- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Skupiny zpětného volání definují, které země nebo oblasti mohou během schůzky přijímat zpětné volání z Webex. Vy, partner poskytovatele zvukových služeb Webex Cloud Connected, můžete spravovat skupiny zpětného volání na portálu Webex CCA.
Zobrazit podrobnosti skupiny zpětného volání
| 1 |
Přihlaste se k portálu Webex CCA a poté přejděte na Konfigur ace. |
| 2 |
Vyberte název organizace a zvolte Skupiny zpětného volání. 
|
Požádat o novou skupinu zpětného volání
| 1 |
Přihlaste se k portálu Webex CCA a poté přejděte na Konfigur ace. |
| 2 |
Vyberte název organizace a potom zvolte Skupiny zpětného volání. |
| 3 |
Vyberte možnost Po žádat o skupinu zpětného volání. |
| 4 |
Zadejte následující údaje:
|
| 5 |
Vyberte možnost O deslat požadavek. Po kliknutí na O deslat požadav ek se automaticky vygeneruje e-mail a lístek na nápravu a odešle se týmu Cisco Audio Video Operations (AVOPS). Trvá 3 pracovní dny, než bude nová skupina zpětného volání schválena a zobrazena na portálu WebEx Cloud Connected Audio.
|
Zrušení nebo úprava odeslaného požadavku skupiny zpětného volání
Můžete změnit žádosti skupiny zpětného volání, které byly odeslány, ale nebyly schváleny.
| 1 |
Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte do části Konfigur ace. |
| 2 |
Vyberte název organizace a zvolte Skupiny zpětného volání. |
| 3 |
Vyberte možnost Upravit vedle odeslané skupiny zpětného volání, kterou chcete upravit. |
| 4 |
Vyberte Zrušit odeslání vedle odeslání telefonní domény, které chcete zrušit. Když je odeslání zrušeno, můžete provést další úpravy a poté jej znovu odeslat výběrem možnosti Odeslat požadavek. Příspěvky nemůžete zrušit poté, co byly schváleny.
|
Úprava existující skupiny zpětného volání
| 1 |
Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte do části Konfigur ace. |
| 2 |
Vyberte název organizace a zvolte Skupiny zpětného volání. |
| 3 |
Vyberte možnost Upravit vedle skupiny zpětného volání, kterou chcete upravit. |
| 4 |
Podle potřeby upravte podrobnosti a vyberte možnost Odes lat požadavek. |
Přesunutí webu do jiné skupiny zpětného volání
| 1 |
Přihlaste se k portálu Webex CCA a poté přejděte na Konfigur ace. |
| 2 |
Vyberte název organizace a potom zvolte Skupiny zpětného volání. |
| 3 |
Vyberte skupinu zpětného volání, kterou chcete přesunout, zvolte přesunout web a potom vyberte skupinu zpětného volání, do které chcete web přesunout. Weby lze přidružit pouze ke skupinám zpětného volání ve stejném clusteru. Stránky také nelze přesouvat z jedné oblasti do druhé. |
| 4 |
Potvr ďte výběrem možnosti Ano. Pohyb se děje okamžitě. |
