Преимущества календаря гибридного типа

В настоящее время интеграция календаря гибридного типа с Microsoft Exchange обеспечивает следующие основные функции.

  1. Предоставление пользователям возможности планировать совместные совещания с помощью любого клиента календаря, подключенного к Microsoft Exchange. Установка подключаемых модулей или добавочных номеров не требуется. Введите ключевое слово в поле Местоположение (например, @webex или @meet) или введите URI адреса видео или адрес совещания в текст совещания.

  2. Отображение списка совещаний в приложении Webex пользователей: на настольном ПК, мобильном устройстве или стационарных терминальных устройствах.

  3. Всплывающее уведомление с кнопкой для присоединения, также известное как функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP).

  4. Обновление состояния доступности пользователя в приложении Webex при настройке пользователем автоматических ответов в Outlook (в некоторых случаях называется состоянием отсутствия на рабочем месте).

В этой статье приведен обзор интеграции локальной версии Microsoft Exchange с облаком Webex с помощью соединителя календаря на базе Expressway.

Аналогичные обзоры интеграций службы календаря гибридного типа см. в следующих статьях.

Актуальную информацию о функциях и развертывании см. на странице https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Обработка данных

Календарь гибридного типа получает сведения о совещании от системы календаря и использует их следующим образом:

  • проверяет местоположение совещания и текст для URI и URL-адресов для присоединения к совещанию
  • заголовок приглашения в качестве заголовка совещания
  • время начала и завершения для отображения слота совещания в списке совещаний в приложении Webex и на некоторых устройствах
  • приглашенных заполнить список участников в списке совещаний
  • приглашенным отправить им кнопку "Присоединиться", когда наступит время присоединиться
  • текст приглашения на совещание, чтобы заполнить программу совещания Webex

Служба отправляет зашифрованные данные в облако Webex (и хранит данные в зашифрованной форме), чтобы отобразить список совещаний и кнопку "Присоединиться".

Служба не хранит и не передает незашифрованные данные. Конфиденциальные данные, такие как описание совещания, текст совещания и адреса электронной почты приглашенных, всегда шифруются при их хранении и передаче.

Служба календаря гибридного типа сохраняет данные совещаний в течение ограниченного времени. Хранимые данные охватывают совещания за период от 7 дней в прошлом до 31 дня в будущем.

Для шифрования данных календарь гибридного типа использует ту же службу шифрования в облаке Webex, что и приложение Webex. Таким образом, облачный сервер управления ключами (KMS) обеспечивает управление ключами. При развертывании службы безопасности данных гибридного типа управление ключами обеспечивается локальной KMS. (Дополнительные сведения см. в технической документации по безопасности приложения Webex.)

Аутентификация и авторизация при развертывании

Наш соединитель на базе Expressway интегрирует Webex с поддерживаемыми версиями Microsoft Exchange с помощью учетной записи олицетворения. Роль управления олицетворением приложения в Exchange позволяет приложениям олицетворять пользователей в организации для выполнения задач пользователя. Можно настроить роль олицетворения приложения в Exchange и использовать ее в соединителе календаря для конфигурации Exchange в интерфейсе Expressway-C.

Для этой задачи рекомендуется использовать учетную запись олицетворения Exchange. Администраторам Expressway-C не нужно знать пароль, поскольку администратор Exchange вводит значение в интерфейсе Expressway-C. Интерфейс затемняет пароль, даже если администратор Expressway-C имеет корневой доступ к ящику Expressway-C. Expressway-C шифрует пароль для хранилища с помощью того же механизма шифрования учетных данных, что и другие пароли в Expressway-C.

Для повышения безопасности включите TLS для обеспечения безопасности соединений EWS по кабелю, как описано в руководстве по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex.

Процесс подготовки

Текущие операции

Календарь гибридного типа использует веб-службы Exchange (EWS) для доступа к событиям календаря Microsoft Exchange. EWS поддерживает целый ряд операций с почтовыми ящиками. Однако для использования календаря гибридного типа используется только подмножество команд.

Таблица 1. Операции, которые используются службой календаря гибридного типа в данный момент

Операция EWS

Использование

ConvertId

Простая проверка соединения.

FindItem

Поиск событий в календаре пользователя.

GetFolder

Получение сведений о папке календаря.

GetItem

Получение сведений о событиях в папке календаря.

GetStreamingEvents

Получение потоковых уведомлений в событиях календаря.

GetUserOofSettings

Получение настроек состояния пользователя "отсутствует в офисе".

Подписаться

Подписка на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

SyncFolderItems

Обнаружение совещаний с изменениями при отсутствии подписки (пропущено, обновлено и т. д.).

Отменить подписку

Отмена подписки на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

UpdateItem

Обновление свойств событий календаря (включая информацию для присоединения и расширенные свойства).

CreateItem

Создание нового запроса относительно совещания на основании данных, которые пользователь предоставляет в клиенте Webex. Система создает новые совещания как для организаторов, так и для пользователей в зависимости от их доступности.

GetUserAvailability

Отображение состояния доступности пользователя, а также его состояния "Свободен" или "Занят" в указанном интервале времени.

Кроме того, календарь гибридного года совершает периодические вызовы в службу автообнаружия для поиска почтовых ящиков пользователей.