В этой статье
Преимущества гибридного календаря
Обработка данных
Аутентификация и авторизация при развертывании
Текущие операции

Справочник по гибридной календарной службе с интеграцией с Microsoft Exchange

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Вам не нужно пропускать встречи из-за того, что они были запланированы в другом приложении. Вы можете использовать гибридный календарь для обеспечения удобного взаимодействия пользователей и переговорных комнат между Webex Meetings и Webex App с Microsoft Exchange.

Преимущества гибридного календаря

В настоящее время интеграция гибридного календаря с Microsoft Exchange предоставляет следующие основные возможности:

  1. Предоставьте пользователям возможность планировать совместные встречи с помощью любого календаря, подключенного к Microsoft Exchange. Вам не нужно устанавливать плагины или расширения. Введите ключевое слово в поле Местоположение (например, @webex или @meet) или укажите URI видеоадреса или адрес встречи в тексте сообщения.

  2. Отображение списка совещаний в приложении Webex пользователей: на настольном ПК, мобильном устройстве или стационарных терминальных устройствах.

  3. Всплывающее уведомление с кнопкой для присоединения, также известное как функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP).

  4. Обновление состояния доступности пользователя в приложении Webex при настройке пользователем автоматических ответов в Outlook (в некоторых случаях называется состоянием отсутствия на рабочем месте).

В этой статье представлен обзор того, как основанный на Expressway коннектор календаря интегрирует локальную среду Microsoft Exchange с облаком Webex.

Аналогичные обзоры интеграций службы календаря гибридного типа см. в следующих статьях.

Актуальную информацию о функциях и развертывании см. в https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Обработка данных

Гибридный календарь получает информацию о встречах из календарной системы и использует ее следующим образом:

  • Проверяет место проведения и состав участников встречи на наличие URI и URL-адресов для присоединения к встрече.
  • Заголовок приглашения должен совпадать с названием встречи.
  • Время начала и окончания для отображения времени встречи в списке встреч в приложении Webex и на некоторых устройствах.
  • Приглашенные лица должны заполнить список участников в списке собраний.
  • Приглашенным отправить кнопку «Присоединиться», когда придет время присоединиться.
  • Приглашающий на встречу должен заполнить повестку дня совещания Webex.

Сервис отправляет зашифрованные данные в облако Webex (и хранит данные в зашифрованном виде), чтобы предоставить список встреч и кнопку «Присоединиться».

Данный сервис не хранит и не передает незашифрованные данные. Конфиденциальные данные, такие как описание встречи, состав участников и адреса электронной почты приглашенных, всегда шифруются при хранении и передаче.

Сервис «Гибридный календарь» сохраняет данные о встречах в течение ограниченного времени. Сохраненные данные охватывают встречи, состоявшиеся за период с 7 дней назад по 31 день в будущем.

Для шифрования данных гибридный календарь использует ту же облачную службу шифрования Webex, что и приложение Webex. Таким образом, облачный сервер управления ключами (KMS) обеспечивает управление ключами. Если вы решите развернуть гибридную систему защиты данных, управление ключами будет осуществляться с помощью вашей собственной локальной системы управления ключами (KMS). (Более подробную информацию см. в документе Webex App Security Paper.)

Аутентификация и авторизация при развертывании

Наш коннектор на основе Expressway интегрирует Webex с поддерживаемыми версиями Microsoft Exchange через учетную запись, имитирующую реальный аккаунт. Роль управления имитацией пользователя в Exchange позволяет приложениям имитировать пользователей в организации для выполнения задач от имени пользователя. Вы настраиваете роль олицетворения приложения в Exchange и используете ее в календарном коннекторе для конфигурации Exchange на интерфейсе Expressway-C.

Использование учетной записи, имитирующей учетную запись Exchange, является рекомендуемым методом Microsoft для решения этой задачи. Администраторам Expressway-C не нужно знать пароль, поскольку администратор Exchange вводит значение в интерфейсе Expressway-C. Интерфейс скрывает пароль, даже если администратор Expressway-C имеет права root на устройстве Expressway-C. Устройство Expressway-C шифрует пароль для хранения, используя тот же механизм шифрования учетных данных, что и другие пароли на Expressway-C.

Для повышения безопасности включите TLS для защиты соединений EWS в сети, как описано в Руководстве по развертыванию Webex Hybrid Calendar Service.

Процесс подготовки

Текущие операции

Гибридный календарь использует службы Exchange Web Services (EWS) для доступа к событиям календаря Microsoft Exchange. EWS поддерживает целый ряд операций с почтовыми ящиками. Однако гибридный календарь использует лишь часть команд для сценариев использования календаря.

Таблица 1. Операции, которые используются службой календаря гибридного типа в данный момент

Операция EWS

Использование

ConvertId

Простая проверка соединения.

FindItem

Поиск событий в календаре пользователя.

GetFolder

Получение сведений о папке календаря.

GetItem

Получение сведений о событиях в папке календаря.

GetStreamingEvents

Получение потоковых уведомлений в событиях календаря.

GetUserOofSettings

Получение настроек состояния пользователя "отсутствует в офисе".

Подписаться

Подписка на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

SyncFolderItems

Обнаружение совещаний с изменениями при отсутствии подписки (пропущено, обновлено и т. д.).

Отменить подписку

Отмена подписки на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

UpdateItem

Обновление свойств событий календаря (включая информацию для присоединения и расширенные свойства).

CreateItem

Создание нового запроса относительно совещания на основании данных, которые пользователь предоставляет в клиенте Webex. Система создает новые встречи как для организаторов, так и для пользователей в зависимости от их доступности.

GetUserAvailability

Отображение состояния доступности пользователя, а также его состояния "Свободен" или "Занят" в указанном интервале времени.

Кроме того, календарь гибридного года совершает периодические вызовы в службу автообнаружия для поиска почтовых ящиков пользователей.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?