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Quali sono i requisiti di sistema per la piattaforma video Cisco Webex?

Fine del supporto per lo strumento di pianificazione Cisco Webex con estensione Google Chrome, strumento di pianificazione Webex per Internet Explorer, integrazione Webex per IBM Lotus Notes, Skype for business e IBM Sametime

Ritireremo ufficialmente il supporto per lo strumento di pianificazione Cisco Webex con estensione Google Chrome, strumento di pianificazione Webex per Internet Explorer, integrazione Webex per IBM Lotus Notes, Skype for business e IBM Sametime il 31 dicembre 2020. Non saranno più disponibili per il download dal 1° gennaio 2021. Gli utenti dello strumento di pianificazione Cisco Webex con estensione Google Chrome devono passare alla versione più recente del componente aggiuntivo Cisco Webex per G Suite.

Note:

  • I bridge di videoconferenza a cascata, come Cisco TelePresence Server o Cisco Meeting Server, nelle riunioni su piattaforma video Cisco Webex non sono supportati.
  • A causa di vulnerabilità note, la piattaforma video Cisco Webex ha gradualmente eliminato il supporto per le versioni meno recenti e sicure di Transport Layer Security, in particolare TLS 1.0 e 1.1. Attualmente la piattaforma supporta TLS 1.2 e stiamo implementando attivamente TLS 1.3 per migliorare ulteriormente la sicurezza.
  • I dispositivi video Polycom non sono supportati dagli utenti registrati su un server Lync o Skype for Business.
Crittografie supportate dalla piattaforma video v1 e dalla piattaforma video v2

A partire dal 3 agosto 2018, Cisco Webex supporterà solo i seguenti crittografie TLS 1.2:
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc024)
Suite di crittografia: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006b)
Suite di crittografia: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006a)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x003d)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f)
Suite di crittografia: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc023)
Suite di crittografia: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0067)
Suite di crittografia: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0040)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x003c)
Suite di crittografia: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0x002f)

Algoritmi di firma Non supportati:
SSLv3, RC4, Md5withRSA, DH Keysize < 768, EC Keysize < 224.

I requisiti hardware e software sono i seguenti:

Audio:

  • Audio Webex (incluso audio connesso al cloud)
  • Il VoIP Webex è supportato solo dalla piattaforma video Cisco Webex.

Contatta il tuo Account Manager Cisco per ulteriori informazioni su WebEx Audio e per ottenere l'elenco più recente di partner provider audio verificati.

Accesso di rete

Accertarsi che l'intervallo di porte per Cisco Expressway-E, Cisco Expressway o altri dispositivi di attraversamento confini e firewall consentano quanto segue:

  • Traffico multimediale in ingresso dal cloud Webex su UDP per l'intervallo di porte RTP 36000 – 59999
  • Traffico segnali in entrata dal cloud Webex su TCP per le porte 5060 e 5061
  • Traffico multimediale in uscita verso il cloud Webex su UDP per l'intervallo di porte RTP 36000 – 59999
  • Traffico segnali in uscita verso il cloud Webex su TCP per le porte 5060 – 5070

    Per gli intervalli di indirizzi IP utilizzati dal cloud Webex, in base alla posizione geografica, vedere: WBX264 - Come è possibile consentire il traffico Webex sulla rete?

Larghezza di banda di rete

La larghezza di banda di rete dipende dai requisiti di ciascun dispositivo video per fornire la qualità video desiderata e i dati di presentazione.
Sono consigliati almeno 1,5 Mbps per schermata per risultati ottimali. Alcuni dispositivi video possono offrire prestazioni migliori con una velocità maggiore e il servizio consente anche velocità inferiori, in base al dispositivo.

Per il documento tecnico sui requisiti di larghezza di banda Cisco Webex, vedere: Scheda tecnica sulla larghezza di banda di rete Cisco Webex

Qualità del servizio

Il gateway di uscita deve supportare i seguenti contrassegni DSCP:

  • Traffico video contrassegnato come DSCP AF41 in base a RFC 2597
  • Traffico audio contrassegnato come DSCP EF in base a RFC 3246

Hardware supportato

Controllo chiamate e traversamento firewall

  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Video Communication Server (VCS) o Cisco Expressway versione X8.5.3 o successiva (le versioni precedenti non sono supportate)
  • Altri fornitori
 Sistemi di videoconferenza
  • Sugli endpoint Cisco Telepresence è richiesta una chiave dell'opzione di crittografia
  • Endpoint Cisco TelePresence (esecuzione del software CTS versione 1.10.10 o successiva)
  • Dispositivi di sala Cisco Webex
  • Sistemi di videoconferenza SIP basati su standard:
  • Supporto di DTMF tramite RFC 2833
  • Utilizzo di un proxy SIP con funzionalità di attraversamento firewall
  • SIP autonomo (nessun proxy) non supportato
  • Sistemi di videoconferenza H.323 basati su standard che:
  • Supporto della chiamata Annex-O (URI) o dell'indirizzo IP (sui siti Webex supportati)
  • Supporta DTMF tramite il metodo H.245 UserInputIndication "DTMF" o "basicString". 
  • generalString, iA5String, Hookflash e qualsiasi altra tecnica non sono supportate
  • Utilizzo di uno dei seguenti scenari di distribuzione:
    • Gateway H.323 con attraversamento firewall
    • H.323 stand-alone con un firewall consapevole H.323 che agisce come gateway
    • H.323 stand-alone con inoltro porta e indirizzo IP instradabile Internet dell'unità configurato sul dispositivo (direttamente o tramite le impostazioni NAT-awareness del dispositivo)
  • Soft client come Cisco Jabber e Skype for Business (Lync) 2010/2013  

Client Webex Meetings

  • Client desktop Cisco Webex
  • Client mobili Cisco Webex - solo iPhone/iPad, solo iOS 6, 7 e 8

La funzionalità di videoconferenza Webex Meetings è inclusa in Webex Meetings. Per verificare se la piattaforma video Cisco Webex è abilitata per il sito Webex, Contattare L'amministratore del sito Webex.

Per requisiti di sistema più dettagliati, inclusa l'infrastruttura di rete, vedere Cisco Webex Meetings

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