Quais são os requisitos do sistema para a plataforma de vídeo Cisco Webex?
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Fim do suporte para o Cisco Webex Scheduler com extensão do Google Chrome, Webex Scheduler para Internet Explorer, integração do Webex com o IBM Lotus Notes, Skype for Business e IBM Sametime

Descontinuaremos oficialmente o suporte para o Cisco Webex Scheduler com extensão do Google Chrome, Webex Scheduler para Internet Explorer, integração do Webex com o IBM Lotus Notes, Skype for Business e IBM Sametime em 31 de dezembro de 2020. Eles não estarão mais disponíveis para download a partir de 1º de janeiro de 2021. Os usuários Cisco Webex Meetings para Google com a extensão do Google Chrome devem mudar para a versão Cisco Webex do complemento do G Suite.

Notas:

  • Não oferecemos suporte à cascata de pontes de videoconferência, como Cisco TelePresence Server ou Cisco Meeting Server, ou de sistemas de conferência em nuvem para reuniões da Cisco Webex Video Platform.

  • Devido a vulnerabilidades conhecidas, a plataforma de vídeo Cisco Webex eliminou gradualmente o suporte para versões mais antigas e menos seguras do Transport Layer Security, especificamente TLS 1.0 e 1.1. Atualmente, a plataforma oferece suporte ao TLS 1.2, e estamos implantando ativamente o TLS 1.3 para aumentar ainda mais a segurança.
  • Dispositivos de vídeo Polycom não são suportados por usuários registrados em um servidor Lync ou Skype for Business.

Cifras suportadas pela plataforma de vídeo v1 e plataforma de vídeo v2

A partir de 3 de agosto de 2018, o Cisco Webex oferecerá suporte apenas às seguintes cifras TLS 1.2:
Conjunto de Cifras: TLS_ECDHE_ECDSA_COM_AES_256_CBC_SHA384 (0xc024)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_RSA_COM_AES_256_CBC_SHA256 (0x006b)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_DSS_COM_AES_256_CBC_SHA256 (0x006a)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_RSA_COM_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_COM_AES_256_CBC_SHA256 (0x003d)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_RSA_COM_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f)
Conjunto de cifras: TLS_ECDHE_ECDSA_COM_AES_128_CBC_SHA256 (0xc023)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_RSA_COM_AES_128_CBC_SHA256 (0x0067)
Conjunto de cifras: TLS_DHE_DSS_COM_AES_128_CBC_SHA256 (0x0040)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_COM_AES_128_CBC_SHA256 (0x003c)
Conjunto de cifras: TLS_RSA_COM_AES_128_CBC_SHA (0x002f)

Algoritmos de assinatura não suportados:
SSLv3, RC4, Md5 com RSA, tamanho da chave DH < 768, tamanho da chave EC < 224.

Os requisitos de hardware e software são os seguintes:

Áudio:

  • Áudio Webex (incluindo áudio conectado em nuvem)
  • O Webex VoIP também é suportado apenas pela plataforma de vídeo Cisco Webex.

Entre em contato com seu gerente de contas da Cisco para obter mais informações sobre o WebEx Audio e obter a lista mais recente de parceiros provedores de áudio verificados.

Acesso à rede

Certifique-se de que o intervalo de portas do Cisco Expressway-E, Cisco Expressway ou outros dispositivos de passagem de borda e firewalls permite o seguinte:

  • Tráfego de mídia de entrada do Webex em nuvem sobre UDP para o intervalo de portas RTP 36000 – 59999
  • Tráfego de sinalização de entrada do Webex em nuvem sobre TCP para as portas 5060 e 5061
  • Tráfego de mídia de saída para o Webex em nuvem sobre UDP para o intervalo de portas RTP 36000 – 59999
  • Tráfego de sinalização de saída para a nuvem Webex sobre TCP para as portas 5060 – 5070

    Para os intervalos de endereços IP usados pela nuvem Webex, por localização geográfica, consulte: WBX264 - Como faço para permitir o tráfego do Webex Meetings na minha rede?

Largura de banda de rede

A largura de banda da rede depende dos requisitos de cada dispositivo de vídeo para fornecer a qualidade de vídeo e os dados de apresentação desejados.
Recomendamos pelo menos 1,5 Mbps por tela para uma experiência ótima. Alguns dispositivos de vídeo podem tirar vantagem de taxas mais elevadas e o serviço pode acomodar taxas mais baixas, dependendo do dispositivo.

Para o artigo técnico sobre Requisitos de largura de banda do Cisco Webex, consulte:Documento técnico sobre largura de banda de rede Cisco Webex

Qualidade de serviço

O gateway de saída deve suportar as seguintes marcações DSCP:

  • O tráfego de vídeo marcado com DSCP AF41 de acordo com o RFC 2597
  • O tráfego de áudio marcado com DSCP EF de acordo com o RFC 3246

Hardware suportado

Controle de chamadas e Firewall Traversal

  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Video Communication Server (VCS) ou Cisco Expressway versão X8.5.3 ou mais recente (versões mais antigas não são compatíveis)
  • Outros fornecedores

Sistemas de videoconferência

  • Uma chave de opção de Criptografia é necessária nos terminais do Cisco TelePresence
  • Terminais do Cisco TelePresence (executando a versão do software CTS 1.10.10 ou posterior)
  • Dispositivos de salas Cisco Webex
  • Sistemas de videoconferência SIP baseados em padrões:
  • Suporte DTMF via RFC 2833
  • Utilize um proxy SIP com capacidades de firewall traversal
  • O SIP autônomo (sem proxy) não é compatível
  • Sistemas de videoconferência H.323 baseados em padrões que:
  • Suporte para discagem do Anexo O (URI) ou discagem de endereço IP (em sites Webex suportados)
  • Suporte DTMF via método H.245 UserInputIndication "DTMF" ou "basicString".
  • generalString, iA5String, Hookflash e quaisquer outras técnicas não são suportadas
  • Utilizando um dos seguintes cenários de implantação:
    • Gateway H.323 com firewall traversal
    • H.323 autônomo com um firewall alerta H.323 agindo como um gateway
    • H.323 autônomo com encaminhamento de porta e o endereço IP unidável pela Internet da unidade configurado no dispositivo (diretamente ou por meio das configurações de conscientização NAT do dispositivo)
  • Clientes soft como Cisco Jabber e Skype for Business (Lync) 2010 / 2013

Clientes do Webex Meetings

  • Clientes do Cisco Webex Desktop
  • Clientes do Cisco Webex Mobile - apenas iPhone/iPad, apenas iOS 6, 7 e 8

A videoconferência do Webex Meetings está incluída no Webex Meetings. Para verificar se a plataforma de vídeo Cisco Webex está habilitada para seu site Webex, Entre em contato com o administrador do site Webex.

Para requisitos de sistema mais detalhados, incluindo infraestrutura de rede, consulte Cisco Webex Meetings

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