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シスコ ヘッドセット 730
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フィードバックがある場合シスコ ヘッドセット 730 をセットアップします。
Cisco Headset 730
シスコ ヘッドセット 730 は、Bluetooth® 接続を使用して Cisco ソフト クライアントおよび Cisco IP 電話とペアリングするワイヤレス ヘッドセットです。ヘッドセットは、高性能なノイズキャンセレーションの機能に加え、高画質のオフィス環境で使用するために、音声の改善と再生のための性能を備えています。
シスコ ヘッドセット 730 は、Cisco Jabber、Webex、Webex Meetings、Cisco IP 電話、および Cisco Webex Desk デバイスとの完全な通話統合をサポートしています。Cisco ヘッドセット730は、信頼できる Bluetooth ソリューションを提供していないデバイスで使用するための USB アダプターが付属しています。ヘッドセットは、同梱されている 3.5 mm ケーブルおよび USB-C から USB-A ケーブルを使用してデバイスに接続することもできます。USB-C ケーブルは、充電ケーブルとしても動作し、電力を供給された USB アダプターに接続できます。
箱の中身は
シスコ ヘッドセット 730 には、次のアクセサリが付属しています。
Cisco Headset 730
ハード ケース
Cisco ヘッドセット USB HD アダプタ
USB HD アダプタは、ヘッドセットに事前にペアリングされているため、すぐに使用できます。電源が入った USB ポートに接続すると、アダプタはヘッドセットに自動的に接続されます。
USB-A から USB-C ケーブル
3.5 mm ケーブル
シスコ ヘッドセット 730 の設定
| 1 |
ヘッドセットを充電します。 詳細については、「USB-C ケーブルでヘッドセットを充電する 」を参照してください。 |
| 2 |
ヘッドセットを Bluetooth® デバイスに接続します。 詳細については、「ヘッドセットのオンとオフを切り替える 」および「ヘッドセットを Bluetooth デバイスに接続する 」を参照してください。 |
| 3 |
(オプション) モバイル デバイスに Cisco ヘッドセット アプリをダウンロードしてインストールします。 シスコ ヘッドセット モバイル アプリを使用すると、iPhone または Android モバイル デバイスからヘッドセットを更新、コントロール、およびカスタマイズできます。 初めてシスコ ヘッドセット アプリに接続するために、ヘッドセットをペアリングモードにすることが必要な場合があります。 |
| 4 |
ヘッドセットを最新の利用可能なファームウェアにアップグレードします。 新しいヘッドセットファームウェアをダウンロードしてインストールする方法の詳細については、「シスコ ヘッドセット 730 ファームウェアをアップグレードする 」を参照してください。各ファームウェア リリースに関する情報については、次のリリース ノートを参照してください。
|
ヘッドセットの装着方法
ヘッドセットが頭上に快適にフィットするように、ヘッドバンドを調整します。ヘッドセットのマイクが前方に移動していることを確認します。
シスコ ヘッドセットアプリのダウンロードとセットアップ
| 1 |
モバイル デバイスで、優先アプリストアを開き、シスコ ヘッドセットをダウンロードします。 |
| 2 |
シスコ ヘッドセットを開き、アプリの設定手順に従います。 |
ヘッドセットのオン/オフ
| 1 |
電源/Bluetooth スイッチを上にスライドしてヘッドセットをオンにします。 |
| 2 |
ヘッドセットをオフにするには、電源/Bluetooth スイッチを下にスライドします。 |
ヘッドセットは、最大 8 台の異なる Bluetooth® デバイスを保存し、最大 2 台のデバイスとの同時接続を維持できます。
ペアリングされた Bluetooth デバイスを削除する方法については、「Cisco ヘッドセット 700 シリーズからペアリングされたデバイスを削除する」を参照してください。
ヘッドセットがバージョン 1-7 以前のファームウェアを実行し、すでに 2 つのアクティブな Bluetooth ソースがある場合、別の Bluetooth デバイスをヘッドセットに保存する前に、1 つを切断する必要があります。ファームウェア 1 - 8 以降では、2 つの切断されたソースの古い方がドロップして、新しいデバイスとのペアリングを有効にします。
| 1 |
Power/Bluetooth スイッチをBluetooth 2 秒間スライドします。 ヘッドセットがペアリングモードになっているときに、シスコ ヘッドセット 730 Bluetooth LED が点滅します。 |
| 2 |
デバイスBluetoothを有効にします。 ほとんどの通話デバイスの [設定Bluetoothから このオプションを有効または無効にできます。 |
| 3 |
デバイス リストからヘッドセットを選択します。 デフォルトでは、ヘッドセットはヘッドセットのシリアル番号の下 3 桁のデバイス リストに表示されます。シスコ ヘッドセット モバイル アプリを使用して、デバイス名をカスタマイズできます。 |
Bluetooth® LED
Bluetooth® LED は、電源/Bluetooth スイッチの上部にある左のイヤーカップの背面にあり、ヘッドセットの接続ステータスを表示します。
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ライト ステータス |
システムの状態 |
|---|---|
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青色に点灯、次にオフ |
Bluetooth 接続に成功しました |
|
青く点滅 |
ペアリングモードのヘッドセット |
Cisco ヘッドセット アプリで Bluetooth® 接続を管理する
| 1 |
モバイル デバイスで、シスコ ヘッドセット アプリを開きます。 |
| 2 |
ホーム画面の下部にある [接続先] をタップします。 |
| 3 |
接続または切断するデバイスを選択します。 |
シスコ ヘッドセット USB アダプタの使用
シスコのワイヤレス ヘッドセットには、USB アダプタが付属しており、プラグアンドプレイをすばやく行うことができます。また、Bluetooth® オプションがない通話デバイスでアダプタを使用することもできます。USB HD アダプタは、ヘッドセットに事前にペアリングされているため、すぐに使用できます。電源が入った USB ポートに接続すると、アダプタはヘッドセットに自動的に接続されます。
ヘッドセットの接続を解除したい場合は、通話デバイスからアダプタを抜きます。USB HD アダプタを切断した後、ヘッドセットが別のアクティブな Bluetooth 接続を受け入れるのに約 10 秒かかります。または、ヘッドセットの電源をオフにしてから再度オンにすると、新しいデバイスをすばやくペアリングできます。
シスコ ワイヤレス ヘッドセットのファームウェアの更新は、シスコ ヘッドセット USB HD アダプタではサポートされません。
| 1 |
シスコ ヘッドセット USB HD アダプタを優先デバイスに接続します。 |
| 2 |
ヘッドセットをオンにします。 |
| 3 |
デバイス リストから [Cisco USB HD アダプタ] を選択します。 古いアダプタは、Cisco 700 USB アダプタとして表示されることがあります。 |
シスコ ヘッドセット USB-C アダプタは、シスコ ワイヤレス ヘッドセットと互換性があります。ヘッドセットとデバイスを直接ペアリングすることなく、アダプタを使用してプラグインをすばやく実行できます。追加の柔軟性により、USB-C アダプタは USB-C から USB-A コンバータに同梱され、USB タイプ A または USB タイプ C ポートで使用できます。アダプタは、Bluetooth® オプションがない通話デバイスで Cisco ワイヤレス ヘッドセットを使用する場合にも便利です。
一部のヘッドセット モデルでは、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタはスペアアクセサリとして個別に販売されています。すべての Cisco ワイヤレス ヘッドセット モデルは、ネイティブ Bluetooth® で Webex で機能することもできます。この場合、アダプタがヘッドセットに事前ペアリングされていないため、このアダプタをヘッドセットに手動でペアリングする必要があります。さらに、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタがヘッドセットから別のボックスに到着した場合は、このアダプタをヘッドセットにペアリングする必要があります。
シスコ ワイヤレス ヘッドセットのファームウェアの更新は、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタではサポートされません。
ヘッドセットを切断する場合は、次のいずれかの方法を試してください。
- アダプタを取り外すだけです。USB-C アダプタを切断した後、ヘッドセットが別のアクティブな Bluetooth® 接続を受け入れるのに約 10 秒かかります。また、ヘッドセットをオフにして、新しいデバイスをすばやくペアリングすることもできます。
- Cisco アクセサリ ハブ ウェブ アプリから、[切断] をクリックして、Bluetooth® 接続を停止します。ヘッドセットがシスコ ヘッドセット USB-C アダプタから切断されるまでに約 20 秒かかります。
シスコ ヘッドセット USB アダプタをヘッドセットにペアリングする
| 1 |
USB HD アダプタを選択したデバイスに接続します。 |
| 2 |
ペンまたは紙クリップを使用して、USB HD アダプタの [ペア] ボタンを 4 秒間押します。アダプタの上部にある青い LED が点滅して、ペアリング モードに入ります。  |
| 3 |
ヘッドセットをペアリングモードにします。アダプタとヘッドセットが自動的にペアリングされます。 |
| 1 |
選択したデバイスにシスコ ヘッドセット USB-C アダプタを接続します。 |
| 2 |
Google Chrome を開き、Cisco アクセサリ ハブ ウェブ アプリにアクセスします。[開始] をクリックし、[次へ] をクリックします。 |
| 3 |
開いたスライドログで、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタを選択し、[接続] をクリックします。 |
| 4 |
[次へ] をクリックして、Cisco USB-C アダプタ画面を表示します。 |
| 5 |
ヘッドセットをオンにしてペアリングモードに切り替えます。 |
| 6 |
Cisco USB-C アダプタ画面で、[ペアリングを開始] をクリックして、新しいヘッドセットとのペアリング プロセスを開始します。 アダプタとヘッドセットが自動的にペアリングされます。Bluetooth ペアリングモードが開始されると、アダプタの LED が青色に点滅します。接続が確立されるまで、Cisco Accessory Hub Web アプリは接続ステータスを [ペアリングされていません] として表示します。 |
| 7 |
接続を確認します。接続が正常に確立されると、LED は青色に点灯し、Cisco Accessory Hub Web アプリは接続ステータスを [ペアリング] として表示します。 [接続履歴] セクションでは、以前にシスコ ヘッドセット USB-C アダプタとペアリングしたヘッドセットの最大 8 つの接続履歴レコードを確認できます。接続履歴の [接続] ボタンを使用して、Bluetooth® 接続を 1 つのヘッドセットから別のヘッドセットにすばやく切り替えることができます。シスコ ヘッドセット USB-C アダプタに保存されている接続履歴レコードを削除するには、[忘れ] をクリックします。 |
次に行うこと
シスコ ヘッドセット USB-C アダプタとヘッドセットのペアリングを解除するには、Cisco アクセサリ ハブ ウェブ アプリ から [リセット] をクリックします。
アクティブな Bluetooth® ソースの代替
|
Bluetooth ソースを変更するには、音楽を再生するか、別の接続ソースでコールに応答します。 別の音楽ソースに切り替える前に、音楽の再生を一時停止します。 |
これにより、ヘッドセットのメモリから USB アダプタも消去されます。「シスコ ヘッドセット USB アダプタをヘッドセットにペアリングする 」を参照して、アダプタをヘッドセットに再ペアリングします。
|
電源/Bluetooth スイッチをスライドして 8 秒間長押しします。音声通知が有効になっている場合、すべての Bluetooth デバイスを消去すると、ヘッドセットが音声プロンプトを再生します。 |
シスコ ヘッドセット 730 USB-C ケーブルを接続する
USB-C ケーブルを介した音声は、常に他の接続済みデバイスよりも優先されます。Bluetooth® デバイスに切り替える場合は、USB-C ケーブルを切断します。
| 1 |
USB-C ケーブルを左のイヤーカップの下部にあるポートに差し込みます。  |
| 2 |
ケーブルのもう一方の端を目的のデバイスに接続します。 |
| 3 |
[電源/Bluetooth] スライダを上にスライドしてヘッドセットをオンにします。 |
3.5 mm オーディオケーブルを使用する
3.5 mm ケーブルを使用している場合、通話や音楽の再生を制御することはできません。接続されている Bluetooth® ソースは、3.5 mm の音声接続よりも優先されます。
| 1 |
3.5 mm オーディオケーブルを左のイヤーカップの下部にあるポートに差し込みます。  |
| 2 |
ケーブルのもう一方の端をデバイスの 3.5 mm ジャックに挿入します。 |
シスコ ヘッドセット 730 のバッテリー残量を確認する
音声通知はデフォルトでオンになっています。シスコ ヘッドセット モバイル アプリでヘッドセットの音声通知を切り替えることができます。
ファームウェア バージョン 1-7-0-138 以降の場合、6 時間非アクティブ状態になった後、ヘッドセットが自動的にシャットダウンし、バッテリーの電力を節約します。
|
次のいずれかの操作を行います。
|
USB-C ケーブルを使用したシスコ ヘッドセット 730 の充電
電源 LED | チャージステータス |
|---|---|
緑色に点灯 | フル充電 |
緑色に点滅 | 高 |
黄色で点滅 | 標準 |
赤色に点滅 | 低 |
| 1 |
USB-C ケーブルを左のイヤーカップの下部にある USB-C 充電ポートに挿入します。 |
| 2 |
ケーブルの USB-A 端を電源が入った USB ポートに接続します。 |
ヘッドセットを充電スタンドに装着すると、アクティブな通話を終了したり、別のオーディオ ソースに切り替えることもできます。この機能は、Cisco ヘッドセット アプリ および Webex デスクトップ アプリでカスタマイズできます。
- シスコ ヘッドセット 720 充電スタンドは、シスコ ヘッドセット 730 と互換性がありません。同様に、730 充電スタンドは、シスコ ヘッドセット 720 と互換性がありません。使用する前に、正しい充電スタンドがあることを確認してください。
- ドック イベント 機能は、730 ファームウェアリリース 1-8-0-213 以降、および Microsoft Teams ファームウェアリリース 1-11-0-212 以降の 720 シリーズでのみ使用できます。Webex の Cisco ヘッドセット 720 シリーズは、現在、充電スタンドを使用して通話を終了したり、オーディオ ソースを切り替えたりすることはできません。
| 1 |
シスコのロゴを外側に、クレードルをベースに取り付けます。充電スタンドの部品は、永続的にスナップします。  |
| 2 |
付属の USB ケーブルを充電スタンドの背面にあるポートに差し込みます。ケーブルのもう一方の端を電源が入った USB ポートに接続します。  |
| 3 |
ヘッドセットを充電スタンドに装着します。ヘッドセットを正しく装着すると、スタンドの前面にある LED が白色で点灯します。 720 シリーズ ヘッドセットには、シスコのロゴと同じ側にブームマイクが配置されていることを確認してください。  |
音声アシスタント
シスコ ヘッドセット 730 を使用して、モバイル デバイスまたはラップトップ上の Apple Siri、Google アシスタント、または Cortana にすばやくアクセスできます。
複数の音声アシスタントに同時にアクセスするようにヘッドセットを設定することはできません。
シスコ ヘッドセット 730 でモバイル音声アシスタントを有効にします
開始する前に
|
右のイヤーカップで、[再生] ボタンを 2 回押します。  |
シスコ ヘッドセットアプリで音声アシスタントを有効にする
| 1 |
モバイル デバイスで Cisco ヘッドセットを開き、 をタップします。 |
| 2 |
[音声アシスタントを有効にする] をオンまたはオフに切り替えます。 |
音声通知について
デフォルトでは、ヘッドセットはさまざまなアクティビティとシナリオの音声通知を再生します。次の表に、状況と関連する音声メッセージを示します。
|
アクション |
音声プロンプト |
|---|---|
|
ヘッドセットのバッテリには 15 時間以上の通話時間があります。 |
「バッテリ充電: 高」。 |
|
ヘッドセットのバッテリの通話時間は 15 時間未満です。 |
「通話時間は [X] 時間です。 |
|
着信があります。 |
「着信があります。」 |
|
通話中に [ミュート] ボタンを押します。 |
「ミュート中」 |
|
通話中にヘッドセットのミュートを解除します。 |
「ミュート解除」 |
|
通話中にヘッドセットがミュートになっている間、発言します。 |
「ミュートされています」 |
|
ヘッドセットを Bluetooth® ソースに接続する |
「接続済み」。 |
|
ヘッドセットが最初の Bluetooth ソースから切断される |
「切断されました」。 |
|
アクティブな通話を行わずに [再生] ボタンを長押しします。 |
「ビジーライトオン」 |
|
[再生] ボタンを長押しすると、プレゼンス LED ライトが無効になります。 |
「ビジーライトオフ」 |
|
[通話] ボタンを使用して通話を拒否します。 |
「コールが拒否されました」。 |
|
ヘッドセットはペアリングモードになっています。 |
「ペアリングモード。Bluetooth デバイスのリストから Cisco ヘッドセット 730 を探します。 |
|
ヘッドセットをオンにします。 |
「ヘッドセットをオン」 |
|
ヘッドセットをオフにします。 |
「ヘッドセット オフ」。 |
|
すべての Bluetooth デバイスを消去しています。 |
「Bluetooth ボタンを押したままにすると、すべての Bluetooth デバイス レコードが消去されます。」 |
|
ヘッドセットの Bluetooth メモリを消去します。 |
「Bluetooth レコードが消去されました。」 |
|
ヘッドセットを Cisco IP 電話に接続します。 |
「卓上電話が接続されています」 |
|
ヘッドセットが Cisco IP 電話から切断されます。 |
「卓上電話が切断されました」 |
|
ヘッドセットを USB アダプタに接続します。 |
「Cisco USB アダプタが接続されました」 |
|
USB アダプタからヘッドセットが切断されます。 |
「Cisco USB アダプタが切断されました」 |
|
ヘッドセットをコンピュータに接続します。 |
「コンピュータが接続されました。」 |
|
ヘッドセットがコンピュータから切断されます。 |
「コンピュータが切断されました。」 |
|
ヘッドセットを携帯電話に接続します。 |
「携帯電話が接続されました」 |
|
ヘッドセットが携帯電話から切断されます。 |
「携帯電話が切断されました。」 |
|
ヘッドセットが不明なデバイスに接続されます。 |
「デバイスが接続されました」 |
|
不明なデバイスからヘッドセットが切断されます。 |
「デバイスが切断されました」 |
ヘッドセット通知をカスタマイズ
| 1 |
シスコ ヘッドセットアプリで、ヘッドセットを選択し、 を押します。 |
| 2 |
変更する通知設定を選択します。変更は自動的に保存されます。 |
音声通知の言語を変更する
新しい言語を選択すると、ヘッドセットがリセットされます。リセットが完了する前に、ヘッドセットを範囲外に移動したり、オーディオ ソースを変更したり、USB-C または 3.5 mm ケーブルを接続したりしないでください。
| 1 |
シスコ ヘッドセットアプリで、ヘッドセットを選択し、 を押します。 アプリに [言語] メニューが表示されない場合は、ヘッドセットの管理者に連絡してください。 |
| 2 |
ヘッドセットで再生する言語を選択します。 |
| 3 |
[続行] を選択します。 |
