하이브리드 캘린더 장점

현재 Microsoft Exchange에 하이브리드 캘린더 통합은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.

  1. 사용자에게 Microsoft Exchange에 연결된 캘린더 클라이언트에서 협업 미팅을 예약하는 기능을 제공합니다. 플러그인이나 확장 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 위치 필드에 키워드(예: @webex 또는 @meet)를 입력하거나, 미팅 본문에 비디오 주소 URI 또는 미팅 주소를 입력합니다.

  2. 사용자의 Webex 앱 응용프로그램(데스크탑, 모바일 및 하드 엔드포인트)에 미팅 목록을 표시합니다.

  3. 참여 버튼과 함께 알림이 나타납니다(원 버튼 투 푸시(OBTP)라고도 함).

  4. 사용자가 Outlook에서 자동 회신을 설정하면 사용자의 Webex 앱 참석 상태를 업데이트합니다(가끔 부재중 상태로 지정됨).

이 문서는 Expressway 기반 캘린더 커넥터가 Webex 클라우드에 온-프레미스 Microsoft Exchange를 통합하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

다른 하이브리드 캘린더 서비스 통합의 유사한 개요에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오.

최신 기능 및 배포 정보는 https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar를 참조하십시오.

데이터 취급

하이브리드 캘린더는 캘린더 시스템에서 미팅 세부 사항을 수신하고 다음과 같이 사용합니다.

  • 은(는) 미팅에 참여할 URI 및 URL에 대해 미팅 위치 및 본문을 확인합니다.
  • 미팅 제목으로 초대장의 제목
  • Webex 앱 및 일부 장치의 미팅 목록에 미팅 슬롯을 표시하기 위한 시작 및 종료 시간
  • 미팅 목록에서 참가자 목록을 채울 수 있는 초대받은 사람
  • 참여할 시간이 되면 초대받은 사람이 참여 버튼을 보낼 수 있습니다.
  • Webex 미팅 의제를 채울 미팅 초대 본문

서비스는 암호화된 데이터를 Webex 클라우드로 보내고(데이터를 암호화된 형식으로 저장) 미팅 목록 및 참여 버튼을 제공합니다.

서비스는 암호화되지 않은 데이터를 저장하거나 전송하지 않습니다. 미팅 설명, 미팅 본문, 초대받은 사람의 이메일 주소 등 민감한 데이터는 저장 및 전송될 때 항상 암호화됩니다.

하이브리드 캘린더 서비스는 제한된 시간 동안 미팅 데이터를 유지합니다. 저장된 데이터는 지난 7일부터 향후 31일까지 미팅을 다룹니다.

데이터 암호화에 대해 하이브리드 캘린더는 Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 Webex 클라우드 암호화 서비스를 사용합니다. 이와 같이, 클라우드 키 관리 서버(KMS)는 키 관리를 제공합니다. 하이브리드 데이터 보안을 배포하도록 선택하는 경우, 자신의 온-프레미스 KMS가 키 관리를 제공합니다. (자세한 내용은 Webex 앱 보안 문서를 참조하십시오.)

배포 중 인증 및 권한

Expressway 기반 커넥터는 가장 계정을 통해 Microsoft Exchange의 지원되는 버전에 Webex를 통합합니다. Exchange에서 응용프로그램 가장 관리 역할은 응용프로그램이 조직에 있는 사용자를 가장하여 사용자에 대해 작업을 수행할 수 있게 합니다. Exchange에서 응용프로그램 가장 역할을 구성하고 Expressway-C 인터페이스의 Exchange 구성에 대해 캘린더 커넥터에서 사용합니다.

Exchange 가장 계정은 이 작업에 대해 Microsoft가 권장하는 방법입니다. Exchange 관리자가 Expressway-C 인터페이스에 값을 입력하기 때문에 Expressway-C 관리자는 암호를 알 필요가 없습니다. 인터페이스는 Expressway-C 관리자가 Expressway-C 상자에 대한 루트 액세스 권한이 있는 경우에도 암호를 숨깁니다. Expressway-C는 Expressway-C에서 다른 비밀번호와 동일한 자격 증명 메커니즘을 사용하여 스토리지에 대한 암호를 암호화합니다.

보안을 강화하기 위해 Webex 하이브리드 캘린더 서비스의 배포 안내서에 설명된 대로 TLS를 활성화하여 EWS 연결을 보호합니다.

프로비저닝 프로세스

진행 중인 작업

하이브리드 캘린더는 Exchange Web Services(EWS) 를 사용하여 Microsoft Exchange 캘린더 이벤트에 액세스합니다. EWS는 메일박스 작업에 대해 광범위한 범위를 지원합니다. 단, 하이브리드 캘린더는 캘린더 사용 사례에 대해 명령어의 하위 집합만 사용합니다.

표 1. 현재 하이브리드 캘린더 서비스에서 사용하는 작업

EWS 작업

사용

ConvertId

간편한 연결 확인.

FindItem

사용자의 캘린더에서 이벤트 검색.

GetFolder

캘린더 폴더에 대한 세부 사항 검색.

GetItem

캘린더 폴더에서 이벤트에 대한 세부 사항 검색.

GetStreamingEvents

캘린더 이벤트에서 스트리밍 알림 수신.

GetUserOofSettings

사용자의 부재중 설정 검색.

구독

사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청.

SyncFolderItems

신청되지 않았을 때 변경된 미팅을 탐지(부재중, 업그레이드 등).

구독 취소

사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청 해제.

UpdateItem

캘린더 이벤트의 등록 정보 업데이트(참여 정보 및 확대된 등록 정보 포함).

CreateItem

사용자가 Webex 클라이언트에 제공한 입력에 기반하여 새로운 미팅 요청을 생성합니다. 시스템은 대화 가능 여부에 따라 주최자와 사용자 모두를 위해 새로운 미팅을 만듭니다.

GetUserAvailability

지정된 기간 동안 사용자 대화 가능성 및 유휴/업무 상태를 표시합니다.

하이브리드 캘린더는 자동 검색 서비스로 주기적으로 전화를 걸고 사용자 메일박스를 찾습니다.