Nota:

• A CMR em nuvem foi renomeada para plataforma de vídeo Cisco Webex. Alguma documentação e links pode ainda se referir a CMR nuvem, mas informações ainda devem aplicar-se ao serviço do renomeado.
• As pontes de videoconferência em cascata, como o Cisco TelePresence Server ou o Cisco Meeting Server, para reuniões de plataforma de vídeo Cisco Webex não são compatíveis.
• A Cisco retirará o suporte para a segurança da camada de transporte, versões 1.0 e 1.1 (TLS 1.0 e 1.1) a partir de 3 de agosto de 2018 para todas as transações SIP seguras. Em ou após 3 de agosto de 2018, a plataforma de vídeo Cisco Webex será compatível apenas com o TLS 1.2.

Cifras compatíveis com a plataforma de vídeo v1 e v2

Em ou após 3 de agosto de 2018, o Cisco Webex será compatível apenas com as seguintes Cifras TLS 1.2:
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc024)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006b)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x006a)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x003d)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc023)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0067)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x0040)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x003c)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0x002f)

Os requisitos de hardware e software são os seguintes:

Áudio:

• Áudio Webex (incluindo o Áudio conectado em nuvem)
• Provedor de serviços de teleconferência (TSP) que foi verificado compatível com a CMR híbrida (anteriormente TelePresence habilitado no Webex)/Plataforma de vídeo Cisco Webex

Contate seu Gerente de contas da Cisco para obter mais informações sobre o Áudio WebEx e obtenha a lista mais recente de parceiros de provedores de áudio TSP verificados.

Acesso à rede

Certifique-se de que o intervalo de portas do Cisco Expressway-E, Cisco Expressway ou outros dispositivos de passagem de borda e firewalls permite o seguinte:

• Tráfego de mídia de entrada do Webex em nuvem sobre UDP para o intervalo de portas RTP 36000 – 59999
• Tráfego de sinalização de entrada do Webex em nuvem sobre TCP para as portas 5060 e 5061
• Tráfego de mídia de saída para o Webex em nuvem sobre UDP para o intervalo de portas RTP 36000 – 59999
• Tráfego de sinalização de saída para o Webex em nuvem sobre TCP para as portas 5060 – 5070
  
  Para os intervalos de endereços IP usados pelo Webex em nuvem, pela localização geográfica, consulte: WBX264 - Requisitos de rede para o Cisco Webex

Largura de banda de rede

A quantidade de largura de banda de rede necessária depende das necessidades de cada dispositivo de vídeo para fornecer a qualidade de vídeo desejada, além dos dados de apresentação.
Recomendamos pelo menos 1,5 Mbps por tela para uma experiência ótima. Alguns dispositivos de vídeo podem tirar vantagem de taxas mais elevadas e o serviço pode acomodar taxas mais baixas, dependendo do dispositivo.

Para obter o artigo Requisitos de largura de banda do Cisco Webex, consulte: Artigo sobre a Largura de banda da rede Cisco Webex

Qualidade de serviço

O gateway de saída deve suportar as seguintes marcações DSCP:

• O tráfego de vídeo marcado com DSCP AF41 de acordo com o RFC 2597
• O tráfego de áudio marcado com DSCP EF de acordo com o RFC 3246

Hardware compatível:

Controle de chamadas e Firewall Traversal

• Cisco Unified Communications Manager
• Cisco Video Communication Server (VCS) ou Cisco Expressway versão X8.5.3 ou mais recente (as versões mais antigas não são compatíveis)
• Outros fornecedores

 

Sistemas de videoconferência

• Terminais do Cisco TelePresence (Executando o software CTS versão 1.10.10 ou mais recente)
• Dispositivos de salas Cisco Webex
• Sistemas de videoconferência SIP baseados em padrões que:
• Suportam o DTMF através do RFC 2833
• Utilize um proxy SIP com recursos de firewall traversal
• O SIP autônomo (sem proxy) não é compatível
• Sistemas de videoconferência H.323 baseados em padrões que:
• Suportam discagem de Anexo-O (URI) ou discagem de endereço IP (em sites Webex compatíveis)
• Suportam o DTMF através do método UserInputIndication H.245 "DTMF" ou "basicString". 
• generalString, iA5String, hookflash e quaisquer outros métodos não são compatíveis
• Utilizando um dos seguintes cenários de implantação:
  • Gateway H.323 com firewall traversal
  • H.323 autônomo com um firewall compatível com H.323 atuando como um gateway
  • H.323 autônomo com o encaminhamento de portas e o endereço IP roteado para a Internet da unidade configurado no dispositivo (diretamente ou por meio das configurações de reconhecimento de NAT do dispositivo)
• Soft-clients como o Cisco Jabber, Skype for Business (Lync) 2010/2013

 

Clientes do Webex Meetings

• Clientes de desktop Cisco Webex
• Clientes do Cisco Webex Mobile - apenas iPhone/iPad, apenas iOS 6, 7 e 8

A videoconferência do Webex Meetings está incluída no Webex Meetings. Para verificar se a plataforma de vídeo Cisco Webex está habilitada para seu site Webex, entre em contato com o administrador do site ou com o gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM).

Para obter requisitos de sistema mais detalhados, incluindo a infraestrutura de rede, consulte: Cisco Webex Meetings ­