Nota:

• CMR Cloud è stato rinominato in Piattaforma video Cisco Webex. In alcuni collegamenti e documentazione si potrebbero ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni si riferiscono comunque al servizio rinominato.
• I bridge di videoconferenza con propagazione a catena, come Cisco TelePresence Server o Cisco Meeting Server, per le riunioni su piattaforma video Cisco Webex non sono supportati.
• Cisco ha rimosso il supporto per il protocollo Transport Layer Security versioni 1.0 e 1.1 (TLS 1.0 e 1.1) a partire dal 3 agosto 2018 per tutte le transazioni SIP sicure. A partire dal 3 agosto 2018, la piattaforma video Cisco Webex supporta solo TLS 1.2.

Crittografie supportate dalla piattaforma video v1 e v2

A partire dal 3 agosto 2018 Cisco Webex supporta solo le seguenti crittografie TLS 1.2:
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc024)
Suite di crittografia: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006b)
Suite di crittografia: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006a)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x003d)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc023)
Suite di crittografia: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0067)
Suite di crittografia: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0040)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x003c)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0x002f)

I requisiti hardware e software sono i seguenti:

Audio:

• Audio Webex (incluso l'audio connesso al cloud)
• Provider di servizi di teleconferenza di terze parti (TSP) compatibile con CMR Hybrid (in precedenza Webex abilitato TelePresence) / Piattaforma video Cisco Webex

Contattare il Responsabile dell'account Cisco per ulteriori informazioni su WebEx Audio e per ottenere l'elenco aggiornato di provider audio TSP verificati partner.

Accesso di rete

Accertarsi che l'intervallo di porte per Cisco Expressway-E, Cisco Expressway o altri dispositivi di attraversamento confini e firewall consentano quanto segue:

• Traffico multimediale in entrata dal cloud Webex su UDP per l'intervallo di porte RTP da 36000 a 59999
• Traffico dei segnali in entrata dal cloud Webex su TCP per le porte 5060 e 5061
• Traffico multimediale in uscita verso il cloud Webex su UDP per l'intervallo di porte RTP da 36000 a 59999
• Traffico dei segnali in uscita verso il cloud Webex su TCP per le porte da 5060 a 5070
  
  Per gli intervalli di indirizzi IP utilizzati da Webex Cloud, in base alla posizione geografica, vedere: WBX264 - Requisiti di rete per Cisco Webex

Larghezza di banda di rete

La larghezza di banda di rete richiesta dipende dai requisiti di ciascun dispositivo video per fornire la qualità video desiderata e i dati di presentazione.
Sono consigliati almeno 1,5 Mbps per schermata per risultati ottimali. Alcuni dispositivi video possono offrire prestazioni migliori con una velocità maggiore e il servizio consente anche velocità inferiori, in base al dispositivo.

Per il white paper sui requisiti di larghezza di banda di Cisco Webex, vedere: White paper sulla larghezza di banda della rete Cisco Webex

Qualità del servizio

Il gateway di uscita deve supportare i seguenti contrassegni DSCP:

• Traffico video contrassegnato come DSCP AF41 in base a RFC 2597
• Traffico audio contrassegnato come DSCP EF in base a RFC 3246

Hardware supportato:

Controllo chiamate e traversamento firewall

• Cisco Unified Communications Manager
• Cisco Video Communication Server (VCS) o Cisco Expressway X8.5.3 o versioni più recenti (le versioni meno recenti non sono supportate)
• Altri fornitori

 

Sistemi di videoconferenza

• Endpoint Cisco TelePresence (con software CTS 1.10.10 o versioni successive)
• Dispositivi di sala Cisco Webex
• Sistemi di videoconferenza SIP basati su standard con:
• Supporto di DTMF tramite RFC 2833
• Utilizzo di un proxy SIP con funzionalità di attraversamento del firewall
• SIP autonomo (senza proxy) non supportato
• Sistemi di videoconferenza H.323 basati su standard con:
• Supporto di chiamata Annex-O (URI) o composizione dell'indirizzo IP (su siti Webex supportati)
• Supporto di DTMF tramite metodo UserInputIndication H.245 "DTMF" o "basicString". 
• generalString, iA5String, hookflash e altri metodi non supportati
• Utilizzo di uno dei seguenti scenari di distribuzione:
  • Gateway H.323 con attraversamento del firewall
  • H.323 autonomo con un firewall con riconoscimento H.323 che funge da gateway
  • H.323 autonomo con inoltro della porta e indirizzo IP dell'unità instradabile su Internet configurato sul dispositivo (direttamente o tramite le impostazioni di riconoscimento della NAT del dispositivo)
• Soft client come Cisco Jabber, Skype for Business (Lync) 2010 / 2013

 

Client di Webex Meetings

• Client desktop Cisco Webex
• Client mobili Cisco Webex - solo iPhone / iPad, solo iOS 6, 7 e 8

La funzionalità di videoconferenza Webex Meetings è inclusa in Webex Meetings. Per verificare se la funzionalità di piattaforma video Cisco Webex è abilitata per il sito Webex, contattare l'amministratore del sito o il Customer Success Manager (CSM).

Per requisiti di sistema più dettagliati, inclusa l'infrastruttura di rete, vedere: Cisco Webex Meetings ­