피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

다음 표는 지원되는 기능에 대한 정보를 제공합니다.The following table provides information about supported features.

이 기능을 구성할 때, 다음 지원되는 평가변수에 대해 사이트 생존 가능성을 사용할 수 있다.

다음 표는 Cisco IOS XE 라우터를 생존 게이트웨이로 구성하는 데 도움이 됩니다. 이 표에는 각 플랫폼이 지원하는 최대 엔드포인트 수와 최소 IOS XE 버전이 나열되어 있습니다.

기존 Webex Calling 위치에 대한 사이트 생존 가능성을 추가하려면 다음 작업을 완료하십시오. Webex 클라우드에 대한 연결이 끊어지면 로컬 네트워크의 생존 게이트웨이는 해당 위치에서 엔드포인트에 대한 백업 콜 제어를 제공할 수 있습니다.

시작하기 전에

생존 게이트웨이로 작동하기 위해 새로운 게이트웨이를 제공해야 하는 경우 Webex 문서를 참조하십시오. Webex Cloud에 Cisco IOS Managed Gateways 가입Control Hub에 게이트웨이를 추가하십시오.

커넥터는 자동으로 CDR 관련 명령을 구성하여 호출 카운트 메트릭의 수집을 용이하게 합니다.

생존 가능 이벤트가 끝날 때, 커넥터는 구성 데이터와 함께 이벤트 기간 동안 생성된 CDR을 처리하여 다양한 통화 수를 식별합니다. 지표는 총 통화, 긴급 통화 및 외부 통화 수를 포함하며 내부 기능 사용을 모니터링하는 데 사용됩니다. 통화 카운트 메트릭만 Webex 클라우드로 전송되지만 실제 CDR은 전송되지 않습니다.

다음은 샘플 구성입니다.

!
gw-accounting file
 primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/
 acct-template callhistory-detail
 maximum cdrflush-timer 5
 cdr-format detailed
!

명령의 설명:

• primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/- 이 명령은 CDR 파일을 게스트 공유 폴더에 저장하여 커넥터에 의해 액세스 할 수 있도록 하는 것입니다.

• acct-template callhistory-detail- 이 명령은 CDR에 다이얼 피어 태그를 포함해야 합니다.

• maximum cdrflush-timer 5- 기본값은 60 분이지만, 5 분으로 설정하면 CDR이 파일에 더 빠르게 로그인할 수 있습니다.

• cdr-format detailed- 이것이 기본 형식입니다. 다이얼 피어 태그를 포함하지 않기 때문에 컴팩트 형식은 적합하지 않습니다.

이 테이블은 Control Hub에서 사냥개 그룹 기능 구성을 위한 매핑을 제공하며 생존 게이트웨이 명령을 사용합니다.

• Hunt 그룹 순차적 고리 설정

  
    voice hunt-group 1 sequential​
      pilot 1111
      number 1 1001​
      number 2 1002​
      number 3 7089001​
      number 4 7089002​
      number 5 +1210903443​
      .....​
      .....​
      timeout 20​
      final 1009
      statistics collect
      description​
      present-call idle-phone

• Hunt 그룹 병렬 링 설정

  
  voice hunt-group 2 parallel​
    pilot 2222​
    number 1 2001
    number 2 2002​
    number 3 2089001​
    number 4 2089002​
    number 5 +12109034433​
    .....​
    .....​
    timeout 60​
    final 1009​
    statistics collect​
    description​

B-ACD(Basic Automatic Call Distribution) 및 AA(Auto-Attendant) 서비스는 발신자가 적절한 부서를 선택하거나 알려진 확장 번호를 입력할 수 있도록 해주는 인사말 및 메뉴와 함께 외부 전화에 대한 자동 응답을 제공합니다.

B-ACD는 대화식 메뉴 및 로컬 사냥 그룹을 사용하여 통화에 대한 자동 응답 및 통화 배포를 제공합니다. B-ACD 애플리케이션은 AA(Auto-Attendant) 서비스와 하나의 콜 큐 서비스로 구성됩니다. B-ACD 자동 참석자는 G711ulaw 코덱을 사용하여 들어오는 SIP 트렁크와 협상하는 PSTN 통화를 지원합니다.

B-ACD는 순차, 병렬, 피어, 가장 긴 유휴 호출 폭발 지원 SIP 공유 라인 및 혼합 공유 라인을 가진 음성 사냥 그룹을 지원합니다.

들어오는 통화는 B-ACD AA 파일럿 번호를 표시하고 발신자가 자동으로 통화를 라우팅하는 데 도움이 되는 인사말 및 지침을 제공하는 프롬프트를 듣습니다.

제한 사항

통화 전송 시 수신 및 발신 다이얼 동료에서 동일한 코덱을 사용합니다. 다른 코덱을 사용하는 것은 지원되지 않습니다. IOS는 TCL 응용 프로그램에서 처리하는 호출에 대해 트랜스코더를 호출하지 않습니다.

B-ACD 성분

B-ACD 애플리케이션은 콜 큐 서비스 및 하나 이상의 AA 서비스로 구성됩니다. 이러한 서비스의 구성 가능한 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 파일럿 번호

• 환영 프롬프트 및 기타 오디오 파일

• 메뉴 옵션

• 내선으로 다이얼

파일럿 번호

각 AA 서비스는 발신자가 AA에 도달하기 위해 다이얼하는 AA 파일럿 번호를 가지고 있습니다. 이 번호는 다음과 같이 명시되어 있습니다. param aa-pilot 명령어를 입력합니다. AA 파일럿 번호는 에이전트 전화 번호 또는 실제 전화와 관련이 없지만, 외부 발신자에 의해 이 번호에 도달 할 수 있도록 AA 파일럿 번호가 들어오는 번호로 다이얼 피어를 정의해야 합니다.

환영 프롬프트와 기타 오디오 파일

환영 프롬프트는 전화가 파일럿 번호로 응답할 때 재생되는 오디오 파일입니다. 이 오디오 파일은 B-ACD 서비스와 함께 발신자들에게 그들의 상태와 그들이 취할 수 있는 모든 조치를 알리는 데 사용되는 여러 오디오 파일 중 하나입니다. 발신자가 사용할 수 있는 메뉴 선택을 설명하는 개인화된 오디오 파일을 만들 수 있습니다. B-ACD 오디오 파일은 다음 섹션에 설명되어 있습니다.

• 기본 오디오 파일을 다시 기록하는 중...
• 언어 코드 및 파일 이름 바꾸기
• 메뉴 선택을 설명하기 위해 오디오 파일 사용

기본 오디오 파일을 다시 기록하는 중...

기본 오디오 파일은 스크립트의 각 점에 대해 제공되며 발신자에게 제공됩니다. 기본 오디오 파일을 다운로드합니다. 링크플래시 메모리 또는 TFTP 서버와 같은 B-ACD 라우터에 의해 도달 할 수있는 위치에 복사합니다. 오디오 파일과 스크립트 파일은 웹 사이트의 tar 파일로 번들로 제공됩니다. 기본 파일과 메시지는 테이블에 나열되어 있습니다. 기본 메시지보다 사용자 지정 메시지를 rerecord 할 수 있지만 오디오 파일의 이름을 변경할 수 없습니다. 언어 코드 및 파일 이름 변경...

B-ACD 서비스를 처음으로 사용하기 전에 기본 오디오 프롬프트를 다시 녹음하고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오. Tcl 스크립트와 오디오 프롬프트 다운로드... 기존 B-ACD 서비스에서 rerecord 오디오 프롬프트를 표시하려면 다음 단계를 따르십시오. 스크립트 매개 변수와 오디오 프롬프트 업데이트 (확장자에 의한 다이얼만 해당)...

오디오 파일 중 하나를 rerecord 하는 경우, B-ACD 프롬프트는 8-bit, mu-law 및 8-kHz 인코딩으로 G.711 오디오 파일(.au) 형식을 요구한다는 점에 유의하십시오. 다음과 같은 오디오 도구 또는 유사한 품질의 다른 것을 권장합니다.

• Adobe Systems Inc.의 Microsoft Windows용 Adobe Audition(이전 이름은 Syntrillium Software Corp.의 Cool Edit)입니다.

• Sun Microsystems Inc.의 Solaris용 AudioTool

B- ACD 설정

다음은 몇 가지 설정 예입니다.

application
 service aa bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
  paramspace english index 1
  param handoff-string aa
  param dial-by-extension-option <dial-by-extn menu option, standard BACD script menu option is 3>
  paramspace english language en
  param aa-pilot <auto attendant 164 pilot number associated in auto attendant dial-peer>
  paramspace english location flash:
  param welcome-prompt _bacd_welcome.au
  param voice-mail <alternate destination for calls that are not answered>
  param service-name queue
 !
 service queue bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
  param queue-len 30
  param queue-manager-debugs 1
 ! 

! SIP PSTN Dial-Peers for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice port
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 session protocol sipv2
 incoming called-number <Auto Attendant Pilot number>
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711ulaw
 no vad
!
! TDM PSTN Dial-Peers if not using SIP for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice pots
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 incoming called-number <Auto Attendant Pilot number>
 port %tdm_port%
! 

언어 코드 및 파일 이름 바꾸기

• 모든 파일 이름의 접두사는 ch, en, sp 또는 aa로 변경될 수 있습니다. 접두사는 파일에서 사용되는 실제 언어와 상관없이 paramspace language 명령의 language-code 매개변수에 지정된 코드와 일치해야 합니다.

• 접두사 뒤에, 환영 프롬프트 파일 이름 (기본값은 en_bacd_welcome.au)은 다음과 같이 식별 이름을 가질 수 있다. param welcome-prompt 명령어를 입력합니다.

• 접두사 뒤에, 드롭스루 프롬프트 파일 이름(기본 제공 없음)은 다음과 같이 식별 이름을 가질 수 있습니다. param drop-through-prompt 명령어를 입력합니다.

오디오 파일에서는 모든 언어로 프롬프트를 기록할 수 있습니다. language-code 접두사가 B-ACD 서비스의 일부가 아닌 기능에 사용되기 때문에 다른 언어로 프롬프트를 포함하는 파일의 접두사를 변경할 필요가 없습니다. 그러나 오디오 파일에서 실제로 사용되는 언어에 관계 없이 paramspace 언어 명령의 language-code 매개변수에 지정된 언어 코드와 일치해야 합니다.

오디오 파일 이름의 식별자 부분을 변경하지 마십시오. _bacd_welcome.au 파일. 스크립트는 다음과 같은 식별 이름을 가진 오디오 파일을 식별합니다. 표paramspace language 명령에서 지정한 것과 같은 접두사를 가지고 있습니다.

일반적인 파일 이름 규칙에 대한 두 가지 예외는 환영 프롬프트 오디오 파일 (기본값은 en_bacd_welcome.au)과 drop-through-option prompt 오디오 파일 (기본값은 제공되지 않음). 이 두 오디오 프롬프트에 대한 파일 이름의 식별 부분은 구성 중에 명시적으로 지정되며 완전히 사용자 구성 가능합니다. 이 파일들은 이름이 다음 규칙을 준수하는 한 파일 이름을 사용할 수 있습니다.

• 파일 이름의 접두사 부분은 paramspace language 명령에 지정된 언어 코드와 동일해야 합니다.The prefix part of the filename must be the language code that is specified in the paramspace language command. 예를 들어, en.

• 파일 이름의 식별자 부분은 밑줄 문자로 시작되어야 합니다. 예: _welcome_to_xyz.au.

메뉴 선택을 설명하기 위해 오디오 파일 사용

기본적으로, 사용 가능한 메뉴 선택에 대한 초기 발신자 방향 및 지침을 제공하기 위해 두 개의 오디오 파일이 제공됩니다. en_welcome_prompt.au 및 en_bacd_options_menu.au. 다음과 같이 이러한 파일에 제공된 기본 메시지보다 사용자 지정 메시지를 rerecord 할 수 있습니다. 표...

귀하의 B-ACD 서비스가 단일 AA 서비스를 사용하는 경우, en_welcome_prompt.au 그리고 메뉴 선택에 대한 지침을 기록합니다. en_bacd_options_menu.au.

귀하의 B-ACD 서비스가 여러 AA 서비스를 사용하는 경우, 다음 지침을 사용하여 각 AA에 대해 별도의 인사말 및 지침이 필요합니다.

• 각 AA 서비스에 대해 별도의 환영 프롬프트를 기록하고, 각 환영 프롬프트에 대한 오디오 파일에 대해 다른 이름을 사용합니다. 예: en_welcome_aa1.au 및en_welcome_aa2.au. 이 파일에 기록하는 환영 프롬프트는 인사말 및 메뉴 옵션에 대한 지침을 모두 포함해야 합니다.

• 오디오 파일에 침묵 기록 en_bacd_options_menu.au. 최소 1초의 침묵을 기록해야 합니다. 이 파일에는 여러 개의 AA 서비스가 있을 때 메뉴 지침이 포함되어 있지 않습니다.

메뉴 옵션

B-ACD 서비스의 목적은 조직의 올바른 목적지로 전화를 자동으로 라우팅하는 것입니다. 인터랙티브 AA 서비스를 사용하면 발신자에게 메뉴 옵션을 제공하여 발신자에게 통화에 대한 적절한 선택을 할 수 있습니다. B-ACD에서 사용할 수 있는 메뉴 옵션 유형은 테이블에 설명되어 있습니다. 메뉴 옵션은 음성 프롬프트로 발신자에게 발표됩니다. 환영 프롬프트와 기타 오디오 파일...

Dial-by-Extension 옵션

B-ACD 서비스는 또한 발신자가 이미 확장 번호를 알고 있을 때 내부 확장 번호를 입력할 수 있도록 하는 확장 옵션도 가질 수 있습니다. Dial-by-extension 옵션은 메뉴 옵션으로 표시됩니다.

dial-by-extension 옵션은 dial-by-extension 파라미터에 대한 메뉴 옵션 번호를 지정하여 구성됩니다. 다음 명령이 사용될 때, 발신자는 1을 입력하고 확장자 번호를 입력할 수 있습니다.

B-ACD 콜 큐 서비스 내에서, 확장 다이얼 바이 연장 옵션 번호와 헌트 그룹 옵션 번호는 상호 배타적이어야 합니다. 이 제한은 다이얼 바이 확장 옵션에 사용된 옵션 번호가 aa-hunt 옵션에 사용된 옵션 번호와 동일할 수 없음을 의미합니다. 예를 들어, aa-hunt1 to aa-hunt5 를 사용하여 호출 큐 서비스 구성에서 hunt 그룹을 지정하는 경우, 6 다이얼 바이-확장 옵션에 대한 옵션을 사용할 수 있지만, 어떤 번호도 1 5사용할 수 없습니다.

콜큐 서비스에서 10개의 aa-hunt 번호가 모두 헌트 그룹에 사용되는 경우, 다이얼 바이-확장 옵션에 대한 옵션이 남아 있지 않습니다. 이 제한은 콜 큐 서비스와 함께 사용되는 모든 옵션 번호(aa-hunt 번호)를 기반으로 하며, AA 애플리케이션과 함께 사용되는 옵션 번호에는 적용되지 않습니다.

Tcl 스크립트와 오디오 프롬프트 다운로드

이 단계를 사용하여 B-ACD 서비스에 필요한 스크립트 파일 및 프롬프트 파일을 준비합니다.

1. tar 파일을 SGW 라우터 bootflash에 복사합니다.

2. 명령을 사용하여 tcl과 오디오 파일의 압축을 풀기:

   archive tar /xtract bootflash:cme-b-acd-3.0.0.8.tar bootflash:
3. 필요한 경우 오디오 파일을 리레코딩합니다.

명령의 설명:

스크립트 매개 변수와 오디오 프롬프트 업데이트 (확장자에 의한 다이얼만 해당)

Cisco IOS 구성을 변경하여 B-ACD 스크립트 파라미터를 업데이트할 수 있습니다. 매개 변수를 변경하려면 변경한 B-ACD 스크립트를 중지하고 다시 로드해야 합니다.For the parameter changes to take effect, you must stop and reload the B-ACD scripts that you have made changes. 오디오 프롬프트를 rerecord하는 경우 변경된 오디오 프롬프트 파일을 다시 로드해야 합니다.

1. 활성 세션의 세션 ID를 결정합니다.

   Webex showcall application sessions 권한 있는 EXEC 모드에서 명령으로 AA 및 호출 큐 서비스의 세션 ID(SID) 번호를 얻을 수 있습니다. AA 세션이 활성 호출이 없는 경우 AA 스크립트 이름이 출력에 나타나지 않습니다 show call application sessions 명령어를 입력합니다.

2. 필요한 경우 B-ACD AA 및 CALL-QUEUE 서비스 세션을 중지합니다. 단계1의 세션 ID 번호를 사용하여, B-ACD AA 서비스 및 call-queue 서비스 세션을 중지합니다. Webex call application session stop 권한 있는 EXEC 모드에서 명령으로 AA 및 호출 큐 세션을 중지합니다.
3. Reload the AA script and call-queue scripts - 사용 call application voice load 스크립트를 다시 불러올 권한이 있는 EXEC 모드에서 명령을 실행합니다.
4. 오디오 프롬프트 파일이 변경된 경우, 다시 불러오기 - Use the audio prompt file audio-prompt load 권한 있는 EXEC 모드에서 오디오 파일을 다시 불러오는 명령입니다. 변경된 각 오디오 파일에 대해 이 명령을 반복합니다.

B-ACD 상태 확인

Webex show call application sessions B-ACD가 활성화되어 있는지 확인하는 명령입니다.

다음 예제는 활성 AA 및 콜 큐 응용 프로그램이 있는 세션을 보여줍니다.The following example shows a session with active AA and call-queue applications. “앱” 필드는 서비스 이름입니다. “Url” 필드는 응용 프로그램의 스크립트 파일의 위치입니다.

Session ID 17
App: aa
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-aa-2.1.0.0.tcl
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl 

다음 예제는 큐 응용 프로그램만 활성화된 세션을 보여줍니다.The following example shows a session with only the queue application active. AA 스크립트가 다음 출력에 나타나지 않습니다. show call application sessions 활성 호출이 없기 때문에 명령. AA 서비스의 이름은 활성 호출이 있을 때만 출력에 나타납니다. 호출 큐 스크립트는 첫 번째 수신 통화 후에 활성화되며 활성 호출이 없더라도 계속 활성화됩니다.The call-queue script is activated after the first incoming call and remains active even if there is no active call.

Router# show call application sessions
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl

Cisco IOS 구성을 변경하여 B-ACD 스크립트 파라미터를 업데이트할 수 있습니다. 매개 변수 변경이 효력을 얻으려면 다음 단계에서 설명한 대로 변경한 B-ACD 스크립트를 중지하고 다시 로드해야 합니다.For the parameter changes to effect, you must stop and reload the B-ACD scripts that you made changes in the following steps. 오디오 프롬프트를 rerecord하는 경우 변경된 오디오 프롬프트 파일을 다시 로드해야 합니다.

1. 활성 세션의 세션 ID 결정:

   Webex show call application sessions 권한 있는 EXEC 모드에서 명령으로 AA 및 호출 큐 서비스의 세션 ID(SID) 번호를 얻을 수 있습니다. AA 세션이 활성 호출이 없는 경우 AA 스크립트 이름이 출력에 나타나지 않습니다 show call application sessions 명령어를 입력합니다.

   다음 예제는 활성 호출이 있는 세션을 보여줍니다.The following example shows a session with active calls. “App” 필드는 호출 큐 스크립트와 AA 스크립트에 주어진 서비스 이름입니다. show running-config 명령의 출력에서 서비스 이름을 볼 수도 있습니다.You can also see the service names in the output for the show running-config command.

   
   Router# show call application sessions
   Session ID 17
   App: aa
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
   
   Session ID 12
   App: queue
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
   

2. 필요한 경우 B-ACD AA 및 콜큐 서비스 세션을 중단합니다.

   단계 1에서 세션 ID 번호를 사용하여 B-ACD AA 서비스 및 콜 큐 서비스 세션을 중지합니다. Webex call application session stop 권한 있는 EXEC 모드에서 명령으로 AA 및 호출 큐 세션을 중지합니다.

   
   Router# call application session stop id 17
   Router# call application session stop id 12

   AA 서비스에 대한 호출 응용 프로그램 세션 중지 명령을 사용하면 다음과 같은 작업이 발생합니다.When you use the call application session stop command for an AA service, the following actions occur:

   AA 서비스가 중단되었습니다.

   AA 서비스에 적극적으로 연결된 모든 전화는 연결이 해제됩니다.

   AA 서비스 이름이 출력에서 제거됩니다. show call application sessions 명령어를 입력합니다.

   통화 연결을 끊는 가능성을 제거하려면 작업 시간 후와 같은 스크립트를 다시 로드하기 전에 수신 호출이 없을 때까지 기다립니다.To eliminate the possibility of disconnecting calls, wait until no incoming calls before reloading the script, such as after work hours.

   AA 서비스 이름이 출력에 나타나지 않을 경우 show call application sessions 명령, 그것은 통화 세션이 없다는 것을 의미하며, 당신은 그것을 발행할 필요가 없습니다 call application session stop 그것을 위한 명령.

3. AA 스크립트와 호출 큐 스크립트를 다시 로드합니다.

   Webex call application voice load 스크립트를 다시 불러올 권한이 있는 EXEC 모드에서 명령을 실행합니다.

   
   Router# call application voice load aa
   Router# call application voice load queue

4. 오디오 프롬프트 파일이 변경된 경우, 다시 불러오기

   Webex audio-prompt load 권한 있는 EXEC 모드에서 오디오 파일을 다시 불러오는 명령입니다. 변경된 각 오디오 파일에 대해 이 명령을 반복합니다.

   
   Router# audio-prompt load flash:en_bacd_welcome.au
   Reload of flash:en_bacd_welcome.au successful

외부 호출의 경우 PSTN에 대한 연결을 구성합니다.For external calling, configure a connection to the PSTN. 이 주제는 일부 옵션에 대해 설명하고 샘플 구성을 제공합니다. 두 가지 주요 옵션은 다음과 같습니다.

• 음성 인터페이스 카드(VIC) PSTN 연결

• PSTN 게이트웨이로 SIP 트렁크

PSTN에 음성 인터페이스 카드 연결

라우터에 VIC(음성 인터페이스 카드)를 설치하고 PSTN에 대한 포트 연결을 구성할 수 있습니다.

• 라우터에 VIC를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 라우터 모델의 하드웨어 설치 가이드를 참조하십시오.

• 예제와 함께 VIC를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 음성 포트 구성 가이드, Cisco IOS 릴리스 3S는...

PSTN 게이트웨이로 SIP 트렁크

PSTN 게이트웨이를 가리키는 SIP 트렁크 연결을 구성할 수 있습니다. 게이트웨이의 트렁크 연결을 구성하려면 음성 클래스 테넌트 구성을 사용합니다.To configure the trunk connection on the gateway, use the voice-class-tenant configuration. 다음은 샘플 구성입니다.Following is a sample configuration.

voice class tenant 300 
  sip-server ipv4:<ip_address>:<port>
  session transport udp 
  bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1 
 

동료 설정Comment

트렁크 연결의 경우 트렁크 연결에 대해 인바운드 및 아웃바운드 다이얼 페어를 구성합니다. 구성은 귀하의 요구 사항에 따라 다릅니다. 자세한 구성 정보는 다음을 참조하십시오. 동료 구성 가이드, Cisco IOS 릴리스 다이얼 3S는...

다음은 샘플 구성입니다.

UDP 및 RTP가 있는 PSTN에 아웃바운드 다이얼 피어

dial-peer voice 300 voip 
 description outbound to PSTN 
 destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ 
 translation-profile outgoing 300
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 session target sip-server
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

RTP와 UDP를 사용하여 PSTN의 인바운드 다이얼 피어

voice class uri 350 sip 
 host ipv4:<ip_address> 
 !
dial-peer voice 190 voip 
 description inbound from PSTN 
 translation-profile incoming 350 
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

개수 번역

PSTN 연결의 경우 번역 규칙을 사용하여 내부 확장을 PSTN이 라우팅할 수 있는 E.164 번호로 번역해야 할 수도 있습니다. 다음은 샘플 구성입니다.

+E가 아닌 PSTN 번역 규칙164

voice translation-rule 350 
 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

+E를 이용한 전화 시스템 번역 규칙164

voice translation-rule 300 
 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

다음 예제에는 응급 전화 구성의 예제가 포함됩니다.The following example contains an example of an emergency calling configuration.

비상 대응 장소(ERL)

voice emergency response location 1
 elin 1 14085550100
 subnet 1 192.168.100.0 /26
 !
voice emergency response location 2
 elin 1 14085550111
 subnet 1 192.168.100.64 /26
 !
voice emergency response zone 1
 location 1 
 location 2 

나가는 다이얼 피어

voice class e164-pattern-map 301
 description Emergency services numbers
  e164 911
  e164 988
 !
voice class e164-pattern-map 351
 description Emergency ELINs
  e164 14085550100
  e164 14085550111
 !
dial-peer voice 301 pots
 description Outbound dial-peer for E911 call
 emergency response zone 1 
 destination e164-pattern-map 301
 !
 dial-peer voice 301 pots
 description Inbound dial-peer for E911 call
 emergency response callback
 incoming called e164-pattern-map 351
 direct-inward-dial