Esaminare i punti seguenti prima di tentare di contattare il supporto Cisco:

• L'amministratore del sito Webex della società è il primo punto di contatto per qualsiasi problema di utilizzabilità account organizzatore utente o di prodotto.
• L'amministratore del sito contatta regolarmente il team responsabile degli account Webex, che supporta e gestisce l'account Webex della propria società, la fatturazione e i problemi generali di accesso.
  • Come contattare l'amministratore del sito Webex
• Se non si conosce l'amministratore del sito, l'amministratore del sito non è in grado di fornire assistenza o l'utente è l'amministratore del sito e richiede assistenza:
  • Inviare una richiesta online:

1. Fare clic su Apri nuovo caso.
2. Con prodotti e servizi selezionati, fare clic su Apri caso.
3. Selezionare Sottoscrizione Piattaforma di fatturazione.
4. Fare clic su Avanti.
5. Nella pagina Descrivi problema , fornire le informazioni relative alla propria visualizzazione, quindi fare clic su Invia.

• In alternativa, è possibile raggiungere il supporto Cisco tramite telefono , chat.