蓝色,然后关闭

已成功连接蓝牙

闪烁蓝色

配对模式下的耳机

在 Cisco 耳机应用程序中管理 Bluetooth® 连接

您可以使用Cisco耳机移动应用程序管理您的耳机蓝牙® 连接。耳机最多可保存八个蓝牙设备,并同时与两台设备保持有效连接。
1

在您的移动设备上,打开Cisco耳机应用程序。

2

点按主屏幕底部的连接至

3

选择要连接或断开连接的设备。

使用Cisco耳机USB适配器

您的Cisco无线耳机配有USB适配器,可快速即插即用体验。您还可以将适配器与没有Bluetooth® 选项的呼叫设备一起使用。USB HD 适配器与您的耳机预配对,开箱即用。插入有电源的USB端口时,适配器会自动连接到耳机。

当您要断开耳机连接时,只需将适配器从呼叫设备中拔出。断开USB HD适配器后,耳机需要大约10秒钟才能接受另一个有效的蓝牙连接。您也可以关闭耳机,然后再次开启以快速配对新设备。

USB 适配器

不通过Cisco耳机USB HD适配器支持Cisco无线耳机固件更新。

1

将Cisco耳机USB HD适配器连接到首选设备。

2

打开耳机。

3

从设备列表中选择 Cisco USB HD适配器

较旧的适配器可能显示为 Cisco 700 USB适配器

Cisco耳机USB-C适配器与Cisco无线耳机兼容。您可以使用适配器快速即插即用体验,无需将耳机与设备直接配对。有了额外的灵活性,USB-C适配器配备USB-C到USB-A转换器,因此您可以将其与USB-A或USB-C端口配合使用。如果您想将Cisco无线耳机与没有Bluetooth® 选项的呼叫设备配合使用,该适配器也很有用。

请注意,对于某些耳机型号,Cisco耳机USB-C适配器作为备用配件单独销售。所有Cisco无线耳机型也可通过本机Bluetooth® 与Webex一起工作。在这种情况下,适配器未预配到耳机,您需要手动将该适配器配对到您的耳机。此外,如果Cisco耳机的USB-C适配器位于与耳机分开的盒子中,您还需要将该适配器与您的耳机配对。

USB-C适配器

不通过Cisco耳机USB-C适配器支持Cisco无线耳机固件更新。

要断开耳机时,请尝试以下任一方法:

  • 只需拔下适配器。断开USB-C适配器后,耳机需要大约10秒钟才能接受另一个Bluetooth® 有效连接。您还可以关闭耳机以快速配对新设备。
  • 从Cisco Accessory Hub 网络应用程序,单击断开连接 以停止Bluetooth® 连接。耳机从Cisco耳机USB-C适配器断开连接大约需要20秒。

将Cisco耳机USB适配器配对到您的耳机

如果您已擦除耳机的Bluetooth® 配对或需要更换适配器,您可以重新配对USB HD适配器。
1

将 USB HD 适配器连接到所选的设备。

2

使用笔或纸夹按下USB HD适配器上的配对 按钮,持续4秒。适配器进入配对模式时,顶部的蓝色 LED 会闪烁。

USB HD 适配器按钮
3

将耳机放入配对模式。适配器和耳机会自动配对。

您可以使用Cisco Accessory Hub 网络应用程序 配对Cisco耳机USB-C适配器并管理Bluetooth® 设备。如果您已擦除耳机的Bluetooth® 配对或需要更换耳机,此应用程序还允许您重新配对USB-C适配器。
1

将Cisco耳机USB-C适配器连接到您选择的设备。

2

打开Google Chrome并访问Cisco Accessory Hub 网络应用程序。单击开始 ,然后单击下一步

3

在打开的幻灯片中,选择Cisco耳机USB-C适配器,然后单击连接

4

单击下一步 以显示Cisco USB-C适配器屏幕。

5

打开耳机,然后将其切换到配对模式。

6

在Cisco USB-C适配器屏幕上,单击开始配对 以启动新耳机配对过程。

适配器和耳机将自动配对。当蓝牙配对模式开始时,适配器上的LED会闪烁蓝色。在建立连接之前,Cisco Accessory Hub网络应用程序将连接状态显示为未配对

7

确认连接。成功建立连接后,LED将闪烁纯蓝色,Cisco Accessory Hub网络应用程序将连接状态显示为配对

连接历史记录 部分中,您可以看到以前与Cisco Headset USB-C适配器配对的耳机最多八个连接历史记录。使用连接历史记录中的连接 按钮,您可以快速将蓝牙® 连接从一个耳机切换到另一个耳机。要删除存储在Cisco耳机USB-C适配器中的连接历史记录,请单击忘记

下一步

要将Cisco耳机USB-C适配器与耳机脱钩,请单击Cisco Accessory Hub 网络应用程序 中的重置

在活动的Bluetooth® 源之间交替使用

您可以一次将多达两个Bluetooth® 设备连接到耳机。当您在其他源上接听呼叫时,活动呼叫会自动暂停。

要更改蓝牙源,请播放音乐或在其他已连接的源上接听呼叫。

切换到其他音乐源之前,请暂停播放音乐。

您可以从耳机中删除所有配对Bluetooth® 设备。

这还将擦除耳机内存中的USB适配器。请参阅将Cisco耳机USB适配器与耳机配对 以将适配器与耳机重新配对。

Cisco 头戴式耳机 730(配对模式)。

滑动并保持Power/Bluetooth 开关8秒。如果启用可音频通知,您的耳机会在删除所有蓝牙设备时播放音频提示。

连接Cisco耳机730 USB-C线缆

使用随附的USB-C线缆将耳机连接到笔记本电脑、Cisco IP电话或Webex Desk设备。

通过USB-C线缆的音频始终优先于其他连接设备。如果要切换到Bluetooth®设备,请断开USB-C线缆。

1

将USB-C线缆插入左耳杯底部的端口。

USB-C线缆连接到左耳杯底部。
2

将电缆的另一端连接至指定的设备。

3

向上滑动功率/蓝牙 滑块以打开耳机。

使用3.5毫米音频线缆

使用随附的3.5毫米音频线将耳机连接到笔记本电脑或移动设备。您可以使用音频线连接到非无线设备,或者如果您的耳机电池电量不足。

使用3.5毫米电缆时,您无法控制呼叫或音乐播放。任何连接的Bluetooth® 源将优先于3.5毫米音频连接。

1

将3.5毫米音频电缆插入左耳杯底部的端口。

3.5毫米电缆
2

将电缆的另一端插入设备上的3.5毫米插孔。

检查剩余的Cisco耳机730电池寿命

当您打开耳机时,语音通知将宣布您剩余的电池电量。当您的谈话时间少于一小时时,耳机会通知您。

默认情况下会打开语音通知。您可以在Cisco耳机移动应用程序中切换耳机语音通知。

如果您拥有固件版本1-7-0-138或更高版本,则耳机在闲置6小时后自动关闭,以节省电池电量。

做以下其中一件事:

  • 电源/蓝牙 开关,然后放手。

    电源/蓝牙开关

    如果您佩戴耳机,您会听到有关剩余电池充电的通知。

  • 打开Cisco耳机移动应用程序。剩余的电池充电将在主页 屏幕上显示。
  • 在Windows 10、Android和iOS设备上,您可以在Bluetooth® 设备列表中查看剩余电池电量。
表2。 LED状态

电源 LED 指示灯

电池充电

语音提示

纯绿色

剩下15小时或以上的谈话时间。

“电池充电:高。”

纯黄色

剩下15到5个小时的谈话时间。

“您还有[X]小时的谈话时间。”

纯红色

剩余的谈话时间少于5小时。

“您还有[X]小时的谈话时间。”

使用USB-C线缆为Cisco耳机730充电

使用随附的USB-C线缆为您的耳机充电。为耳机充电,大约需要2.5小时。当耳机充电时,电源LED会闪烁以显示电池状态。当耳机完全充电时,功率LED将从闪烁绿色变为纯绿色。
表 3. 耳机充电状态

电源 LED 指示灯

充电状态

纯绿色

充电

闪烁绿色

闪烁黄色

闪烁红色

1

将USB-C线缆插入左耳杯底部的USB-C充电端口。

Cisco耳机730 USB-C端口
2

将电缆的USB-A端插入任何有电源的USB端口。

充电代表Cisco Headset 720,Cisco Headset 730为您的耳机提供便捷的充电和存储选项。

当将耳机置于充电站时,您还可以结束活动呼叫,或切换到其他音频源。您可以在 Cisco耳机应用程序Webex桌面应用程序中自定义此功能。

  • Cisco Headset 720充电站与Cisco Headset 730不兼容。同样,730充电站与Cisco Headset 720不兼容。使用前,请检查以确保您拥有正确的充电支架。
  • Dock活动 功能仅适用于730固件版本1-8-0-213或更高版本,以及Microsoft Teams固件版本1-11-0-212或更高版本720系列。适用于Webex的Cisco耳机720系列目前无法使用充电站结束呼叫或切换音频源。
1

将摇篮连接到底座,Cisco徽标朝外。充电支架部件永久相连。

充电站组装
2

将随附的USB线缆插入充电站背面的端口。将电缆的另一端连接至任何带电的USB端口。

充电站电源
3

将耳机置于充电支架上。当耳机正确放置时,展台前端的LED显示为纯白色。

请确保将720系列耳机置于与Cisco徽标相同的侧面。
Cisco耳机730和充电支架

语音助手

您可以通过Cisco耳机730在移动设备或笔记本电脑上快速访问Apple Siri、Google Assistant或Cortana。

您无法将耳机设置为同时访问多个语音助手。

在Cisco耳机730上激活您的移动语音助手

默认情况下,Cisco耳机730支持Windows 10上的语音助手、Apple Siri、Google助手和Cortana。您可以通过Cisco耳机移动应用程序启用或禁用语音助手支持。

开始之前

确保移动设备或笔记本电脑已连接到Wi-Fi或蜂窝数据网络。

在右耳杯上,按播放 按钮两次。

Cisco耳机730播放按钮

在Cisco耳机应用程序中启用语音助手

您可以通过Cisco耳机移动应用程序在Cisco耳机730上启用和禁用Cisco耳机上的语音助手功能。
1

在您的移动设备上,打开Cisco耳机,然后点击设置 > 通用

2

开启或关闭启用语音助手

关于音频通知

默认情况下,您的耳机会针对许多活动和场景播放音频通知。下表显示了情况及其相关的音频消息。

表 4. 耳机音频通知

操作

音频提示

耳机电池的通话时间超过15小时。

“电池充电:高”。

耳机电池的通话时间不到15小时。

“您还有[X]小时的谈话时间。

您有一个来电呼叫。

“您有一个来电呼叫。”

您在通话时按静音 按钮。

“静音”。

您在通话时取消耳机。

“未静音”。

您说话时耳机在呼叫时静音。

“你沉默了。”

您的耳机与Bluetooth® 源连接

“已连接”。

您的耳机与第一个蓝牙源断开连接

“已断开连接”。

您无需进行活动呼叫,即可按住播放 按钮。

“忙碌的灯亮起。”

您按住播放 按钮以停用Presence LED灯。

“忙碌的灯熄灭。”

您使用呼叫 按钮拒绝呼叫。

“已拒绝呼叫。”

耳机处于配对模式。

“配对模式。在蓝牙设备列表中查找Cisco耳机730。”

您打开耳机。

“耳机开启。”

您关闭耳机。

“耳机关闭。”

您正在删除所有蓝牙设备。

“继续按住Bluetooth按钮以删除所有蓝牙设备记录。”

您擦除耳机蓝牙内存。

“已删除蓝牙记录。”

您的耳机连接到Cisco IP电话。

“已连接办公电话”。

您的耳机从Cisco IP电话断开连接。

“桌面电话断开连接”。

耳机连接到USB适配器。

“已连接Cisco USB适配器”。

您的耳机从USB适配器断开连接。

“已断开连接Cisco USB适配器。”

您的耳机连接到计算机。

“已连接计算机”。

您的耳机与计算机断开连接。

“计算机已断开连接。”

您的耳机连接到移动电话。

“已连接手机”。

您的耳机与手机断开连接。

“手机已断开连接”。

您的耳机连接到未知设备。

“已连接设备”。

您的耳机与未知设备断开连接。

“设备已断开连接。”

自定义耳机通知

您可以自定义希望在耳机中听到哪些音频通知。
1

在Cisco耳机应用程序中,选择您的耳机并按设置 > 音频通知

2

选择要更改的通知设置。您的更改将自动保存。

更改音频通知语言

您可以通过Cisco耳机移动应用程序更改音频通知语言。可用语言包括中文(普通话)、英语(美国)、英语(英国)、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(Br)、俄语和西班牙语。

选择新语言后,耳机将重置。重置完成之前,请勿将耳机移出范围、更改音频源或插入USB-C或3.5毫米线缆。

1

在Cisco耳机应用程序中,选择您的耳机并按设置 > 音频通知 > 语言

如果应用程序中未显示语言 菜单,请联系耳机管理员。

2

选择您希望在耳机中听到的语言。

3

选择继续