Control Hub で音声サイトのWebex Callingを設定する
音声ポータルは、対話式音声応答 (IVR) システムを提供しているので、管理者が自動音声応答の通知を管理できます。選択したロケーションのユーザーは、コールインしてボイスメール メッセージにアクセスするか、またはパスコードを変更することができます。
このサービスをアクティベートにすると、あなたのボイス ポータル番号を含むメールが届きます。この電話番号に発信して、自動音声応答の挨拶を録音します。これは、このロケーションのコールのユーザーがボイスメールのメッセージと設定にアクセスするための電話番号です。
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https://admin.webex.com の顧客ビューで、 に移動して、更新するロケーションを選択します。 |
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[コール設定] リストで、[音声ポータル]をクリックします。
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音声ポータルの名前を入力します。 |
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発信者 ID の名前と発信者 ID の姓を入力してください。 アジア太平洋地域の顧客の場合、[発信者 ID 名] フィールドは自動的に入力され、変更することはできません。 |
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[言語] ドロップダウン メニューでロケーションの音声通知言語を選択します。 |
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[着信コール]で、 [電話番号] を選択するか、または [内線] 番号をドロップダウンメニューからそのロケーションに設定されている番号から設定します。 ロケーションに割り当てたボイスメールの番号と内線が、デフォルトでドロップダウンメニューに表示されます。 |
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[音声ポータル管理パスコード] で、ロケーションのパスコードを設定し、確認のためにパスコードを再入力します。 管理者のみがこのパスコードにアクセスできます。 ユーザーや管理者が音声ポータル番号をダイヤルすると、IVR システムは 2 つのオプションを提供します。
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[保存] をクリックして変更を確認します。 |