Партнер поставщика услуг аудио с подключением к облаку Webex (Webex CCA) может управлять доменами телефонии на портале CCA Webex. Запросы на изменение, выполненные на портале CCA Webex, отправляются в команду операционной службы аудио и видео (AVOPS) Cisco.
Введение
Партнер поставщика услуг аудио с подключением к облаку Webex (Webex CCA) может использовать портал CCA Webex для управления, редактирования и запроса дополнительных доменов телефонии.
Ниже приведено описание соответствующих терминов.
Домен телефонии (TD). Домены телефонии определяют конкретные сведения для уникальной конфигурации партнера или клиента и могут быть использованы на веб-сайтах в пределах одного кластера Webex. Для домена телефонии будут назначены набор номеров телефона для группы, кластер Webex и аудиомост. Если у партнера или клиента есть несколько уникальных веб-сайтов Webex на различных мостах, для них может существовать несколько доменов телефонии.
Веб-сайт Webex. У веб-сайта Webex есть уникальное имя, URL-адрес и собственный индекс базы данных. Веб-сайт Webex обычно называется именем компании. Он является веб-сайтом, на котором организованы совещания Webex компании. У каждого веб-сайта есть уникальные настройки, которые определяют конкретные права, список организаторов, товарно-знаковую политику страницы и конфигурацию телефонии.
Кластер Webex. Каждый URL-адрес веб-сайта Webex связан с определенным кластером. Кластер – это группа серверов в пуле, которые определяют основное и дополнительное местоположение службы в центрах обработки данных.
Мост аудио Webex. На портале CCA Webex основной и резервный мосты связаны вместе в виде набора элементов. На аудиомосту Webex одновременно может быть размещено определенное количество вызовов, а сам аудио мост закрепляется за определенным доменом телефонии. Этот определенный домен телефонии назначается веб-сайту Webex. У мостов существуют уникальные настройки, включая нескольких владельцев, а также параметры звонка на номер системы и обратного вызова.
Группа обратного вызова. Группа обратного вызова определяет страны или регионы, в которых возможно получение обратного вызова от системы во время совещания.
Просмотр подробных сведений о домене телефонии
1. | Войдите на портал CCA Webex и перейдите к меню Конфигурация. |
2. | Выберите свою организацию и нажмите Домен телефонии. |
3. | На странице Домены телефонии выберите домен, чтобы просмотреть список связанных с ним веб-сайтов. |
Запрос нового домена телефонии
1. | Войдите на портал CCA Webex и перейдите к меню Конфигурация. | ||||||||
2. | Выберите свою организацию и нажмите Домен телефонии. | ||||||||
3. | Выберите Запрос домена телефонии.
| ||||||||
4. | Затем выберите один из указанных ниже способов добавления номеров телефонии.
| ||||||||
5 | Выберите Отправить запрос, чтобы отправить новый запрос домена телефонии. Для утверждения новых доменов телефонии и отображения их на портале CCA Webex требуется 5 рабочих дней. |
Отмена или редактирование отправленного запроса о домене телефонии
После отправки любого запроса в команду AVOPS Cisco такой запрос можно отменить или отредактировать. При повторной отправке пятидневный процесс утверждения начинается заново.
При отмене отправленного запроса телефонии происходит только отмена отправки в Cisco. Не происходит удаление запроса телефонии из портала CCA Webex. |
1. | Войдите на портал CCA Webex и перейдите к меню Конфигурация. |
2. | Выберите свою организацию и нажмите Домен телефонии. |
3. | Рядом с отметкой об отправке домена телефонии, который необходимо отредактировать, выберите параметр Правка. |
4. | Выберите Отменить отправку рядом с отметкой об отправке домена телефонии. После отмены запросов о домене телефонии можно выполнить их редактирование и повторную отправку. Нельзя отменить отправки, которые уже были утверждены. |
Правка существующего домена телефонии
1. | Войдите на портал CCA Webex и перейдите к меню Конфигурация. |
2. | Выберите свою организацию и нажмите Домены телефонии. |
3. | Выберите Правка рядом с доменом телефонии, который необходимо отредактировать. |
4. | Внесите необходимые изменения, выберите Отправить запрос и нажмите Отправить. |
5 | Выберите Автоматическая синхронизация и нажмите Завершить. |
Перемещение веб-сайта в другой домен телефонии
1. | Войдите на портал CCA Webex и перейдите к меню Конфигурация. | ||
2. | Выберите свою организацию и нажмите Домен телефонии. | ||
3. | Выберите домен телефонии, содержащий веб-сайт, который необходимо переместить. | ||
4. | Щелкните раскрывающийся список Переместить веб-сайт и выберите домен телефонии, в который необходимо переместить веб-сайт. Веб-сайты можно переместить в только домены телефонии на одном и том же кластере. Веб-сайты нельзя переместить в другой регион. | ||
5 | Выберите Да. Перемещение происходит мгновенно после подтверждения.
|