- Home
- /
- Articolo
Grazie per il feedback.
Gestione dei gruppi di richiamata
In questo articolo
Feedback?I gruppi di richiamata definiscono quali paesi o regioni possono ricevere una richiamata da Webex durante una riunione. Il partner provider dei servizi audio connesso al cloud Webex può gestire i gruppi di richiamata dal portale CCA Webex.
Visualizzazione dei dettagli del gruppo di richiamata
| 1 |
Accedere alla Portale CCA Webex e andare a configurazione. |
| 2 |
Selezionare il nome dell'organizzazione, quindi scegliere Gruppi di richiamata.  |
Richiedi nuovo gruppo di richiamata
| 1 |
Accedere alla Portale CCA Webex e andare a configurazione. |
| 2 |
Selezionare il nome dell'organizzazione, quindi scegliere Gruppi di richiamata. |
| 3 |
Selezionare Richiedi gruppo di richiamata. |
| 4 |
Inserire i seguenti dettagli:
 |
| 5 |
Selezionare Invia richiesta. Dopo aver fatto clic su Invia richiesta, un messaggio e-mail e un ticket di risoluzione vengono generati automaticamente e inviati al team Cisco Audio Video Operations (AVOPS). Sono necessari 3 giorni lavorativi per l'approvazione del nuovo gruppo di richiamata e la relativa visualizzazione nel portale CCA Webex.
|
Annullamento o modifica di una richiesta del gruppo di richiamata inviata
È possibile modificare le richieste del gruppo di richiamata che sono state inviate ma che non sono state approvate.
| 1 |
Accedere al Portale CCA Webex e andare a Configurazione. |
| 2 |
Selezionare il nome dell'organizzazione, quindi scegliere Gruppi di richiamata. |
| 3 |
Selezionare Modifica accanto al gruppo di richiamata inviato che si desidera modificare. |
| 4 |
Selezionare Annulla invio accanto al gruppo dominio di telefonia che si desidera annullare. Quando viene annullato l'invio, è possibile apportare ulteriori modifiche, quindi eseguire nuovamente l'invio facendo clic su Invia richiesta. Non è possibile annullare gli invii che sono stati già approvati.
|
Modifica di un gruppo di richiamata esistente
| 1 |
Accedere al Portale CCA Webex e andare a Configurazione. |
| 2 |
Selezionare il nome dell'organizzazione, quindi scegliere Gruppi di richiamata. |
| 3 |
Selezionare Modifica accanto al gruppo di richiamata che si desidera modificare. |
| 4 |
Modificare i dettagli come richiesto, quindi selezionare Invia richiesta. |
Spostamento di un sito in un altro gruppo di richiamata
| 1 |
Accedere alla Portale CCA Webex e andare a configurazione. |
| 2 |
Selezionare il nome dell'organizzazione, quindi scegliere Gruppi di richiamata. |
| 3 |
Selezionare il gruppo di richiamata che si desidera spostare, scegliere sposta sito, quindi selezionare il gruppo di richiamata in cui si desidera spostare il sito. I siti possono essere associati solo ai gruppi di richiamata nello stesso cluster. I siti possono non possono essere spostati da una regione all'altra. |
| 4 |
Selezionare Sì per confermare. Lo spostamento avviene immediatamente. |
