Cisco-headset 730

Cisco-headset 730 är ett trådlöst headset som använder Bluetooth® -anslutning för att parkoppla med Cisco-klienter och Cisco IP-telefoner. Headsetet har fullständiga funktioner för samtals kontroll och uppspelning av musik, förutom de kraftfulla ljud utgångs systemen och de system som är till för att använda i en upptagen Office-miljö.

Cisco-headset 730 har stöd för fullständig samtalsintegration med Cisco Jabber, Webex, Webex Meetings, Cisco IP-telefoner och Cisco Webex-skrivbordsenheter. Cisco headset 730 levereras med en USB-adapter för användning med enheter som inte erbjuder en pålitlig Bluetooth-lösning. Headsetet kan även anslutas till enheter via den medföljande 3,5 mm-kabeln och USB-C till USB-A-kabeln. USB-C-kabeln fungerar också som en laddnings kabel och kan ansluta till USB-adaptern.

Vad finns i lådan

Cisco-headset 730 levereras med följande tillbehör:

  • Cisco-headset 730

  • Hårt ärende

    Hårt hölje med headset

  • Cisco-headset USB HD-adapter

    Cisco-headset USB HD-adapter

    USB HD-adaptern kommer ut ur lådan som är förkopplad till ditt headset. Adaptern ansluts automatiskt till headsetet när den ansluts till en USB-port med strömförsörjning.

  • USB-A till USB-C-kabel

  • Kabel 3,5 mm

Konfigurera ditt Cisco-headset 730

Cisco-headset 730 är redo att användas direkt ur kartongen. Använd följande steg för att effektivisera din upplevelse och komma igång med ditt nya headset.
1

Ladda ditt headset.

Se Ladda ditt headset med USB-C-kabeln för mer information.

2

Anslut ditt headset till en Bluetooth®-enhet.

Se Slå på och av ditt headset och Anslut ditt headset till en Bluetooth-enhet för detaljerade anvisningar.

3

(Valfritt) Hämta och installera appen Cisco Headsets på din mobila enhet.

Med mobilappen Cisco Headsets kan du uppdatera, styra och anpassa ditt headset från en mobil iPhone- eller Android-enhet.

Du kan behöva sätta ditt headset i parkopplingsläge för att ansluta till Cisco Headsets-appen för första gången.

4

Uppgradera ditt headset till den senaste tillgängliga fasta programvaran.

Se Uppgradera fast programvara för Cisco-headset 730 för mer information om hur du hämtar och installerar ny fast programvara för headset. Se följande versionsinformation för information om varje version av den fasta programvaran.

Så här använder du headsetet

Justera headsetet så att headsetet sitter bekvämt på huvudet. Se till att headsetmikrofonerna är placerade framåt.

Rikta headsetets mikrofoner mot ansiktet.

Hämta och konfigurera appen Cisco Headsets

Cisco Headsets är en mobilapp som låter dig uppdatera, styra och anpassa ditt headset från en mobil iPhone- eller Android-enhet. Du kan uppgradera ditt headset, justera nivåerna för brusreducering, ändra equalizerinställningarna och hantera headsetaviseringar via appgränssnittet.

Logotyp för Cisco-headsets-appen på en mobilskärm

1

Öppna önskad appbutik på din mobila enhet och hämta Cisco-headset.

2

Öppna Cisco-headset och följ anvisningarna för att konfigurera appen.

Slå på och av ditt headset

Ström/Bluetooth -brytaren sitter på baksidan av den vänstra öronkåpan. Ström-/Bluetooth-växel på vänster öronkåpa.
1

Dra ström-/Bluetooth-brytaren uppåt för att aktivera headsetet.

2

Dra ned ström-/Bluetooth-brytaren för att stänga av headsetet.

För att få ut mesta möjliga av ditt headset ska du hämta och konfigurera appen Cisco Headsets på din mobila enhet.

Ditt headset kan spara upp till åtta olika Bluetooth® -enheter och upprätthålla samtidiga anslutningar med upp till två enheter samtidigt.

Mer information om hur du tar bort parkopplade Bluetooth-enheter finns i Ta bort parkopplade enheter från ditt Cisco-headset i 700-serien.

Om ditt headset har inbyggd programvara version 1–7 eller tidigare och redan har två aktiva Bluetooth-källor måste du koppla från en innan du kan spara en annan Bluetooth-enhet till ditt headset. Med inbyggd programvara 1–8 eller senare kommer den äldre av de två frånkopplade källorna att minska för att möjliggöra sammankoppling till en ny enhet.

Cisco-headset 730 i parkopplingsläge.

1

Dra uppåt och håll på power /Bluetooth-switchen i två sekunder.

Bluetooth-LED-lampan för Cisco-headset 730 blinkar när headsetet är i parkopplingsläge.

2

Aktivera Bluetooth på din enhet.

Du kan aktivera och inaktivera Bluetooth via inställningsmenyn på de flesta samtalsenheter.

3

Välj ditt headset i enhetslistan.

Som standard visas ditt headset i enhetslistan med de tre sista siffrorna i headsetets serienummer. Du kan anpassa ditt enhetsnamn via mobilappen för Cisco Headsets.

LED-lampa för Bluetooth®

Bluetooth® -LED-lampan sitter på baksidan av den vänstra öronkåpan högst upp på ström-/Bluetooth -brytaren och visar status för headsetets anslutning.

Tabell 1. Status för LED-lampa för Bluetooth

Belysningsstatus

Systemtillstånd

Fast blå och sedan av

Lyckad Bluetooth-anslutning

Blinkar blått

Headset i parkopplingsläge

Hantera dina Bluetooth®-anslutningar i Cisco-headsetappen

Du kan använda mobilappen Cisco Headsets för att hantera dina Bluetooth® -anslutningar för headsetet. Ditt headset kan spara upp till åtta Bluetooth-enheter och upprätthålla en aktiv anslutning med två samtidigt.
1

Öppna Cisco Headsets-appen på din mobila enhet.

2

Knacka på Ansluten till längst ner på startskärmen.

3

Välj den enhet som du vill ansluta eller koppla från.

Använd Cisco-headsetets USB-adaptrar

Använd Cisco-headsetets USB HD-adapter

Cisco trådlösa headset levereras med en USB-adapter för en snabb plug-and-play-upplevelse. Du kan även använda adaptern med samtalsenheter som inte har ett Bluetooth® -alternativ. USB HD-adaptern kommer ut ur lådan som är förkopplad till ditt headset. Adaptern ansluts automatiskt till headsetet när den ansluts till en USB-port med strömförsörjning.

När du vill koppla från ditt headset behöver du bara koppla ur adaptern från samtalsenheten. Det tar cirka 10 sekunder för ditt headset att acceptera en annan aktiv Bluetooth-anslutning när du har kopplat från USB HD-adaptern. Du kan även stänga av headsetet och sedan slå på det igen för att snabbt parkoppla en ny enhet.

USB-adapter

Uppdateringar av inbyggd programvara för trådlösa Cisco-headset stöds inte via Cisco-headsetets USB HD-adapter.

1

Anslut Cisco-headsetets USB HD-adapter till den enhet som du föredrar.

2

Sätt på headsetet.

3

Välj Cisco USB HD-adapter i enhetslistan.

Äldre adaptrar kan visas som Cisco 700 USB-adapter.

Använd Cisco-headsetets USB-C-adapter

Ciscos headset USB-C-adapter är kompatibel med trådlösa Cisco-headset. Du kan använda adaptern för en snabb plug-and-play-upplevelse utan att direkt parkoppla ditt headset med din enhet. Med ytterligare flexibilitet levereras USB-C-adaptern med en USB-C till USB-A-konverterare så att du kan använda den med antingen USB typ A- eller USB typ C-portar. Adaptern är också användbar om du vill använda dina trådlösa Cisco-headset med en samtalsenhet som inte har ett Bluetooth® -alternativ.

Observera att Cisco-headsetets USB-C-adapter säljs separat som reservtillbehör för vissa headsetmodeller. Alla Cisco trådlösa headsetmodeller kan även fungera via inbyggd Bluetooth® med Webex. I detta fall är adaptern inte förparkopplad till ditt headset och du måste parkoppla adaptern manuellt till ditt headset. Om Cisco-headset USB-C-adaptern kommer i en separat låda från headsetet måste du dessutom parkoppla adaptern till ditt headset.

USB-C-adapter

Uppdateringar av inbyggd programvara för trådlösa Cisco-headset stöds inte via Cisco-headsetets USB-C-adapter.

Prova någon av följande metoder när du vill koppla från ditt headset:

  • Koppla helt enkelt bort adaptern. Det tar cirka 10 sekunder för ditt headset att acceptera ytterligare en aktiv Bluetooth® -anslutning efter att du har kopplat bort USB-C-adaptern. Du kan även stänga av headsetet för att snabbt parkoppla en ny enhet.
  • Gå till Cisco Accessory Hub-webbappen och klicka på Koppla från för att stoppa Bluetooth® -anslutningen. Det tar cirka 20 sekunder för ditt headset att koppla från Cisco-headsetets USB-C-adapter.

Parkoppla Cisco-headsetets USB-adaptrar till ditt headset

Parkoppla Cisco-headsetets USB HD-adapter till ditt headset
Du kan parkoppla om USB HD-adaptern om du har raderat headsetets Bluetooth® -parkopplingar eller behöver byta ut adaptern.
1

Anslut USB HD-adaptern till den enhet du har valt.

2

Använd en penna eller ett gem för att trycka in knappen Parkoppla på USB HD-adaptern i fyra sekunder. Adapterns blå LED-lampa blinkar när den går in i parkopplingsläge.

Knappen USB HD-adapter
3

Sätt ditt headset i parkopplingsläge. Adaptern och ditt headsetpar automatiskt.

Parkoppla Cisco-headsetets USB-C-adapter till ditt headset
Du kan använda webbappen Cisco Accessory Hub för att parkoppla Cisco-headset USB-C-adaptern och hantera Bluetooth® -enheter. Med den här appen kan du även parkoppla om USB-C-adaptern om du har raderat headsetets Bluetooth® -parkopplingar eller behöver byta ut ditt headset.
1

Anslut Cisco-headsetets USB-C-adapter till vald enhet.

2

Öppna Google Chrome och öppna webbappen Cisco Accessory Hub. Klicka på Starta och sedan på Nästa.

3

Välj Cisco-headset USB-C-adaptern i bildspelet som öppnas och klicka sedan på Anslut.

4

Klicka på Nästa för att visa skärmen på Cisco USB-C-adaptern.

5

Slå på headsetet och växla sedan till parkopplingsläge.

6

På skärmen för Cisco USB-C-adaptern klickar du på Starta parkoppling för att starta parkopplingen med det nya headsetet.

Adaptern och ditt headset parkopplas automatiskt. LED-lampan på adaptern blinkar blått när Bluetooth-parkopplingsläget startar. Tills en anslutning upprättas visar webbappen Cisco Accessory Hub anslutningsstatusen som Inte parkopplad.

7

Bekräfta anslutningen. När en lyckad anslutning har etablerats lyser LED-lampan fast blå och Cisco Accessory Hub-webbappen visar anslutningsstatusen som Parkopplad.

I avsnittet Anslutningshistorik kan du se upp till åtta poster för anslutningshistorik för headset som tidigare har parkopplats med Cisco-headset USB-C-adaptern. Med hjälp av knappen Anslut i anslutningshistoriken kan du snabbt växla Bluetooth® -anslutningen från ett headset till ett annat. Klicka på Glöm om du vill ta bort en anslutningshistorikpost som är lagrad i Cisco-headsetets USB-C-adapter.

Nästa steg

Om du vill koppla bort Cisco-headset USB-C-adaptern med headsetet klickar du på Återställ från webbappen Cisco Accessory Hub.

Växla mellan aktiva Bluetooth® -källor

Du kan ansluta upp till två Bluetooth® -enheter till ditt headset samtidigt. Aktiva samtal parkeras automatiskt när du besvarar ett samtal på en annan källa.

Om du vill ändra din Bluetooth-källa spelar du upp musik eller besvarar ett samtal på en annan ansluten källa.

Pausa uppspelningen av musik innan du växlar till en annan musikkälla.

Du kan radera alla parkopplade Bluetooth® -enheter från ditt headset.

Detta raderar även USB-adaptern från headsetets minne. Se Parkoppla Cisco-headsetets USB-adaptrar till ditt headset för att parkoppla om adaptern till ditt headset.

Cisco-headset 730 i parkopplingsläge.

Dra och håll ström-/Bluetooth-brytaren i åtta sekunder. Om ljudmeddelanden är aktiverade spelar headsetet upp en ljudsignal när det raderar alla Bluetooth-enheter.

Anslut USB-C-kabeln för Cisco-headset 730

Använd den medföljande USB-C-kabeln för att ansluta ditt headset till din bärbara dator, Cisco IP-telefon eller Webex Desk-enhet.

Ljud via USB-C-kabeln prioriteras alltid över andra anslutna enheter. Koppla från USB-C-kabeln om du vill växla till en Bluetooth®-enhet.

1

Anslut USB-C-kabeln till porten längst ned på vänster öronkåpa.

USB-C-kabel som ansluts till nedre delen av vänster öronkåpa.
2

Anslut den andra änden av kabeln till den avsedda enheten.

3

Dra upp skjutreglaget Ström/Bluetooth för att aktivera headsetet.

Använd 3,5 mm ljudkabeln

Använd den medföljande 3,5 mm-ljudkabeln för att ansluta ditt headset till din bärbara eller mobila enhet. Du kan använda ljudkabeln för att ansluta till en icke-trådlös enhet eller om headsetets batteri är lågt.

Du kan inte styra samtal eller musikuppspelning när du använder 3,5 mm-kabeln. Alla anslutna Bluetooth® -källor har prioritet över 3,5 mm-ljudanslutningen.

1

Anslut 3,5 mm ljudkabeln till porten längst ned på vänster öronkåpa.

Kabel 3,5 mm
2

För in den andra änden av kabeln i 3,5 mm-uttaget på enheten.

Kontrollera återstående batteritid för Cisco-headset 730

När du slår på ditt headset får du ett röstmeddelande om din återstående batteriladdning. Ditt headset meddelar dig när du har mindre än en timme kvar av samtalstiden.

Röstmeddelanden är aktiverade som standard. Du kan växla röstmeddelanden för headsetet i mobilappen Cisco Headsets.

Om du har version 1-7-0-138 eller senare av den fasta programvaran stängs headsetet automatiskt av efter sex timmars inaktivitet för att spara på batteriet.

Gör något av följande:

  • Dra ström-/Bluetooth-brytaren uppåt och släpp.

    Strömbrytare/Bluetooth

    Om du bär ditt headset hör du en avisering med återstående batteriladdning.

  • Öppna mobilappen för Cisco-headsets. Din återstående batteriladdning visas på startskärmen .
  • På Windows 10-, Android- och iOS-enheter kan du se din återstående batteriladdning i listan över Bluetooth® -enheter.
Tabell 2. LED-status

Ström indikator

Batterinivå

Röstmeddelande

Fast grön

15 timmar eller mer av samtalstiden återstår.

"Batteriladdning: Högt."

Solid gul

Mellan 15 och 5 timmars samtalstid återstår.

"Du har [X] timmar kvar av samtalstid."

Fast röd

Mindre än 5 timmars samtalstid återstår.

"Du har [X] timmar kvar av samtalstid."

Ladda ditt Cisco-headset 730 med USB-C-kabeln

Använd den medföljande USB-C-kabeln för att ladda ditt headset. Det tar cirka 2,5 timmar att ladda headsetet helt. När headsetet laddas blinkar strömindikatorn för att visa batteristatus. När headsetet är fulladdat ändras strömindikatorn från blinkande grönt till fast grönt.
Tabell 3. Headsetets laddningsstatus

Ström indikator

Laddningsstatus

Fast grön

Full laddning

Blinkar grön

Hög

Blinkar gul

Medel

Blinkar rött

Låg

1

Sätt in USB-C-kabeln i USB-C-laddningsporten längst ned på vänster öronkåpa.

Cisco-headset 730 USB-C-port
2

Anslut USB-A-änden av kabeln till valfri USB-port som har strömförsörjning.

Laddningen står för Cisco-headset 720 och Cisco-headset 730 erbjuder ett bekvämt laddnings- och lagringsalternativ för ditt headset.

Du kan även avsluta aktiva samtal eller växla till en annan ljudkälla när du placerar ditt headset i laddningsstativet. Du kan anpassa den här funktionen i Cisco Headsets-appen och i Webex-skrivbordsappen.

  • Laddningsstativet för Cisco-headset 720 är inte kompatibelt med Cisco-headset 730. På samma sätt är laddningsstativet 730 inte kompatibelt med Cisco-headset 720. Kontrollera att du har rätt laddningsstativ innan du använder.
  • Funktionen Docka-händelse är endast tillgänglig med fast programvara version 730 1-8-0-213 eller senare och 720-serien för Microsoft Teams version 1-11-0-212 eller senare. Cisco-headset i 720-serien för Webex kan för närvarande inte använda laddningsstativet för att avsluta samtal eller växla ljudkällor.
1

Sätt fast hållaren på basen med Ciscos logotyp vänd ut. Laddningsstativets delar snäpper ihop permanent.

Montering av laddningsstativ
2

Anslut den medföljande USB-kabeln till porten på laddningsstativets baksida. Anslut den andra änden av kabeln till en USB-port med strömförsörjning.

Laddningsstativets ström
3

Sätt ditt headset på laddningsstativ. LED-lampan på stativets framsida lyser med vitt fast sken när headsetet är korrekt isatt.

Se till att headsetet i 720-serien sitter med boom-mikrofonen på samma sida som Ciscos logotyp.
Cisco-headset 730 och laddningsstativ

Röstassistent

Du kan snabbt komma åt Apple Siri, Google Assistant eller Cortana på din mobila enhet eller bärbara dator via ditt Cisco-headset 730.

Du kan inte ställa in headsetet att få åtkomst till flera röstassistenter samtidigt.

Aktivera den mobila röstassistenten på ditt Cisco-headset 730

Som standard har Cisco-headset 730 stöd för röstassistenter, Apple Siri, Google Assistant och Cortana i Windows 10. Du kan aktivera eller inaktivera stödet för röstassistenten via mobilappen Cisco Headsets.

Innan du börjar

Kontrollera att din mobila enhet eller bärbara dator är ansluten till ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk.

Tryck två gånger på knappen Spela upp på höger öronkåpa.

Uppspelningsknapp för Cisco-headset 730

Aktivera din röstassistent i Cisco Headsets-appen

Du kan aktivera och inaktivera röstassistenten på ditt Cisco-headset 730 via mobilappen Cisco Headsets.
1

Öppna Cisco-headset på din mobila enhet och tryck på Inställningar > Allmänt

2

Aktivera eller inaktivera Aktivera röstassistenten .

Om ljudmeddelanden

Som standard spelar headsetet upp ljudmeddelanden för ett antal aktiviteter och scenarier. Följande tabell visar situationerna och tillhörande ljudmeddelanden.

Tabell 4. Ljudmeddelanden för headset

Åtgärd

Ljudsignal

Headsetbatteriet har mer än 15 timmars samtalstid.

"Batteriladdning: högt."

Headsetbatteriet har mindre än 15 timmars samtalstid.

"Du har [X] timmar kvar av samtalstid.

Du har ett inkommande samtal.

”Du har ett inkommande samtal.”

Du trycker på knappen Ljud av under ett samtal.

”Ljud avstängt.”

Du slår på ditt headset under ett samtal.

”Ljud på”.

Du talar medan ditt headset är avstängt i ett samtal.

”Ditt ljud har stängts av.”

Ditt headset ansluts till en Bluetooth® -källa

”Ansluten.”

Headsetet kopplas från den första Bluetooth-källan

"Frånkopplad."

Du håller in knappen Spela upp utan ett aktivt samtal.

"Upptagetlampa på."

Håll ned knappen Spela upp för att inaktivera LED-lampan för närvaro.

"Upptagetlampa släckt."

Du avvisar ett samtal med knappen Samtal .

"Samtal avvisades."

Headsetet är i parkopplingsläge.

”Parkopplingsläge. Leta efter Cisco-headset 730 i listan över Bluetooth-enheter.”

Du slår på headsetet.

”Headset på.”

Du stänger av headsetet.

”Headset av.”

Du raderar alla Bluetooth-enheter.

"Håll ned Bluetooth-knappen för att radera alla poster för Bluetooth-enheter."

Du raderar headsetets Bluetooth-minne.

”Bluetooth-poster raderade.”

Ditt headset ansluts till en Cisco IP-telefon.

"Skrivbordstelefon ansluten."

Headsetet kopplas från en Cisco IP-telefon.

"Skrivbordstelefonen frånkopplad."

Headsetet ansluts till USB-adaptern.

"Cisco USB-adapter ansluten."

Headsetet kopplas från USB-adaptern.

"Cisco USB-adapter frånkopplad."

Ditt headset ansluts till en dator.

"Dator ansluten."

Headsetet kopplas från en dator.

"Dator frånkopplad."

Ditt headset ansluts till en mobiltelefon.

"Mobiltelefon ansluten."

Headsetet kopplas från en mobiltelefon.

"Mobiltelefon frånkopplad."

Ditt headset ansluter till en okänd enhet.

”Enheten är ansluten.”

Headsetet kopplas från en okänd enhet.

”Enheten är frånkopplad.”

Anpassa headsetaviseringar

Du kan anpassa vilka ljudmeddelanden du vill höra i ditt headset.
1

I Cisco Headsets-appen väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljudmeddelande.

2

Välj den aviseringsinställning som du vill ändra. Dina ändringar sparas automatiskt.

Ändra språk för ljudavisering

Du kan ändra språk för ljudmeddelanden via mobilappen Cisco Headsets. Tillgängliga språk är kinesiska (mandarin), engelska (USA), engelska (Storbritannien), franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, portugisiska (Br), ryska och spanska.

Headsetet återställs när du har valt ett nytt språk. Flytta inte ditt headset utanför räckvidden, byt ljudkällor eller anslut antingen USB-C- eller 3,5 mm-kabeln innan återställningen är klar.

1

I Cisco Headsets-appen väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljudmeddelande > Språk.

Om menyn Språk inte visas i appen kontaktar du headsetadministratören.

2

Välj det språk som du vill höra i ditt headset.

3

Välj Fortsätt.