Auriculares de Cisco 730

Cisco Headset 730 es un auricular inalámbrico que utiliza conectividad Bluetooth® para emparejarse con clientes de software de Cisco y teléfonos Cisco IP. Los auriculares cuentan con control total de llamada y capacidad de reproducción de música, además de eficaces sistemas de cancelación de ruido y de mejora de audio ambiental para su uso en un entorno de oficina con mucha actividad.

Los Cisco Headset 730 admiten la integración completa de llamadas con teléfonos Cisco Jabber, Webex, Webex Meetings, Cisco IP y Cisco Webex Desk Devices. Los auriculares de Cisco 730 están equipados un adaptador USB para usarse con dispositivos que no ofrecen una opción Bluetooth fiable. Los auriculares también se pueden conectar a dispositivos a través del cable de 3,5 mm incluido y el cable USB-C a USB-A. El cable USB-C también actúa como cable de carga y puede conectarse a cualquier adaptador USB con alimentación.

Contenido de la caja

Los auriculares Cisco 730 vienen con los siguientes accesorios:

  • Auriculares de Cisco 730

  • Estuche rígido

    Hard case with headset

  • Adaptador HD USB de Auriculares de Cisco

    Cisco Headset USB HD Adapter

    El adaptador USB HD viene listo para usar preemparejado con los auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a los auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.

  • Cable USB-A a USB-C

  • Cable de 3,5 mm

Configuración de los auriculares Cisco 730

Los auriculares de Cisco 730 están listos para ser utilizados de inmediato. Siga los pasos que se describen a continuación para agilizar la experiencia y configurar los auriculares nuevos.
1

Cargue los auriculares.

Para obtener más información, consulte Cargar los Auriculares con el cable USB-C.

2

Conecte los auriculares a un dispositivo Bluetooth®.

Consulte Activar y desactivar los auriculares y Conectar los auriculares a un dispositivo Bluetooth para obtener instrucción detallada.

3

(Opcional) Descargue e instale la aplicación Auriculares de Cisco en su dispositivo móvil.

La aplicación móvil Auriculares de Cisco le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android.

Es posible que deba poner los auriculares en modo de emparejamiento para conectarse a la aplicación Cisco Headsets por primera vez.

4

Actualice los auriculares al último firmware disponible.

Consulte Actualizar el firmware de los Auriculares Cisco 730 para obtener más información sobre cómo descargar e instalar el firmware de los auriculares nuevo. Consulte las siguientes notas de la versión para obtener información sobre cada versión de firmware.

Cómo usar los auriculares

Ajuste la diadema para que los auriculares quepan cómodamente en la cabeza. Asegúrese de que los micrófonos de los auriculares estén colocados hacia adelante.

Point the headset microphones towards your face.

Descargar y configurar la aplicación Cisco Headsets

Auriculares de Cisco es una aplicación móvil que le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android. Puede actualizar los auriculares, ajustar los niveles de cancelación de ruidos, cambiar la configuración del ecualizador y administrar las notificaciones de los auriculares desde la interfaz de la aplicación.

Logotipo de la aplicación Auriculares de Cisco en una pantalla móvil

1

En su dispositivo móvil, abra su tienda de aplicaciones preferida y descargue Auriculares de Cisco.

2

Abra Auriculares de Cisco y siga las instrucciones de configuración de la aplicación.

Activar y desactivar los auriculares

El interruptor Encendido/Bluetooth se encuentra en la parte posterior del auricular izquierdo. Power/Bluetooth switch on the left ear cup.
1

Deslice el interruptor Encendido/Bluetooth hacia arriba para encender los auriculares.

2

Deslice el interruptor Encendido/Bluetooth hacia abajo para apagar los auriculares.

Para aprovechar los auriculares al máximo, descargue y configure la aplicación Auriculares de Cisco en su dispositivo móvil.

Los auriculares pueden guardar hasta ocho dispositivos Bluetooth® diferentes y mantener conexiones simultáneas con hasta dos dispositivos a la vez.

Para obtener información sobre cómo eliminar dispositivos Bluetooth vinculados, consulte Eliminar dispositivos emparejados de los auriculares Cisco serie 700.

Si los auriculares ejecutan la versión de firmware 1-7 o anterior y ya tienen dos fuentes de Bluetooth activas, debe desconectar una para poder guardar otro dispositivo Bluetooth en los auriculares. Con el firmware 1-8 o posterior, la más antigua de las dos fuentes desconectadas se eliminará para permitir el emparejamiento con un nuevo dispositivo.

Auriculares Cisco 730 en modo de emparejamiento.

1

Deslice hacia arriba y mantenga presionado el interruptor Power/Bluetooth (Encender/Bluetooth) durante dos segundos.

El LED del Bluetooth Cisco Headset 730 parpadea cuando los auriculares están en modo de emparejamiento.

2

Active Bluetooth en el dispositivo.

Puede activar y desactivar el Bluetooth desde el menú Settings (Configuración) en la mayoría de los dispositivos de llamada.

3

Seleccione los auriculares de la lista de dispositivos.

De forma predeterminada, los auriculares aparecerán en la lista de dispositivos con los tres últimos dígitos del número de serie de los auriculares. Puede personalizar el nombre del dispositivo a través de la aplicación para móvil Cisco Headsets.

Bluetooth® LED

El LED Bluetooth® se encuentra en la parte posterior del auricular izquierdo, en la parte superior del interruptor de encendido/Bluetooth , y muestra el estado de conexión de los auriculares.

Tabla 1. Bluetooth estado del LED

Estado de la luz

Estado del sistema

Azul fijo, luego apagado

Conexión Bluetooth correcta

Parpadea en azul

Auriculares en modo de emparejamiento

Administre sus conexiones Bluetooth® en la aplicación Cisco Headsets

Puede utilizar la aplicación móvil Cisco Headsets para administrar las conexiones Bluetooth® de los auriculares. Los auriculares pueden guardar hasta ocho dispositivos Bluetooth y mantener una conexión activa con dos al mismo tiempo.
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Abra la aplicación Auriculares Cisco en el dispositivo móvil.

2

Toque Conectado a en la parte inferior de la pantalla de inicio.

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Seleccione el dispositivo que desea conectar o desconectar.

Utilice los adaptadores USB para auriculares Cisco

Utilice el adaptador USB HD de los auriculares Cisco

Los auriculares inalámbricos Cisco incluyen un adaptador USB para disfrutar de una experiencia plug-and-play rápida. También puede usar el adaptador con dispositivos de llamada que no tengan una opción Bluetooth® . El adaptador USB HD viene listo para usar preemparejado con los auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a los auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.

Cuando desee desconectar los auriculares, solo tiene que desconectar el adaptador del dispositivo de llamada. Los auriculares tardan unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth activa después de desconectar el adaptador de HD USB. También puede desactivar los auriculares y volver a activarlos para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.

USB Adapter

No puede instalar actualizaciones de firmware en los auriculares a través del adaptador USB HD de Cisco.

1

Conecte el adaptador USB HD Cisco a su dispositivo preferido.

2

Encienda los auriculares.

3

Seleccione Cisco USB HD Adapter de la lista de dispositivos.

Los adaptadores más antiguos pueden aparecer como Cisco 700 USB Adapter.

Empareje los adaptadores USB de auriculares Cisco con los auriculares

Empareje el adaptador USB HD Cisco Headset con los auriculares
Puede volver a emparejar el adaptador USB HD si ha borrado los emparejamientos Bluetooth® auriculares o si necesita reemplazar el adaptador.
1

Conecte el adaptador USB HD al dispositivo elegido.

2

Utilice un bolígrafo o un clip para presionar el botón Emparejar del adaptador de HD USB durante cuatro segundos. El LED azul en la parte superior del adaptador parpadea cuando cambia al modo de emparejamiento.

USB HD Adapter button
3

Ponga los auriculares en modo de emparejamiento. El adaptador y los auriculares se emparejan automáticamente.

Alternar entre orígenes Bluetooth® activos

Puede conectar hasta dos dispositivos Bluetooth® a los auriculares a la vez. Las llamadas activas se ponen en espera automáticamente cuando contesta una llamada en un origen diferente.

Para cambiar la fuente de Bluetooth, reproducir música o contestar una llamada en otra fuente conectada.

Pause la reproducción de música antes de cambiar a otra fuente de música.

Puede borrar todos los dispositivos Bluetooth® emparejados de los auriculares.

Esto también borrará el adaptador USB de la memoria de los auriculares. Consulte Emparejar los adaptadores USB de auriculares Cisco con los auriculares para volver a emparejar el adaptador con los auriculares.

Auriculares Cisco 730 en modo de emparejamiento.

Deslice y mantenga pulsado el interruptor de encendido/Bluetooth durante ocho segundos. Si las notificaciones audibles están activadas, los auriculares reproducen un mensaje de audio cuando borra todos los dispositivos Bluetooth.

Conecte el cable USB-C de Cisco Headset 730

Utilice el cable USB-C incluido para conectar los auriculares con el portátil, el teléfono Cisco IP o Webex dispositivo de escritorio.

El audio a través del cable USB-C siempre tendrá prioridad sobre otros dispositivos conectados. Desconecte el cable USB-C si desea cambiar a un dispositivo Bluetooth®.

1

Conecte el cable USB-C en el puerto situado en la parte inferior del auricular izquierdo.

USB-C cable connecting to the bottom of the left ear cup.
2

Conecte el otro extremo del cable al dispositivo deseado.

3

Deslice el control deslizante de encendido/Bluetooth hacia arriba para encender los auriculares.

Utilice el cable de audio de 3,5 mm

Utilice el cable de audio de 3,5 mm incluido para conectar los auriculares con el portátil o dispositivo móvil. Puede utilizar el cable de audio para conectarse a un dispositivo no inalámbrico o si la batería de los auriculares está baja.

No puede controlar las llamadas ni la reproducción de música cuando utiliza el cable de 3,5 mm. Cualquier fuente Bluetooth® conectada tendrá prioridad sobre la conexión de audio de 3,5 mm.

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Enchufe el cable de audio de 3,5 mm en el puerto situado en la parte inferior del auricular izquierdo.

3.5 millimeter cable
2

Inserte el otro extremo del cable en el conector de 3,5 mm del dispositivo.

Compruebe la duración restante de la batería de los auriculares Cisco 730

Cuando enciendes los auriculares, una notificación de voz anuncia la carga restante de la batería. Los auriculares le avisan cuando le queda menos de una hora de tiempo de conversación.

Las notificaciones de voz están activadas de forma predeterminada. Puede alternar las notificaciones de voz de los auriculares en la aplicación móvil Cisco Headsets.

Si tiene la versión de firmware 1-7-0-138 o posterior, los auriculares se apagan automáticamente después de seis horas de inactividad para conservar la energía de la batería.

Haga una de estas cosas:

  • Deslice el interruptor de encendido / Bluetooth hacia arriba y suéltelo.

    Interruptor Power/Bluetooth (Encender/Bluetooth)

    Si lleva puestos los auriculares, escuchará una notificación con la carga restante de la batería.

  • Abra la aplicación móvil de los auriculares de Cisco. La carga restante de la batería se muestra en la pantalla de inicio .
  • En dispositivos Windows 10, Android e iOS, puedes ver la carga de batería restante en la lista Bluetooth® dispositivos.
Tabla 2. Estado del LED

LED de encendido

Carga de la batería

Mensaje de voz

Verde sólido

15 horas o más de tiempo de conversación restante.

"Carga de la batería: alta".

Amarillo sólido

Entre 15 y 5 horas de tiempo de conversación restantes.

"Te quedan [X] horas de tiempo de conversación".

Rojo sólido

Menos de 5 horas de tiempo de conversación restante.

"Te quedan [X] horas de tiempo de conversación".

Cargue los auriculares Cisco 730 con el cable USB-C

Utilice el cable USB-C incluido para cargar los auriculares. Los auriculares tardan unas 2,5 horas en cargarse por completo. Mientras se cargan los auriculares, el LED de alimentación parpadea para mostrar el estado de la batería. Cuando los auriculares están completamente cargados, el LED de encendido cambia de parpadear en verde a verde fijo.
Tabla 3. Estado de carga de los auriculares

LED de encendido

Estado de carga

Verde sólido

Carga completa

Parpadea en verde

Alta

Parpadea en amarillo

Media

Parpadea en rojo

Baja

1

Inserte el cable USB-C en el puerto de carga USB-C, en la parte inferior del auricular izquierdo.

Cisco Headset 730 USB-C port
2

Enchufe el extremo USB-A del cable en cualquier puerto USB con alimentación.

La carga significa que Cisco Headset 720 y Cisco Headset 730 ofrecen una conveniente opción de carga y almacenamiento para sus auriculares.

También puede finalizar las llamadas activas o cambiar a una fuente de audio diferente al colocar los auriculares en el soporte de carga. Puede personalizar esta función en la aplicación Cisco Headsets y en la aplicación Webex escritorio.

  • El soporte de carga de Cisco Headset 720 no es compatible con el Cisco Headset 730. Del mismo modo, el soporte de carga 730 es incompatible con los auriculares Cisco 720. Asegúrese de que tiene el soporte de carga correcto antes de usarlo.
  • La característica de evento del Dock solo está disponible con la versión de firmware 730 1-8-0-213 o posterior y la versión de firmware de la serie 720 para Microsoft Teams 1-11-0-212 o posterior. Actualmente, los auriculares Cisco serie 720 para Webex no pueden utilizar el soporte de carga para finalizar llamadas o cambiar fuentes de audio.
1

Conecte el soporte de carga a la base con el logotipo de Cisco hacia afuera. Las piezas del soporte de carga quedan unidas permanentemente.

Charging stand assembly
2

Conecte el cable USB incluido en el puerto en la parte posterior del soporte de carga. Conecte otro extremo del cable a cualquier puerto USB con alimentación.

Charging stand power
3

Coloque los auriculares en el soporte de carga. El LED en la parte delantera de la base se muestra de color blanco continuo cuando los auriculares están bien colocados.

Asegúrese de colocar los auriculares de la serie 720 con el micrófono de brazo mirando hacia el mismo lado que el logotipo de Cisco.
Cisco Headset 730 and charging stand

Asistente de voz

Puede acceder rápidamente a Apple Siri, Google Assistant o Cortana en su dispositivo móvil o portátil a través de sus Cisco Headset 730.

No puede configurar los auriculares para acceder a varios asistentes de voz al mismo tiempo.

Active su asistente de voz móvil en sus Cisco Headset 730

De forma predeterminada, los auriculares Cisco 730 son compatibles con los asistentes de voz, Apple Siri, Google Assistant y Cortana en Windows 10. Puede habilitar o deshabilitar la compatibilidad con el asistente de voz a través de la aplicación móvil Cisco Headsets.

Antes de comenzar

Asegúrese de que su dispositivo móvil está conectado a una red Wi-Fi o de datos celulares.

En el auricular derecho, presione el botón Reproducir dos veces.

Cisco Headset 730 play button

Active su asistente de voz en la aplicación Cisco Headsets

Puede activar y desactivar la función de asistente de voz en sus Cisco Headset 730 a través de la aplicación móvil Cisco Headsets.
1

En su dispositivo móvil, abra Cisco Headsets (Auriculares Cisco) y toque Configuración > General

2

Active o desactive Habilitar el asistente de voz.

Acerca de las notificaciones de audio

De forma predeterminada, los auriculares reproducen notificaciones de audio para una serie de actividades y escenarios. En la tabla siguiente se muestran las situaciones y los mensajes de audio asociados.

Tabla 4. Notificaciones de audio de auriculares

Acción

Mensaje de audio

La batería de los auriculares tiene más de 15 horas de tiempo de conversación.

"Carga de la batería: alta".

La batería de los auriculares tiene menos de 15 horas de tiempo de conversación.

"Tienes [X] horas de tiempo de conversación restantes.

Tiene una llamada entrante.

"Tienes una llamada entrante".

Pulse el botón Silencio durante una llamada.

"Silenciado".

Puede quitar el silencio de los auriculares durante una llamada.

"Sin silenciar".

Usted habla mientras los auriculares están silenciados en una llamada.

"Estás silenciado".

Los auriculares se conectan con una fuente Bluetooth®

"Conectado".

Los auriculares se desconectan de la fuente de primera Bluetooth

"Desconectado".

Mantenga pulsado el botón Reproducir sin una llamada activa.

"Luz ocupada encendida".

Mantenga pulsado el botón Reproducir para desactivar la luz LED de presencia.

"Luz ocupada apagada".

Rechazar una llamada con el botón Llamar .

"Llamada rechazada".

Los auriculares están en modo de emparejamiento.

"Modo de emparejamiento. Busque Cisco Headset 730 en su lista de dispositivos Bluetooth".

Encienda los auriculares.

"Auriculares puestos".

Apague los auriculares.

"Auriculares apagados".

Está borrando todos Bluetooth dispositivos.

"Mantenga presionado el botón Bluetooth para borrar todos los registros de Bluetooth dispositivos".

Borrar los auriculares Bluetooth memoria.

"Bluetooth registros borrados".

Los auriculares se conectan a un teléfono Cisco IP.

"Teléfono de escritorio conectado".

Los auriculares se desconectan de un teléfono Cisco IP.

"Teléfono de escritorio desconectado".

Los auriculares se conectan al adaptador USB.

"Adaptador USB Cisco conectado".

Los auriculares se desconectan del adaptador USB.

"Adaptador USB de Cisco desconectado".

Los auriculares se conectan a un ordenador.

"Computadora conectada".

Los auriculares se desconectan de un ordenador.

"Equipo desconectado".

Los auriculares se conectan a un teléfono móvil.

"Teléfono móvil conectado".

Los auriculares se desconectan de un teléfono móvil.

"Teléfono móvil desconectado".

Los auriculares se conectan a un dispositivo desconocido.

"Dispositivo conectado".

Los auriculares se desconectan de un dispositivo desconocido.

"Dispositivo desconectado".

Personalizar las notificaciones de sus auriculares

Puede personalizar las notificaciones de audio que desea escuchar en los auriculares.
1

En la aplicación Cisco Headsets, seleccione los auriculares y presione Settings (Configuración) > Audible Notification (Notificación audible).

2

Seleccione la configuración de notificación que desea cambiar. Los cambios se guardan automáticamente.

Cambiar el idioma de notificación del audio

Puede cambiar el idioma de la notificación de audio mediante la aplicación móvil de auriculares de Cisco. Los idiomas disponibles son: chino (mandarín), inglés (Estados Unidos), inglés (Reino Unido), francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués (Brasil), ruso y español.

El auricular se reinicia después de seleccionar un idioma nuevo. No mueva los auriculares fuera del rango, cambie las fuentes de audio ni conecte el cable USB-C o el cable de 3,5 mm antes de finalizar el restablecimiento.

1

En la aplicación de los Auriculares de Cisco, seleccione sus auriculares y presione Settings (Configuración) > Audio Notification (Notificación de audio) > Language (Idioma).

Si el menú Language (Idioma) no aparece en la aplicación, póngase en contacto con el administrador de los auriculares.

2

Seleccione el idioma que desea escuchar en los auriculares.

3

Seleccione Continue (Continuar).