Cisco Webex Room 電話を簡単に導入して設定することができます。電話機をネットワークに接続して、デバイスの電源がオンになるまで待機し、プロンプトが表示されたら情報を入力します。アクティベーション プロセスが自動的に開始されない場合は、手動で情報を入力します。


電話機を HDMI 表示画面に接続して、デバイスを最大限に活用するよう推奨します。HDMI 画面またはコンピュータに接続する場合に、同梱されている HDMI ケーブルのみを使用してください。他のケーブルやアダプタは使用しないでください。

Cisco Webex Room 電話 は次のコール制御オプションをサポートします。

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)コール: コール制御とデバイスの管理に Unified CM  を使用します。電話機を Unified CM  に追加し、機能とサービスをアクティブ化します。

  • コントロールハブを使用した Unified CM コール: コール制御に Unified CM 、デバイス管理に Cisco Webex Control Hub を使用します。電話機を Unified CM  に追加し 、Cisco Webex Control Hubで場所を作成し、アクティベーションコードを生成します。

  • コントロールハブでCisco Webex Calling— コントロールハブを使用して、デバイスを管理し、コール制御に対して Webex コールをプロビジョニングします。Cisco Webex Control Hubで場所を作成し、アクティベーションコードを生成します。

Cisco Webex Control Hub に一括展開するには、Cisco Webex Devices Connector を使用します。Cisco Unified Communications Managerへの一括展開には、一括管理ツール (BAT) を使用してください。(Unified CM )

次の表に、各オプションの利用可能な機能を示します。

表 1. Cisco Webex Room 電話 の機能

機能 

統合 CM コール

コントロールハブでCisco Webex Calling

コントロールハブを使用した Unified CM コール

説明 

ケーブル共有: 通話中またはミーティング中

不可

はい

はい

ユーザは、ラップトップ画面から、ミーティング中に HDMI ケーブルで接続されている電話機にコンテンツを共有できます。

ケーブル共有: 通話またはミーティング中でない時

はい

はい

はい

ユーザがラップトップの画面から HDMI ケーブルを使用してコンテンツを共有できるようにします。

カレンダーと 1 つの押しボタン

不可

はい

はい

ユーザは、スケジュールされた Webex ミーティングを表示して、1 回のタップで参加することができます。

通話履歴と予測ダイヤル

はい

はい

はい

ユーザが簡単に通話を発信できるようにします。

通話履歴: 最近の 25 件のコールを一覧表示します。リストから選択します。

予測ダイヤル: 電話番号を入力したり、ディレクトリを検索したりすると、結果はクエリに一致するように変更されます。

強化された Cisco Webex Meetings エクスペリエンス

不可

はい

はい

ユーザは、次の機能を備えた拡張 Cisco Webex Meetings エクスペリエンスに参加できます。

  • ミーティング通知: ミーティングが開始される前にユーザが通知を受信します。

  • ロビー: 参加者は仮想ロビーで待機してミーティングを開始します。

  • 参加者リスト: 出席中のユーザのリストです。

  • アクティブなスピーカー: 参加者が話すと、そのアイコンが点灯します。

デジタル サイネージ

不可

はい

はい

ユーザは、企業のアナウンスなどの HDMI 表示画面でカスタムコンテンツを表示できます。

ディレクトリ

不可

はい

はい

ユーザは会社のディレクトリから同僚を呼び出すことができます。

ゲスト共有

不可

はい

はい

ユーザは、Cisco Webex アカウントを使用せずにコンテンツを共有できます。

保留と復帰

はい

不可

不可

ユーザはアクティブ コールを保留にすることができ、いつでも再開できます。

プロキシミティ ペアリング

不可

はい

はい

ユーザは、電話機を Cisco Webex アプリに接続することができます。

Cisco Webex アプリを使用したワイヤレス共有

不可

はい

はい

HDMI ケーブルを使用せずに情報を共有することによって、ユーザが同僚と共同で作業できるようにします。

コントロールハブでCisco Webex Callingまたはコントロールハブを使用した Unified CM コールCisco Webex Room 電話Cisco Webex Control Hub に導入します。

始める前に

ファイアウォールを使用している場合は、電話機が Cisco Webex Control Hub に到達可能であることを確認します。ファイアウォールが電話をブロックしている場合、デバイスはアクティブ化できず、電話機のホーム画面に赤い点の赤色の点アイコンが表示されます。この種の接続エラーは、ステータスメッセージログには表示されません。

  コマンドまたはアクション 目的
1

(オプション) 電話機を Cisco Unified Communications Manager (Unified CM ) に追加します。機能およびサービスの設定

電話機の登録に Unified CM  を設定し、機能とサービスを追加します。この手順は、コントロールハブを使用した Unified CM コール の導入の場合にのみ使用します。

2

ワークスペース を作成し、カレンダーを追加して、コールサービスを追加します。アクティベーション コードの生成

電話機の Control Hub ワークスペース を設定し、ネットワークに接続した後に電話機を登録できるようにします。

次のように、導入モデルに一致するコールサービスオプションを選択します。

  • 無料通話: コントロールハブを使用した Unified CM コール のこのオプションを選択します。

  • コントロールハブでCisco Webex Calling: Webex Calling のこのオプションを選択します。

カレンダーサービスを追加することもできます。これはオプションのステップですが、多くのユーザがこの機能を便利だと感じています。

3

電話機を設置し、電源を入れます。

電話機の電源をオンにすることができます。また、登録プロセスを開始することができます。

4

(オプション) ネットワーク設定を構成します。

手動で展開する場合は、IPv4、DNS、VLAN、またはプロキシの設定をできます。

5

[コールサービス] を選択します。

コールサービスは発信オプションです。Cisco Webexをタップします。

6

アクティベーション コードを入力します。

電話機がサーバに登録するための権限を持っていることを確認します。

7

ディスプレイをカスタマイズします。

電話機のタイムゾーンを設定できます。電話機がディスプレイ画面に接続されている場合は、画像を調整してクリアにします。

8

[コールサービス] を選択します。

これは、コントロールハブを使用した Unified CM コールに展開する場合にのみ使用できます。[Cisco UCM] をタップします。

Cisco Webex Room 電話 を有効にする前に、Cisco Webex Control Hubワークスペースを作成してアクティベーションコードを生成します。

1

https://admin.webex.com のカスタマー ビューから、ワークスペース に移動し、[ワークスペースを追加]をクリックします。

2

Cisco Webex Room 電話 の場所の名前を入力し ます。

3

(任意) ワークスペース の容量、種類、またはアバターをカスタマイズします。

4

[Next] をクリックします。

5

Cisco Webex Room デバイスを選択し、[次へ]をクリックします。

一つの場所には一つの Cisco Webex Room 電話 しか使用できません。

6

コール サービスを選択します。

  • 無料通話: コントロールハブを使用した Unified CM コール のこのオプションを選択します。Cisco Webex アプリとペアリングされた場合、または SIP を直接使用している場合、ユーザはコールを発信し、着信します。すべてのコールは、Webex では作成されず、オンプレミスのままになります。

  • Cisco Webex Calling: Webex Callingの場合は、このオプションを選択し ます。番号は割り当てられません。

7

(オプション) Tカレンダー サービスをオンに切り替えて、ユーザがそのデバイスで [One Button to Push](OBTP)を使用できるようにします。[次へ(Next)] をクリックします。

8

カレンダーサービスをオンに切り替えた場合は、ルームデバイスのカレンダーメールボックスの電子メールアドレスを入力または貼り付けます。これは、ミーティングのスケジュールに使用される電子メールアドレスです。

  • For devices that will be scheduled in Google Calendar, enter the Google resource email address from G Suites (Calendar > Resources). 詳細については、「カレンダーリソース(会議室など)について」を参照してください。

  • Microsoft Exchange または Office 365 でスケジュールされたデバイスの場合は、ルームメールボックスの電子メール アドレスを入力します。詳細については、「ルームメールボックスの作成と管理」を参照してください。

9

[次へ(Next)] をクリックします。

10

提供されているコードを使用して、デバイスをアクティブ化します。

Cisco Webex Room 電話 をネットワークに接続すると、電話機の起動プロセスが開始されます。電話機の電源が入り、起動画面が表示されます。

パワーインジェクタを使用している場合、インジェクタインジケータライトがネットワークステータスを監視します。緑色ライトが点灯している場合は、必要な電力の供給が有効な IEEE 802.3 connection であることを意味します。黄色ライトが点滅している場合は、無効な電源装置デバイスを意味します。緑色ライトが点滅している場合は、インジェクタが電力ロードを検出できないことを意味します。

詳細については、お使いの電話機に付属しているCisco Webex Room 電話はじめにを参照してください。

始める前に

ニーズに適した電源を選択します。

  • Power over Ethernet (PoE): 一貫した AC 電源ソースを必要とする管理者向けですが、ケーブルは 1 本だけ必要です。RJ-45 ポートで PoE がサポートされていることを確認します。

  • Cisco Aironet パワーインジェクタまたは非 PoE を備えたイーサネット: 効率的な電源を必要とし、別のケーブルのスペースを持っている管理者向け。

デバイスに付属しているスクリーン HDMI ケーブルを探します。ケーブルは色分けされているため、電話機のポートの色のタブを簡単に識別し、一致させることができます。26 フィート (8 メートル) のスクリーンケーブルには、最後に赤色のタブが付いています。9.8 フット (3 メートル) のコンピュータケーブルの最後には青のタブが付いています。

1

電話機をネットワークに接続します。

  • PoE を使用する場合:
    1. LAN ポートにイーサネット ケーブルを差し込みます。

    2. 電話の後部側面の RJ-45 ポートにイーサネット ケーブルのもう一方の端を差し込みます。

  • PoE を使用しない場合:
    1. Cisco Aironet パワーインジェクタの電源コードを電気コンセントに差し込みます。

    2. 電源コードのもう一方の端をインジェクタに接続します。

    3. イーサネットケーブルの一端を LAN ポートに、もう一方の端をインジェクタの DATA IN ポートに接続します。

    4. 電話機の背面にある RJ-45 ポートを、インジェクタのDATA & POWER OUTポートに接続します。

2

電話機の画面ポートに画面の HDMI ケーブルを接続します。

3

表示画面の HDMI ポートに HDMI ケーブルを接続します。

4

お使いの電話機のコンピュータポートにコンピュータ HDMI ケーブルを接続します。

5

コンピュータ HDMI ケーブルをコンピュータの HDMI ポートに接続します。

電話機のネットワーク設定は、デバイスを導入するときにスタートアップメニューから設定できます。必要に応じて、導入後に IPv4、DNS、VLAN、またはプロキシ設定を構成することができます。たとえば、静的 IP アドレスまたはプロキシホストを設定することができます。

次の表では、ネットワーク設定メニューのフィールドについて説明します。

表 2. [ネットワークのセットアップ(Network Setup)] メニュー

エントリー

タイプ 

説明 

DHCPの使用

消灯

[オン(On)](デフォルト)

DHCP を有効にしたり無効にできます。

DHCP を オンに設定すると、DHCP サーバによって IP アドレスが割り当てられます。

DHCP を オフ に設定した場合は、IP アドレスを割り当てます。

IPv4アドレス

文字列

電話機のインターネット プロトコル(IP)アドレス。

IP アドレスをこのオプションで割り当てる場合は、サブネット マスク、ドメインネームシステム (DNS)、デフォルト ルータも割り当てる必要があります。この表のサブネット マスク(Subnet Mask)オプションとデフォルト ルータ(Default Router)オプションを参照してください。

Subnet Mask

文字列

ネットワークにサブネットがあり、ビットマスクを使用してルーティングプレフィックスを識別している場合の、サブネットマスクの IP アドレス。

ゲートウェイ(Gateway)

文字列

他のネットワークに対する転送ホストとして動作するルータの IP アドレス。

DNSドメイン名

文字列

電話機が所属するドメイン ネーム システム(DNS)の名前。

DNSアドレス1

文字列

DNS サーバの IP アドレス 1。

DNSアドレス2

文字列

DNS サーバの IP アドレス 2。

DNSアドレス3

文字列

DNS サーバの IP アドレス 3。

[VLAN]

自動 (デフォルト)

手動

オフ

Cisco Catalyst スイッチに設定された VLAN。

[プロキシ(Proxy)]

オフ(Off)(デフォルト)

プロキシ サーバの IP アドレス。

デバイス設定の前にプロキシサーバを設定します。

プロキシ ポート

文字列

プロキシホスト上で割り当てられているポート。

ユーザ名

文字列

プロキシホスト上での認証に必要な管理者のユーザ名。

パス フレーズ(Passphrase)

文字列

プロキシホスト上の認証に必要な管理者のパスワード。

IEEE802.1Xを使用

切り替え(Toggle)

オンにすると、電話機は 802.1X 認証を使用して、ネットワークへのアクセス権を要求および取得できます。

1

電話画面の左上隅をタップします。 を選択します。

2

メニューオプションのリストから設定をタップします。

3

下にスクロールしてネットワーク接続をタップします。

4

オープンイーサネット設定 をタップして、ネットワーク設定を確認または変更します。

5

設定を構成した後に、電話機をリブートします。

導入時に適切な通話制御オプションを選択しなかった場合は、コールサービスを変更したり、2 つ目のサービスを追加してください。

コールサービスの横にある赤い点の赤色の点アイコンは、エラーを示します。緑色の点が付いた緑色の通話アイコンは、機能コールサービスを示します。

始める前に

配置に応じて、次のいずれかを実行する必要がある場合があります。

  • アクティベーションコードがCisco Webex Control Hubに登録されます。

  • TFTP サーバの IP アドレス: Cisco Unified Communications Manager への手動展開用。

1

電話画面の左上隅をタップします。

2

[設定] > [デバイスアクティベーション]をタップします。

3

コールサービスをタップします。

  • Cisco Webex: コントロールハブでCisco Webex Calling のこのオプションを選択します。
  • Cisco UCM: Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) の発信用または コントロールハブを使用した Unified CM コールのこのオプションを選択します。

Cisco Webex Room 電話を簡単に導入して設定することができます。ただし、デバイスのアクティベーションに問題がある場合は、次の表の情報を参考にしてください。

表 3. 発生する可能性のある導入問題

シナリオ

理由(Reason)

解決方法

注記

赤い点の 赤色の点アイコンが 、電話機のホーム画面の左上隅に表示されます。

赤い点は、コール サービスに問題があることを示します。

赤い点をタップして、コール サービスを設定します。

赤い点の 赤色の点アイコンが 、電話機のホーム画面の左上隅に表示されます。

コントロールハブでCisco Webex Callingまたはコントロールハブを使用した Unified CM コールに導入した場合は 、ファイアウォールがCisco Webex Control Hubへの接続をブロックできます。

デバイスがルータのオープンポートに接続されていることを確認します。

この種の接続エラーは、ステータスメッセージログには表示されません。

赤い点の 赤色の点アイコンが 、ホーム画面の左上隅に表示されます。

電話機には、ドメインネームシステム (DNS) アドレスが必要です。

ネットワークの設定で DNS アドレスを入力します。

この種の接続エラーは、ステータスメッセージログには表示されません。

ステータスメッセージには、次のステータスメッセージが表示されます。

UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP

このデバイスには、DHCP からの IP アドレスが必要です。

ネットワークの設定で DNS アドレスを入力します。