Преимущества гибридного календаря

В настоящее время интеграция гибридного календаря с Microsoft Exchange предоставляет следующие основные функции:

  1. Предоставьте пользователям возможность планировать совместное совещание с помощью любого клиента календаря, подключенного к Microsoft Exchange. Вам не нужно устанавливать плагины или расширения. Введите ключевое слово в поле Место нахождения (например, @webex или @meet) или поместите URI -адрес видео или адрес совещания в текст совещания.

  2. Отображение списка совещаний в приложении Webex пользователей: на настольном ПК, мобильном устройстве или стационарных терминальных устройствах.

  3. Всплывающее уведомление с кнопкой для присоединения, также известное как функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP).

  4. Обновление состояния доступности пользователя в приложении Webex при настройке пользователем автоматических ответов в Outlook (в некоторых случаях называется состоянием отсутствия на рабочем месте).

В этой статье представлен обзор того, как соединитель календаря на локальный Microsoft Exchange с облаком Webex .

Аналогичные обзоры интеграций службы календаря гибридного типа см. в следующих статьях.

С информацией о новейших функциях и развертывании можно ознакомиться по ссылке https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Обработка данных

Календарь гибридного типа получает сведения о совещании от системы календаря и использует их следующим образом:

  • проверка местоположения и тела совещания на наличие URI и URL-адресов для присоединения к совещанию
  • заголовок приглашения как заголовок совещания
  • время начала и окончания для отображения слота совещаний в списке совещаний в приложении Webex и на некоторых устройствах
  • приглашенных для заполнения списка участников в списке совещаний
  • приглашенных отправить им кнопку "Присоединиться", когда наступит время присоединиться
  • текст приглашения на совещание, чтобы заполнить повестку совещания Webex

Служба отправляет зашифрованные данные в облако Webex (и сохраняет данные в зашифрованном виде) для предоставления списка совещаний и кнопки Присоединиться.

Служба не хранит и не передает незашифрованные данные. Конфиденциальные данные, такие как описание совещания, текст совещания и адреса электронной почты приглашенных, всегда зашифрованы при хранении и передаче.


 
Служба гибридного календаря хранит данные о совещаниях в течение ограниченного времени. Сохраненные данные охватывают совещания от 7 дней в прошлом до 31 дня в будущем.

Для шифрования данных в гибридном календаре используется та же облачная служба шифрования Webex , что и в приложении Webex . Таким образом, облачный сервер управления ключами (KMS) обеспечивает управление ключами. Если вы решите развернуть систему безопасности гибридных данных, управление ключами обеспечит ваш собственный локальный KMS. (Подробнее см. Бумага безопасности приложения Webex .)

Аутентификация и авторизация при развертывании

Наш соединитель на основе Expressway интегрирует Webex с поддерживаемыми версиями Microsoft Exchange через учетную запись олицетворения. Роль управления олицетворением приложений в Exchange позволяет приложениям олицетворять пользователей в организации для выполнения задач для пользователя. Вы настраиваете роль олицетворения приложения в Exchange и используете ее в соединителе календаря для конфигурации Exchange в интерфейсе Expressway-C.

Использование учетной записи олицетворения Exchange является методом, который для этой задачи рекомендует использовать компания Microsoft. Администраторам Expressway-C не нужно знать пароль, поскольку администратор Exchange вводит значение в интерфейсе Expressway-C. Интерфейс скрывает пароль, даже если администратор Expressway-C имеет root-доступ к ящику Expressway-C. Expressway-C шифрует пароль для хранения, используя тот же механизм шифрования учетных данных, что и другие пароли на Expressway-C.

Для большей безопасности включите TLS для защиты подключений EWS в проводе, как описано в руководство по развертыванию службы календаря Webex Hybrid .

Процесс подготовки

Текущие операции

Гибридный календарь использует веб службы Exchange (EWS) для доступа к событиям календаря Microsoft Exchange . EWS поддерживает целый ряд операций с почтовыми ящиками. Однако гибридный календарь использует только подмножество команд для сценариев использования календаря.

Таблица 1. Операции, которые используются службой календаря гибридного типа в данный момент

Операция EWS

Использование

ConvertId

Простая проверка соединения.

FindItem

Поиск событий в календаре пользователя.

GetFolder

Получение сведений о папке календаря.

GetItem

Получение сведений о событиях в папке календаря.

GetStreamingEvents

Получение потоковых уведомлений в событиях календаря.

GetUserOofSettings

Получение настроек состояния пользователя "отсутствует в офисе".

Подписаться

Подписка на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

SyncFolderItems

Обнаружение совещаний с изменениями при отсутствии подписки (пропущено, обновлено и т. д.).

Отменить подписку

Отмена подписки на уведомления об изменениях в календаре пользователя.

UpdateItem

Обновление свойств событий календаря (включая информацию для присоединения и расширенные свойства).

CreateItem

Создание нового запроса относительно совещания на основании данных, которые пользователь предоставляет в клиенте Webex. Система создает новые совещания как для организаторов, так и для пользователей в зависимости от их доступности.

GetUserAvailability

Отображение состояния доступности пользователя, а также его состояния "Свободен" или "Занят" в указанном интервале времени.

Гибридный календарь также выполняет периодические вызовы Служба автообнаружения для поиска почтовых ящиков пользователей.