Správa telefónnych domén

Úvod

Ako partner poskytovateľa služieb Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) môžete pomocou portálu Webex CCA spravovať, upravovať a požadovať ďalšie telefónne domény.

Nasleduje opis príslušných pojmov:

Telefónna doména (TD) — Telefónne domény definujú konkrétne podrobnosti pre jedinečnú konfiguráciu partnera alebo zákazníka a môžu byť zdieľané medzi lokalitami v rovnakom klastri Webex. V rámci telefónnej domény je priradená skupina telefónnych čísel, klaster Webex a zvukový mostík. Pre partnera alebo zákazníka môže existovať viacero telefónnych domén, ak majú jedinečné weby Webex na rôznych mostoch.
Webex stránka - Webex stránka má jedinečný názov a URL a vlastný databázový index. Webová stránka Webex je zvyčajne pomenovaná podľa spoločnosti a je to stránka, na ktorej sa hostia stretnutia spoločnosti Webex. Každá lokalita môže mať jedinečné konfigurácie, ktoré určujú konkrétne povolenia, zoznam hostiteľov, značku stránok a konfiguráciu telefónu.
Klaster Webex — Každá webová adresa webovej stránky Webex je prepojená s konkrétnym klastrom. Klaster je skupina serverov v skupine, ktoré zdieľajú primárne a sekundárne umiestnenie služby v rôznych dátových centrách.
Zvukový most Webex - V portáli Webex CCA sú primárny most a záložný most spojené dohromady ako súprava. Zvukový most Webex môže hostiť určitý počet hovorov naraz a je priradený k konkrétnej telefónnej doméne. Táto konkrétna telefónna doména je priradená k webe Webex. Mosty môžu mať jedinečné konfigurácie vrátane viacerých nájomcov a parametrov volania a spätného volania.
Skupina spätného volania — skupina spätného volania definuje, ktoré krajiny alebo regióny môžu počas schôdze prijímať spätné volanie zo systému.

Zobraziť podrobnosti o telefónnej doméne

1	Prihláste sa do portálu Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte organizáciu a vyberte položku Telefónna domé na.
3	Na stránke Telefónne domény vyberte doménu a zobrazte zoznam priradených lokalít.

Vyžiadajte si novú telefónnu doménu

1	Prihláste sa do portálu Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte organizáciu a vyberte položku Telefónna domé na.
3	Vyberte polož ku Vyžiadať doménu telef ónu. Ak nemáte certifikát CME pre vybraný región, musíte zadať názov mosta. Ak máte certifikát CME v regióne, ktorý ste vybrali, nemusíte zadávať názov mosta.
4	Potom vyberte jeden z nasledujúcich spôsobov pridania telefónnych čísel: Ak chcete manuálne zadať každé číslo, vyberte položku Pridať telefón a zadajte všetky požadované podrobnosti. Telefónny ští tok je popis tohto telefónneho čísla, ktoré vidia všetci používateliaCisco Webex. Telefónna doména musí mať iba jedno predvolené číslo mýta. Voliteľne môže mať jedno predvolené bezplatné číslo. Tieto dve čísla sú zobrazené na volacom paneli klienta schôdze ako predvolené čísla. V časti Globálne zobraz enie vyberte položku Zobraziť, aby používatelia volajúci na schôdzky Webex z inej krajiny vedeli, aké číslo majú vytočiť. Táto možnosť je k dispozícii iba pre predvolené mýto a predvolené čísla zdarma. Ak to vyberiete `NO`, tieto dve čísla nie sú k dispozícii na výber zo zoznamu Všetky globálne volacie čísla pri pripojení k zvuku v schôdzi. Pre túto možnosť odporúčame vybrať položku Display. Ak vyberiete `Hidden`z rozbaľov acej ponuky Skryté na kli ente, toto telefónne číslo je neviditeľné pre všetkých používateľovCisco Webex. Táto možnosť by sa mala vybrať iba vtedy, keď je telefónne číslo zmapované na viac ako jeden DNIS, takže číslo sa zobrazí iba raz v zozname Všetky globálne volacie čísla. Ak je telefónne číslo zmapované iba na jeden DNIS a je nastavené ako skryté, potom toto telefónne číslo nebude môcť prijímať hovory. Ak chcete importovať volacie čísla z inej telefónnej domény, vyberte položku Import from other TD. Vyberte zo zoznamu existujúcich telefónnych domén a skopírujte niektoré alebo všetky volacie čísla. Importovať môžete iba čísla z inej telefónnej domény rovnakého regiónu. Ak chcete importovať nové volacie čísla, vyberte položku Importovať z CSV. Ak chcete pomôcť vygenerovať súbor CSV, môžete si šablónu stiahnuť výberom položky Stiahnuť šablónu telefónnych čísel. Musíte ho uložiť ako súbor.CSV na import do portálu Webex CCA. Nové požiadavky na telefónne domény sú zamietnuté, ak: Rovnaký DNIS je priradený k dvom rôznym číslom zobrazenia. Rovnaké číslo zobrazenia je vytvorené v dvoch rôznych krajinách. Telefónna doména obsahuje číslo, ktoré sa už používa na inom moste. Telefónna doména obsahuje viac ako 300 displejových čísel. Telefónna doména obsahuje DNIS s menej ako 7 znakmi alebo viac ako 15 znakov. Obsahuje aspoň jeden z týchto nepodporovaných znakov:! , @, #, $,%, ^, &, *, alebo ~
5	Ak chcete odo slať novú žiadosť o doménu telefónu, vyberte položku Odoslať žiadosť. Schválenie a zobrazenie nových telefónnych domén na portáli Webex CCA trvá päť pracovných dní.

Zrušenie alebo úprava odoslanej žiadosti o telefónnu doménu

Po odoslaní akéhokoľvek odoslania tímu Cisco AVOPS môžete odoslanú žiadosť zrušiť alebo upraviť. Po opätovnom predložení sa päťdňový proces schvaľovania začne znova.

Zrušením odoslanej žiadosti o telefonovanie sa zruší iba odoslanie spoločnosti Cisco. Neodstráni žiadosť o telefonovanie z portálu Webex CCA.

1	Prihláste sa do portálu Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte organizáciu a vyberte položku Telefónna domé na.
3	Vyberte položku Upraviť vedľa odoslaného príspevku telefónnej domény, ktorý chcete upraviť.
4	Vyberte polož ku Zrušiť odoslanie vedľa odoslania telefónnej domény. Žiadosti o telefónne domény môžete upravovať a znova odoslať po ich zrušení. Príspevky, ktoré už boli schválené, nemôžete zrušiť.

Úprava existujúcej telefónnej domény

1	Prihláste sa do portálu Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte organizáciu a vyberte položku Telefónne domény.
3	Vyberte položku Upraviť vedľa telefónnej domény, ktorú chcete upraviť.
4	Vykonajte potrebné úpravy, vyberte položku Odosla ť žiadosť a potom vyberte položku Odoslať.
5	Vyberte polož ku Automatická synchroniz ácia a potom vyberte polož ku Dokončiť.

Presun lokality na inú telefónnu doménu

1	Prihláste sa do portálu Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte organizáciu a vyberte položku Telefónna domé na.
3	Vyberte telefónnu doménu, ktorá má lokalitu, ktorú chcete presunúť.
4	Kliknite na rozbaľovací zoznam Presunúť lokalitu a potom vyberte telefónnu doménu, do ktorej chcete lokalitu presunúť. Stránky je možné presunúť iba do telefónnych domén v rovnakom klastri. Stránky sa nedajú presunúť do rôznych regiónov.
5	Vyberte polož ku Áno. Presun utie sa uskutoční okamžite po potvrdení. Ak chcete presunúť lokalitu na telefónnu doménu v rámci iného telefónneho mostíka, obráťte sa na podporu spoločnosti Cisco alebo zástupcu svojho účtu.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Úvod

Zobraziť podrobnosti o telefónnej doméne

Vyžiadajte si novú telefónnu doménu

Zrušenie alebo úprava odoslanej žiadosti o telefónnu doménu

Úprava existujúcej telefónnej domény

Presun lokality na inú telefónnu doménu

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť