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Cisco Unified Communications Manager Administration では、Cisco ワイヤレス電話 9821 の設定(カスタム壁紙やロゴ、転送、おやすみ、通話履歴、アクションボタン、音楽保留など)を設定できます。
電話機能の設定
ユーザのニーズに基づいて、さまざまな機能を備えるように電話機をセットアップできます。 すべての電話、電話機のグループ、または個々の電話機に機能を適用することもできます。
機能を設定する際には、Cisco Unified Communications Manager 管理ウィンドウに、すべての電話機に適用される情報、およびその電話機モデルに適用される情報が表示されます。 電話機モデルに固有の情報は、ウィンドウの [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] のエリアにあります。
すべての電話モデルに適用されるフィールドについては、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。
ウィンドウ間には優先順位があるため、フィールドを設定する際に重要なのは、フィールド設定の対象となるウィンドウです。 優先順序は、次のとおりです。
- 個々の電話(優先順位最高)
- 電話機グループ
- すべての電話(優先順位最低)
たとえば、特定のユーザ グループが電話の Web ページにアクセスできないようにし、残りのユーザがページにアクセスできるようにするには、次の操作を実行します。
- すべてのユーザに対して、電話機 Web ページへのアクセスを有効にします。
- 個々のユーザそれぞれについて、電話機 Web ページへのアクセスを無効にするか、またはユーザ グループを設定し、そのユーザ グループから電話機 Web ページへのアクセスを無効にします。
- ユーザ グループ内の特定のユーザが電話の Web ページにアクセスする必要がある場合は、その特定のユーザに対してアクセスを有効にすることができます。
すべての電話の電話機能をセットアップする
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 管理に管理者としてサインインします。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
変更するフィールドを設定します。 |
| 4 |
変更したフィールドの [エンタープライズ設定を有効にする] チェックボックスをオンにします。 |
| 5 |
[保存] をクリックします。 |
| 6 |
[設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |
| 7 |
電話機を再起動します。 これは、組織内のすべての電話機に影響します。 |
電話グループの電話機能をセットアップする
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 管理に管理者としてサインインします。 |
| 2 |
を選択します。 |
| 3 |
設定するプロファイルを見つけます。 |
| 4 |
製品固有の構成レイアウト ペインに移動して、フィールドを設定します。 |
| 5 |
変更フィールドの [エンタープライズ設定を上書き(Override Enterprise Settings)] チェックボックスを選択します。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
| 7 |
[設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |
| 8 |
電話機を再起動します。 |
1 台の電話の電話機能をセットアップする
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 管理に管理者としてサインインします。 |
| 2 |
を選択します。 |
| 3 |
ユーザに関連付けられた電話機を見つけます。 |
| 4 |
[製品固有の構成レイアウト] ペインに移動して、フィールドを設定します。 |
| 5 |
変更したフィールドの [エンタープライズ/共通電話プロファイル設定の上書き] チェックボックスをオンにします。 |
| 6 |
[保存(Save)]をクリックします。 |
| 7 |
[設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |
| 8 |
電話機を再起動します。 |
製品固有の構成パラメータ
以下の表は、製品固有の構成レイアウトペインの Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)にあるパラメータを示しています。
|
パラメータ |
パラメータの種類や選択 |
デフォルト |
説明 |
|---|---|---|---|
|
スピーカーフォンを無効にする |
チェックボックス |
オフ |
スピーカーフォン機能を無効にします。 |
|
スピーカーフォンとヘッドセットを無効にする(Disable Speakerphone and Headset) |
チェックボックス |
オフ |
スピーカーフォンとヘッドセットのすべての機能を無効にします。 |
|
アクセスの設定 |
無効 有効 [制限(Restricted)] |
有効 |
Settings app のローカル設定へのアクセスを有効化、無効化、または制限します。 制限されたアクセスでは、 電話設定 メニューのみにアクセスできます。 アクセスを無効にすると、設定メニュー にはオプションが表示されません。 |
|
Web アクセス(Web Access) |
無効 有効 |
無効 |
Web ブラウザによる電話 Web ページへのアクセスを有効または無効にします。 このフィールドを有効にすると、電話機に関する機密情報が公開される場合があります。 |
|
TLS クライアントの最小バージョン |
TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3 |
TLS 1.2 |
サーバと TLS 接続を確立する際に電話が使用する最小の TLS バージョンを指定します。 |
|
TLS サーバの最小バージョン |
TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3 |
TLS 1.2 |
HTTP のウェブサーバとして機能する電話の最低 TLS バージョンを指定し、クライアントブラウザとの接続認証を行います。 |
|
HTTPS サーバ(HTTPS Server) |
HTTP および HTTPS 対応 [HTTPS のみ(HTTPS only)] |
HTTP および HTTPS 対応 |
電話機への通信のタイプを制御します。 [HTTPS のみ(HTTPS only)] を選択すると、電話通信がよりセキュアになります。 |
|
Web 管理(Web Admin) |
無効 有効 |
無効 |
Web ブラウザによる電話 Web ページへの管理者アクセス権を有効または無効にします。 |
|
Admin パスワード |
8 ~ 127 文字の文字列 |
|
管理者として電話機 Web ページにアクセスする際の管理者パスワードを定義します。 |
|
Bluetooth |
無効 有効 |
有効 |
電話機の Bluetooth オプションを有効または無効にします。 無効にした場合、ユーザは電話機上で Bluetooth を有効化できません。 |
|
範囲外アラート(Out-of-Range Alert) |
無効 [ビープ音(1回)(Beep once)] 10 秒ごとにビープ音 30 秒ごとにビープ音が鳴る [ビープ音(60秒間隔)(Beep every 10 seconds)] |
無効 |
電話機が AP の範囲外にあるときのオーディオ アラートの頻度を制御します。 パラメータ値が [無効化(disabled)] の場合、電話機はオーディオ アラートを再生しません。 電話機は、ビープ音を一度だけ鳴らすことも、10、30、または 60 秒間隔で定期的に鳴らすこともできます。 電話機が AP の範囲に入ると、アラートは停止します。 |
|
Application URL |
256 文字以下の文字列。 |
|
電話機がプッシュ ツー トークなどのアプリケーション サービスに連絡するために使用する URL を指定します。 |
|
アプリケーション リクエスト タイマー |
5 秒 20 秒 |
5 秒 |
アプリケーション リクエスト タイマーの長さを秒数で制御します。 もし見えたらタイマーの長さを伸ばしてください |
|
アプリケーション ボタンのアクティブ化タイマー(Application Button Activation Timer) |
無効 1 秒 2 秒 3 秒 4 秒 5 秒 |
無効 |
ユーザがアプリケーション URL をアクティブにするためにアプリケーション ボタンを押し続ける時間を指定します。 トリガーを検出するとすぐにアプリケーション URL を有効化したい場合、無効に設定してください。 |
|
アプリケーション ボタンのプライオリティ(Application Button Priority) |
Low 中 高 |
Low |
アプリケーション ボタンのプライオリティを他の電話機タスクに対して相対的に示します。
|
|
[緊急電話番号(Emergency Numbers)] |
16 文字以下の文字列、カンマ区切り、スペースなし |
|
電話のキーパッドを解除せずにダイヤルできる緊急番号を設定します。 例: 911,411 |
|
ダイヤリング モード |
オンフックダイヤル オフフック ダイヤル |
オンフックダイヤル |
電話機のデフォルト ダイヤリング モードを設定します。 |
|
マルチチャージャーで電源オフ |
無効 有効 |
無効 |
無効の場合は、マルチチャージャー内に電話機を置いても、電源はオフになりません。 有効の場合は、マルチチャージャー内に電話を置くと、電源はオフになります。 |
|
背景画像 |
64 文字以下の文字列。 |
|
すべてのユーザに表示される背景イメージを設定します。 背景イメージを設定すると、ユーザは電話機を別のイメージに変更できなくなります。 |
|
ホーム画面 |
アプリケーションビュー 回線表示 |
アプリケーションビュー |
ホーム画面をアプリケーション ビューとリスト ビューのどちらかに設定します。 複数回線を使用するユーザ、短縮ダイヤルする、または多数のコールを行うユーザのために、回線形式を使用するように電話機を設定します。 |
|
ショートカットソフトキー |
|
お気に入り |
電話のショートカットソフトキーの機能を制御します。 ショートカットソフトキーは電話画面の左側下にあります。 この位置は、表示が右から左(RTL)言語に設定されても固定されます。
|
|
ボイスメールへのアクセス(Voicemail Access) |
無効 有効 |
有効 |
ボイスメールへのアクセスを制御します。 |
|
アプリケーションへのアクセス(Applications Access) |
無効 有効 |
有効 |
アプリケーション メニューへのアクセスを制御します。 |
|
録音トーン |
無効 有効 |
無効 |
通話を録音している際のトーン再生を制御します |
|
録音トーンのローカルボリューム |
整数 0 ~ 100 |
100 |
ローカル ユーザに対する録音トーンのボリュームを制御します。 |
|
録音トーンのリモート音量 |
整数 0 ~ 100 |
50 |
リモート ユーザに対する録音トーンのボリュームを制御します。 |
|
録音トーンの長さ |
整数、1 ~ 3000 ミリ秒 |
|
録音トーンの長さを制御します。 |
|
リモート ログ(Remote Log) |
無効 有効 |
無効 |
Syslog サーバにログを送信する機能を制御します。 |
|
ログプロファイル |
デフォルト プリセット テレフォニー |
プリセット |
事前定義されたロギング プロファイルを指定します。 |
|
ログサーバー |
256 文字以下の文字列。 |
|
電話のデバッグ出力用に IPv4 シスログサーバを特定します。 アドレスの形式は以下の通りです: |
| 802.1x 認証 |
ユーザ制御(User Controlled) 無効 有効 |
ユーザ制御(User Controlled) |
802.1x 認証機能のステータスを指定します。 有効または無効に設定すると、Cisco Wireless Phone 9821 の Device authentication オプションが読み取り専用となり、ユーザが 802.1X 認証設定を変更するのを防ぎます。 |
|
Cisco Discovery Protocol(CDP) |
無効 有効 |
有効 |
電話で Cisco Discovery Protocol を有効または無効にします。 |
|
SSH アクセス |
無効 有効 |
無効 |
ポート 22 を経由する SSH デーモンへのアクセスを制御します。ポート 22 を開いたままにしておくと、電話機はサービス拒否(DoS)攻撃を受けやすい状態となります。 |
|
呼出音ロケール(Ring Locale) |
デフォルト 日本 |
デフォルト |
呼出音パターンを制御します。 |
|
TLS 再開タイマー |
整数、0 ~ 3600 秒 |
3600 |
TLS 認証プロセス全体を繰り返すことなく TLS セッションを再開する機能を制御します。 このフィールドが 0 に設定されている場合、TLS セッション再開は無効です。 |
|
共有電話からの通話履歴を記録(Record Call Log from Shared Line) |
無効 有効 |
無効 |
共有電話からの通話履歴を記録するかどうかを指定します。 |
|
呼出音の最小音量(Minimum Ring Volume) |
0:サイレント 音量レベル 1 ~ 15 |
0:サイレント |
電話機の最小呼出音量を制御します。 |
|
ロード サーバ |
256 文字以下の文字列。 |
|
ファームウェアの読み込みやアップグレードを取得するために電話が使用する代替の IPv4 サーバを特定します。 |
|
WLAN SCEP サーバ |
256 文字以下の文字列。 |
|
この電話機で WLAN 認証の証明書を取得するために使用する SCEP サーバを指定します。 サーバのホスト名または IP アドレスを入力します(標準の IP アドレス形式を使用します)。 |
|
WLAN ルート CA フィンガープリント(WLAN Root CA Fingerprint)(SHA256 または SHA1) |
95 文字以下の文字列。 |
|
WLAN 認証の証明書発行時に、SCEP プロセスで検証用に使用するルート CA の SHA256 または SHA1 フィンガープリントを指定します。 SHA256 フィンガープリントの使用をお勧めします。それは、OpenSSL(openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint など)により、または Web ブラウザを使用して証明書の詳細を調べることにより、取得できます。 SHA256 フィンガープリントの場合は 64 桁の 16 進数文字値、SHA1 フィンガープリントの場合は 40 桁の 16 進数文字値を、一般的な区切り記号(コロン、ハイフン、ピリオド、スペース)を使用して、または区切り記号なしで入力します。 区切り記号を使用する場合、その区切り記号は、SHA256 フィンガープリントの場合は 16 進数文字 2、4、8、16、または 32 文字ごとに、また SHA1 フィンガープリントの場合は 16 進数文字 2、4、または 8 文字ごとに一貫して挿入する必要があります。 |
|
[コンソール アクセス(Console Access)] |
無効 有効 |
無効 |
シリアル コンソールを有効にするか無効にするかを指定します。 |
|
Gratuitous ARP |
無効化、有効化 |
無効 |
電話機が Gratuitous ARP から MAC アドレスを学習する能力を有効または無効にします。 この機能は、音声ストリームをモニタまたは記録するために必要です。 |
|
プライマリ回線にすべての通話の表示 |
無効 有効 |
無効 |
この電話機に提供されたすべてのコールがプライマリ回線上に表示されるかどうかを指定します。 |
|
G.722およびiSACコーデックをアドバタイズする |
システムデフォルトを使用する 無効 有効 |
システムデフォルトを使用する |
電話機が G.722 および iSAC コーデックを Cisco Unified Communications Manager にアドバタイズするかどうかを指定します。
コーデックのネゴシエーションでは、次の 2 つの手順が実行されます。
|
|
すべてのコールに戻る(Revert to All Calls) |
無効 有効 |
無効 |
以下の条件を満たす限り、回線上の通話終了後に電話が「全通話」に戻るかどうかを指定します。
|
|
DF ビット(DF Bit) |
0 1 |
0 |
ネットワーク パケットの送信方法を制御します。 パケットをさまざまなサイズのチャンク(フラグメント)で送信できます。 DF ビットがパケット ヘッダーで 1 に設定されると、ネットワーク ペイロードは、スイッチやルータなどのネットワークを通過するときにフラグメント化しません。 フラグメント化させないことで受信側の解析の誤りを回避できますが、わずかにスピードが低下します。 DF ビット設定は、ICMP、VPN、VXC VPN、DHCP トラフィックには適用されません。 |
|
最低警告回線状態優先順位(Lowest Alerting Line State Priority) |
無効 有効 |
無効 |
共有電話を使用している場合のアラート状態を指定します。 無効になっている場合、共有電話で着信コール アラートが発生すると、リモート使用中状態ではなく警告状態を示す LED/回線状態アイコンが表示されます。 有効になっている場合、共有電話でコール アラートが発生すると、リモート使用中アイコンが表示されます。 |
|
転送アラートコール |
無効 有効 |
有効 |
[辞退(Deline)]ソフトキーの表示を制御します。
|
|
On Call時に バイブレータ URI を許可する |
無効 有効 |
無効 |
コールで電話機がアクティブである場合に、XSI メッセージからの Vibrate URI コマンドが許可されているかどうかを制御します。
|
|
カスタマーサポート使用(Customer Support Use) |
64 文字以下の文字列。 |
|
Cisco TAC 専用です。 |
|
カスタマー サポートのアップロード URL(Customer support upload URL) |
256 文字以下の文字列。 |
|
問題レポートツール (PRT) の出力ファイルをアップロードするために電話機が使用する場所を指定します。 |
| TLS暗号を無効にする |
なし TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | 電話用の特定の TLS 暗号を無効にします。 | |
|
バッテリー寿命アラート |
無効 有効 |
無効 |
バッテリー寿命アラートの有効化または無効化。 有効化すると、製造日の確認や必要に応じて交換するようユーザにリマインダーします。 |
|
バッテリー寿命アラート間隔 |
6 ヶ月 12 ヶ月 18 ヶ月 24 ヶ月 |
24 ヶ月 |
バッテリー寿命アラートが生成される間隔を指定します。 |
|
バッテリー SN リマインダー |
無効 有効 |
無効 |
バッテリーの SN リマインダーを有効または無効にします。 有効化すると、起動後にリマインダーが表示され、製造日の確認や必要に応じて交換するよう促します。 |
|
マリ |
無効 有効 |
有効 |
メディア適応およびレジリエンス実装(MARI)を有効または無効化し、リアルタイムでネットワーク状態を監視し、損失のあるネットワークにおける最適な体験品質を維持するための修正アルゴリズムを動的に実行します。 MARI は、ネットワーク状況に基づいて、レート適応または前方誤り訂正を適用する場合があります。 |
|
マリ・フェック |
無効 有効 |
有効 |
MARI フォワードエラー訂正(FEC)を有効または無効化します。 有効化されると、パケットロス時に FEC を利用できます。 FEC は、再送信を必要とせずに失われたパケットを回復するために使用される耐障害性メカニズムです。 FEC は、元のメディアストリームに余分なパケットを追加することで、メディア受信機がこれらのパケットを使って欠落したデータを再構築し、損失のあるネットワーク環境でもより優れた音声または映像品質を提供できるようにします。 FEC は帯域幅の使用量を増加させるため、混雑したネットワークや帯域幅が制限されたネットワークでは、メディアの品質に悪影響を与える可能性があります。 ネットワーク環境に応じて、無効にするかどうかを選択できます。 |
|
アクションボタン機能 1-3 |
Off 緊急通報 カスタム |
Off |
特定のサービスでボタンを設定できます。
フィールドを 緊急通報 または カスタムサービスの宛先を必ず入力してください。 アクションボタンのサービス宛先 分野。 または、電話に設定エラーが表示されます。 |
|
アクションボタン サービス名 1-3 |
20 文字以下の文字列。 |
|
必要に応じて、アクション ボタンに関連付けられたサービスの名前を指定します。 この名前は、ユーザがボタンを押したときに画面上のメッセージに表示され、どのサービスがトリガーされるかを示します。 名前を指定しない場合は、[ アクション ボタンの機能 ] フィールドでの選択内容に基づいて、デフォルト名は [緊急通話]、[サイレント緊急通話]、または [カスタム アクション] になります。 |
|
アクションボタン サービス宛先 1-3 |
1024 文字以下の文字列。 |
|
アクション ボタンに割り当てられたサービスに基づいて、次のいずれかの形式でサービス宛先を指定します。
有効なサービス宛先を設定せずにアクション ボタンを有効にすると、電話のユーザには設定を求めるメッセージが表示されます。 ユーザがこの通知を閉じると、ボタンが適切に設定されるか無効になるまで、警告アイコンが電話画面のヘッダーに表示されたままになります。 電話番号をカスタムサービスの宛先として使うことはできません。 アクション ボタンを カスタム として設定し、サービスの宛先として電話番号を入力すると、ボタンが未設定であることを示す警告メッセージが電話に表示されます。 代わりに、 |
|
サービストリガー 1-3 |
シングルプレス ロングプレス 3 回押す |
シングルプレス |
ユーザが電話のアクション ボタンを使用して緊急通報を行う方法やカスタム サービスを開始する方法を選択します。 1 回押す : アクション ボタンを押すと、関連付けられている通話またはサービスがトリガーされます。 長押し: アクション ボタンを 2 秒以上押し続けると、関連する通話またはサービスがトリガーされます。 3 回押す: アクション ボタンを 1 秒間隔で 3 回押して、関連付けられた通話またはサービスをトリガーします。 優先順位の低いパラメータは機能しないため、複数のサービスにわたってトリガーを繰り返さないでください。 優先順位は、最高から最低の順に、グループ 1、グループ 2、グループ 3 となります。 |
|
ダイヤルアウト遅延 1-3 |
整数 0 ~ 30 |
5 |
アクション ボタンが押された後、電話機が緊急通話またはカスタム アクションを開始するまでのタイムアウト期間 (秒) を設定します。 ボタンを 1 回押す、長押しする、または 3 回押すことで指定されるトリガーを検出するとすぐに電話機で通話を発信したりイベントを開始したりする場合は、0 に設定します。 ディレイ画面にはカウントダウンタイマーが表示され、ユーザはアクションボタンでトリガーされたアクションをキャンセルできます。 緊急呼び出しやカスタムサービスのシナリオ中、Cisco ワイヤレス電話 9821 は遅延画面が表示されながら連続して振動します。 しかし、サイレントの緊急通話や信号の場合、Cisco Wireless Phone 9821 は振動しません。 |
|
サイレント緊急通報 1-3 |
無効 有効 |
無効 |
サイレント緊急通話は、危険な状況で目立たずに援助を提供するために設計されています。 ユーザは音を立てずに助けを求めることができます。
|
|
カスタムコンテンツフィールド 1-3 |
1024 文字以下の文字列。 |
|
メソッド、ヘッダー、POST コンテンツなどの HTTP データを指定します。 設定されると、アクションが押されると電話は HTTP POST リクエストを送信します。カスタマイズコンテンツ。 例えば、 HTTP データにマクロを使うこともできます。例えば サービスにアクセスするために認証が必要な場合は、 [サービス シークレット] フィールドに認証シークレットを入力してください。 HTTP データでは、マクロ POST スクリプトの例と構文については、 「アクション ボタンの HTTP POST 要求」 を参照してください。 この設定は、 アクション ボタンの機能 が カスタムに設定されている場合にのみ機能します。 |
|
サービスシークレット 1-3 |
1024 文字以下の文字列。 |
|
認証用の秘密、トークン、パスワードのいずれかの秘密文字列を設定します。 入力されたシークレットはマスクされた文字列として表示され、カスタム コンテンツ フィールド |
|
サイレント緊急通話の取得を許可する |
可 不可 |
不可 |
サイレント緊急通話中にユーザが電話機能を取得できるかどうかを制御します。 デフォルトでは、サイレント緊急通話が開始されると、通話の受信者が通話を終了するまで、電話機のすべての機能がロックされます。 このパラメータが はいユーザは、緊急通話を維持しながら任意のキーを押して通常の電話操作を復元できます。 ユーザが音量キーを使用して音量を上げない限り、通話音声は無音のままになります。 |
|
オーディオ準拠基準 |
ありがとうございます ETSI HAC | ありがとうございます |
IP 電話のオプションを選択し、TIA(電気通信産業協会)、ETSI(欧州電気通信標準協会)、HAC(補聴器互換性)などの異なる通信オーディオ準拠標準に準拠させます。 |
|
第三者 E911 への支持は維持されています |
無効 有効 |
無効 |
正しく設定され、適切なライセンスを保有した場合、第三者の E911 プロバイダーと共に HTTP 対応ロケーションデリバリー(HELD)プロトコルを利用する電話を有効または無効化します。 |
|
セキュアデバッグモードの可視化 |
無効 有効 |
無効 |
安全なデバッグモード パラメータを有効にし、暗黙のうちに有効/無効化します。 |
| ワイヤレス電話のマイク音声 |
ユーザ制御(User Controlled) オリジナル ノイズ除去 私の声に合わせて最適化する |
ユーザ制御(User Controlled) |
通話中にマイクの音声がどのように処理され、聞こえるかのオプションを選択します。
音声の「オリジナル」「ノイズ除去」「最適化」に設定すると、Cisco Wireless Phone 9821 の Microphone audio settings が読み取り専用になり、ユーザが音声設定を変更できなくなります。 オーディオ最適化は追加の電力を消費し、Cisco ワイヤレスフォン 9821 のバッテリー寿命を短くする可能性があります。 |
| 文字 | パーセントエンコーディング |
|---|---|
| および | %26 |
| ' | %27 |
| 「 | %22 |
| \ | %5c |
| < | %3c |
| > | %3e |
Cisco ワイヤレス電話 9821 の設定タスクは Cisco Unified CM
前節のパラメータ補足として、以下の表は Cisco Wireless Phone 9821 on Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)の設定タスクへのリンクを提供します。 これらの業務は、多様なニーズや機能をサポートするための幅広いセットアップおよび管理機能をカバーしています
|
タスク |
説明 |
|---|---|
|
DND をオンにすると、コールが呼び出し状態になっても呼出音が鳴らなくなります。またあらゆる種類の表示や音による通知も、一切行われません。 Multilevel Precedence and Preemption(MLPP)が設定されていて、ユーザが高優先度コールを受信した場合、電話機で特殊な呼出音が鳴ります。 | |
| すべて転送を設定 |
電話を別の電話番号や留守番電話に転送できるように設定してください。 |
|
Cisco Unified CM から電話にスピードダイヤル番号を追加してください。ユーザは番号を直接使って相手に電話をかけることができます。 | |
|
駐車中の通話状況を監視するためにパークモニタリングを設定してください。 | |
|
ユーザがアクティブな通話を保留にすると、保留中の通話は Music on Hold サーバからストリーミングされた音楽を再生します。 | |
|
電話で通話録音機能を有効にし、ユーザが進行中の通話や通話会議を録音できるようにします。 | |
|
ユーザがアクティブな通話を保留にし設定された時間制限が終了すると、Cisco Unified CM は呼び出し音やビープ音などのアラートを電話に発生させ、通話対応を促します。 保留期間が設定された制限時間を超えると、保留中の通話は復帰通話になります。 | |
|
共有回線でプライバシーを設定し、ユーザが通話状況を確認して通話や会議に無理やり入れるかどうかを判断します。 | |
|
ユーザが共有回線でリモートアクティブ(会議)通話に参加できるように電話を設定しましょう。 | |
|
迷惑呼 ID(MCID)機能を設定して、迷惑コールまたは脅迫コールを追跡します。 ユーザは、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) にネットワーク内の着信コールのソースを識別して登録するように要求することで、これらのコールを報告できます。 | |
|
パスワード保護付きのスマホの 設定 メニューを安全にしてください。 有効化後、ユーザは 設定 メニューにアクセスするために正しいパスワードを入力する必要があります。 | |
|
ユーザが電話の設定メニューに完全または部分的にアクセスできるか 制御できます。 | |
|
デバイスプールのあらかじめ定義された日時グループを選択し、作成、または変更できます。 | |
|
電話が G.722 と iSAC コーデックを Cisco Unified CM に広告するかどうかを制御してください。 | |
|
アプリケーションごとにダイヤルの優先度ルールを追加・並べ替えしてください。 アプリケーションダイヤルルールは、ユーザがダイヤルした電話番号から番号を自動的に削除したり、番号を追加したりします。 | |
|
特別な電話サービスを設定してください。 これらのサービスは、テキストと画像によるインタラクティブ コンテンツを電話機に表示するための XML アプリケーションです。 | |
|
セルフケアポータルへのアクセスを管理し、表示をカスタマイズできます。 | |
|
問題報告ツールを設定し、ユーザが問題報告を提出できるようにします。 | |
|
アクションボタンをカスタマイズして、ユーザの具体的なユースケースに合ったイベントを開始できます。 | |
|
Cisco ワイヤレス電話 9821 にカスタム壁紙を追加してください。 | |
|
着信設定をカスタマイズして、電話が鳴るかどうかを判断し、着信時の着信の動作を調整できます。 | |
|
Cisco ワイヤレスフォン 9821 を有効にして、スピーカーフォンまたは接続されたヘッドセットを通じて着信に自動応答します。 | |
|
SRST を設定し、WAN 障害時にも基本的な通話処理機能が利用可能になるようにしましょう。 | |
|
Cisco ワイヤレス電話 9821 の音声および視覚的 MWI ポリシーをカスタマイズしてください。 | |
|
正しく設定され、適切なライセンスを保有していれば、Cisco Wireless Phone 9821 を第三者の E911 プロバイダーと組み合わせて HTTP 対応ロケーションデリバリー(HELD)プロトコルを利用できるようにします。 | |
|
Cisco ワイヤレス電話 9821 の E911 位置情報サービスを緊急通話用にアクティブな位置情報 URI に設定してください。 | |
|
クライアントとサーバでそれぞれ必要な最低バージョンの TLS を設定してください。 | |
|
これらの音声出力を TURN オフにすることで、会話が近くの他の人に聞こえないようにします。 | |
|
SIP ダイヤル ルールによって、SIP を実行している Cisco IP 電話のローカル ダイヤル プランが提供されるため、ユーザは、コールが処理される前にキーを押したり、タイマーを待機したりする必要はありません。 管理者が SIP ダイヤル ルールを設定し、SIP を実行している電話機に適用します。 | |
|
コール ピックアップ機能により、ユーザーは自分以外の電話番号に着信したコールに応答できます。 | |
|
ハントグループ機能により、着信通話を複数のディレクトリ番号やエージェントの間で効率的に分散させ、通話が応答されるまで維持できます。 ハントグループは、ハントパイロット、ハントリスト、ライングループといういくつかの要素の組み合わせです。 管理者はハントパイロット番号を設定し、それをハントリストに関連付けます。このリストには TURN のハントグループメンバーからのディレクトリ番号を持つ行グループが含まれています。 | |
|
インターコムは、従来の回線と短縮ダイヤルの機能を組み合わせた電話回線タイプです。 インターコム回線を使用すると、ユーザーは別のユーザーのインターコム回線にコールできます。この別のユーザーは、片通話ウィスパーに自動で応答します。 受信者は、ウィスパー コールを認識し、双方向インターコムコールを開始します。 | |
| セットアップ Extension Mobility |
Cisco Extension Mobility により、ユーザーは、お持ちのシステムのその他の電話機から一時的にライン アピアランス、サービス、スピードダイヤルなどの電話機の設定にアクセスできるようになります。 |