시스코 룸 폰 배포해
시스코 룸 폰을 쉽게 배포하고 설정할 수 있어요. 전화기를 네트워크에 연결하고 장치 전원이 켜질 때까지 기다렸다가 메시지가 나타나면 정보를 입력하세요. 활성화 프로세스가 저절로 시작되지 않으면 정보를 수동으로 입력하세요.
기기의 장점을 최대한 활용하려면 휴대폰을 HDMI 디스플레이 화면에 연결하는 것이 좋습니다. HDMI 스크린이나 컴퓨터에 연결할 때만 포함된 HDMI 케이블을 사용하세요. 다른 케이블이나 어댑터는 사용하지 마세요.
Cisco 룸 폰은 다음과 같은 통화 제어 옵션을 지원해요.
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) 통화—통화 제어하고 기기 Unified CM 관리에 사용해요. 전화기를 Unified CM 추가하고 기능 및 서비스를 활성화하세요.
-
Unified CM컨트롤 허브로 통화—통화 Unified CM 제어에 사용하고 컨트롤 허브는 기기 관리에 사용해요.
-
Webex Calling컨트롤 허브 포함—컨트롤 허브를 사용하여 기기를 관리하고 통화 제어를 Webex Calling 프로비전하세요.
컨트롤 허브에 대량 배포하려면 웹엑스 장치 커넥터를 사용하세요. () 에 대량 배포하려면 Cisco Unified Communications Manager 대량 관리 도구 (BATUnified CM) 를 사용하세요.
다음 표에는 각 옵션에서 사용할 수 있는 기능이 나와 있어요.
|
특징 |
Unified CM전화해요 |
Webex Calling컨트롤 허브 포함해서 |
Unified CM컨트롤 허브로 전화하기 |
설명 |
|---|---|---|---|---|
|
케이블 공유—통화 또는 회의 |
맞아요 |
맞아요 |
맞아요 |
회의 중에 HDMI 케이블로 노트북 화면의 콘텐츠를 휴대폰으로 공유할 수 있게 해줘요. |
|
케이블 공유—통화 또는 회의 외 |
맞아요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 HDMI 케이블로 노트북 화면의 콘텐츠를 공유할 수 있게 해줘요. |
|
캘린더와 버튼 하나로 누르기 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자들이 탭 한 번으로 예약된 Webex 미팅을 보고 참여할 수 있게 해줘요. |
|
통화 내역 및 예측 다이얼링 |
맞아요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자들이 쉽게 전화를 걸 수 있게 해줘요. 통화 기록—최근 25회의 통화를 나열해요. 목록에서 선택하세요. 예측 다이얼링—전화번호를 입력하거나 디렉터리를 검색하면 쿼리에 맞게 결과가 바뀝니다. |
|
향상된 Webex Meetings 경험 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자들이 다음 기능으로 향상된 Webex Meetings 경험에 참여할 수 있게 해줘요.
|
|
마이크로소프트 팀즈를 위한 웹엑스 비디오 통합 |
맞아요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자들이 마이크로소프트 팀즈 회의를 예약하고 참여할 수 있게 해줘요. 원버튼 푸시는 Unified CM 통화에는 지원되지 않아요. |
|
디지털 사이니지 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 HDMI 디스플레이 화면에서 회사 공지 같은 사용자 지정 콘텐츠를 볼 수 있게 해줘요. |
|
디렉토리 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 회사 주소록에서 동료에게 전화를 걸 수 있어요. |
|
게스트 쉐어 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 Webex 계정 없이 콘텐츠를 공유할 수 있게 해줘요. |
|
보류 및 재개 |
맞아요 |
아니요 |
맞아요 |
사용자가 활성 통화를 보류했다가 준비가 되면 통화를 재개할 수 있게 해줘요. |
|
근접 페어링 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 전화를 Webex에 연결할 수 있게 해줘요. |
|
웹엑스로 무선 공유 |
아니요 |
맞아요 |
맞아요 |
사용자가 HDMI 케이블 없이 정보를 공유하여 동료들과 협업할 수 있어요. |
통화 제어 및 처리를 Unified CM 처리하려면 장치를 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 배포하세요.
배포에 도움이 되도록 사용 중인 Cisco Unified Communications Manager 버전에 대한 다음 문서를 사용할 수 있어요.
-
관리 가이드 —이 가이드를 사용하면 구성된 Cisco Unified Communications Manager 시스템에서 관리 작업을 완료할 수 있어요.
-
에 대한 기능 구성 가이드 Cisco Unified Communications Manager —이 안내서를 사용하여 다음을 포함한 Extension Mobility 기능을 구성하세요.
-
보안 가이드 —이 가이드를 사용하여 Cisco 디바이스, Cisco 통합 지속 가능 원격 사이트 텔레포니 (통합 SRST) 참조Cisco Unified Communications Manager, 미디어 게이트웨이 제어 프로토콜 (MGCP) 게이트웨이, 음성 메시지 포트에 대한 인증 및 암호화를 구성하세요. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
대량 관리 가이드 —이 가이드를 사용하여 많은 사용자, 장치 또는 포트를 추가, 업데이트 또는 삭제하세요. Cisco Unified Communications Manager
-
셀프 케어 포털 사용 설명서 —최종 사용자에게 단축 다이얼, 회의 설정, IM 및 현재 상태 같은 사용자 옵션을 사용자 지정하는 절차를 보려면 이 안내서를 참조하라고 하세요.
-
Cisco Unified Communications Manager장치 패키지 호환성 매트릭스 —최신 Cisco Unified Communications Manager 장치 패키지에 대한 정보는 이 가이드를 참고하세요.
추가 질문이 있으면 문서 가이드 Cisco Unified Communications Manager 및 IM 및 프레즌스 서비스를 참조하십시오Cisco Unified Communications Manager. 이 문서는 사용 가능한 Cisco Unified Communications Manager 라이브러리의 로드맵이에요.
시작하기 전에
장치를 배포하기 전에 적절한 장치 패키지와 최신 펌웨어 릴리스를 설치하세요. 장치 팩을 설치하지 않으면 장치 등록에 실패해요.
Cisco 룸 폰을 배포하기 전에 전화기에서 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 네트워크 설정 및 구성에 대한 정보와 체크리스트는 특정 Unified CM 릴리스의 설명서를 참조하십시오.
Cisco Webex Room Phone등록하려면 최소 2Mbps의 대역폭이 필요해요. Unified CM QoS (서비스 품질) 를 구성할 때 이 대역폭 요구 사항을 고려하세요. 자세한 내용은 시스코 콜라보레이션 시스템 12.x 솔루션 레퍼런스 네트워크 설계 (SRND) 이상 (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html) 을 참조하세요.
| 1 |
장치 추가하고 구성하세요Unified CM. 장치 Unified CM 등록을 구성하고 기능 및 서비스를 추가해요. 자세한 내용은 해당 Cisco Unified Communications Manager 버전의 관리 가이드를 참조하세요. |
| 2 |
장치를 전원과 네트워크에 연결해요. 장치 전원을 켜고 배포 구성 단계를 시작해요. |
| 3 |
이더넷 설정을 구성하세요. 이것은 선택적인 단계예요. 일부 관리자는 수동으로 배포하고 필요한 경우 IPv4, DNS, VLAN 또는 프록시 설정을 지정할 수 있어요. |
| 4 |
통화 서비스를 선택하세요. Unified CM배포용 콜 서비스는 UCM 콜링이에요. Cisco Unified Communications Manager익스프레스 전화 서비스는 Cisco UCM 고속도로 경유예요. |
| 5 |
서버 주소를 구성하세요. 기기가 당신에 등록할 수 있게 해줘요Unified CM. Unified CMTFTP IP 주소를 입력하세요. |
다음 표는 제품별 구성 레이아웃 창의 필드를 설명해요. 이 표의 일부 필드는 .
|
필드 이름 |
필드 타입 또는 선택 |
디폴트 |
설명 |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): 스위치 포트 |
장애자요 활성화됐대요 |
활성화됐대요 |
Cisco Discovery Protocol전화에서 조작할 수 있어요. |
|
링크 레이어 디스커버리 프로토콜 - 미디어 엔드포인트 디스커버 (LLDP-MED): 스위치 포트 |
장애자요 활성화됐대요 |
활성화됐대요 |
SW 포트에서 LLDP-MED를 활성화해요. |
|
LLDP 애셋 ID |
문자열, 최대 32자까지 |
|
재고 관리를 위해 전화에 할당된 자산 ID를 식별해요. |
|
LLDP 파워 프라이어리티 |
불명 낮아요 높아요 크리티컬한 |
불명 |
스위치에 전화 전원 우선 순위를 할당해서 스위치가 전화기에 전원을 적절하게 공급할 수 있게 해요. |
|
고객 지원 업로드 URL |
문자열, 최대 256자까지 |
|
문제 보고서 도구 (PRT) 의 URL을 제공해요. |
Cisco 룸 폰은 로컬 중요 인증서 (LSC) 또는 제조 설치 인증서 (MIC) 를 사용한 802.1X 인증을 지원해요.
컨트롤 허브 사용 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 통화 또는 Unified CM 통화용으로 배포하면 LSC와 마이크 둘 다 사용할 수 있어요. 하지만 컨트롤 허브에는 마이크만 Webex Calling 사용돼요.
인증을 위해 EAP-TLS와 EAP-FAST가 모두 지원돼요.
시스코 IP 전화하고 Cisco Catalyst 스위치는 전통적으로 서로를 식별하고 VLAN 할당과 인라인 전원 요구 사항 같은 파라미터를 결정하는 데 Cisco Discovery Protocol (CDP) 를 사용해요. CDP는 로컬에 연결된 워크스테이션을 식별하지 않아요.
802.1X 인증 지원에는 몇 가지 구성 요소가 필요해요.
-
시스코 IP 전화: 전화기가 네트워크 액세스 요청을 시작해요. 전화기에 802.1X 서플리컨트가 들어 있어서 네트워크 관리자가 IP 전화와 LAN 스위치 포트 연결을 제어할 수 있어요.
-
시스코 ID 서비스 엔진 (ISE) 또는 다른 타사 인증 서버: MIC 또는 LSC용 Certificate Authority (CA) 로 서버를 구성하세요.
-
Cisco Catalyst 스위치 또는 다른 타사 스위치: 스위치가 802.1X를 지원해야 인증자 역할을 하고 전화기와 인증 서버 간에 메시지를 전달할 수 있어요. 교환 완료 후 스위치가 전화기의 네트워크 액세스를 허용하거나 거부해요.
802.1X를 구성하려면 다음 작업을 수행해야 해요.
-
전화기에서 802.1X 인증을 활성화하기 전에 다른 구성 요소를 구성하세요.
-
음성 VLAN 구성: 802.1X 표준은 VLAN을 고려하지 않기 때문에 스위치 지원을 기반으로 이 설정을 구성해야 해요.
활성화됨: 멀티도메인 인증을 지원하는 스위치를 사용하는 경우 음성 VLAN을 계속 사용할 수 있어요.
비활성화됨: 스위치가 멀티도메인 인증을 지원하지 않으면 음성 VLAN을 비활성화하고 네이티브 VLAN에 포트를 할당하는 것을 고려해 보세요.
| 1 |
전화 화면 왼쪽 상단 모서리를 탭하세요. |
| 2 |
메뉴 옵션 목록에서 설정을 탭해요. |
| 3 |
아래로 스크롤해서 네트워크 연결을 탭하세요. |
| 4 |
이더넷 설정 열기를 탭하세요. |
| 5 |
IEEE 802.1X 사용을 켜기로 전환해요. |
| 6 |
설정 후 핸드폰 재부팅해요. |
기기를 배포할 때 서비스 품질 (QoS) 을 개선하기 위해 오디오와 비디오 트래픽이 다른 RTP 포트 범위로 전송될 수 있다는 점을 염두에 두세요.
다음 필드는 Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 (Unified CM) 관리의 포트 범위를 제어해요.
-
오디오 포트
-
시작 미디어 포트 (기본값: 16384)
-
미디어 포트 중지 (기본값: 32766)
-
-
비디오 포트
-
비디오 시작: 비디오 시작 포트로 설정됐어요.
-
최소 주문량: 2048명
-
최대: 65535명
-
-
비디오 중지: 비디오 중지 포트로 설정됐어요.
-
최소 주문량: 2048명
-
최대: 65535명
-
-
시작 비디오 RTP 포트와 비디오 중지 RTP 포트를 구성한 후, 장치가 비디오 포트 범위 내의 포트를 비디오 트래픽에 사용해요. 오디오 트래픽은 미디어 포트를 사용해요.
오디오와 비디오 포트 범위가 겹치면, 겹쳐진 포트는 오디오와 비디오 트래픽을 모두 전송해요. 비디오 포트 범위가 올바르게 구성되지 않은 경우, 장치는 구성된 오디오 포트를 오디오와 비디오 트래픽 모두에 사용해요.
컨트롤 허브로 통화하거나 컨트롤 Webex Calling 허브로 Webex Room Phone Unified CM 통화하려면 컨트롤 허브에 배포하세요.
Unified CM컨트롤 허브로 통화하면 온프레미스 배포와 Cisco Cloud 기반 기능이 결합돼요. 디렉터리 번호하고 기기 풀을 포함한 통화 제어와 통화 관리에는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 를 사용하지만 디지털 사이니지하고 캘린더 통합 같은 클라우드 기반 기능을 활성화하려면 Control Hub를 사용해요. 전화에 온보딩하려면 컨트롤 허브와 TO 모두에 배포해야 Unified CM 해요. 마지막 단계로 아래 단계에 설명된 대로 휴대폰에 서비스를 추가해요.
시작하기 전에
방화벽을 사용하는 경우 전화가 Control Hub에 연결할 수 있는지 확인해 주세요. 방화벽이 전화를 차단하면 장치가 활성화되지 않고 전화 홈 화면에 빨간 점이
표시돼요. 이런 유형의 연결 오류는 상태 메시지 로그에
나타나지 않아요.
| 1 |
(선택 사항) 핸드폰을 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 추가하세요. 기능과 서비스를 구성하세요.(구성 Unified CM) 전화 등록을 Unified CM 위해 구성하고 기능과 서비스를 추가해요. 이 단계는 컨트롤 허브 배포를 통한 Unified CM 통화 전용이에요. |
| 2 |
작업 공간을 만들고, 캘린더를 추가하고, 통화 서비스를 추가하세요. 활성화 코드 생성해. 또는 사용자를 선택하고 개요 페이지에서 장치 추가를 클릭해요. 방 장치를 선택하고 활성화 코드를 생성하세요.참고: 룸 디바이스로 외부 전화를 걸려면 사용자가 Webex Calling 프로페셔널 라이센스가 있어야 해요.(컨트롤 허브에서 구성) 휴대폰에 컨트롤 허브 워크스페이스를 구성하고 네트워크에 연결된 후 휴대폰이 등록할 수 있게 해줘요. 배포 모델에 맞는 콜 서비스 옵션을 선택하세요.
캘린더 서비스도 추가할 수 있어요. 이 단계는 선택사항이지만 많은 사용자들이 이 기능을 유용하게 여긴대요. |
| 3 |
전화기를 네트워크에 연결하고 전원 켜주세요.(휴대폰에서 구성하세요) 핸드폰 전원을 켜고 등록 절차를 시작할 수 있게 해줘요. |
| 4 |
(선택사항) 네트워크 설정을 구성하세요.(휴대폰에서 구성하세요) 수동으로 배포하는 경우 IPv4, DNS, VLAN 또는 프록시 설정을 지정할 수 있어요. |
| 5 |
통화 서비스를 선택하세요.(휴대폰에서 구성하세요) 통화 서비스가 전화 옵션이에요. 탭 Cisco Webex. |
| 6 |
활성화 코드를 입력하세요.(휴대폰에서 구성하세요) 핸드폰에 서버 등록 권한이 있는지 확인해요. |
| 7 |
전화 펌웨어 업그레이드가 시작될 때까지 30초만 기다려요.(휴대폰에서 구성하세요) 전화 펌웨어를 최신 릴리스로 업그레이드해요. 업그레이드를 나중으로 연기하려면 연기 탭하세요. |
| 8 |
디스플레이 커스터마이징하세요.(휴대폰에서 구성하세요) 전화로 시간대를 설정할 수 있어요. 휴대폰이 디스플레이 화면에 연결되면 선명하게 이미지를 조정하세요. |
| 9 |
(선택 사항) 통화 서비스를 선택하세요.(구성 Unified CM) 컨트롤 허브를 이용한 Unified CM 통화에만 배포할 수 있어요. 탭 Cisco UCM. |
기기를 활성화하기 전에 컨트롤 허브에 워크스페이스를 만들고 활성화 코드를 생성하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com 고객 보기에서 작업 공간으로 이동한 다음 작업 공간 추가를 클릭해. |
| 2 |
장소 이름을 입력하세요. |
| 3 |
(선택 사항) 용량, 유형, 위치로 작업 공간을 사용자 지정하세요. |
| 4 |
다음을 클릭하세요. |
| 5 |
Cisco Webex룸 기기를 선택하고 다음을 클릭해요. 업무공간에는 방이나 책상 장치가 한 대만 있을 수 있어요. |
| 6 |
통화 서비스 선택:
|
| 7 |
다음을 클릭해요. |
| 8 |
캘린더 서비스를 켰으면, 장치의 캘린더 사서함 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣으세요. 회의 일정을 잡을 때 사용하는 이메일 주소예요.
|
| 9 |
다음을 클릭해요. |
| 10 |
제공된 코드로 장치 활성화해요. |
컨트롤 허브를 통한 Unified CM 통화용으로 배포하는 경우 두 번째 서비스를 추가하세요. 서비스를 잘못 추가한 경우 서비스를 변경할 수도 있어요.
통화 서비스
옆에 있는 빨간 점은 오류를 가리킵니다. 초록색 점은 기능 통화 서비스를
나타냅니다.
시작하기 전에
배포에 따라 다음 중 하나가 필요할 수 있어요.
-
컨트롤 허브에 등록하려면 당신의 활성화 코드예요.
-
당신의 TFTP 서버 IP 주소요. 수동 배포용이에요. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
핸드폰 화면 왼쪽 상단 모서리를 탭하세요. |
| 2 |
탭하세요. |
| 3 |
통화 서비스 탭하세요.
|
장치 배포 시 시작 메뉴에서 전화 네트워크 설정을 구성할 수 있어요. 필요한 경우 배포 후에 IPv4, DNS, VLAN 또는 프록시 설정을 구성할 수 있어요. 예를 들어 고정 IP 주소나 프록시 호스트를 구성할 수 있어요.
다음 표는 네트워크 설정 메뉴의 필드를 설명해요.
|
엔트리 |
타입 |
설명 |
|---|---|---|
|
DHCP 사용해요 |
꺼져요 켜짐 (기본값) |
DHCP를 활성화 또는 비활성화할 수 있어요. DHCP를 켜면 DHCP 서버가 IP 주소를 할당해요. DHCP를 끄기로 설정한 상태에서 IP 주소를 할당해요. |
|
IPv4 주소 |
스트링 |
전화의 인터넷 프로토콜 (IP) 주소. 이 옵션으로 IP 주소를 할당하면 서브넷 마스크, 도메인 이름 시스템 (DNS), 기본 라우터도 할당해야 해요. 이 표의 서브넷 마스크와 기본 라우터 옵션을 참조하세요. |
|
서브넷 마스크 |
스트링 |
서브넷 마스크의 IP 주소, 네트워크에 서브넷이 있고 비트마스크를 사용하여 라우팅 접두사를 식별하는 경우. |
|
게이트웨이예요 |
스트링 |
다른 네트워크에 포워딩 호스트 역할을 하는 라우터의 IP 주소예요. |
|
DNS 도메인 이름 |
스트링 |
전화기가 있는 도메인 이름 시스템 (DNS) 의 이름이에요. |
|
DNS 주소 1 |
스트링 |
DNS 서버의 IP 주소 1이에요. |
|
DNS 주소 2 |
스트링 |
DNS 서버의 IP 주소예요 2. |
|
DNS 주소 3 |
스트링 |
DNS 서버의 IP 주소예요. 3. |
|
VLAN |
자동 (기본값) 메뉴얼 꺼져요 |
시스코 카탈리스트 스위치에 구성된 가상 근거리 통신망 (VLAN). |
|
프록시 |
끄기 (기본값) |
프록시 서버의 IP 주소예요. 장치 설정을 구성하기 전에 프록시 서버를 구성하세요. |
|
프록시 포트 |
스트링 |
프록시 호스트에 할당된 포트예요. |
|
사용자명 |
스트링 |
프록시 호스트 인증에 필요한 관리자 사용자 이름이에요. |
|
패스프레이즈 |
스트링 |
프록시 호스트 인증에 필요한 관리자 비밀번호예요. |
|
IEEE 802.1X를 사용하세요 |
토글해요 |
켜져 있으면 전화기가 802.1X 인증을 사용하여 네트워크를 요청하고 액세스를 얻어요. |
| 1 |
전화 화면 왼쪽 상단 모서리를 탭하세요. |
| 2 |
메뉴 옵션 목록에서 설정을 탭해요. |
| 3 |
아래로 스크롤해서 네트워크 연결을 탭하세요. |
| 4 |
이더넷 설정 열기 누르고 네트워크 설정을 검토하거나 변경하세요. |
| 5 |
설정을 구성한 후 전화를 재부팅해요. |
마이크로소프트 팀즈용 웹엑스 비디오 통합을 통해 사용자는 휴대폰에서 마이크로소프트 팀즈 미팅에 참여할 수 있어요.
이 통합을 통해 장치에서 지원되는 기능은 다음과 같습니다.
-
MS 팀 회의를 위해 버튼 하나로 누르세요.
-
MS 팀즈 미팅에서 HDMI 케이블로 콘텐츠를 공유해요.
-
MS 팀 미팅의 다른 참가자들로부터 시작된 원격 공유를 보세요.
-
회의 참가자 목록에서 각 사람의 음소거 및 공유 상태를 확인하세요. 액티브 스피커가 표시되지 않아요.
다음 항목 사용자들에게 조언하세요.
-
마이크로소프트 팀즈 미팅 플러그인을 사용해 아웃룩에서 또는 마이크로소프트 팀즈에서 직접 마이크로소프트 팀즈 회의를 예약할 수 있어요.
-
초대에 전화 캘린더를 추가하거나 초대가 장치에 구성된 사서함으로 전달되면 원 버튼 푸시로 전화에서 참여할 수 있어요.
-
대화형 음성응답 비디오 주소로 전화를 걸고 회의 초대에서 받은 VTC 컨퍼런스 ID를 입력하거나 대체 VTC 다이얼링 지침에 나와 있는 URI를 눌러서 참가할 수도 있어요.
마이크로소프트 팀즈와의 통합에는 다음과 같은 요구 사항이 있어요.
-
조직 내 사용자를 위한 마이크로소프트 팀즈 계정을 가진 마이크로소프트 365 테넌트
-
활발한 웹엑스 조직
-
각 기기의 라이선스
추가 정보는 https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams 참조하세요.
시스코 룸 폰을 쉽게 배포하고 설정할 수 있어요. 하지만 기기 활성화에 문제가 있으면 다음 표의 정보를 사용하여 도움을 받으세요.
|
시나리오 |
이유가 뭐예요 |
해결책 |
노트 |
|---|---|---|---|
|
전화 홈 화면 왼쪽 위 모서리에 빨간 점이 |
빨간 점은 통화 서비스에 문제가 있는 거예요. |
빨간 점을 탭하고 통화 서비스 구성하세요. |
— |
|
전화 홈 화면 왼쪽 위 모서리에 빨간 점이 |
컨트롤 Webex Calling 허브로 배포하거나 Unified CM 컨트롤 허브를 통한 통화에 배포하면 방화벽이 컨트롤 허브 연결을 차단할 수 있어요. |
장치가 라우터의 열린 포트에 연결되는지 확인하세요. |
이런 유형의 연결 오류는 상태 메시지 로그에 나타나지 않아요. |
|
홈 화면 왼쪽 상단에 빨간 점이 |
전화에는 도메인 이름 시스템 (DNS) 주소가 필요해요. |
네트워크 설정에 DNS 주소를 입력하세요. |
이런 유형의 연결 오류는 상태 메시지 로그에 나타나지 않아요. |
|
상태 메시지에 다음 상태 메시지가 표시돼요.
|
장치에는 DHCP의 IP 주소가 필요해요. |
DHCP 서버 구성 확인하거나 고정 IP 구성하세요. |
— |