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¿Comentarios?Configure su Cisco Headset 730.
Cisco Headset730
El Cisco Headset 730 es un auricular inalámbrico que utiliza conectividad Bluetooth ® para emparejarse con clientes flexibles de Cisco y teléfonos IP de Cisco. Los auriculares cuentan con control de llamadas completo y capacidades de reproducción de música, además de potentes sistemas de cancelación de ruido y mejora de audio ambiental para su uso en un entorno de oficina ocupado.
El Cisco Headset 730 admite la integración completa de llamadas conCisco Jabber, Webex,Webex Meetings, teléfonos IP de Cisco yCisco Webex Desk Devices. El Cisco Headset 730 viene con un adaptador USB para usar con dispositivos que no ofrecen una solución Bluetooth confiable. Los auriculares también se pueden conectar a dispositivos a través del cable de 3,5 mm incluido y el cable USB-C a USB-A. El cable USB-C también actúa como un cable de carga y se puede conectar a cualquier adaptador USB alimentado.
¿Qué hay en la caja?
Su Cisco Headset 730 viene con los siguientes accesorios:
Cisco Headset730
Estuche duro
Cisco HeadsetAdaptador USB HD
El adaptador USB HD viene de la caja preemparejado a sus auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a sus auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.
Cisco HeadsetAdaptador USB-C
Si su Cisco Headset 730 viene con un adaptador USB-C que se incluye en una caja separada, debe emparejar manualmente este adaptador a sus auriculares. Consulte la sección Emparejar los adaptadores Cisco Headset USB a sus auriculares a continuación.
Cable USB-A a USB-C
Cable de 3,5 mm
Configure su Cisco Headset 730
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Cargue sus auriculares. Consulte Cargar sus auriculares con el cable USB-C para obtener más información. |
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Conecte sus auriculares a un dispositivo Bluetooth®. Consulte Encender y apagar los auriculares y conectar los auriculares a un dispositivo Bluetooth para obtener instrucciones detalladas. |
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(Opcional) Descargue e instale la Cisco Headsets aplicación en su dispositivo móvil. La aplicación Cisco Headsets móvil le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android. Es posible que necesite poner sus auriculares en modo de emparejamiento para conectarse a la Cisco Headsets aplicación por primera vez. |
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Actualice sus auriculares al firmware más reciente disponible. Consulte Actualizar su firmware Cisco Headset 730 para obtener más información sobre cómo descargar e instalar el nuevo firmware de los auriculares. Consulte las siguientes notas de la versión para obtener información sobre cada versión de firmware.
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Cómo usar sus auriculares
Ajuste su diadema para que sus auriculares se ajusten cómodamente a su cabeza. Asegúrese de que los micrófonos de los auriculares estén colocados hacia adelante.
Descargue y configure la Cisco Headsets aplicación
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En su dispositivo móvil, abra su tienda de aplicaciones preferida y descárgueloCisco Headsets. |
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Abra Cisco Headsets y siga las instrucciones de configuración de la aplicación. |
Encienda y apague sus auriculares
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Deslice el interruptor de encendido/Bluetooth hacia arriba para encender los auriculares. |
| 2 |
Deslice el interruptor de encendido/Bluetooth hacia abajo para apagar los auriculares. |
Sus auriculares pueden guardar hasta ocho dispositivos Bluetooth ® diferentes y mantener conexiones simultáneas con hasta dos dispositivos a la vez.
Para obtener información sobre cómo quitar dispositivos Bluetooth emparejados, consulte Eliminar dispositivo emparejado de su serie Cisco Headset 700.
Si su auricular tiene la versión de firmware 1-7 o anterior y ya tiene dos fuentes Bluetooth activas, debe desconectar una antes de poder guardar otro dispositivo Bluetooth en sus auriculares. Con el firmware 1-8 o posterior, la más antigua de las dos fuentes desconectadas se caerá para permitir el emparejamiento con un nuevo dispositivo.
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Deslice hacia arriba y mantenga presionado el interruptor de encendido/Bluetooth durante dos segundos. El LED Bluetooth Cisco Headset 730 parpadea cuando el auricular está en modo de emparejamiento. |
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Habilite Bluetooth en su dispositivo. Puede habilitar y deshabilitar Bluetooth desde el menú Configuración en la mayoría de los dispositivos de llamada. |
| 3 |
Seleccione sus auriculares de la lista de dispositivos. De forma predeterminada, sus auriculares aparecerán en la lista de dispositivos con los últimos tres dígitos del número de serie de sus auriculares. Puede personalizar el nombre de su dispositivo a través de la aplicación Cisco Headsets móvil. |
LED Bluetooth ®
El LED Bluetooth ® se encuentra en la parte posterior del auricular izquierdo en la parte superior del interruptor de encendido/Bluetooth y muestra el estado de conexión de sus auriculares.
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Estado de la luz |
Estado del sistema |
|---|---|
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Azul sólido, luego apagado |
Conexión Bluetooth exitosa |
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Parpadea azul |
Auriculares en modo de emparejamiento |
Administre sus conexiones Bluetooth ® en la Cisco Headsets aplicación
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En su dispositivo móvil, abra la Cisco Headsets aplicación. |
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Pulse Conectado a en la parte inferior de la pantalla de inicio. |
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Seleccione el dispositivo que desea conectar o desconectar. |
Utilice los adaptadores Cisco Headset USB
Sus auriculares inalámbricos Cisco vienen con un adaptador USB para una rápida experiencia plug-and-play. También puede usar el adaptador con dispositivos de llamada que no tienen una opción Bluetooth ®. El adaptador USB HD viene de la caja preemparejado a sus auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a sus auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.
Cuando quiera desconectar sus auriculares, simplemente desconecte el adaptador del dispositivo de llamada. Sus auriculares tardan unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth activa después de desconectar el adaptador USB HD. También puede apagar sus auriculares y volver a encenderlos para emparejar rápidamente un nuevo dispositivo.
Las actualizaciones de firmware para los auriculares inalámbricos Cisco no son compatibles con el adaptador Cisco Headset USB HD.
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Conecte su adaptador Cisco Headset USB HD a su dispositivo preferido. |
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Encienda sus auriculares. |
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Seleccione Cisco USB HD Adapter de su lista de dispositivos. Los adaptadores más antiguos pueden aparecer como adaptador USB Cisco 700. |
El adaptador Cisco Headset USB-C es compatible con los auriculares inalámbricos Cisco. Puede usar el adaptador para una experiencia rápida de plug-and-play sin emparejar directamente sus auriculares con su dispositivo. Con flexibilidad adicional, el adaptador USB-C se envía con un convertidor USB-C a USB-A para que pueda utilizarlo con puertos USB Tipo A o USB Tipo C. El adaptador también es útil si desea usar sus auriculares inalámbricos Cisco con un dispositivo de llamada que no tiene una opción Bluetooth ®.
Tenga en cuenta que para algunos modelos de auriculares, el adaptador Cisco Headset USB-C se vende por separado como accesorio de repuesto. Todos los modelos de auriculares inalámbricos Cisco también pueden funcionar a través de Bluetooth ® nativo con Webex. En este caso, el adaptador no está preemparejado con sus auriculares y necesita emparejar manualmente este adaptador a sus auriculares. Además, si el adaptador Cisco Headset USB-C llega en una caja separada de los auriculares, también necesita emparejar este adaptador a sus auriculares.
Las actualizaciones de firmware para los auriculares inalámbricos Cisco no son compatibles con el adaptador Cisco Headset USB-C.
Cuando quiera desconectar sus auriculares, pruebe cualquiera de los siguientes métodos:
- Simplemente desenchufe el adaptador. El auricular tarda unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth ® activa después de desconectar el adaptador USB-C. También puede apagar sus auriculares para emparejar rápidamente un nuevo dispositivo.
- Desde la aplicación Cisco Accessory Hub web, haga clic en Desconectar para detener la conexión Bluetooth ®. Sus auriculares tardan unos 20 segundos en desconectarse del adaptador Cisco Headset USB-C.
Emparce los adaptadores Cisco Headset USB a sus auriculares
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Conecte el adaptador USB HD al dispositivo elegido. |
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Utilice un bolígrafo o un clip de papel para presionar el botón Emparejar en el adaptador USB HD durante cuatro segundos. El LED azul en la parte superior del adaptador parpadea cuando entra en modo de emparejamiento. 
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Ponga sus auriculares en modo de emparejamiento. El adaptador y sus auriculares se emparejan automáticamente. |
Puede usar la aplicación Cisco Accessory Hub web o la aplicación de escritorio para emparejar el adaptador Cisco Headset USB-C y administrar dispositivos Bluetooth ®. Esta aplicación también le permite volver a emparejar su adaptador USB-C si ha borrado los emparejamientos Bluetooth ® de sus auriculares o necesita reemplazar sus auriculares.
Los siguientes pasos proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo emparejar el adaptador Cisco Headset USB-C a sus auriculares con la aplicación Cisco Accessory Hub web . Para obtener más información sobre cómo emparejar el adaptador USB-C a sus auriculares con la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio, consulte Emparejar su adaptador Cisco Headset USB-C en la aplicación de escritorio. Cisco Accessory Hub
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Conecte el adaptador Cisco Headset USB-C al dispositivo elegido. |
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Abra Google Chrome y acceda a la aplicación Cisco Accessory Hub web. Haga clic en Inicio y luego en Siguiente. |
| 3 |
En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione el adaptador Cisco Headset USB-C y, a continuación, haga clic en Conectar. |
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Haga clic en Siguiente para mostrar la pantalla del adaptador USB-C de Cisco. |
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Encienda sus auriculares y luego cámbielos al modo de emparejamiento. |
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En la pantalla del adaptador USB-C de Cisco, haga clic en Iniciar emparejamiento para iniciar el proceso de emparejamiento con los nuevos auriculares. El adaptador y sus auriculares se emparejarán automáticamente. El LED del adaptador parpadea en azul cuando se inicia el modo de emparejamiento Bluetooth. Hasta que se establezca una conexión, la aplicación Cisco Accessory Hub web muestra el estado de conexión como No emparejado. |
| 7 |
Confirme la conexión. Una vez que se establece una conexión exitosa, el LED brilla en azul fijo y la aplicación Cisco Accessory Hub web muestra el estado de conexión como Emparejado. En la sección Historial de conexiones, puede ver hasta ocho registros del historial de conexión de auriculares previamente emparejados con el adaptador Cisco Headset USB-C. Con el botón Conectar en el historial de conexiones, puede cambiar rápidamente la conexión Bluetooth ® de un auricular a otro. Para eliminar un registro del historial de conexiones almacenado en el adaptador Cisco Headset USB-C, haga clic en Olvidar. |
Qué hacer a continuación
Para desvincular el adaptador Cisco Headset USB-C con los auriculares, haga clic en Restablecer desde la aplicación Cisco Accessory Hub web o la aplicación de escritorio.
Alternar entre fuentes Bluetooth ® activas
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Para cambiar su fuente Bluetooth, reproducir música o responder una llamada en una fuente conectada diferente. Pausa la reproducción de música antes de cambiar a otra fuente de música. |
Esto también borrará el adaptador USB de la memoria de sus auriculares. Consulte Emparejar los adaptadores Cisco Headset USB a sus auriculares para volver a emparejar el adaptador a sus auriculares.
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Deslice y mantenga pulsado el interruptor de encendido/Bluetooth durante ocho segundos. Si las notificaciones audibles están habilitadas, su auricular reproduce un mensaje de audio cuando borra todos los dispositivos Bluetooth. |
Conecte el cable Cisco Headset 730 USB-C
El audio a través del cable USB-C siempre tendrá prioridad sobre otros dispositivos conectados. Desconecte el cable USB-C si desea cambiar a un dispositivo Bluetooth®.
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Enchufe el cable USB-C en el puerto situado en la parte inferior del auricular izquierdo. 
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| 2 |
Conecte el otro extremo del cable a su dispositivo previsto. |
| 3 |
Deslice el control deslizante de encendido/Bluetooth hacia arriba para encender los auriculares. |
Utilice el cable de audio de 3,5 mm
No puede controlar las llamadas o la reproducción de música cuando utiliza el cable de 3,5 mm. Cualquier fuente Bluetooth ® conectada tendrá prioridad sobre la conexión de audio de 3,5 mm.
| 1 |
Enchufe el cable de audio de 3,5 mm en el puerto situado en la parte inferior del auricular izquierdo. 
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| 2 |
Inserte el otro extremo del cable en el conector de 3,5 mm de su dispositivo. |
Verifique la duración restante de su batería Cisco Headset 730
Las notificaciones de voz están activadas de forma predeterminada. Puede alternar las notificaciones de voz de sus auriculares en la aplicación Cisco Headsets móvil.
Si tiene la versión de firmware 1-7-0-138 o posterior, sus auriculares se apagan automáticamente después de seis horas de inactividad para ahorrar energía de la batería.
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Haga una de estas cosas:
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Cargue su Cisco Headset 730 con el cable USB-C
LED de alimentación | Estado de carga |
|---|---|
Verde sólido | Carga completa |
Parpadea verde | Alto |
Parpadea amarillo | Medio |
Parpadea en rojo | Bajo |
| 1 |
Inserte el cable USB-C en el puerto de carga USB-C en la parte inferior del auricular izquierdo.
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| 2 |
Conecte el extremo USB-A del cable a cualquier puerto USB alimentado. |
También puede finalizar llamadas activas o cambiar a una fuente de audio diferente cuando coloca sus auriculares en el soporte de carga. Puede personalizar esta función en la Cisco Headsetsaplicación y en la aplicación de escritorio Webex.
- El soporte de carga Cisco Headset 720 es incompatible con el Cisco Headset 730. Del mismo modo, el soporte de carga 730 es incompatible con el Cisco Headset 720. Verifique para asegurarse de que tiene el soporte de carga correcto antes de usarlo.
- La función de evento Dock solo está disponible con la versión de firmware 730 1-8-0-213 o posterior y la serie 720 para la versión de firmware 1-11-0-212 de Microsoft Teams o posterior. Actualmente, la serie Cisco Headset 720 para Webex no puede usar el soporte de carga para finalizar llamadas o cambiar de fuente de audio.
| 1 |
Adjunte la base a la base con el logotipo de Cisco hacia afuera. Las piezas del soporte de carga se unen permanentemente. 
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| 2 |
Enchufe el cable USB incluido en el puerto de la parte posterior del soporte de carga. Conecte el otro extremo del cable a cualquier puerto USB alimentado. 
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| 3 |
Asiente sus auriculares en el soporte de carga. El LED en la parte frontal del soporte muestra un color blanco fijo cuando los auriculares están colocados correctamente. Asegúrese de colocar los auriculares de la serie 720 con el micrófono de la pluma
mirando hacia el mismo lado que el logotipo de Cisco. 
|
Asistente de voz
Puede acceder rápidamente a Apple Siri, Google Assistant o Cortana en su dispositivo móvil o portátil a través de su Cisco Headset 730.
No puede configurar sus auriculares para acceder a varios asistentes de voz al mismo tiempo.
Active su asistente de voz móvil en su Cisco Headset 730
Antes de comenzar
|
En el auricular derecho, presione el botón Reproducir dos veces. 
|
Habilite su asistente de voz en la Cisco Headsets aplicación
| 1 |
En su dispositivo móvil, abra Cisco Headsets y toque |
| 2 |
Activa o desactiva Activar asistente de voz. |
Acerca de las notificaciones de audio
De forma predeterminada, su auricular reproduce notificaciones de audio para una serie de actividades y escenarios. La siguiente tabla muestra las situaciones y sus mensajes de audio asociados.
|
Acción |
Información de audio |
|---|---|
|
La batería del auricular tiene más de 15 horas de tiempo de conversación. |
“Carga de la batería: alta”. |
|
La batería del auricular tiene menos de 15 horas de tiempo de conversación. |
“Le quedan [X] horas de conversación. |
|
Tiene una llamada entrante. |
“Tiene una llamada entrante”. |
|
Presione el botón Silenciar mientras está en una llamada. |
“Silenciar”. |
|
Dessilencie sus auriculares mientras está en una llamada. |
“Sin silenciar”. |
|
Habla mientras su auricular está silenciado en una llamada. |
“Está mudo”. |
|
Su auricular se conecta con una fuente Bluetooth ® |
“Conectado”. |
|
Su auricular se desconecta de la primera fuente Bluetooth |
“Desconectado”. |
|
Mantenga presionado el botón Reproducir sin una llamada activa. |
“Luz ocupada encendida”. |
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Mantenga presionado el botón Reproducir para desactivar la luz LED Presence. |
“Luz ocupada apagada”. |
|
Rechaza una llamada con el botón Llamar. |
“Llamada rechazada”. |
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El auricular está en modo de emparejamiento. |
“Modo de emparejamiento. Busque Cisco Headset 730 en su lista de dispositivos Bluetooth”. |
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Encienda los auriculares. |
“Auriculares encendida”. |
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Apague los auriculares. |
“Audífonos apagados”. |
|
Está borrando todos los dispositivos Bluetooth. |
“Mantenga pulsado el botón Bluetooth para borrar todos los registros del dispositivo Bluetooth”. |
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Borra la memoria Bluetooth de los auriculares. |
“Registros Bluetooth borrados”. |
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Sus auriculares se conectan a un teléfono IP de Cisco. |
“Teléfono de escritorio conectado”. |
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Sus auriculares se desconectan de un teléfono IP de Cisco. |
“Teléfono de escritorio desconectado”. |
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Sus auriculares se conectan al adaptador USB. |
“Adaptador USB Cisco conectado”. |
|
Su auricular se desconecta del adaptador USB. |
“Adaptador USB Cisco desconectado”. |
|
Sus auriculares se conectan a una computadora. |
“Computadora conectada”. |
|
Su auricular se desconecta de una computadora. |
“Computadora desconectada”. |
|
Sus auriculares se conectan a un teléfono móvil. |
“Teléfono móvil conectado”. |
|
Su auricular se desconecta de un teléfono móvil. |
“Teléfono móvil desconectado”. |
|
Sus auriculares se conectan a un dispositivo desconocido. |
“Dispositivo conectado”. |
|
Su auricular se desconecta de un dispositivo desconocido. |
“Dispositivo desconectado”. |
Personalice sus notificaciones de auriculares
| 1 |
En la Cisco Headsets aplicación, seleccione sus auriculares y presione . |
| 2 |
Seleccione la configuración de notificación que desea cambiar. Sus cambios se guardan automáticamente. |
Cambie su idioma de notificación de audio
Su auricular se restablece después de seleccionar un nuevo idioma. No mueva sus auriculares fuera del alcance, cambie las fuentes de audio ni conecte el cable USB-C o de 3,5 mm antes de que se complete el reinicio.
| 1 |
En la Cisco Headsets aplicación, seleccione su auricular y presione . Si el menú Idioma no aparece en la aplicación, póngase en contacto con el administrador del auricular. |
| 2 |
Seleccione el idioma que desea escuchar en sus auriculares. |
| 3 |
Seleccione Continuar. |
