- الرئيسية
- /
- المقال
بقاء الموقع لـ Webex Calling
تضمن قابلية استمرار الخدمة للموقع إمكانية الوصول إلى عملك دائمًا، حتى إذا انقطع اتصال شبكتك بـ Webex. تستخدم قابلية استمرار الخدمة للموقع بوابة في شبكتك المحلية لتوفير خدمة اتصال احتياطية إلى نقاط النهاية الموجودة في الموقع للحالات التي ينقطع فيها اتصال الشبكة بتطبيق Webex.
قبل البدء
تتوفر ميزات بوابة قابلية استمرار الخدمة في Webex Calling مع الإصدار 17.12.3 من Cisco IOS XE Dublin أو الإصدارات الأحدث.
بشكل افتراضي، تعمل نقاط نهاية Webex Calling في الوضع النشط، حيث تتصل بسحابة Webex لتسجيل SIP والتحكم في المكالمات. ومع ذلك، إذا توقف اتصال الشبكة بـ Webex، فتتحول نقاط النهاية تلقائيًا إلى وضع قابلية استمرار الخدمة وتعود التسجيلات إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة داخل الشبكة المحلية. بينما توجد نقاط النهاية في وضع قابلية استمرار الخدمة، توفر بوابة قابلية استمرار الخدمة خدمة اتصال احتياطية أساسية لنقاط النهاية هذه. بعد استئناف اتصال الشبكة بـ Webex، تعود ميزة التحكم في المكالمات والتسجيلات إلى سحابة Webex.
أثناء وجود نقاط النهاية في وضع قابلية استمرار الخدمة، يمكنك إجراء المكالمات التالية:
-
الاتصال الداخلي (الداخلي) بين نقاط نهاية Webex Calling المدعومة
-
الاتصال الخارجي (الوارد والصادر) باستخدام دائرة PSTN المحلية أو قناة SIP إلى الأرقام الخارجية وموفري E911
تعرض الصورة التالية سيناريو فشل الشبكة حيث يتم كسر الاتصال بـ Webex وتعمل نقاط النهاية في موقع Webex في وضع قابلية استمرار الخدمة. في الصورة، تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه مكالمة داخلية بين نقطتي نهاية في الموقع دون الحاجة إلى اتصال بـ Webex. في هذه الحالة، يتم تكوين بوابة قابلية استمرار الخدمة باستخدام اتصال PSTN محلي. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية في الموقع في وضع قابلية استمرار الخدمة استخدام PSTN للمكالمات الواردة والصادرة إلى الأرقام الخارجية وموفري E911.
لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تكوين جهاز توجيه Cisco IOS XE في الشبكة المحلية كبوابة قابلية استمرار الخدمة. تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بمزامنة معلومات الاتصال يوميًا من سحابة Webex للحصول على نقاط النهاية في ذلك الموقع. إذا تحولت نقاط النهاية إلى وضع قابلية استمرار الخدمة، فيمكن للبوابة استخدام هذه المعلومات لتولي عمليات تسجيل SIP وتوفير خدمات الاتصال الأساسية.
تنطبق الشروط التالية على بوابة قابلية استمرار الخدمة:
-
تتضمن سحابة Webex عنوان IP الخاص ببوابة قابلية استمرار الخدمة واسم المضيف والمنفذ في ملف تكوين الجهاز. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الوصول إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة للتسجيل إذا توقف الاتصال بـ Webex.
-
تتضمن مزامنة بيانات المكالمات اليومية بين سحابة Webex وبوابة قابلية استمرار الخدمة معلومات المصادقة للمستخدمين المسجلين. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الحفاظ على عمليات تسجيل آمنة، حتى أثناء العمل في وضع قابلية استمرار الخدمة. تتضمن المزامنة أيضًا معلومات التوجيه لهؤلاء المستخدمين.
-
يمكن لبوابة قابلية استمرار الخدمة توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا باستخدام معلومات التوجيه التي يوفرها Webex. أضف تكوين قناة PSTN إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة لتوفير مكالمات خارجية.
-
يتطلب كل موقع ينشر قابلية استمرار الخدمة للموقع بوابة قابلية استمرار الخدمة داخل الشبكة المحلية.
-
تعود التسجيلات والتحكم في المكالمات إلى سحابة Webex بمجرد استئناف اتصال شبكة Webex لمدة 30 ثانية على الأقل.
دعم الميزات
يوفر الجدول التالي معلومات عن الميزات المدعومة.
السمة | التعليقات |
---|---|
مكالمة الامتداد داخل النطاق |
يتم دعمه تلقائيًا دون الحاجة إلى تكوين توجيه محدد مطلوب على بوابة قابلية استمرار الخدمة. |
الاتصال بين المواقع وPSTN (الوارد والصادر) |
اتصال PSTN بناءً على دائرة الاتصالات أو قناة SIP. |
معالجة مكالمات E911 |
يتطلب اتصال E911 وجود دائرة PSTN أو قناة SIP. تستخدم المكالمات الصادرة رقم تعريف موقع الطوارئ (ELIN) مسجل محدد لموقع الاستجابة لحالات الطوارئ (ERL). إذا قام مشغل الطوارئ بإرجاع مكالمة مفصولة، تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه المكالمة إلى آخر جهاز يتصل برقم الطوارئ. |
تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها |
مدعم إذا كنت تستخدم "الانتظار مع تشغيل موسيقى"، فقم بتوفير بوابة قابلية استمرار الخدمة يدويًا باستخدام ملف MOH. |
تحويل المكالمات التي تم حضورها |
مدعم |
تحويل مكالمة غير مرئية |
مدعم |
هوية المتصل الوارد (الاسم) |
مدعم |
هوية المتصل الوارد (الاسم والرقم) |
مدعم |
مكالمة فيديو من نقطة إلى نقطة |
مدعم |
الاتصال ثلاثي الاتجاهات |
غير مدعم |
مظهر المكالمة المشتركة |
مدعوم مع تطبيق Webex والهاتف المكتبي |
الخطوط الظاهرية |
مدعم |
عند تكوين الميزة، تتوفر قابلية استمرار الخدمة للموقع لنقاط النهاية المدعومة التالية.
النوع | الطرز | الحد الأدنى للإصدار |
---|---|---|
هاتف Cisco IP ذو البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (الصوت فقط)، 8865 (الصوت فقط) 9800 لمزيد من المعلومات حول هواتف Cisco IP المدعومة بالبرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة (MPP)، راجع: |
12.0(1) بالنسبة لسلسلة 9800- PhoneOS 3.2(1) |
هاتف مؤتمر Cisco IP |
7832, 8832 |
12.0(1) |
تطبيق Cisco Webex |
Windows، Mac |
43.2 |
يساعد الجدول التالي في تكوين أجهزة توجيه Cisco IOS XE كبوابة لقابلية استمرار الخدمة. يسرد هذا الجدول الحد الأقصى لعدد نقاط النهاية التي تدعمها كل منصة والحد الأدنى من إصدار IOS XE.
الطراز | الحد الأقصى لتسجيلات نقاط النهاية | الحد الأدنى للإصدار |
---|---|---|
موجّه الخدمات المتكاملة 4321 | 50 |
إصدارات Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو إصدار أحدث |
موجّه الخدمات المتكاملة 4331 | 100 | |
موجّه الخدمات المتكاملة 4351 | 700 | |
موجّه الخدمات المتكاملة 4431 | 1200 | |
راوتر الخدمات المتكاملة 4451-X | 2000 | |
موجّه الخدمات المتكاملة 4461 | 2000 | |
حافز حافة 8200L-1N-4T | 1500 | |
حافز حافة 8200-1N-4T | 2500 | |
حافز حافة 8300-1N1S-6T | 2500 | |
حافز حافة 8300-2N2S-6T | 2500 | |
حافز حافة 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
برنامج Catalyst Edge 8000V تكوين صغير | 500 | |
برنامج Catalyst Edge 8000V التكوين المتوسط | 1000 | |
برنامج Catalyst Edge 8000V تكوين كبير | 2000 |
الغرض من الاتصال |
عناوين المصدر |
منافذ المصدر |
البروتوكول |
عناوين الوجهة |
منافذ الوجهة |
---|---|---|---|---|---|
إرسال إشارات المكالمة إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة (SIP TLS) |
الأجهزة |
5060-5080 |
TLS |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8933 |
مكالمة الوسائط إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة (SRTP) |
الأجهزة |
19560-19660 |
UDP |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8000-14198 (SRTP عبر UDP) |
إرسال إشارات المكالمة إلى بوابة PSTN (SIP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
TCP أو UDP |
بوابة ITSP PSTN |
5060 |
مكالمة الوسائط إلى بوابة PSTN (SRTP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8000-48198 |
UDP |
بوابة ITSP PSTN |
قصير الأجل |
مزامنة الوقت (NTP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
UDP |
خادم NTP |
123 |
دقة الاسم (DNS) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
UDP |
خادم DNS |
53 |
إدارة السحابة |
الموصل |
قصير الأجل |
HTTPS |
خدمات Webex |
443, 8433 |
للحصول على إرشادات تشغيلية حول وضع السحابة، ارجع إلى معلومات المنفذ المرجعية لمقال Webe x Calling Help.
يمكنك تخصيص قيم إعداد المنفذ على أجهزة توجيه Cisco IOS XE. يستخدم هذا الجدول القيم الافتراضية لتقديم التوجيه.
تدعم بوابة قابلية استمرار الخدمة وضع تكوين قابلية استمرار الخدمة في Webex وتكوين Unified SRST على نفس البوابة. يمكن أن تدعم البوابة قابلية استمرار الخدمة لكل من نقاط نهاية Webex Calling ونقاط النهاية التي يتم تسجيلها في Unified Communications Manager. لتكوين colocation:
-
قم بتكوين دعم Unified SRST لنقاط النهاية التي يتم تسجيلها في Unified Communications Manager. للتعرف على التكوين، راجع دليل إدارة Cisco Unified SRST.
-
على نفس البوابة، اتبع تدفق مهمة تثبيت قابلية استمرار الخدمة في الموق ع في هذه المقالة لتكوين البوابة باستخدام قابلية استمرار الخدمة في الموقع لنقاط نهاية Webex Calling.
اعتبارات توجيه المكالمات الخاصة بالتموضع
ضع في اعتبارك ما يلي عند تكوين توجيه المكالمات لسيناريوهات التجميع:
-
تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا شريطة تسجيل نقطتي النهاية في المكالمة في بوابة قابلية استمرار الخدمة. يتم توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا بين أي عملاء مسجلين (SRST أو Webex Calling).
-
من الممكن أن تكون لديك حالة ينقطع فيها الاتصال بنظام التحكم في المكالمات بينما يظل الاتصال بنظام التحكم في المكالمات الآخر مرتفعًا. ونتيجة لذلك، تقوم مجموعة واحدة من نقاط النهاية بالتسجيل في بوابة قابلية استمرار الخدمة في حين تقوم مجموعة أخرى من نقاط النهاية في نفس الموقع بتسجيل التحكم الأساسي في المكالمات. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى توجيه المكالمات بين مجموعتي نقاط النهاية إلى قناة SIP أو دائرة PSTN.
-
يمكن توجيه المكالمات الخارجية ومكالمات E911 إلى قناة SIP أو دائرة PSTN.
-
يعتمد توفر خدمة شبكة الهاتف المحولة العامة (PSTN) على قنوات SIP أو دوائر PSTN المتاحة أثناء انقطاع الشبكة.
-
يمكن أن تظل الأجهزة التي تحتوي على اتصال 4G و5G (على سبيل المثال، تطبيق Webex للأجهزة المحمولة أو الكمبيوتر اللوحي) قادرة على التسجيل في Webex Calling أثناء انقطاع التيار الكهربائي. ونتيجة لذلك، قد يتعذر عليهم الاتصال بأرقام أخرى من نفس موقع الموقع أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
-
يمكن أن تعمل أنماط الاتصال بشكل مختلف في وضع قابلية استمرار الخدمة عن الوضع النشط.
-
لا تدعم هذه الميزة الاحتفاظ بالمكالمات أثناء الرجوع إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة. ومع ذلك، يتم الحفاظ على المكالمات عند إعادة إنشاء الاتصال بخدمة السحابة..
-
عند حدوث انقطاع التيار الكهربائي، قد يستغرق تسجيل الأجهزة بنجاح في بوابة قابلية استمرار الخدمة بضع دقائق.
-
يجب أن تستخدم بوابة قابلية استمرار الخدمة عنوان IPv4. IPv6 غير مدعوم.
-
قد يستغرق تحديث حالة المزامنة عند الطلب في Control Hub مدة تصل إلى 30 دقيقة.
-
نافذة Cisco Webex متعددة الألوان غير مدعومة في الإصدار 43.2. إذا كنت تستخدم نافذة متعددة الأطراف، فقم بتعطيلها في وضع قابلية استمرار الخدمة، واستخدم التطبيق الرئيسي لإجراء المكالمات أو استلامها.
-
لا تقم بتكوين أمر ربط SIP في وضع تكوين voip للخدمة الصوتية. يؤدي إلى فشل تسجيل هواتف MPP مع بوابة قابلية استمرار الخدمة.
أثناء وجودك في وضع قابلية استمرار الخدمة:
-
لا يتم دعم المفاتيح الوظيفية لـ MPP مثل Park وUnpark وBarge وPickup وGroup Pickup وأزرار سحب المكالمات. ومع ذلك، فإنها لا تبدو معطلة.
-
يمكن أن ترن المكالمات التي تم إجراؤها إلى الخطوط المشتركة على جميع الأجهزة. ومع ذلك، لا تتوفر وظائف الخط المشترك الأخرى مثل "مراقبة حالة الخط البعيد" و"التعليق" و"استئناف" و"DND" المتزامنة وإعدادات إعادة توجيه المكالمات.
-
لا تتوفر المؤتمرات أو المكالمات الثلاثية.
-
لا يتوفر محفوظات المكالمات المحلية للمكالمات الصادرة والمستلمة والمكالمات الفائتة لهواتف MPP.
تكوين الميزات
أكمل المهام التالية لإضافة قابلية استمرار الموقع لموقع Webex Calling موجود. إذا انقطع الاتصال بسحابة Webex، يمكن أن توفر بوابة قابلية استمرار الخدمة في الشبكة المحلية التحكم في مكالمات النسخ الاحتياطي لنقاط النهاية في ذلك الموقع.
قبل البدء
إذا كنت بحاجة إلى توفير بوابة جديدة للعمل كبوابة قابلية استمرار الخدمة، ارجع إلى مقالة Webex تسجيل البوابات المُدارة من Cisco IOS إلى Webex Clou d لإضافة البوابة إلى Control Hub.
الخطوات | الأمر أو الإجراء | الغرض |
---|---|---|
1 |
في Control Hub، قم بتعيين خدمة بوابة قابلية استمرار الخدم ة لبوابة. | |
2 |
قم بتنزيل قالب التكوين من Control Hub. ستحتاج إلى القالب عندما تقوم بتكوين سطر أوامر البوابة. | |
3 |
قم بتكوين التراخيص لبوابة قابلية استمرار الخدمة. | |
4 |
قم بتكوين الشهادات لبوابة قابلية استمرار الخدمة. | |
5 |
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله في وقت سابق كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل جميع التكوينات الإلزامية الموجودة في القالب. |
قبل البدء
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العمي ل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسست ي لفتح إعدادات Control Hub للمؤسسة الشريكة. |
2 |
في Control Hub، ضمن SERVICES، انقر على Callin g ثم انقر على علامة التبويب Managed Gateway s . يعرض عرض البوابات المُدارة قائمة البوابات التي تديرها من خلال Control Hub. يعرض عمود الخدم ة تعيين الخدمة الحالي.
|
3 |
بالنسبة للبوابة التي تريد تعيينها كبوابة قابلية استمرار الخدمة، اختر أحد ما يلي، بناءً على قيمة حقل الخدم ة:
|
4 |
من القائمة المنسدلة لنوع الخدمة، حدد بوابة قابلية استمرار الخدم ة وأكمل الحقول التالية:
|
5 |
انقر على تعيين. |
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العمي ل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسست ي لفتح إعدادات Control Hub للمؤسسة الشريكة. |
2 |
في Control Hub، ضمن SERVICES، انقر على Callin g ثم انقر على علامة التبويب Managed Gateway s . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق. |
4 |
انقر على تنزيل قالب التكوي ن وقم بتنزيل القالب على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. |
1 |
أدخل وضع التكوين العام على جهاز التوجيه: |
2 |
قم بتكوين التراخيص باستخدام الأوامر التي تنطبق فقط على منصتك المحددة.
عند تكوين إنتاجية أعلى من 250Mbp، تحتاج إلى ترخيص منصة HSEC. |
اضبط الشهادات
أكمل الخطوات التالية لطلب وإنشاء الشهادات لبوابة قابلية استمرار الخدمة. استخدم الشهادات الموقعة من قبل جهة شهادة معروفة علنًا.
تدعم منصة بوابة قابلية استمرار الخدمة شهادات CA المعروفة علنًا فقط. لا يمكن استخدام شهادات CA الخاصة أو المؤسسة لبوابة قابلية استمرار الخدمة.
للحصول على قائمة بسلطات الشهادات الجذرية المدعومة لتطبيق Webex Calling، راجع ما هي سلطات الشهادات الجذرية المدعومة للمكالمات إلى منصات الصوت والفيديو في Cisco Webex؟.
لا تدعم منصة بوابة قابلية استمرار الخدمة شهادة البدل.
قم بتشغيل الأوامر من رمز العينة لإكمال الخطوات. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الأوامر، إلى جانب المزيد من خيارات التكوين، راجع فصل "دعم SIP TLS" في دليل تكوين Cisco Unified Border Element.
1 |
أدخل وضع التكوين العام عن طريق تشغيل الأوامر التالية: |
2 |
قم بإنشاء مفتاح RSA الخاص عن طريق تشغيل الأمر التالي. يجب أن يكون معامل المفتاح الخاص 2048 بت على الأقل. |
3 |
قم بتكوين نقطة ثقة للاحتفاظ بشهادة بوابة قابلية استمرار الخدمة. يجب أن يستخدم اسم المجال المؤهل بالكامل للبوابة (fqdn) نفس القيمة التي استخدمتها عند تعيين خدمة قابلية استمرار الخدمة للبوابة. تشفير
|
4 |
قم بإنشاء طلب لتوقيع الشهادة عن طريق تشغيل أمر عند المطالبة، أدخل بعد عرض CSR على الشاشة، استخدم Notepad لنسخ الشهادة إلى ملف يمكنك إرساله إلى مرجع شهادة مدعوم (CA). إذا كان موفر توقيع الشهادة يتطلب CSR بتنسيق PEM (Privacy Enhanced Mail)، فقم بإضافة عنوان وتذييل قبل الإرسال. على سبيل المثال: |
5 |
بعد أن تصدر CA شهادة لك، قم بتشغيل أمر عند مطالبتك بذلك، قم بلصق محتويات شهادة CER/PEM 64 الأساسية التي تصدر شهادة CA (وليس شهادة الجهاز) في المحطة الطرفية. |
6 |
قم باستيراد شهادة المضيف الموقعة إلى نقطة الثقة باستخدام أمر شهادة عند المطالبة، قم بلصق شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة الطرفية. |
7 |
تحقق من توفر شهادة CA الجذر: يتم دعم سلطات الشهادات المعروفة علنًا فقط باستخدام حل Webex Calling. شهادات CA الخاصة أو المؤسسة غير مدعومة. |
8 |
إذا لم يتم تضمين شهادة CA الجذر في الحزمة، فاحصل على الشهادة واستيرادها إلى نقطة ثقة جديدة. قم بتنفيذ هذه الخطوة إذا كانت شهادة جذر CA معروفة بشكل عام غير متوفرة مع بوابة Cisco IOS XE الخاصة بك. عند المطالبة بذلك، قم بلصق محتويات شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة الطرفية. |
9 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS وSIP-UA الافتراضية باستخدام الأوامر التالية. |
يمكنك استيراد شهادات CA وأزواج المفاتيح كحزمة باستخدام تنسيق PKCS12 (.pfx أو .p12). يمكنك استيراد الحزمة من نظام ملفات محلي أو خادم بعيد. PKCS12 هو نوع خاص من تنسيق الشهادة. يقوم بحزم سلسلة الشهادات بأكملها من شهادة الجذر من خلال شهادة الهوية، إلى جانب زوج مفاتيح RSA. أي أن حزمة PKCS12 التي تستوردها ستتضمن زوج المفاتيح وشهادات المضيف والشهادات الوسيطة. قم باستيراد حزمة PKCS12 للسيناريوهات التالية:
-
تصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر واستيراده إلى جهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة
-
توليد حزمة PKCS12 خارج جهاز توجيه Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL
أكمل الخطوات التالية لإنشاء وتصدير واستيراد الشهادات وأزواج المفاتيح لجهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة.
1 |
(اختياري) قم بتصدير حزمة PKCS12 المطلوبة لجهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بالتصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر. |
2 |
(اختياري) قم بإنشاء حزمة PKCS12 باستخدام OpenSSL. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بإنشاء حزمة PKCS12 خارج Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL. |
3 |
قم باستيراد حزمة الملفات بتنسيق PKCS12. فيما يلي عينة تكوين للقيادة والتفاصيل المتعلقة بالمعلمات القابلة للتكوين:
يقوم أمر استيراد pki الخاص بالتشفير بإنشاء نقطة الثقة تلقائيًا لاستيعاب الشهادة. |
4 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS وSIP-UA الافتراضية باستخدام الأوامر التالية. |
تكوين بوابة قابلية استمرار الخدمة
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله في وقت سابق كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل التكوينات الإلزامية في القالب.
تحتوي الخطوات التالية على أوامر عينة مع شرح للأوامر. قم بتحرير الإعدادات لتناسب عملية النشر الخاصة بك. تحدد الأقواس الزاوية (على سبيل المثال، ) الإعدادات التي يجب أن تدخل فيها القيم التي تنطبق على عملية النشر الخاصة بك. تستخدم إعدادات المتنوعة قيم رقمية لتحديد وتعيين مجموعات التكوينات.
-
ما لم ينص على خلاف ذلك، يتطلب هذا الحل إكمال جميع التكوينات في هذا الإجراء.
-
عند تطبيق الإعدادات من القالب، استبدلها
%tokens%
بالقيم المفضلة لديك قبل النسخ إلى البوابة. -
للحصول على مزيد من المعلومات حول الأوامر، راجع مرجع أمر البوابة المُدارة من Webex. استخدم هذا الدليل ما لم يكن وصف الأمر يشير لك إلى مستند مختلف.
1 |
أدخل في وضع التكوين العام. أين:
|
2 |
قم بتنفيذ تكوينات الخدمة الصوتية:
شرح الأوامر:
|
3 |
تمكين قابلية استمرار الخدمة على جهاز التوجيه: شرح الأوامر:
|
4 |
تكوين خوادم NTP:
|
5 |
(اختياري). تكوين أذونات مكالمات الفئة العامة من التقييد: ينشئ المثال السابق مجموعة من فئة مخصصة من فئات القيود المسماة (على سبيل المثال، |
6 |
قم بتكوين قائمة ببرامج الترميز المفضلة. على سبيل المثال، تحدد القائمة التالية g711ulaw كبرنامج ترميز مفضل، متبوعًا بـ g711alaw. شرح الأوامر:
|
7 |
تكوين تجمعات التسجيل الصوتي الافتراضية لكل موقع: شرح الأوامر:
|
8 |
تكوين مكالمات الطوارئ: شرح الأوامر:
إذا لم يتطابق تراكب شبكة WiFi مع شبكات IP الفرعية بدقة، فقد لا يحتوي اتصال الطوارئ للأجهزة المتحركة على تخطيط ELIN الصحيح. |
9 |
قم بتكوين نظراء الطلب لـ PSTN. للحصول على مثال لتكوين نظير الطلب، راجع أمثلة اتصال PSTN. |
10 |
(اختياري) قم بتمكين تشغيل الموسيقى قيد الانتظار للموجه. يجب عليك تخزين ملف موسيقى في ذاكرة فلاش جهاز التوجيه بتنسيق G.711. يمكن أن يكون الملف بتنسيق ملف .au أو .wav، ولكن يجب أن يحتوي تنسيق الملف على بيانات 8 بت 8 كيلوهرتز (على سبيل المثال، تنسيق بيانات ITU-T A-law أو mu-law). شرح الأوامر:
|
(اختياري) أكمل هذا الإجراء فقط إذا كنت ترغب في إكمال مزامنة فورية عند الطلب. هذا الإجراء غير إلزامي حيث تقوم Webex على السحابة بمزامنة بيانات المكالمات مع بوابة قابلية استمرار الخدمة مرة واحدة في اليوم، تلقائيًا.
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العمي ل في Partner Hub وحدد العميل المناسب أو حدد مؤسست ي لفتح إعدادات Control Hub للمؤسسة الشريكة. |
2 |
في Control Hub، ضمن SERVICES، انقر على Callin g ثم انقر على علامة التبويب Managed Gateway s . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق لفتح عرض خدمة قابلية استمرار الخدم ة لهذه البوابة. |
4 |
انقر على زر المزامن ة . |
5 |
انقر على إرسال. قد يستغرق إكمال المزامنة ما يصل إلى 10 دقائق.
|
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العمي ل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسست ي لفتح إعدادات Control Hub للمؤسسة الشريكة. |
2 |
في Control Hub، ضمن SERVICES، انقر على Callin g ثم انقر على علامة التبويب Managed Gateway s . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق لفتح عرض خدمة قابلية استمرار الخدم ة لهذه البوابة. |
4 |
انقر على زر تحري ر وتحديث الإعدادات لما يلي.
|
5 |
انقر على إرسال. إذا كنت ترغب في حذف بوابة قابلية استمرار الخدمة من Control Hub، فقم بإلغاء تعيين خدمة بوابة قابلية استمرار الخدمة أولاً. لمزيد من التفاصيل، راجع تعيين الخدمات للبوابات المدارة. |
أمثلة التكوين
بالنسبة للمكالمات الخارجية، قم بتكوين اتصال بـ PSTN. يحدد هذا الموضوع بعض الخيارات ويوفر تكوينات نموذجية. والخياران الرئيسيان هما:
-
اتصال بطاقة واجهة الصوت (VIC) بـ PSTN
-
خط اتصال SIP إلى بوابة PSTN
اتصال بطاقة واجهة الصوت بـ PSTN
يمكنك تثبيت بطاقة واجهة صوتية (VIC) على جهاز التوجيه وتكوين اتصال منفذ بشبكة PSTN.
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية تثبيت VIC على جهاز التوجيه، ارجع إلى دليل تثبيت الأجهزة لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية تكوين VIC، إلى جانب أمثلة، راجع دليل تكوين المنفذ الصوتي، إصدار Cisco IOS 15M&T.
خط اتصال SIP إلى بوابة PSTN
يمكنك تكوين اتصال قناة SIP الذي يشير إلى بوابة PSTN. لتكوين اتصال القناة على البوابة، استخدم تكوين مستأجر فئة الصوت. فيما يلي عينة تكوين.
مستأجرفئة الصوت 300 sip-server ipv4:<ip_address>: يؤدي نقل الجلسة udp إلى ربط كل واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/1
تكوين نظير الطلب
بالنسبة لاتصالات القناة، قم بتكوين نظراء الطلب الوارد والصادر لاتصال القناة. يعتمد التكوين على متطلباتك. للحصول على معلومات تفصيلية عن التكوين، راجع دليل تكوين نظراء الطلب، إصدار Cisco IOS 15M&T.
فيما يلي نماذج من التكوينات:
نظراء الطلب الصادر إلى PSTN باستخدام UDP وRTP
صوت الطلب النظير 300 وصف voip الصادر إلى نمط وجهة PSTN + 1[2-9]...[2-9].......$ الترجمة-ملف التعريف الصادر 300 rtp-نوع من الراحة-الضوضاء 13 جلسة بروتوكول sipv2 جلسة هدف sip-خادم الصوت فئة الترميز 1 صوت فئة sip المستأجر 300 dtmf-relay rtp-nte no vad
نظير الطلب الوارد من PSTN باستخدام UDP مع RTP
فئة الصوت uri 350 sip مضيف ipv4:<ip_address> ! وصف صوت نظير الطلب 190 voip الوارد من ملف تعريف ترجمة PSTN الوارد 350 rtp-نوع حمولة الراحة-الضوضاء 13 بروتوكول جلسة الترميز sipv2 من فئة الصوت 1 مستأجر sip من فئة الصوت 300 dtmf-relay rtp-nte لا vad
ترجمة الأرقام
بالنسبة لاتصالات PSTN، قد تحتاج إلى استخدام قواعد الترجمة لترجمة الامتدادات الداخلية إلى رقم E.164 الذي يمكن لـ PSTN توجيهه. فيما يلي نماذج من التكوينات:
من قاعدة ترجمة PSTN مع غير +E164
ترجمة الصوت - قاعدة 350 القاعدة 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ ترجمة الصوت - ملف تعريف 300 ترجمة الاتصال 300 ترجمة الاتصال 300
من قاعدة ترجمة نظام الهاتف مع +E164
ترجمة الصوت - قاعدة 300 القاعدة 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ ترجمة الصوت - ملف تعريف 300 ترجمة الاتصال 300 ترجمة استدعاء 300
يحتوي المثال التالي على مثال لتكوين مكالمات الطوارئ.
مواقع الاستجابة لحالات الطوارئ (ERL)
موقع الاستجابة للطوارئ الصوتية 1 elin 1 14085550100 الشبكة الفرعية 1 192.168.100.0 /26 ! موقع الاستجابة للطوارئ الصوتية 2 elin 1 14085550111 الشبكة الفرعية 1 192.168.100.64 /26 ! منطقة الاستجابة للطوارئ الصوتية 1 الموقع 1 الموقع 2
نظراء الطلب الصادر
فئة الصوت e164-pattern-map 301 وصف أرقام خدمات الطوارئ e164 911 e164 988 ! فئة الصوت e164-pattern-map 351 وصف ELINs للطوارئ e164 14085550100 e164 14085550111 ! وصف سماعات صوت نظير الطلب 301 وصف سماعات صوت نظير الطلب الصادر لمنطقة الاستجابة لمكالمات E911 منطقة استجابة لحالات الطوارئ 1 وجهة E164-pattern-map 301 ! وصف سماعات صوت نظير الطلب الوارد لمعاودة الاتصال الوارد لمكالمة e911 الواردة المسماة e164-pattern-map 351