Bu makalede
Geri Arama Grubu Ayrıntılarını Görüntüle
Yeni Bir Geri Arama Grubu Talep Edin
Gönderilen Geri Arama Grubu İsteğini İptal Etme veya Düzenleme
Varolan Geri Arama Grubunu Düzenleme
Bir Siteyi Başka Bir Geri Arama Grubuna Taşıma
Geri Arama Gruplarını Yönet
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Geri arama grupları, toplantı sırasında Webex'ten hangi ülkelerin veya bölgelerin geri arama alabileceğini tanımlar. Webex Cloud Connected Audio Service Provider İş Ortağı olarak, Webex CCA Portalı'ndaki geri arama gruplarını yönetebilirsiniz.

Geri Arama Grubu Ayrıntılarını Görüntüle

1

Webex CCA Portalında oturum açın ve ardından Yapılandırma'ya gidin.

2

Kuruluşunuzun adını seçin ve Geri Arama Grupları'nı seçin.

Yeni Bir Geri Arama Grubu Talep Edin

1

Webex CCA Portalında oturum açın ve ardından Yapılandırma'ya gidin.

2

Kuruluşunuzun adını seçin ve ardından Geri Arama Grupları'nı seçin.

3

Geri Arama Grubu İste'yi seçin.

4

Aşağıdaki ayrıntıları girin:

  • Müşteri Adı: Geri arama grubu talep ettiğiniz müşteri. Belirli bir müşteri için değilse, girin Multiple Customers.

  • Ortak CB Grup Adı: geri arama grubu için bir etiket. Bu etiket, kendi referansınız için geri arama grubu listesi sayfasında görüntülenir.

  • Kullan ılabilir Ülke/Bölge listesinden, bu grubu kullanırken geri arama alabilecek tüm ülkeleri ve bölgeleri seçin.

5

İsteği Gönder'i seçin.

İsteği Gönder'i tıklad ıktan sonra otomatik olarak bir e-posta ve çözüm talebi oluşturulur ve Cisco Audio Video Operations (AVOPS) ekibine gönderilir. Yeni geri arama grubunun onaylanması ve WebEx Cloud Connected Audio portalında görüntülenmesi 3 iş günü sürer.

Gönderilen Geri Arama Grubu İsteğini İptal Etme veya Düzenleme

Gönderilen ancak onaylanmamış geri arama grubu isteklerini değiştirebilirsiniz.

1

Webex CCA Portalında oturum açın ve Yapılandırma'ya gidin.

2

Kuruluşunuzun adını seçin ve Geri Arama Grupları'nı seçin.

3

Düzenlemek istediğiniz gönderilen geri arama grubunun yanındaki düzenle'yi seçin.

4

İp tal etmek istediğiniz telefon etki alanı gönderiminin yanındaki Gönderimi İptal Et'i seçin.

Gönderim iptal edildiğinde, daha fazla düzenleme yapabilir ve ardından İsteği Gönder'i seçerek yeniden gönder ebilirsiniz. Onaylandıktan sonra gönderimleri iptal edemezsiniz.

Varolan Geri Arama Grubunu Düzenleme

1

Webex CCA Portalında oturum açın ve Yapılandırma'ya gidin.

2

Kuruluşunuzun adını seçin ve Geri Arama Grupları'nı seçin.

3

Düzenlemek istediğiniz geri arama grubunun yanındaki düzenle'yi seçin.

4

Ayrıntıları gerektiği gibi düzenleyin ve İsteği Gönder'i seçin.

Bir Siteyi Başka Bir Geri Arama Grubuna Taşıma

1

Webex CCA Portalında oturum açın ve ardından Yapılandırma'ya gidin.

2

Kuruluşunuzun adını seçin ve ardından Geri Arama Grupları'nı seçin.

3

Taşımak istediğiniz geri arama grubunu seçin, siteyi taş ı seçin ve ardından siteyi taşımak istediğiniz geri arama grubunu seçin.

Siteler yalnızca aynı kümedeki geri arama gruplarıyla ilişkilendirilebilir. Siteler ayrıca bir bölgeden başka bir bölgeye taşınamaz.

4

Onay lamak için Evet'i seçin. Hareket anında gerçekleşir.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?