У цій статті
Вступ
Переглянути відомості про домен Telephony
Запит на новий домен телефонії
Скасування або редагування надісланого запиту домену телефонії
Редагування існуючого домену телефонії
Переміщення сайту в інший домен телефонії
Керування доменами телефонії
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Ви, партнер постачальника послуг Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), можете керувати доменами телефонії з порталу Webex CCA. Запити на зміни, зроблені на порталі Webex CCA, надсилаються команді Cisco Audio Video Operations (AVOPS).

Вступ

Як партнер постачальника послуг Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), ви можете використовувати портал Webex CCA для керування, редагування та запиту додаткових доменів телефонії.

Нижче наведено опис відповідних термінів:

  • Домен телефонії (TD) — домени телефонії визначають конкретні деталі для унікальної конфігурації партнера або клієнта і можуть бути спільними між сайтами в одному кластері Webex. У домені телефонії присвоюється набір груп телефонних номерів, кластер Webex та аудіоміст. Партнера або клієнта можуть мати кілька доменів телефонії, якщо вони мають унікальні сайти Webex на різних мостах.

  • Сайт Webex — Сайт Webex має унікальне ім'я та URL-адресу та власний індекс бази даних. Сайт Webex зазвичай названий на честь компанії, і це сайт, на якому проводяться зустрічі компанії Webex. Кожен сайт може мати унікальні конфігурації, які визначають конкретні дозволи, список хостів, брендування сторінки та конфігурацію телефонії.

  • Кластер Webex — Кожна URL-адреса сайту Webex пов'язана з певним кластером. Кластер - це група серверів у пулі, які мають спільне основне та вторинне розташування служби в різних центрах обробки даних.

  • Аудіоміст Webex — на порталі Webex CCA основний міст і резервний міст пов'язані між собою як набір. Аудіоміст Webex може одночасно приймати певну кількість дзвінків і присвоюється певному домену телефонії. Цей конкретний домен телефонії присвоюється сайту Webex. Мости можуть мати унікальні конфігурації, включаючи кілька орендарів та параметри виклику та зворотного дзвінка.

  • Група зворотного дзвінка — Група зворотного дзвінка визначає, які країни або регіони можуть отримувати зворотний дзвінок від системи під час зустрічі.

Переглянути відомості про домен Telephony

1

Увійдіть на порталі Webex CCA та перейдіть до конфігурації.

2

Виберіть організацію та виберіть До мен телефонії.

3

На сторінці «Домени телефо нії» виберіть домен, щоб переглянути список пов'язаних сайтів.

Запит на новий домен телефонії

1

Увійдіть на порталі Webex CCA та перейдіть до конфігурації.

2

Виберіть організацію та виберіть До мен телефонії.

3

Виберіть За пит домену телефо нії.

Якщо ви не сертифіковані CME для вибраного регіону, потрібно ввести назву мосту. Якщо ви сертифіковані CME у вибраному регіоні, вам не потрібно вводити назву мосту.

4

Потім виберіть один із наступних способів додавання телефонних номерів:

  • Щоб вручну ввести кожен номер, виберіть Додати телефон і введіть всі необхідні реквізити.

    • Е тикетка телефону - це опис цього номера телефону, який бачать усі користувачіCisco Webex.

    • Телефонний домен повинен мати лише один номер за замовчуванням. За бажанням він може мати один безкоштовний номер за замовчуванням. Ці два номери відображаються на панелі викликів клієнта наради як номери за замовчуванням.

    • У по лі Глоб альне відображення виберіть Показати, щоб користувачі, які телефонують на зустрічі Webex з іншої країни, знали, який номер набрати. Цей параметр доступний лише для безкоштовних номерів за замовчуванням та за замовчуванням. Якщо ви вибере NOте, ці два номери не будуть доступні для вибору зі списку Усі глобальні номери виклику під час підключення до звуку під час наради. Рекомендуємо вибрати Дисп лей для цього параметра.

    • Якщо ви вибере Hiddenте у спад ному меню Прихований у клієн ті, цей номер телефону буде невидимим для всіх користувачівCisco Webex.

      Цей параметр слід вибрати лише тоді, коли номер телефону пов'язано з кількома DNIS, тому номер відображається лише один раз у списку Усі глобальні номери виклику. Якщо номер телефону пов'язаний лише з одним DNIS і встановлено як Прихований, цей номер телефону не зможе приймати дзвінки.

  • Щоб імпортувати номери виклику з іншого домену телефонії, виберіть Ім порт з іншого ТД. Виберіть зі списку існуючих доменів телефонії та скопіюйте деякі або всі номери дзвінків.

    Імпортувати номери можна лише з іншого домену телефонії того ж регіону.

  • Щоб імпортувати нові номери дзвінків, виберіть Імпортувати з CSV.

    Щоб допомогти вам створити файл CSV, ви можете завантажити шаблон, вибравши Завантажити шаблон телефонних номерів. Ви повинні зберегти його як файл.CSV для імпорту на портал Webex CCA.

Нові запити на домен телефонії відхиляються, якщо:

  • Один і той же DNIS присвоюється двом різним номерам відображення.

  • Один і той же номер дисплея створюється в двох різних країнах.

  • Домен телефонії містить номер, який вже використовується на іншому мосту.

  • Домен телефонії містить понад 300 дисплейних номерів.

  • Домен телефонії містить DNIS, що містить менше 7 символів або більше 15 символів.

  • Містить принаймні один із цих непідтримуваних символів:! , @, #, $,%, ^, &, *, або ~

5

Виберіть На діслати запи т, щоб надіслати новий запит на домен телефонії. Щоб нові домени телефонії були затверджені та відображені на порталі Webex CCA, потрібно п'ять робочих днів.

Скасування або редагування надісланого запиту домену телефонії

Після внесення будь-якого подання до команди Cisco AVOPS ви можете скасувати або відредагувати надісланий запит. Після повторного подання п'ятиденний процес затвердження починається спочатку.

Скасування надісланого запиту телефонії лише скасовує подання до Cisco. Він не видаляє запит телефонії з порталу Webex CCA.

1

Увійдіть на порталі Webex CCA та перейдіть до конфігурації.

2

Виберіть організацію та виберіть До мен телефонії.

3

Виберіть пункт «Редагувати» поруч із надісланим доменом телефонії, який потрібно відредагувати.

4

Виберіть «Скасувати подання» поруч із поданням домену телефонії.

Ви можете редагувати та повторно надсилати запити на домен телефонії після їх скасування. Ви не можете скасувати заявки, які вже були схвалені.

Редагування існуючого домену телефонії

1

Увійдіть на порталі Webex CCA та перейдіть до конфігурації.

2

Виберіть організацію та виберіть До мени телефонії.

3

Виберіть «Редагувати» поруч із доменом телефонії, який потрібно редагувати.

4

Зробіть необхідні зміни, виберіть Надіс лати запит, а потім виберіть Надіс лати.

5

Виберіть «Автоматична синхроні зація», а потім виберіть «Завершено».

Переміщення сайту в інший домен телефонії

1

Увійдіть на порталі Webex CCA та перейдіть до конфігурації.

2

Виберіть організацію та виберіть До мен телефонії.

3

Виберіть домен телефонії, на якому є сайт, який потрібно перемістити.

4

Клацніть спадний список переміщення сайту, а потім виберіть домен телефонії, до якого потрібно перемістити сайт. Сайти можна переміщати лише в телефонні домени в одному кластері. Сайти не можна переміщати в різні регіони.

5

Виберіть Так. Переїзд відбувається миттєво після підтвердження.

Якщо ви хочете перенести сайт до телефонного домену в іншому телефонному мосту, зверніться до служби підтримки Cisco або представника свого облікового запису.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?