在嘗試聯絡 Cisco 支援人員之前，請複查下列要點：

• 您公司的 Webex 網站管理員 是任何使用者/使用者或產品易用性主持人帳戶的第一個聯絡人。
• 網站 管理員 將定期聯絡支援和維護您公司的 Webex 帳戶、帳單及總體存取問題的 Webex 客戶團隊。
  • 請聯絡 Webex 網站管理員
• 如果您不知道誰是網站管理員，那麼您的網站管理員將無法協助您，或者您是網站管理員並需要協助：
  • 提交線上申請：

1. 按一下開立報修單。
2. 選取產品和服務後，按一下開立報修單。
3. 選取 訂閱帳單平臺。
4. 按一下下一步。
5. 在描述問題頁面上，輸入與您查詢的問題有關的資訊，然後按一下提交。

• 或者，您可以透過電話、聊天來 聯繫 Cisco 技術支援。