Sinä, Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) -palveluntarjoajakumppani, voit hallita puhelinverkkotunnuksia Webex CCA -portaalista. Webex CCA -portaalissa tehdyt muutospyynnöt lähetetään Cisco Audio Video Operations (AVOPS) -tiimille.
Johdanto
Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) -palveluntarjoajakumppanina voit käyttää Webex CCA -portaalia hallitaksesi, muokataksesi ja pyytääksesi lisää puhelinverkkotunnuksia.
Seuraavassa on kuvaus asiaan liittyvistä ehdoista:
Puhelinverkkoalue (TD) – Puhelinverkkoalueet määrittävät erityisiä yksityiskohtia ainutlaatuiselle kumppani- tai asiakaskokoonpanolle, ja ne voidaan jakaa saman Webex-klusterin sivustojen kesken. Puhelinverkkoalueella on määritetty puhelinnumeroryhmäryhmä, Webex-klusteri ja äänisilta. Kumppanilla tai asiakkaalla voi olla useita puhelinverkkotunnuksia, jos heillä on ainutlaatuisia Webex-sivustoja eri silloilla.
Webex-sivusto – Webex-sivustolla on yksilöllinen nimi ja URL-osoite sekä oma tietokantahakemisto. Webex-sivusto on yleensä nimetty yrityksen mukaan, ja se isännöi yrityksen Webex-kokouksia. Jokaisella sivustolla voi olla ainutlaatuisia määrityksiä, jotka määrittävät tietyt käyttöoikeudet, isäntäluettelon, sivun brändäyksen ja puhelinmääritykset.
Webex-klusteri – Jokainen Webex-sivuston URL-osoite on linkitetty tiettyyn klusteriin. Klusteri on ryhmä palvelimia, jotka jakavat ensisijaisen ja toissijaisen palvelun sijainnin eri datakeskusten välillä.
Webex-audiosilta – Webex CCA -portaalissa ensisijainen silta ja varasilta on sidottu yhteen sarjana. Webex-äänisilta voi isännöidä tietyn määrän puheluita kerralla ja se on määritetty tiettyyn puhelinverkkoalueeseen. Kyseinen puhelinverkkotunnus on määritetty Webex-sivustolle. Silloilla voi olla ainutlaatuisia kokoonpanoja, mukaan lukien useita vuokralaisia sekä sisään- ja takaisinsoittoparametreja.
Takaisinsoittoryhmä – Takaisinsoittoryhmä määrittää, mitkä maat tai alueet voivat vastaanottaa takaisinsoittoa järjestelmästä kokouksen aikana.
Näytä puhelinverkkotunnuksen tiedot
1 | Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja mene osoitteeseen Kokoonpano. |
2 | Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelinverkkotunnus. |
3 | Käytössä Puhelinverkkotunnukset -sivulla, valitse verkkotunnus nähdäksesi luettelon liittyvistä sivustoista. |
Pyydä uusi puhelinverkkotunnus
1 | Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja mene osoitteeseen Kokoonpano. | ||||||||
2 | Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelinverkkotunnus. | ||||||||
3 | Valitse Pyydä puhelinverkkotunnusta.
| ||||||||
4 | Valitse sitten jokin seuraavista tavoista lisätä puhelinnumeroita:
| ||||||||
5 | Valitse Lähetä pyyntö lähettääksesi uuden puhelinverkkoalueen pyynnön. Uusien puhelinverkkotunnusten hyväksyminen ja näyttäminen Webex CCA -portaalissa kestää viisi arkipäivää. |
Peruuta tai muokkaa lähetetty puhelinverkkotunnuspyyntö
Kun olet lähettänyt pyynnön Cisco AVOPS -tiimille, voit peruuttaa lähetetyn pyynnön tai muokata sitä. Kun lähetys lähetetään uudelleen, viiden päivän hyväksymisprosessi alkaa alusta.
Lähetetyn puhelinpyynnön peruuttaminen peruuttaa vain lähetyksen Ciscolle. Se ei poista puhelinpyyntöä Webex CCA -portaalista. |
1 | Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja mene osoitteeseen Kokoonpano. |
2 | Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelinverkkotunnus. |
3 | Valitse muokata lähetetyn puhelinverkkotunnuksen lähetyksen vieressä, jota haluat muokata. |
4 | Valitse Peruuta lähetys puhelinverkkotunnuksen lähetyksen vieressä. Voit muokata ja lähettää uudelleen puhelinverkkotunnuspyyntöjä, kun olet peruuttanut ne. Et voi peruuttaa lähetyksiä, jotka on jo hyväksytty. |
Muokkaa olemassa olevaa puhelinverkkotunnusta
1 | Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja mene osoitteeseen Kokoonpano. |
2 | Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelinverkkotunnukset. |
3 | Valitse muokata sen puhelinverkkotunnuksen vieressä, jota haluat muokata. |
4 | Tee tarvittavat muutokset, valitse Lähetä pyyntöja valitse sitten Lähetä. |
5 | Valita Automaattinen synkronointija valitse sitten Saattaa loppuun. |
Siirrä sivusto toiseen puhelinverkkotunnukseen
1 | Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja mene osoitteeseen Kokoonpano. | ||
2 | Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelinverkkotunnus. | ||
3 | Valitse puhelinverkkotunnus, jolla on siirrettävä sivusto. | ||
4 | Klikkaa siirrä sivustoa avattavasta luettelosta ja valitse sitten puhelinverkkotunnus, johon haluat siirtää sivuston. Sivustoja voidaan siirtää vain saman klusterin puhelinverkkotunnuksiin. Sivustoja ei voi siirtää eri alueille. | ||
5 | Valitse Joo. Siirto tapahtuu heti vahvistuksen jälkeen.
|