Управление на телефонни домейни

Въведение

Като партньор на доставчик на услуги на Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), можете да използвате Webex CCA Portal, за да управлявате, редактирате и заявявате допълнителни телефонни домейни.

Следва описание на съответните термини:

Телефонен домейн (TD) – Телефонните домейни дефинират специфични подробности за уникална конфигурация на партньор или клиент и могат да бъдат споделени между сайтове в един и същ клъстер на Webex . В рамките на домейна за телефония се присвояват набор от телефонен номер , клъстер на Webex и аудио мост. Може да има множество телефонни домейни за партньор или клиент, ако имат уникални Webex сайтове на различни мостове.
сайт на Webex – Сайтът на сайт на Webex има уникално име и URL и собствен индекс на база данни. сайт на Webex обикновено е кръстен на компанията и е сайтът, който е домакин на фирмени срещи на Webex . Всеки сайт може да има уникални конфигурации, които определят конкретни разрешения, списък с хостове, брандиране на страницата и конфигурация на телефония.
Webex клъстер – Всеки URL на сайт на Webex е свързан с конкретен клъстер. Клъстерът е група от сървъри в пул, които споделят основно и вторично местоположение на услугата в различни центрове за данни.
Аудио мост на Webex – В портала Webex CCA основният мост и резервният мост са свързани заедно като комплект. Аудио мостът на Webex може да приема определен брой обаждания наведнъж и е присвоен към конкретен телефонен домейн. Този специфичен телефонен домейн е присвоен на сайт на Webex. Мостовете могат да имат уникални конфигурации, включително множество наематели и параметри за повикване и обратно извикване.
Група за обратно повикване – Групата за обратно повикване определя кои държави или региони могат да получават обратно повикване от системата по време на среща.

Вижте подробности за телефонния домейн

1	Влезте в Webex CCA портала и отидете на Конфигурация .
2	Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн .
3	На Телефонни домейни страница, изберете домейн, за да видите списък със свързани сайтове.

Заявете нов домейн за телефония

Влезте в Webex CCA портала и отидете на Конфигурация .

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн .

Изберете Заявка за телефонен домейн .

Ако не сте сертифицирани по CME за региона, който сте избрали, тогава трябва да въведете име на мост. Ако сте сертифициран по CME в избрания от вас регион, не е необходимо да въвеждате име на мост.

След това изберете един от следните начини за добавяне на телефонни номера:

За да въведете ръчно всяко число, изберете Добавяне на телефон и въведете всички необходими данни.

В Етикет на телефона е описание на този телефонен номер , който всички потребители виждат в Cisco Webex.
Телефонният домейн трябва да има само един телефонен номер по подразбиране. По избор може да има един безплатно номер по подразбиране. Тези два номера се показват в панела за повикване на клиента на срещата като номера по подразбиране.
За Глобален дисплей , изберете Показване, така че потребителите, които се обаждат в срещи на Webex от друга държава, да знаят кой номер да наберат. Тази опция е налична само за телефонните номера по подразбиране и безплатни номера по подразбиране. Ако изберете NO, тези два номера не са налични за избор от Всички глобални номера за повикване списък при свързване към аудио в среща. Препоръчваме ви да изберете Дисплей за тази опция.
Ако изберете Hidden от Скрит на клиента падащо меню, този телефонен номер е невидим за всички потребители в Cisco Webex.
Тази опция трябва да бъде избрана само когато телефонен номер е съпоставен с повече от един DNIS, така че номерът се появява само веднъж в рамките на Всички глобални номера за повикване списък. Ако телефонен номер е съпоставен само с един DNIS и е зададен като Скрит, тогава този телефонен номер няма да може да получава обаждания.

За да импортирате номера за повикване от друг телефонен домейн, изберете Внос от други TD . Изберете от списък със съществуващи телефонни домейни и копирайте някои или всички номера за повикване.

Можете да импортирате номера само от друг телефонен домейн от същия регион.

За да импортирате ново повикване номера за повикване, изберете Импортиране от CSV .

За да ви помогне да генерирате CSV файл, можете да изтеглите шаблона, като изберете Изтеглете шаблон за телефонни номера . Трябва да го запазите като . CSV файл за импортиране в Webex CCA Portal.

Заявките за нови телефонни домейни се отхвърлят, ако:

Същият DNIS се присвоява на два различни номера на дисплея.
Един и същ номер на дисплея се създава в две различни държави.
Телефонният домейн съдържа номер, който вече се използва на друг мост.
Домейнът за телефония съдържа повече от 300 номера на дисплея.
Телефонният домейн съдържа DNIS с по-малко от 7 знака или повече от 15 знака.
Съдържа поне един от тези неподдържани знаци: !, @, #, $, %, ^, &, * или ~

Изберете Изпратете заявка да подадете заявката за нов телефонен домейн. Необходими са пет работни дни, за да бъдат одобрени и покажат новите телефонни домейни в портала на Webex CCA.

Отменете или редактирайте подадена заявка за телефонен домейн

След като направите каквото и да е подаване до екипа на Cisco AVOPS, можете да отмените или редактирате изпратената заявка. При повторното подаване петдневният процес на одобрение започва отначало.

Анулирането на подадена заявка за телефония отменя само подаването до Cisco. Той не изтрива заявката за телефония от портала на Webex CCA.

1	Влезте в Webex CCA портала и отидете на Конфигурация .
2	Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн .
3	Изберете редактиране до изпратения телефонен домейн, който искате да редактирате.
4	Изберете Отмяна на подаване до подаването на телефонен домейн. Можете да редактирате и подавате повторно заявки за телефонен домейн, след като ги анулирате. Не можете да отмените подавания, които вече са одобрени.

Редактиране на съществуващ телефонен домейн

1	Влезте в Webex CCA портала и отидете на Конфигурация .
2	Изберете вашата организация и изберете Телефонни домейни .
3	Изберете редактиране до телефонния домейн, който искате да редактирате.
4	Направете необходимите редакции, изберете Изпратете заявка , и след това изберете Изпратете .
5	Изберете Автоматично синхронизиране и след това изберете Завършен .

Преместване на сайт в друг домейн за телефония

Влезте в Webex CCA портала и отидете на Конфигурация .

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн .

Изберете телефонния домейн, в който има сайта, който искате да преместите.

Щракнете върху преместете сайта падащ списък и след това изберете телефонния домейн, в който искате да преместите сайта. Сайтовете могат да бъдат премествани само в телефонни домейни в същия клъстер. Сайтовете не могат да се преместват в различни региони.

Изберете \„Да\“. Преместването става незабавно след потвърждение.

Ако искате да преместите сайта в телефонен домейн в друг телефонен мост, свържете се с екипа за Поддръжка на Cisco или представителя на вашия акаунт.