この記事では、Webex Contact Center 1.0 のテナントに対して手動でユーザーを追加する方法に関する情報を提供します。 メール アドレスを入力して、同時に最大 25 ユーザーを組織に追加できます。
1 | Control Hub で顧客の組織に サインインします。 | ||
2 | [ユーザー] に 移動して 、[ユーザーの管理] をクリックします。 | ||
3 | [手動でユーザー を追加または変更する] を選択し、[ 次へ] を クリックします。 | ||
4 | 以下のいずれかの手順を行ってください。
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5 | 追加する新規ユーザーの詳細を入力した後、[次へ] をクリック します。 | ||
6 | ユーザーにライセンスを割り 当てるには、[Contace Center ] チェックボックスをオンにして、エージェントに割り当てるライセンス タイプを選択します。 利用可能なライセンスの種類:
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7 | [保存] をクリックします。 ユーザーは Webex 組織に参加への招待メールを受け取ります。 既定のユーザー プロファイル、Contact Center ライセンスまたはエンタイトルメントを持つユーザーに対して、Webex Contact Center 機能へのアクセスを提供します。 ユーザープロファイルについての詳細は、管理者ガイド の「Cisco Webexプロファイル」セクションを参照してください。 |