- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Terugbelgroepen bepalen welke landen of regio's tijdens een vergadering teruggebeld kunnen worden door Webex. U, de partner van de Webex Cloud Connected Audio Service Provider, kunt terugbelgroepen beheren in de Webex CCA Portal.
De gegevens van de terugbelgroep bekijken
| 1 |
Meld u aan bij de Webex CCA Portal en ga vervolgens naar Configuration. |
| 2 |
Selecteer de naam van uw organisatie en kies Callback Groups. 
|
Een nieuwe terugbelgroep aanvragen
| 1 |
Meld u aan bij de Webex CCA Portal en ga vervolgens naar Configuration. |
| 2 |
Selecteer de naam van uw organisatie en kies vervolgens Terugbelgroepen. |
| 3 |
Selecteer een terugbelgroep aanvragen. |
| 4 |
Voer de volgende gegevens in:
|
| 5 |
Selecteer Verzoek indienen. Nadat u op Verzoek verzenden hebt geklikt, worden automatisch een e-mail en een herstelticket gegenereerd en naar het Cisco Audio Video Operations (AVOPS) -team gestuurd. Het duurt drie werkdagen voordat de nieuwe terugbelgroep is goedgekeurd en wordt weergegeven op het WebEx Cloud Connected Audio-portaal.
|
Annuleer of bewerk een ingediend verzoek voor een terugbelgroep
U kunt verzoeken voor terugbelgroepen wijzigen die zijn ingediend, maar nog niet zijn goedgekeurd.
| 1 |
Meld u aan bij de Webex CCA Portal en ga naar Configuration. |
| 2 |
Selecteer de naam van uw organisatie en kies Callback Groups. |
| 3 |
Selecteer bewerken naast de ingeleverde terugbelgroep die u wilt bewerken. |
| 4 |
Selecteer Inzending annuleren naast de indiening van het telefoniedomein dat u wilt annuleren. Wanneer de inzending is geannuleerd, kunt u verdere wijzigingen aanbrengen en deze vervolgens opnieuw indienen door Verzoek verzenden te selecteren. U kunt inzendingen niet annuleren nadat ze zijn goedgekeurd.
|
Een bestaande terugbelgroep bewerken
| 1 |
Meld u aan bij de Webex CCA Portal en ga naar Configuration. |
| 2 |
Selecteer de naam van uw organisatie en kies Callback Groups. |
| 3 |
Selecteer bewerken naast de terugbelgroep die u wilt bewerken. |
| 4 |
Bewerk de gegevens indien nodig en selecteer Verzoek indienen. |
Een site verplaatsen naar een andere terugbelgroep
| 1 |
Meld u aan bij de Webex CCA Portal en ga vervolgens naar Configuration. |
| 2 |
Selecteer de naam van uw organisatie en kies vervolgens Terugbelgroepen. |
| 3 |
Selecteer de terugbelgroep die u wilt verplaatsen, kies de site verplaatsen en selecteer vervolgens de terugbelgroep waarnaar u de site wilt verplaatsen. Sites kunnen alleen worden gekoppeld aan terugbelgroepen in hetzelfde cluster. Sites kunnen ook niet van de ene regio naar de andere worden verplaatst. |
| 4 |
Selecteer Ja om te bevestigen. De verhuizing gebeurt onmiddellijk. |
