- Kezdőlap
- /
- Cikk
Visszahívási csoportok kezelése
A visszahívási csoportok határozzák meg, hogy mely országok vagy régiók kaphatnak visszahívást a Webextől egy értekezlet során. Ön, a Webex Cloud Connected Audio Provider Partner, kezelheti a visszahívási csoportokat a Webex CCA portálon.
Visszahívási csoport részleteinek megtekintése
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex CCA Portálra, majd lépjen a Konfigurációelemre. |
| 2 |
Válassza ki a szervezet nevét, és válassza a Visszahívási csoportoklehetőséget. |
Új visszahívási csoport kérése
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex CCA Portálra, majd lépjen a Konfigurációelemre. |
| 2 |
Válassza ki a szervezet nevét, majd válassza a Visszahívási csoportokparancsot. |
| 3 |
Válassza a Visszahívási csoport kéréselehetőséget. |
| 4 |
Adja meg a következő adatokat:
|
| 5 |
Válassza a Kérelem küldéselehetőséget. A Kérelem elküldése gombra kattintva a rendszer automatikusan létrehoz egye-mail és egy jogorvoslati jegyet, és elküldi a Cisco Audio Video Operations (AVOPS) csapatának. Az új visszahívási csoport jóváhagyása és megjelenítése 3 munkanapot vesz igénybe a WebEx Cloud Connected Audio portálon.
|
Beküldött visszahívási csoportkérelem visszavonása vagy szerkesztése
Módosíthatja a visszahívási csoport kéréseit, amelyeket elküldtek, de még nem hagyták jóvá.
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt. |
| 2 |
Válassza ki a szervezet nevét, és válassza a Visszahívási csoportoklehetőséget. |
| 3 |
Válassza a szerkeszteni kívánt visszahívási csoport melletti szerkesztés lehetőséget. |
| 4 |
Válassza a Beküldés visszavonása lehetőséget a megszakítani kívánt telefonos tartománybeküldés mellett. A beküldés törlésekor további módosításokat hajthat meg, majd újra elküldheti azt a Kérelem elküldése lehetőség kiválasztásával. A jóváhagyás után nem törölheti a beküldött anyagokat.
|
Meglévő visszahívási csoport szerkesztése
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt. |
| 2 |
Válassza ki a szervezet nevét, és válassza a Visszahívási csoportoklehetőséget. |
| 3 |
Válassza a szerkeszteni kívánt visszahívási csoport melletti szerkesztés lehetőséget. |
| 4 |
Szükség szerint szerkessze a részleteket, és válassza a Kérelem küldéselehetőséget. |
Webhely áthelyezése másik visszahívási csoportba
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex CCA Portálra, majd lépjen a Konfigurációelemre. |
| 2 |
Válassza ki a szervezet nevét, majd válassza a Visszahívási csoportokparancsot. |
| 3 |
Jelölje ki az áthelyezni kívánt visszahívási csoportot, válassza a Hely áthelyezéseparancsot, majd válassza ki azt a visszahívási csoportot, amelybe a webhelyet áthelyezni szeretné. A webhelyek csak ugyanazon a fürtön lévő visszahívási csoportokhoz társíthatók. A helyek nem helyezhetők át egyik régióból a másikba. |
| 4 |
A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget. A lépés azonnal megtörténik. |