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피드백이 있습니까?웹엑스 클라우드 커넥티드 오디오 (Webex CCA) 서비스 공급자 파트너는 웹엑스 CCA 포털에서 텔레포니 도메인을 관리할 수 있어요.Webex CCA 포털에서 이루어진 변경 요청이 시스코 오디오 비디오 운영 (AVOPS) 팀에 제출돼요.
소개
Webex 클라우드 커넥티드 오디오 (Webex CCA) 서비스 공급자 파트너로서, Webex CCA 포털을 사용하여 추가 텔레포니 도메인을 관리, 편집 및 요청할 수 있어요.
다음은 관련 용어에 대한 설명이에요.
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텔레포니 도메인 (TD) - 텔레포니 도메인은 고유한 파트너 또는 고객 구성에 대한 특정 세부 정보를 정의하며 동일한 Webex 클러스터의 사이트 간에 공유할 수 있습니다. 텔레포니 도메인 내에서 전화 번호 그룹 세트, Webex 클러스터 및 오디오 브리지가 할당돼요. 파트너나 고객이 서로 다른 브리지에 고유한 Webex 사이트를 가지고 있는 경우 해당 파트너나 고객의 전화 통신 도메인이 여러 개 있을 수 있어요.
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웹엑스 사이트 — 웹엑스 사이트에는 고유한 이름과 URL, 그리고 자체 데이터베이스 색인이 있어요. 웹엑스 사이트는 보통 회사 이름을 따서 명명되고, 회사 웹엑스 미팅을 주최하는 사이트예요. 사이트마다 특정 권한, 호스트 목록, 페이지 브랜딩, 전화 통신 구성을 결정하는 고유한 구성이 있을 수 있어요.
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웹엑스 클러스터 - 각 웹엑스 사이트 URL은 특정 클러스터에 연결돼요. 클러스터는 여러 데이터 센터에서 서비스의 주 위치와 보조 위치를 공유하는 풀의 서버 그룹이에요.
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Webex 오디오 브리지 - Webex CCA 포털에서는 기본 브리지와 백업 브리지가 세트로 연결되어 있어요. 웹엑스 오디오 브리지는 한 번에 특정 수의 통화를 호스트할 수 있고 특정 전화 통신 도메인에 할당돼요. 특정 전화 통신 도메인이 Webex 사이트에 할당됐어요. 브리지는 여러 테넌트와 콜인 및 콜백 파라미터 등 고유한 구성을 가질 수 있어요.
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콜백 그룹 — 콜백 그룹은 회의 중에 시스템에서 콜백을 받을 수 있는 국가 또는 지역을 정의합니다.
텔레포니 도메인 세부 정보 보기
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Webex CCA 포털에 로그인하고 구성으로 이동하세요. |
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조직을 선택하고 텔레포니 도메인을 선택하세요. 
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전화 통신 도메인 페이지에서 도메인을 선택하면 관련 사이트 목록을 볼 수 있어요. |
새 텔레포니 도메인 요청하세요
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Webex CCA 포털에 로그인하고 구성으로 이동하세요. |
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조직을 선택하고 텔레포니 도메인을 선택하세요. |
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텔레포니 도메인 요청을 선택해요. 선택한 지역의 CME 인증을 받지 못했다면 브리지 이름을 입력해야 해요. 선택한 지역에서 CME 인증을 받으면 브리지 이름을 입력할 필요가 없어요.
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그런 다음 다음 방법 중 하나를 선택하여 전화 번호를 추가하세요.
다음과 같은 경우 새 텔레포니 도메인 요청이 거부돼요.
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새 텔레포니 도메인 요청을 제출하려면 요청 제출을 선택해요. 새 전화 통신 도메인이 승인되고 Webex CCA 포털에 표시되려면 영업일 기준 5일이 걸려요. |
제출한 텔레포니 도메인 요청 취소 또는 편집하기
Cisco AVOPS 팀에 제출한 후 제출된 요청을 취소하거나 편집할 수 있어요. 다시 제출하면 5일 승인 절차가 다시 시작돼요.
제출된 전화 통신 요청을 취소하면 Cisco에 제출한 내용만 취소돼요. Webex CCA 포털에서 전화 통신 요청을 삭제하지는 않아요.
| 1 |
Webex CCA 포털에 로그인하고 구성으로 이동하세요. |
| 2 |
조직을 선택하고 텔레포니 도메인을 선택하세요. |
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제출된 편집하려는 전화 통신 도메인 제출 옆에 있는 편집을 선택해요. |
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텔레포니 도메인 제출 옆에 있는 제출 취소를 선택해요. 전화 통신 도메인 요청을 취소한 후 편집하고 다시 제출할 수 있어요. 이미 승인된 제출물은 취소할 수 없어요. |
기존 텔레포니 도메인 편집하세요
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Webex CCA 포털에 로그인하고 구성으로 이동하세요. |
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조직을 선택하고 텔레포니 도메인을 선택하세요. |
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편집하려는 전화 통신 도메인 옆의 편집을 선택했어요. |
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필요한 내용을 편집하고 요청 제출을 선택한 다음 제출을 선택하세요. |
| 5 |
자동 동기화를 선택한 다음 완료를 선택했어요. |
다른 텔레포니 도메인으로 사이트 옮기세요
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Webex CCA 포털에 로그인하고 구성으로 이동하세요. |
| 2 |
조직을 선택하고 텔레포니 도메인을 선택하세요. |
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옮기려는 사이트가 있는 전화 통신 도메인을 선택하세요. |
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사이트 이동 드롭다운 목록을 클릭한 다음 사이트를 옮길 전화 통신 도메인을 선택하세요. 사이트는 같은 클러스터의 전화 통신 도메인으로만 이동할 수 있어요. 사이트를 다른 지역으로 옮길 수 없어요.
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네 선택하세요. 이동은 확인 후 즉시 이루어져요. 사이트를 다른 텔레포니 브리지 내의 텔레포니 도메인으로 옮기려면 시스코 지원팀이나 계정 담당자에게 문의하세요. |
