- Start
- /
- Artikel
Webbplatsens överlevnadsförmåga för Webex Calling
Webbplatsöverlevnad säkerställer att din verksamhet alltid är tillgänglig, även om nätverksanslutningen till Webex bryts. Webbplatsöverlevnad använder en gateway i ditt lokala nätverk för att tillhandahålla en återuppringningstjänst till lokala slutpunkter för situationer där nätverksanslutningen till Webex bryts.
Innan du börjar
-
På grund av upptäckta sårbarheter kommer Webex Calling att degradera RSAES-PKCS1-v1_5-krypteringsschemat som används av webbplatslösningen den 1 september 2024. Efter detta datum är RSAES-OAEP-krypteringssystemet obligatoriskt.
För att säkerställa fortsatt drift med detta krypteringssystem ska du uppgradera dina gatewayar för webbplatsöverlevnad till Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 före den 1 september 2024. Inga konfigurationsändringar krävs för att använda det nya krypteringsschemat efter den här uppgraderingen.
Som standard fungerar Webex Calling-slutpunkter i aktivt läge och ansluter till Webex-molnet för SIP-registrering och samtalskontroll. Om nätverksanslutningen till Webex bryts växlar dock slutpunkterna automatiskt till överlevnadsläge och registreringar återgår till överlevnadsgatewayen i det lokala nätverket. Medan slutpunkter är i överlevnadsläge tillhandahåller överlevnadsgateway en grundläggande säkerhetskopieringstjänst för dessa slutpunkter. När nätverksanslutningen till Webex återupptas återgår samtalskontrollen och registreringar till Webex-molnet.
När slutpunkterna är i överlevnadsläge kan du ringa följande samtal:
-
Interna samtal (intrasite) mellan Webex Calling-slutpunkter som stöds
-
Externa samtal (inkommande och utgående) med hjälp av en lokal PSTN-krets eller SIP-trunk till externa nummer och E911-leverantörer
Följande bild visar ett nätverksscenario där anslutningen till Webex är bruten och slutpunkterna på Webex-webbplatsen fungerar i överlevnadsläge. I bilden dirigerar överlevnadsgateway ett internt samtal mellan två slutpunkter på plats utan att en anslutning till Webex krävs. I det här fallet konfigureras överlevnadsgatewayen med en lokal PSTN-anslutning. Som ett resultat kan slutpunkter på plats i överlevnadsläget använda PSTN för inkommande och utgående samtal till externa nummer och E911-leverantörer.
För att använda den här funktionen måste du konfigurera en Cisco IOS XE-router i det lokala nätverket som en överlevnadsgateway. Överlevnadsgateway synkroniserar samtalsinformation dagligen från Webex-molnet för slutpunkter på den platsen. Om slutpunkterna växlar till överlevnadsläge kan gatewayen använda den här informationen för att ta över SIP-registreringar och tillhandahålla grundläggande samtalstjänster.
Följande villkor gäller för överlevnadsgatewayen:
-
Webex-molnet inkluderar IP-adress för överlevnadsgateway, värdnamn och port i enhetens konfigurationsfil. Som ett resultat kan slutpunkter nå ut till överlevnadsgatewayen för registrering om anslutningen till Webex bryts.
-
Den dagliga samtalsdatasynkroniseringen mellan Webex-molnet och överlevnadsgatewayen innehåller autentiseringsinformation för registrerade användare. Som ett resultat kan slutpunkter upprätthålla säkra registreringar även när de används i överlevnadsläge. Synkroniseringen innehåller även dirigeringsinformation för dessa användare.
-
Överlevnadsgatewayen kan dirigera interna samtal automatiskt med hjälp av dirigeringsinformationen som Webex tillhandahåller. Lägg till en PSTN-trunkkonfiguration i överlevnadsgatewayen för att tillhandahålla externa samtal.
-
Varje webbplats som distribuerar webbplatsöverlevnad kräver en överlevnadsgateway inom det lokala nätverket.
-
Registreringar och samtalskontroll återgår till Webex-molnet när Webex-nätverksanslutningen återupptas i minst 30 sekunder.
Stöd för funktioner
Följande tabell ger information om funktioner som stöds.
Funktion | Kommentarer |
---|---|
Anknytningssamtal för intrasite |
Stöds automatiskt utan någon specifik routningskonfiguration krävs på överlevnadsgatewayen. Alternativa nummer och virtuella anknytningar stöds dock inte med anknytningssamtal inom platsen. |
Intersite- och PSTN-samtal (inkommande och utgående) | PSTN-samtal baserat på telco-krets eller SIP-trunk. |
E911-samtalshantering |
E911-samtal kräver en PSTN-krets eller SIP-trunk. Utgående samtal använder ett specifikt registrerat identifieringsnummer för nödplats (ELIN) för en definierad nödsvarsplats (ERL). Om nödoperatören returnerar ett frånkopplat samtal dirigerar överlevnadsgatewayen samtalet till den sista enheten som ringde nödnumret. |
Parkera och återuppta samtal |
Stöds Om du använder musik i vänteläge ska du manuellt reservera överlevnadsgatewayen med en MOH-fil. |
Deltagare i samtalsöverföring | Stöds |
Blind samtalsöverföring | Stöds |
Inkommande inringar-ID (namn) | Stöds |
Inkommande inringar-ID (namn och nummer) | Stöds |
Videosamtal från punkt till punkt | Stöds |
Trevägssamtal | Stöds ej |
Utseende för delat samtal | Stöds med Webex-appen och skrivbordstelefonen. |
När funktionen är konfigurerad är webbplatsöverlevnad tillgänglig för följande slutpunkter som stöds.
Typ | Modeller | Lägsta version som krävs |
---|---|---|
Cisco IP-telefon med fast programvara för multiplattform (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (endast ljud), 8865 (endast ljud) Mer information om Cisco IP-telefoner med fast programvara för flera plattformar (MPP) som stöds finns i: |
12.0(1) |
Cisco Webex-appen | Windows och Mac |
43.2 |
Följande tabell ger information om Cisco IOS XE-routrar som kan konfigureras som en överlevnadsgateway. Tabellen innehåller även information om det maximala antalet slutpunkter som varje plattform stöder och den minsta IOS XE-versionen.
Modell | Maximala slutpunktregistreringar | Lägsta version som krävs |
---|---|---|
Integrerad tjänsterouter 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 eller senare versioner |
Integrerad tjänsterouter 4331 | 100 | |
Integrerad tjänsterouter 4351 | 700 | |
Integrerad tjänsterouter 4431 | 1200 | |
Integrerad tjänsterouter 4451-X | 2000 | |
Integrerad tjänsterouter 4461 | 2000 | |
Katalysator Edge 8200L-1N-4T | 1500 | |
Katalysator Edge 8200-1N-4T | 2500 | |
Katalysator Edge 8300-1N1S-6T | 2500 | |
Katalysator Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
Katalysator Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
Katalysator Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
Catalyst Edge 8000V-programvara liten konfiguration | 500 | |
Konfiguration av programvarumedium för Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
Catalyst Edge 8000V programvara stor konfiguration | 2000 |
Anslutningssyfte |
Källadresser |
Källportar |
Protocol |
Destinationsadresser |
Destinationsportar |
---|---|---|---|---|---|
Samtalssignalering till överlevnadsgateway (SIP TLS) |
Enheter |
5060-5080 |
TLS |
Överlevnadsgateway |
8933 |
Samtalsmedia till överlevnadsgateway (SRTP) |
Enheter |
19560-19660 |
UDP |
Överlevnadsgateway |
8000-14198 (SRTP över UDP) |
Samtalssignalering till PSTN-gateway (SIP) |
Överlevnadsgateway |
Tillfälliga |
TCP eller UDP |
Din ITSP PSTN-gateway |
5060 |
Samtalsmedia till PSTN-gateway (SRTP) |
Överlevnadsgateway |
8000-48198 |
UDP |
Din ITSP PSTN-gateway |
Tillfälliga |
Tidssynkronisering (NTP) |
Överlevnadsgateway |
Tillfälliga |
UDP |
NTP-server |
123 |
Namnupplösning (DNS) |
Överlevnadsgateway |
Tillfälliga |
UDP |
DNS-server |
53 |
Molnhantering |
Anslutning |
Tillfälliga |
HTTPS |
Webex-tjänster |
443, 8433 |
För operativ vägledning om molnläget, se portreferensinformationen för Webex Calling Help-artikeln.
Du kan anpassa portinställningsvärden på Cisco IOS XE-routrar. Den här tabellen använder standardvärden för att ge vägledning.
Överlevnadsgatewayen har stöd för att placera en Webex-överlevnadskonfiguration och en Unified SRST-konfiguration på samma gateway. Gatewayen kan stödja överlevnad för både Webex Calling-slutpunkter och för slutpunkter som registreras i Unified Communications Manager. Så här konfigurerar du placeringen:
-
Konfigurera stöd för Unified SRST för slutpunkter som registreras i Unified Communications Manager. För konfigurationen, se Administrationsguide för Cisco Unified SRST.
-
På samma gateway följer du uppgiftsflödet för webbplatsöverlevnadskonfiguration i den här artikeln för att konfigurera gatewayen med webbplatsöverlevnad för Webex Calling-slutpunkter.
Samtalsomkoppling för samtalsomkoppling
Tänk på följande när du konfigurerar samtalsomkoppling för kolokeringsscenarier:
-
Överlevnadsgateway dirigerar interna samtal automatiskt förutsatt att båda slutpunkterna i samtalet är registrerade i överlevnadsgatewayen. Interna samtal dirigeras automatiskt mellan alla registrerade kunder (SRST eller Webex Calling).
-
Det är möjligt att det finns en situation där anslutningen till ett samtalskontrollsystem går ner medan anslutningen till det andra samtalskontrollsystemet förblir öppen. Som ett resultat registreras en uppsättning slutpunkter i överlevnadsgatewayen medan en annan uppsättning slutpunkter på samma webbplats registrerar sig för primär samtalskontroll. I det här fallet kan du behöva dirigera samtal mellan de två uppsättningarna av slutpunkter till en SIP-trunk eller PSTN-krets.
-
Externa samtal och E911-samtal kan dirigeras till en SIP-trunk eller PSTN-krets.
-
Tillgängligheten för PSTN-tjänster (Public Switched Telephone Network) beror på vilka SIP-trunkar eller PSTN-kretsar som är tillgängliga under ett nätverksavbrott.
-
Enheter med 4G- och 5G-anslutning (till exempel Webex-appen för mobil eller surfplatta) kan fortfarande registrera sig till Webex Calling under avbrott. Detta kan leda till att de inte kan ringa andra nummer från samma plats under ett avbrott.
-
Uppringningsmönster kan fungera annorlunda i överlevnadsläge än i aktivt läge.
-
Den här funktionen stöder inte samtalsbevarande under återställning till överlevnadsgatewayen. Samtal sparas dock när anslutningen till molntjänsten återställs.
-
När ett avbrott inträffar kan det ta några minuter för enheterna att registrera sig till överlevnadsgatewayen.
-
Överlevnadsgatewayen måste använda en IPv4-adress. IPv6 stöds inte.
-
En uppdatering av synkroniseringsstatus på begäran i Control Hub kan ta upp till 30 minuter.
-
Cisco Webex-fönstret för flera samtal stöds inte i version 43.2. Om du använder ett flersamtalsfönster inaktiverar du det i överlevnadsläge och använder huvudprogrammet för att ringa eller ta emot samtal.
-
Konfigurera inte SIP-bindekommando i rösttjänstens voip-konfigurationsläge. Det leder till att MPP-telefoner med överlevnadsgateway inte registreras.
Under överlevnadsläge:
-
MPP-funktionsknappar som Parkera, Unpark, Bryt in, Hämta, Group Pickup och Call Pull-knappar stöds inte. De visas dock inte inaktiverade.
-
Samtal till delade linjer kan ringa på alla enheter. Andra funktioner för delad linje som Remote Line State Monitoring, Parkera, Återuppta, Synkroniserat Stör ej och Vidarebefordran av samtal är dock inte tillgängliga.
-
Konferens eller trevägssamtal är inte tillgängligt.
-
Lokal samtalshistorik för ringda, mottagna och missade samtal är inte tillgänglig för MPP-telefoner.
Funktionskonfiguration
Slutför följande uppgifter för att lägga till webbplatsöverlevnad för en befintlig Webex Calling-plats. Om anslutningen till Webex-molnet bryts kan en överlevnadsgateway i det lokala nätverket tillhandahålla säkerhetskopieringskontroll för slutpunkter på den platsen.
Innan du börjar
Om du behöver tillhandahålla en ny gateway för att fungera som överlevnadsgateway, se Webex-artikeln Registrera Cisco IOS-hanterade gateways till Webex Cloud för att lägga till gatewayen i Control Hub.
Steg | Kommando eller åtgärd | Syfte |
---|---|---|
1 |
I Control Hub tilldelar du Survivability Gateway -tjänsten till en gateway. | |
2 |
Hämta konfigurationsmallen från Control Hub. Du behöver mallen när du konfigurerar kommandoraden för gateway. | |
3 |
Konfigurera licenser för överlevnadsgateway. | |
4 |
Konfigurera certifikat för överlevnadsgatewayen. | |
5 |
Använd konfigurationsmallen som du hämtade tidigare som en guide för att konfigurera kommandoraden för gateway. Fyll i alla obligatoriska konfigurationer som finns i mallen. |
Innan du börjar
1 |
Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com. Om du är en partnerorganisation startar Partner Hub. För att öppna Control Hub klickar du på Kundvyn i Partner Hub och väljer tillämplig kund, eller väljer Min organisation för att öppna Control Hub-inställningarna för partnerorganisationen. |
2 |
Klicka på Samtal i Control Hub under TJÄNSTER och klicka sedan på fliken Hanterade gateways . Vyn Hanterade gateways visar listan över gateways som du hanterar via Control Hub. Kolumnen Tjänst visar den aktuella tjänstetilldelningen.
|
3 |
För den gateway som du vill tilldela som en överlevnadsgateway väljer du något av följande, baserat på värdet i fältet Tjänst :
|
4 |
I listrutan för tjänstetyp väljer du Överlevnadsgateway och fyller i följande fält:
|
5 |
Klicka på Tilldela. |
1 |
Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com. Om du är en partnerorganisation startar Partner Hub. För att öppna Control Hub klickar du på Kundvyn i Partner Hub och väljer tillämplig kund, eller väljer Min organisation för att öppna Control Hub-inställningarna för partnerorganisationen. |
2 |
Klicka på Samtal i Control Hub under TJÄNSTER och klicka sedan på fliken Hanterade gateways . |
3 |
Klicka på tillämplig överlevnadsgateway. |
4 |
Klicka på Hämta konfigurationsmall och hämta mallen till din dator eller bärbara dator. |
1 |
Ange globalt konfigurationsläge på routern: |
2 |
Konfigurera licenser med de kommandon som endast gäller för din specifika plattform.
När du konfigurerar genomströmning över 250 Mbp behöver du en HSEC-plattformslicens. |
Configure Certificates
Complete the following steps to request and create certificates for the Survivability Gateway. Use certificates signed by a publicly known Certificate Authority.
Survivability Gateway platform only supports publicly known CA certificates. Private or enterprise CA certificates can’t be used for Survivability Gateway.
For a list of root certificate authorities that are supported for Webex Calling, see What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms?.
Survivability Gateway platform doesn’t support the wildcard certificate.
Run the commands from the sample code to complete the steps. For additional information on these commands, along with more configuration options, see the “ SIP TLS Support” chapter in the Cisco Unified Border Element Configuration Guide.
1 |
Enter global configuration mode by running the following commands: |
2 |
Generate the RSA private key by running the following command. The private key modulus must be at least 2048 bits. |
3 |
Configure a trustpoint to hold the Survivability Gateway certificate. The gateway fully qualified domain name (fqdn) must use the same value that you used when assigning the survivability service to the gateway. |
4 |
Generate a Certificate Signing Request by running the When prompted, enter After the CSR displays on screen, use Notepad to copy the certificate to a file that you can send to a supported certificate authority (CA). If your certificate signing provider requires a CSR in PEM (Privacy Enhanced Mail) format, add a header and footer before submitting. Till exempel: |
5 |
After the CA issues you a certificate, run the When prompted, paste the base 64 CER/PEM issuing CA certificate contents (not the device certificate) into the terminal. |
6 |
Import the signed host certificate to the trustpoint using the When prompted, paste the base 64 CER/PEM certificate into the terminal. |
7 |
Check that the root CA certificate is available: Only publicly known certificate authorities are supported with the Webex Calling solution. Private or enterprise CA certificates aren’t supported. |
8 |
If your root CA certificate isn’t included in the bundle, acquire the certificate and import it to a new trustpoint. Perform this step if a publicly known CA root certificate isn’t available with your Cisco IOS XE gateway. When prompted, paste the base 64 CER/PEM certificate contents into the terminal. |
9 |
Using configuration mode, specify the default trust point, TLS version and SIP-UA defaults with the following commands. |
You can import CA certificates and keypairs as a bundle using the PKCS12 format (.pfx or .p12). You can import the bundle from a local file system or a remote server. PKCS12 is a special type of certificate format. It bundles the entire certificate chain from the root certificate through the identity certificate, along with the RSA keypair. That is, the PKCS12 bundle you import would include the keypair, host certificates, and intermediate certificates. Import a PKCS12 bundle for the following scenarios:
-
Export from another Cisco IOS XE router and import into your Survivability Gateway router
-
Generation of the PKCS12 bundle outside Cisco IOS XE router using OpenSSL
Complete the following steps to create, export, and import certificates and keypairs for your Survivability Gateway router.
1 |
(Optional) Export the PKCS12 bundle required for your Survivability Gateway router. This step is applicable only if you export from another Cisco IOS XE router. |
2 |
(Optional) Create a PKCS12 bundle using OpenSSL. This step is applicable only if you generate a PKCS12 bundle outside Cisco IOS XE using OpenSSL. |
3 |
Import the file bundle in PKCS12 format. The following is a sample configuration for the command and details regarding the configurable parameters:
The crypto pki import command automatically builds the trustpoint to accommodate the certificate. |
4 |
Using configuration mode, specify the default trust point, TLS version and SIP-UA defaults with the following commands. |
Configure Survivability Gateway
Use the configuration template that you downloaded earlier as a guide to configuring the gateway command line. Complete the mandatory configurations in the template.
The following steps contain sample commands along with an explanation of the commands. Edit the settings to fit your deployment. The angled brackets (for example, <settings>
) identify settings where you should enter values that apply to your deployment. The various <tag> settings use numerical values to identify and assign sets of configurations.
-
Unless stated otherwise, this solution requires that you complete all the configurations in this procedure.
-
When applying settings from the template, replace
%tokens%
with your preferred values before you copy to the gateway. -
For more information on the commands, see Webex Managed Gateway Command Reference. Use this guide unless the command description refers you to a different document.
1 |
Enter into global configuration mode. where:
|
2 |
Perform the voice service configurations:
Förklaring av kommandon:
|
3 |
Enable Survivability on the router: Förklaring av kommandon:
|
4 |
Configure NTP servers:
|
5 |
(Optional). Configure general Class of Restriction call permissions: The preceding example creates a set of custom class of restriction named categories (for example, |
6 |
Configure a list of preferred codecs. For example, the following list specifies g711ulaw as the preferred codec, followed by g711alaw. Förklaring av kommandon:
|
7 |
Configure default voice register pools per location: Förklaring av kommandon:
|
8 |
Configure emergency calling: Förklaring av kommandon:
If the WiFi overlay doesn't match to IP subnets accurately, then emergency calling for nomadic devices may not have the correct ELIN mapping. |
9 |
Configure dial peers for the PSTN. For an example of the dial peer configuration, see PSTN connection examples. |
10 |
Valfritt. Enable Music on Hold for the router. You must store a music file in the router flash memory in G.711 format. The file can be in .au or .wav file format, but the file format must contain 8-bit 8-kHz data (for example, ITU-T A-law or mu-law data format). Förklaring av kommandon:
|
Valfritt. Complete this procedure only if you want to complete an immediate on-demand sync. This procedure isn’t mandatory as the Webex cloud syncs call data to the Survivability Gateway once per day, automatically.
1 |
Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com. If you’re a partner organization, Partner Hub launches. To open Control Hub, click the Customer view in Partner Hub and select the applicable customer or select My Organization to open Control Hub settings for the partner organization. |
2 |
In Control Hub, under SERVICES, click Calling and then click the Managed Gateways tab. |
3 |
Click on the applicable Survivability Gateway to open the Survivability Service view for that gateway. |
4 |
Click the Sync button. |
5 |
Klicka på Skicka in. It may take up to 10 minutes to complete the sync.
|
1 |
Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com. If you’re a partner organization, Partner Hub launches. To open Control Hub, click the Customer view in Partner Hub and select the applicable customer, or select My Organization to open Control Hub settings for the partner organization. |
2 |
In Control Hub, under SERVICES, click Calling and then click the Managed Gateways tab. |
3 |
Click on the applicable Survivability Gateway to open the Survivability Service view for that gateway. |
4 |
Click the Edit button and update settings for the following.
|
5 |
Klicka på Skicka in. If you want to delete a Survivability Gateway from Control Hub, unassign the Survivability Gateway service first. For more details, see Assign Services to Managed Gateways. |
Configuration examples
For external calling, configure a connection to the PSTN. This topic outlines some of the options and provides sample configurations. The two main options are:
-
Voice Interface Card (VIC) connection to PSTN
-
SIP trunk to PSTN gateway
Voice interface card connection to PSTN
You can install a Voice Interface Card (VIC) on the router and configure a port connection to the PSTN.
-
For details on how to install the VIC on the router, refer to the hardware install guide for your router model.
-
For details on how to configure the VIC, along with examples, see Voice Port Configuration Guide, Cisco IOS Release 15M&T.
SIP trunk to PSTN gateway
You can configure a SIP trunk connection that points to a PSTN gateway. To configure the trunk connection on the gateway, use the voice-class-tenant configuration. Following is a sample configuration.
voice class tenant 300 sip-server ipv4:<ip_address>:<port> session transport udp bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1
Dial peer configuration
For trunk connections, configure inbound and outbound dial peers for the trunk connection. The configuration depends on your requirements. For detailed configuration information, see Dial Peer Configuration Guide, Cisco IOS Release 15M&T.
Following are sample configurations:
Outbound dial-peers to the PSTN with UDP and RTP
dial-peer voice 300 voip description outbound to PSTN destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ translation-profile outgoing 300 rtp payload-type comfort-noise 13 session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 1 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad
Inbound dial-peer from the PSTN using UDP with RTP
voice class uri 350 sip host ipv4:<ip_address> ! dial-peer voice 190 voip description inbound from PSTN translation-profile incoming 350 rtp payload-type comfort-noise 13 session protocol sipv2 voice-class codec 1 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad
Number translations
For PSTN connections, you may need to use translation rules to translate internal extensions to an E.164 number that the PSTN can route. Following are sample configurations:
From PSTN translation rule with non +E164
voice translation-rule 350 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ voice translation-profile 300 translate calling 300 translate called 300
From phone system translation rule with +E164
voice translation-rule 300 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ voice translation-profile 300 translate calling 300 translate called 300
The following example contains an example of an emergency calling configuration.
Emergency response locations (ERLs)
voice emergency response location 1 elin 1 14085550100 subnet 1 192.168.100.0 /26 ! voice emergency response location 2 elin 1 14085550111 subnet 1 192.168.100.64 /26 ! voice emergency response zone 1 location 1 location 2
Outgoing dial peers
voice class e164-pattern-map 301 description Emergency services numbers e164 911 e164 988 ! voice class e164-pattern-map 351 description Emergency ELINs e164 14085550100 e164 14085550111 ! dial-peer voice 301 pots description Outbound dial-peer for E911 call emergency response zone 1 destination e164-pattern-map 301 ! dial-peer voice 301 pots description Inbound dial-peer for E911 call emergency response callback incoming called e164-pattern-map 351 direct-inward-dial