Telefonos tartományok kezelése

Bevezetés

Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) szolgáltató partnerként használhatja a Webex CCA Portált további telefonos domainek kezelésére, szerkesztésére és igénylésére.

Az alábbiakban ismertetjük a vonatkozó kifejezéseket:

Telefonos tartomány (TD) – A telefonos tartományok meghatározzák az egyedi partner vagy ügyfél konfigurációjának konkrét részleteit, és megoszthatók ugyanazon Webex-klaszter webhelyei között. A telefonos tartományon belül egy telefonszámcsoport, a Webex-halmaz és az audio-híd van hozzárendelve. Több telefonos domain is létezhet egy partner vagy ügyfél számára, ha egyedi Webex oldalakkal rendelkeznek különböző hidakon.
Webex oldal – A Webex oldalnak egyedi neve és URL-je van, és saját adatbázis indexe. A Webex oldalt általában a vállalatról nevezik el, és ez az a weboldal, ahol a Webex céges találkozókat tart. Minden webhely egyedi konfigurációval rendelkezhet, amely meghatározza a konkrét engedélyeket, a gépek listáját, az oldal márkaépítését és a telefonos konfigurációt.
Webex fürt – Minden Webex webhely URL egy adott fürthöz kapcsolódik. A fürt olyan szerverek csoportja, amelyek a különböző adatközpontok között elsődleges és másodlagos szolgáltatáshelyet osztanak meg.
Webex audio híd – A Webex CCA portálon egy elsődleges híd és egy tartalék híd van összekötve, mint egy készlet. A Webex audio-híd egyszerre több hívást is képes fogadni, és egy adott telefonos tartományhoz van hozzárendelve. Az adott telefonos tartomány egy Webex oldalhoz van hozzárendelve. A hidak egyedi konfigurációval rendelkezhetnek, beleértve a több bérlőt, valamint a hívási és visszahívási paramétereket.
Visszahívási csoport – A visszahívási csoport határozza meg, hogy mely országok vagy régiók kaphatnak visszahívást a rendszerből az értekezlet során.

Telefonos tartomány részleteinek megtekintése

1	Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt.
2	Válassza ki a szervezetet, és válassza a Telefonos tartomány lehetőséget.
3	A Telefonos domainek oldalon válasszon ki egy domaint a kapcsolódó webhelyek listájának megtekintéséhez.

Telefonos értelmezés tartomány kérése

1	Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt.
2	Válassza ki a szervezetet, és válassza a Telefonos tartomány lehetőséget.
3	Meglévő telefonos értelmezés tartomány kiválasztása Ha nem rendelkezik CME-tanúsítvánnyal a kiválasztott régióban, akkor meg kell adnia egy hídnevet. Ha CME-tanúsítvánnyal rendelkezik a kiválasztott régióban, akkor nem kell hídnevet megadnia.
4	Ezután válasszon a következő módok közül a telefonszámok hozzáadásához: Az egyes számok kézi beviteléhez válasszuk a Telefon hozzáadása lehetőséget, és írjuk be az összes szükséges adatot. A Telefoncímke ennek a telefonszámnak a leírása, amelyet minden felhasználó lát a Cisco Webexben. A telefonos tartománynak csak egy alapértelmezett útdíjszámmal kell rendelkeznie. Opcionálisan rendelkezhet egy alapértelmezett díjmentes számmal. Ez a két szám alapértelmezett számként jelenik meg az értekezlet-ügyfél behívó paneljén. Globális megjelenítés esetén válassza a Megjelenítés lehetőséget, hogy a Webex értekezletekre egy másik országból betárcsázó felhasználók tudják, milyen számot tárcsázzanak. Ez az opció csak az alapértelmezett díj és az alapértelmezett díjmentes számok esetében érhető el. Ha `NO`a lehetőséget választja, akkor ez a két szám nem választható ki az Összes globális bejövő szám listából, amikor egy értekezlet hangjához csatlakozik. Javasoljuk, hogy ehhez az opcióhoz válassza a Megjelenítés lehetőséget. Ha `Hidden` a lehetőséget választja a Rejtett az ügyfélen legördülő menüből, ez a telefonszám láthatatlan lesz a Cisco Webex összes felhasználója számára. Ezt a beállítást csak akkor kell kiválasztani, ha egy telefonszám több DNIS-hez van hozzárendelve, így a szám csak egyszer jelenik meg az Összes globális hívószám listában. Ha egy telefonszám csak egy DNIS-hez van hozzárendelve, és rejtettként van beállítva, akkor az a telefonszám nem fog tudni hívást fogadni. Ha más telefonos tartományból szeretnénk számokat importálni, válasszuk az Importálás más TD-ről lehetőséget. Válasszunk a meglévő telefonos tartományok listájából, és másoljuk át a hívószámok egy részét vagy egészét. Csak azonos régió másik telefonos tartományából importálhat számokat. Új hívószámok importálásához válasszuk az Importálás CSV-ből lehetőséget. A CSV-fájl létrehozásának segítéséhez töltse le a sablont a Telefonszámok sablon letöltése lehetőség kiválasztásával. A Webex CCA-portálra történő importáláshoz .CSV fájlként kell mentenie. Az új telefonos tartománykérések elutasításra kerülnek, ha: Ugyanaz a DNIS két különböző kijelzőszámhoz van hozzárendelve. Ugyanaz a kijelzőszám két különböző országban jön létre. A telefonos tartomány olyan számot tartalmaz, amely már használatban van egy másik hídon. A telefonos tartomány több mint 300 kijelzőszámot tartalmaz. A telefonos tartomány 7 karakternél rövidebb vagy 15 karakternél hosszabb DNIS-t tartalmaz. Legalább egyet tartalmaz a következő nem támogatott karakterek közül: !, @, #, $, %, ^, & , *, vagy ~
5	Az új telefonos tartománykérés elküldéséhez válassza a Kérés küldése lehetőséget. Az új telefonos domainek jóváhagyása és megjelenítése a Webex CCA portálon öt munkanapot vesz igénybe.

Benyújtott telefonos tartománykérés törlése vagy szerkesztése

A Cisco AVOPS csapatának beküldését követően törölheti vagy szerkesztheti a beküldött kérést. Újraküldéskor az ötnapos jóváhagyási folyamat újraindul.

A beküldött telefonos kérés visszavonása csak a Cisco-nak történő elküldést vonja vissza. Nem törli a telefonos kérést a Webex CCA portálról.

1	Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt.
2	Válassza ki a szervezetet, és válassza a Telefonos tartomány lehetőséget.
3	A szerkeszteni kívánt beküldött telefonos domain beküldése mellett válassza a Szerkesztés lehetőséget.
4	Válassza a Beküldés visszavonása lehetőséget a telefonos domain beküldése mellett. A telefonos domainkéréseket a törlésük után szerkesztheti és küldheti el újra. Nem mondhatod le a már jóváhagyott beküldéseket.

Meglévő telefonos értelmezés tartomány kiválasztása

1	Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt.
2	Válassza ki a szervezetet, és válassza a Telefonos domainek lehetőséget.
3	Válassza a szerkesztés lehetőséget a szerkeszteni kívánt telefonos tartomány mellett.
4	Végezd el a szükséges szerkesztéseket, válaszd a Kérés elküldése lehetőséget, majd válaszd a Küldés lehetőséget.
5	Válassza az Automatikus szinkronizálás lehetőséget, majd a Befejezés lehetőséget.

Webhely áthelyezése másik telefonos tartományba

1	Jelentkezzen be a Webex CCA portálra, és nyissa meg a Konfigurációt.
2	Válassza ki a szervezetet, és válassza a Telefonos tartomány lehetőséget.
3	Válassza ki az áthelyezni kívánt webhelyet tartalmazó telefonos tartományt.
4	Kattintson a webhely áthelyezése legördülő listára, majd válassza ki azt a telefonos tartományt, ahová a webhelyet át kívánja helyezni. A webhelyek csak ugyanazon a fürtön helyezhetők át telefonos tartományokba. A webhelyek nem helyezhetők át különböző régiókba.
5	Válassza az Igen lehetőséget. A lépés a megerősítés után azonnal megtörténik. Ha a telephelyet egy másik telefonos hídon belüli telefonos tartományba szeretné áthelyezni, vegye fel a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálatával vagy az ügyfélkapcsolati képviselőjével.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Telefonos tartományok kezelése

Bevezetés

Telefonos tartomány részleteinek megtekintése

Telefonos értelmezés tartomány kérése

Benyújtott telefonos tartománykérés törlése vagy szerkesztése

Meglévő telefonos értelmezés tartomány kiválasztása

Webhely áthelyezése másik telefonos tartományba

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat