Cisco-Headset 730

Das Cisco-Headset 730 ist ein kabelloses Headset, das über Bluetooth® Konnektivität zur Kopplung mit Cisco Soft-Clients und Cisco IP Telefonen verwendet wird. Das Headset verfügt über vollständige Anrufsteuerung und Musikwiedergabefunktionen sowie leistungsstarke Systeme für Geräuschunterdrückung und Umgebungsgeräusche, die sich hervorragend für die Verwendung in einer geschäftigen Büroumgebung eignen.

Das Cisco-Headset 730 unterstützt die vollständige Anrufintegration mit Cisco Jabber, Webex, Webex Meetings, Cisco IP Telefonen und Cisco Webex Desk Devices. Das Cisco-Headset 730 verfügt über einen USB-Adapter für Geräte, die keine zuverlässige Bluetooth-Lösung bieten. Das Headset kann auch über das mitgelieferte 3,5-mm-Kabel und das USB-C-auf-USB-A-Kabel an Geräte angeschlossen werden. Das USB-C-Kabel fungiert auch als Ladekabel und kann an einen beliebigen USB-Adapter angeschlossen werden.

Was ist in der Box

Im Lieferumfang des Cisco-Headsets 730 ist folgendes Zubehör enthalten:

  • Cisco-Headset 730

  • Hartschalenetui

    Hard case with headset

  • USB-HD-Adapter für Cisco-Headset

    Cisco Headset USB HD Adapter

    Der USB-HD-Adapter ist bereits mit Ihrem Headset gekoppelt. Der Adapter wird automatisch mit dem Headset verbunden, wenn er an einen USB-Anschluss mit Stromversorgung angeschlossen wird.

  • USB-A-auf-USB-C-Kabel

  • 3,5-mm-Kabel

Konfigurieren des Cisco-Headset 730

Das Cisco-Headset 730 ist sofort einsatzbereit. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Erfahrungen zu optimieren und Ihr neues Headset zu konfigurieren.
1

Laden Sie das Headset auf.

Weitere Informationen finden Sie unter Headset mit dem USB-C-Kabel aufladen.

2

Verbinden Sie Ihr Headset mit einem Bluetooth® Gerät.

Genauere Anweisungen finden Sie unter Headset ein- und ausschalten und Headset mit einem Bluetooth-Gerät verbinden.

3

(Optional) Laden Sie die Cisco-Headsets-App herunter, und installieren Sie sie auf Ihrem Mobilgerät.

Mit der mobilen Cisco-Headsets-App können Sie Ihr Headset über ein beliebiges iPhone oder Android-Mobilgerät aktualisieren, steuern und anpassen.

Möglicherweise müssen Sie Ihr Headset in den Kopplungsmodus versetzen, um zum ersten Mal eine Verbindung mit der Cisco Headsets-App herzustellen.

4

Aktualisieren Sie Ihr Headset auf die neueste verfügbare Firmware.

Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren neuer Headset-Firmware finden Sie unter Cisco-Headset 730-Firmware aktualisieren. Informationen zu den einzelnen Firmware-Versionen finden Sie in den folgenden Versionshinweisen.

  • Informationen zu neuen Headset-Funktionen, bekannten und gelösten Problemen und bevorstehenden Firmware-Versionen finden Sie unter Cisco-Headset 730 – Versionshinweise.

  • Informationen zu neuen Funktionen des USB-HD-Adapters für den USB-HD-Adapter sowie zu bekannten und behobenen Problemen finden Sie in den Versionshinweisen zum USB--Adapter für Cisco-Headsets.

So legen Sie Ihr Headset an

Passen Sie den Bügel so an, dass das Headset bequem auf Ihrem Kopf sitzt. Stellen Sie sicher, dass die Headset-Mikrofone nach vorne gerichtet sind.

Point the headset microphones towards your face.

Cisco Headsets-App herunterladen und einrichten

Cisco-Headsets ist eine mobile App, mit der Sie Ihr Headset über ein beliebiges iPhone oder Android-Mobilgerät aktualisieren, steuern und anpassen können. Sie können Ihr Headset aktualisieren, die Stufen der Umgebungsgeräuschunterdrückung anpassen, die Equalizer-Einstellungen ändern und die Headset-Benachrichtigungen verwalten – all das zentral über die App-Benutzeroberfläche.

Cisco Headset-App-Logo auf einem mobilen Bildschirm

1

Rufen Sie auf Ihrem mobilen Gerät Ihren bevorzugten App Store auf, und laden Sie Cisco-Headsets herunter.

2

Öffnen Sie Cisco-Headsets, und befolgen Sie die Anweisungen für die App-Einrichtung.

Headset ein- und ausschalten

Der Netz-/Bluetooth-Schalter befindet sich auf der Rückseite der linken Ohrmuschel. Power/Bluetooth switch on the left ear cup.
1

Schieben Sie den Netz-/Bluetooth-Schalter nach oben, um das Headset zu aktivieren.

2

Schieben Sie den Netz-/Bluetooth-Schalter nach unten, um das Headset zu deaktivieren.

Um Ihr Headset optimal nutzen zu können, sollten Sie die Cisco-Headset-App auf Ihrem Mobilgerät herunterladen und einrichten.

Ihr Headset kann bis zu acht verschiedene Bluetooth® Geräte speichern und gleichzeitig Verbindungen mit bis zu zwei Geräten aufrechterhalten.

Informationen zum Entfernen gekoppelter Bluetooth Geräte finden Sie unter Löschen eines gekoppelten Geräts aus dem Cisco-Headset der 700-Serie.

Wenn auf Ihrem Headset die Firmware-Version 1–7 oder früher ausgeführt wird und bereits zwei aktive Bluetooth-Quellen vorhanden sind, müssen Sie eine trennen, bevor Sie ein anderes Bluetooth-Gerät auf Ihrem Headset speichern können. Bei Firmware 1 bis 8 oder höher wird die ältere der beiden getrennten Quellen getrennt, um die Kopplung mit einem neuen Gerät zu ermöglichen.

Cisco-Headset 730 im Kopplungsmodus.

1

Schieben Sie den Netz-/Bluetooth-Schalter nach oben und halten Sie ihn zwei Sekunden lang gedrückt.

Die LED des Cisco Headset 730 Bluetooth blinkt, wenn sich das Headset im Kopplungsmodus befindet.

2

Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Gerät.

Sie können Bluetooth auf den meisten Anrufgeräten über das Menü Einstellungen aktivieren und deaktivieren.

3

Wählen Sie Ihr Headset in der Liste aus.

Standardmäßig wird Ihr Headset in der Geräteliste mit den letzten drei Ziffern Ihrer Headset-Seriennummer angezeigt. Sie können Ihren Gerätenamen über die mobile Cisco Headsets-App anpassen.

Bluetooth® LED

Die Bluetooth® LED befindet sich auf der Rückseite der linken Ohrmuschel oben am Netz Bluetooth schalter und zeigt den Verbindungsstatus Ihres Headsets an.

Tabelle 1. LED-Status Bluetooth

Leuchtstatus

Systemzustand

Leuchtet durchgehend blau, dann aus

Erfolgreiche Bluetooth-Verbindung

Blinkt blau

Headset im Kopplungsmodus

Verwalten Ihrer Bluetooth® Verbindungen in der Cisco Headsets-App

Sie können die mobile Cisco-Headsets-App verwenden, um Ihre Headset-Bluetooth® Verbindungen zu verwalten. Ihr Headset kann bis zu acht Bluetooth-Geräte speichern und gleichzeitig eine aktive Verbindung mit zwei Geräten aufrecht erhalten.
1

Öffnen Sie die Cisco-Headset-App auf Ihrem Mobilgerät.

2

Tippen Sie unten auf dem Startbildschirm auf Verbunden mit.

3

Wählen Sie das Gerät aus, das Sie verbinden oder trennen möchten.

Cisco-Headset-USB-Adapter verwenden

USB-HD-Adapter für Cisco-Headset verwenden

Im Lieferumfang des Cisco Wireless-Headsets ist ein USB-Adapter enthalten, der für eine schnelle Plug-and-Play-Funktion sorgt. Sie können den Adapter auch für Anrufgeräte verwenden, die nicht über die Option Bluetooth® verfügen. Der USB-HD-Adapter ist bereits mit Ihrem Headset gekoppelt. Der Adapter wird automatisch mit dem Headset verbunden, wenn er an einen USB-Anschluss mit Stromversorgung angeschlossen wird.

Wenn Sie das Headset trennen möchten, trennen Sie einfach den Adapter vom Anrufgerät. Es dauert ca. 10 Sekunden, bis Ihr Headset eine andere aktive Bluetooth Verbindung akzeptiert, nachdem Sie den USB-HD Adapter getrennt haben. Sie können Ihr Headset auch aus- und wieder einschalten, um schneller ein neues Gerät zu koppeln.

USB Adapter

Sie können keine Firmware-Updates über den Cisco USB HD-Adapter auf Ihrem Headset installieren.

1

Schließen Sie den Cisco USB-HD Adapter an das gewünschte Gerät an.

2

Schalten Sie das Headset ein.

3

Wählen Sie in der Geräteliste den Cisco USB-HD-Adapter aus.

Ältere Adapter werden möglicherweise als Cisco 700 USB-Adapter angezeigt.

Koppeln Sie die USB-Adapter für Cisco-Headsets mit Ihrem Headset

Koppeln Sie den USB-HD-Adapter für das Cisco-Headset mit Ihrem Headset
Sie können den USB-HD-Adapter erneut koppeln, wenn Sie die Bluetooth® Kopplungen Ihres Headsets gelöscht haben oder den Adapter austauschen müssen.
1

Schließen Sie den USB-HD Adapter an das gewünschte Gerät an.

2

Drücken Sie mit einem Stift oder einer Büroklammer die Pair-Taste am USB-HD Adapter vier Sekunden lang. Die blaue LED an der Oberseite des Adapters blinkt, wenn er in den Kopplungsmodus wechselt.

USB HD Adapter button
3

Versetzen Sie Ihr Headset in den Kopplungsmodus. Der Adapter und das Headset werden automatisch gekoppelt.

Zwischen aktiven Bluetooth® Quellen wechseln

Sie können bis zu zwei Bluetooth® Geräte gleichzeitig mit Ihrem Headset verbinden. Aktive Anrufe werden automatisch gehalten, wenn Sie einen Anruf auf einer anderen Quelle annehmen.

Sie können die Bluetooth-Quelle ändern, Musik wiedergeben oder einen Anruf auf einer anderen verbundenen Quelle annehmen.

Halten Sie die Musikwiedergabe an, bevor Sie zu einer anderen Musikquelle wechseln.

Sie können alle gekoppelten Bluetooth® Geräte von Ihrem Headset löschen.

Dadurch wird auch der USB-Adapter aus dem Speicher Ihres Headsets gelöscht. Weitere Informationen zum erneuten Koppeln des Adapters mit Ihrem Headset finden Sie unter Koppeln der USB-Adapter für Cisco-Headsets mit Ihrem Headset.

Cisco-Headset 730 im Kopplungsmodus.

Halten Sie den Ein-/Bluetooth Ausschalter acht Sekunden lang gedrückt. Wenn akustische Benachrichtigungen aktiviert sind, wird in Ihrem Headset eine Bandansage abgespielt, wenn alle Bluetooth-Geräte gelöscht werden.

Schließen Sie das USB-C-Kabel des Cisco-Headsets 730 an

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel, um Ihr Headset mit Ihrem Laptop, Cisco IP Telefon oder Webex Desk-Gerät zu verbinden.

Audio über das USB-C-Kabel hat immer Vorrang vor anderen angeschlossenen Geräten. Trennen Sie das USB-C-Kabel, wenn Sie zu einem Bluetooth® Gerät wechseln möchten.

1

Stecken Sie das USB-C-Kabel in den Anschluss unten auf der linken Ohrmuschel.

USB-C cable connecting to the bottom of the left ear cup.
2

Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem gewünschten Gerät.

3

Schieben Sie den Strom-/Bluetooth-Schieberegler nach oben, um das Headset zu aktivieren.

Verwenden Sie das 3,5-mm-Audiokabel

Verwenden Sie das mitgelieferte 3,5-mm-Audiokabel, um Ihr Headset mit Ihrem Laptop oder Mobilgerät zu verbinden. Sie können das Audiokabel verwenden, um eine Verbindung mit einem kabelgebundenen Gerät herzustellen, oder wenn Ihr Headset-Akku niedrig ist.

Bei Verwendung des 3,5-mm-Kabels können Sie keine Anrufe oder die Musikwiedergabe steuern. Alle angeschlossenen Bluetooth® Quellen haben Vorrang vor dem 3,5-mm-Audioanschluss.

1

Stecken Sie das 3,5-mm-Audiokabel in den Anschluss unten auf der linken Ohrmuschel.

3.5 millimeter cable
2

Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit der 3,5-mm-Buchse an Ihrem Gerät.

Überprüfen Sie die verbleibende Akkulaufzeit des Cisco Headset 730

Wenn Sie das Headset einschalten, werden Sie mit einer Sprachbenachrichtigung über die verbleibende Akkuladung informiert. Das Headset benachrichtigt Sie, wenn Ihnen weniger als eine Stunde Gesprächszeit bleibt.

Sprachbenachrichtigungen sind standardmäßig aktiviert. Sie können die Headset-Sprachbenachrichtigungen in der mobilen Cisco Headsets-App umschalten.

Wenn Sie eine Firmware-Version 1-7-0-138 oder höher haben, schaltet sich Ihr Headset nach sechs Stunden Inaktivität automatisch aus, um Batterie zu sparen.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Schieben Sie den Strom/Bluetooth-Schalter nach oben und lassen Sie ihn anschließend los.

    Netz-/Bluetooth-Schalter

    Wenn Sie Ihr Headset tragen, werden Sie mit einer Audiobenachrichtigung über die verbleibende Akkuladung informiert.

  • Öffnen Sie die mobile Cisco-Headsets-App. Der verbleibende Akkuladestand wird auf dem Startbildschirm angezeigt.
  • Auf Windows 10-, Android- und iOS-Geräten können Sie die verbleibende Akkuladung in der Liste Bluetooth® Geräte anzeigen.
Tabelle 2. LED-Status

Betriebsanzeige-LED

Akkuladung

Sprachansage

Leuchtet stetig grün

Mindestens 15 Stunden verbleibende Sprechzeit.

"Akkuladung: hoch."

Durchgehend gelb

Zwischen 15 und 5 Stunden verbleibende Sprechzeit.

"[X] Stunden verbleibende Sprechzeit."

Leuchtet stetig rot

Weniger als 5 Stunden verbleibende Sprechzeit.

"[X] Stunden verbleibende Sprechzeit."

Das Cisco-Headset 730 über das USB-C-Kabel aufladen

Verwenden Sie das enthaltene USB-C-Kabel, um das Headset zu laden. Es dauert ca. 2,5 Stunden, bis das Headset vollständig aufgeladen ist. Während das Headset geladen wird, blinkt die Betriebsanzeige-LED und zeigt auf diese Weise den Batteriestatus an. Wenn das Headset vollständig aufgeladen ist, wechselt die LED für die Stromzufuhr von grün blinkend zu stetig grün.
Tabelle 3. Headset-Ladestatus

Betriebsanzeige-LED

Ladestatus

Leuchtet stetig grün

Voll aufgeladen

Blinkt grün

Hoch

Blinkt gelb

Mittel

Blinkt rot

Niedrig

1

Stecken Sie das USB-C-Kabel in den USB-C-Ladeport, der sich an der Unterseite der linken Ohrmuschel befindet.

Cisco Headset 730 USB-C port
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Verbinden Sie den USB-A-Kabelstecker mit einem beliebigen, mit Strom versorgten USB-Port.

Dank des Aufladens bieten die Cisco-Headsets 720 und 730 eine bequeme Lade- und Aufbewahrungsmöglichkeit für Ihr Headset.

Sie können auch aktive Anrufe beenden oder zu einer anderen Audioquelle wechseln, wenn Sie das Headset in die Ladestation legen. Sie können dieses Feature in der Cisco Headsets-App und in der Webex Desktop-App anpassen.

  • Die Ladestation für das Cisco-Headset 720 ist nicht mit dem Cisco-Headset 730 kompatibel. Ebenso ist die 730-Ladestation nicht mit dem Cisco-Headset 720 kompatibel. Vergewissern Sie sich vor der Verwendung, dass Sie die richtige Ladestation haben.
  • Das Dock-Ereignisfeature ist nur mit der Firmware-Version 730 1-8-0-213 oder höher und der Firmware-Version 720 für Microsoft Teams 1-11-0-212 oder höher verfügbar. Die Cisco-Headsets der Serie 720 für Webex können die Ladestation derzeit nicht zum Beenden von Anrufen oder Umschalten zwischen Audioquellen verwenden.
1

Schließen Sie die Ladeschale an der Basis an. Das Cisco-Logo muss dabei nach außen gerichtet sein. Die Teile des Ladestandes werden dauerhaft zusammengefügt.

Charging stand assembly
2

Stecken Sie das mitgelieferte USB-Kabel in den Anschluss an der Rückseite des Ladestandes. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an einen beliebigen USB-Anschluss mit Stromversorgung an.

Charging stand power
3

Setzen Sie das Headset auf die Ladestation. Die LED auf der Vorderseite des Ladestandes leuchtet durchgehend weiß, wenn das Headset richtig eingesetzt ist.

Achten Sie darauf, dass das Headset der Serie 720 so platziert ist, dass das Mikrofon mit dem Mikrofon auf derselben Seite wie das Cisco-Logo zeigt.
Cisco Headset 730 and charging stand

Sprachassistent

Sie können auf Ihrem Mobilgerät oder Laptop über das Cisco-Headset 730 schnell auf Apple Siri, Google Assistant oder Cortana zugreifen.

Sie können über Ihr Headset nicht gleichzeitig auf mehrere Sprachassistenten zugreifen.

Aktivieren des mobilen Sprachassistenten auf dem Cisco-Headset 730

Standardmäßig unterstützt das Cisco-Headset 730 die Sprachassistenten Apple Siri, Google Assistant und Cortana unter Windows 10. Sie können die Unterstützung des Sprachassistenten über die mobile Cisco Headsets-App aktivieren oder deaktivieren.

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät bzw. Ihr Laptop mit einem Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verbunden ist.

Drücken Sie die auf der rechten Ohrmuschel die Wiedergabe-Taste zweimal.

Cisco Headset 730 play button

Aktivieren des Sprachassistenten in der Cisco Headsets-App

Sie können die Sprachassistentenfunktion auf Ihrem Cisco-Headset 730 über die mobile Cisco-Headsets-App aktivieren oder deaktivieren.
1

Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Cisco-Headsets und tippen Sie auf Einstellungen > Allgemein

2

Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Sprachassistenten aktivieren.

Info zu Audiobenachrichtigungen

Standardmäßig gibt Ihr Headset bei einer Reihe von Aktivitäten und Szenarios Audiobenachrichtigungen aus. In der folgenden Tabelle werden die Situationen und die zugehörigen Audiomeldungen dargestellt.

Tabelle 4. Headset-Audiobenachrichtigungen

Aktion

Audio-Ansage

Die Sprechzeit des Headset-Akkus beträgt mehr als 15 Stunden.

"Akkuladung: hoch."

Die Sprechzeit des Headset-Akkus beträgt weniger als 15 Stunden.

"[X]Stunden verbleibende Sprechzeit."

Ein Anruf geht ein.

"Ein Anruf geht ein."

Während eines Anrufs die Stummschaltungstaste drücken.

"Stummgeschaltet".

Während eines Anrufs Ihr Headset stummschalten.

"Stummschaltung aus."

In einem Anruf sprechen, während Ihr Headset stummgeschaltet ist.

"Sie sind stummgeschaltet."

Ihr Headset ist mit einer Bluetooth® Quelle verbunden

"Verbunden."

Headset trennt die Verbindung zur ersten Bluetooth-Quelle

"Getrennt."

Wiedergabe -Taste ohne aktiven Anruf halten.

"Beschäftigt-Licht ein."

Wiedergabe-Taste gedrückt halten, um die Präsenz-LED-Anzeige zu deaktivieren.

"Beschäftigt-Licht aus."

Anruf mit der Anruf -Taste ablehnen.

"Anruf abgelehnt."

Headset befindet sich im Kopplungsmodus.

"Kopplungsmodus. Suchen Sie in der Liste der Bluetooth-Geräte nach Cisco Headset 730."

Headset einschalten.

"Headset ein."

Headset ausschalten.

"Headset aus."

Alle Bluetooth-Geräte löschen.

"Halten Sie die Bluetooth-Taste gedrückt, um alle Bluetooth-Gerätedatensätze zu löschen."

Bluetooth-Speicher des Headsets löschen.

"Bluetooth-Datensätze gelöscht."

Ihr Headset ist mit einem Cisco IP Telefon verbunden.

"Tischtelefon verbunden."

Die Verbindung zwischen Ihrem Headset und einem Cisco IP Telefon wird getrennt.

"Die Verbindung zum Tischtelefon wurde getrennt."

Ihr Headset wird mit dem USB-Adapter verbunden.

"Cisco USB-Adapter angeschlossen."

Die Verbindung Ihres Headsets mit dem USB-Adapter wird getrennt.

"Cisco USB-Adapter getrennt."

Ihr Headset ist mit einem Computer verbunden.

"Computer verbunden."

Die Verbindung zwischen dem Headset und einem Computer wird getrennt.

"Computer getrennt."

Ihr Headset ist mit einem Mobiltelefon verbunden.

"Mobiltelefon verbunden."

Die Verbindung zwischen Ihrem Headset und Ihrem Mobiltelefon wird getrennt.

"Mobiltelefon getrennt."

Ihr Headset ist mit einem unbekannten Gerät verbunden.

"Gerät verbunden."

Die Verbindung Ihres Headsets mit einem unbekannten Gerät wird getrennt.

"Gerät getrennt."

Headset-Benachrichtigungen anpassen

Sie können einstellen, welche Audiobenachrichtigungen Sie in Ihrem Headset hören möchten.
1

Wählen Sie in der Cisco Headsets-App Ihr Headset aus und drücken Sie Einstellungen > Akustische Benachrichtigung.

2

Wählen Sie die Benachrichtigungseinstellung, die Sie ändern möchten. Die vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert.

Sprache für Audiobenachrichtigungen ändern

Sie können die Sprache für die Audiobenachrichtigung über die mobile Cisco-Headsets-App ändern. Verfügbare Sprachen sind Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (BR), Russisch und Spanisch.

Das Headset wird zurückgesetzt, nachdem Sie eine neue Sprache ausgewählt haben. Bewegen Sie das Headset nicht aus seiner Reichweite, wechseln Sie nicht die Audioquellen und stecken Sie das USB-C- oder 3,5 mm-Kabel nicht ein, bevor das Zurücksetzen beendet ist.

1

Wählen Sie in der Cisco Headsets-App Ihr Headset aus und drücken Sie Einstellungen > Audiobenachrichtigung > Sprache.

Wenn das Sprach-Menü in der App nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Headset-Administrator.

2

Wählen Sie die Sprache aus, die Sie in Ihrem Headset hören möchten.

3

Wählen Sie Weiter aus.