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Un commentaire ?Vous n'avez pas besoin de manquer des réunions parce qu'elles ont été programmées dans une autre application. Vous pouvez utiliser le calendrier hybride pour offrir une expérience de collaboration riche aux utilisateurs et aux salles entre Webex Meetings et Webex App avec Microsoft Exchange.
Avantages du calendrier hybride
Actuellement, l'intégration du calendrier hybride Microsoft Exchange fournit les fonctionnalités principales suivantes :
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Offrez aux utilisateurs la possibilité de planifier une réunion de collaboration avec n'importe quel client de calendrier connectéMicrosoft Exchange. Vous n'avez pas besoin d'installer de plug-ins ni d'extensions. Tapez un mot clé dans le champ Lieu (par exemple, @webex ou @meet) ou saisissez l'URI d'une adresse vidéo ou une adresse de réunion dans le corps de la réunion.
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Afficher la liste des réunions dans les applications Webex App des utilisateurs : ordinateurs de bureau, appareils mobiles et terminaux physiques.
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Afficher une notification avec un bouton de connexion, également connu sous le nom de One Button to Push (OBTP).
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Mettez à jour le statut de présence d'un utilisateur sur l'application Webex lorsque celui-ci configure des réponses automatiques dans Outlook (parfois appelé statut d'absence du bureau).
Cet article donne un aperçu de la manière dont le Calendar Connector basé sur Expressway s'intègre sur site au cloud WebexMicrosoft Exchange.
Pour des aperçus similaires des autres intégrations du service de calendrier hybride, consultez les articles suivants :
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Cisco WebexService de calendrier hybride avec référence d'intégration à Office 365
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Cisco WebexService de calendrier hybride avec référence d'intégration de Google Agenda
Pour les dernières informations sur les fonctionnalités et le déploiement, rendez-vous sur https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Gestion des données
Le calendrier hybride reçoit les détails des réunions depuis le système de calendrier et les utilise comme suit :
- vérifie le lieu et le corps de la réunion pour les URI et les URL permettant de rejoindre la réunion
- le titre de l'invitation comme titre de la réunion
- les heures de début et de fin pour afficher le créneau des réunions sur la liste des réunions sur l'application Webex et sur certains appareils
- les invités à remplir la liste des participants dans la liste des réunions
- les invités pour leur envoyer le bouton « S'inscrire » au moment de s'inscrire
- l'organisme invité à remplir l'ordre du jour de la réunion Webex
Le service envoie des données cryptées au cloud Webex (et les stocke sous forme cryptée) pour fournir la liste des réunions et le bouton Rejoindre.
Le service ne stocke ni ne transmet de données non cryptées. Les données sensibles telles que la description de la réunion, le corps de la réunion et les adresses e-mail des invités sont toujours cryptées lorsqu'elles sont stockées et transmises.
Pour le cryptage des données, le calendrier hybride utilise le même service de cryptage cloud Webex que celui utilisé par l'application Webex. Ainsi, le serveur de gestion des clés (KMS) dans le cloud assure la gestion des clés. Si vous choisissez de déployer Hybrid Data Security, votre propre KMS sur site se charge de la gestion des clés. (Pour plus de détails, consultez le document sur la sécurité de l'application Webex.)
Authentification et autorisation lors du déploiement
Notre connecteur basé sur Expressway intègre Webex aux versions prises en charge Microsoft Exchange via un compte d'usurpation d'identité. Le rôle de gestion de l'usurpation d'identité des applications dans Exchange permet aux applications de se faire passer pour des utilisateurs au sein d'une organisation afin d'effectuer des tâches pour eux. Vous configurez le rôle d' usurpation d'identité de l'application dans Exchange et vous l'utilisez dans le connecteur de calendrier pour la configuration Exchange sur l'interface Expressway-C.
L'usurpation d'identité du compte Exchange est la méthode recommandée par Microsoft pour cette tâche. Les administrateurs d'Expressway-C n'ont pas besoin de connaître le mot de passe, car un administrateur Exchange saisit la valeur dans l'interface Expressway-C. L'interface masque le mot de passe, même si l'administrateur d'Expressway-C dispose d'un accès root au boîtier Expressway-C. L'Expressway-C chiffre le mot de passe pour le stocker en utilisant le même mécanisme de cryptage des informations d'identification que les autres mots de passe de l'Expressway-C.
Pour plus de sécurité, activez le protocole TLS pour sécuriser les connexions EWS sur le câble, comme indiqué dans le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex.
Processus d'approvisionnement
Opérations en cours
Le calendrier hybride utilise les services Web Exchange (EWS) pour accéder aux événements du Microsoft Exchange calendrier. EWS prend en charge un large éventail d'opérations de boîtes aux lettres. Cependant, le calendrier hybride n'utilise qu'un sous-ensemble de commandes pour les cas d'utilisation du calendrier.
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Opération EWS |
Utilisation |
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Contrôle de connectivité simple. | |
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Rechercher des événements dans le calendrier d'un utilisateur. | |
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Récupérez les informations d'un dossier de calendrier. | |
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Accédez à des informations sur les événements dans un dossier de calendrier. | |
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Recevez des notifications en streaming sur les événements du calendrier. | |
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Récupérer les paramètres d'absence du bureau d'un utilisateur. | |
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Abonnez-vous aux notifications concernant les modifications apportées au calendrier d'un utilisateur. | |
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Détectez les réunions modifiées lorsque vous n'êtes pas abonnée (manquées, surclassements, etc.). | |
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Se désabonner des notifications concernant les modifications apportées au calendrier d'un utilisateur. | |
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Mettez à jour les propriétés des événements du calendrier (y compris les informations relatives aux inscriptions et les propriétés étendues). | |
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Créez une nouvelle demande de réunion en fonction des informations fournies par l'utilisateur dans le client Webex. Le système crée de nouvelles réunions pour les organisateurs et les utilisateurs en fonction de leur disponibilité. | |
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Affiche la disponibilité des utilisateurs et leur statut d'utilisateur/d'occupation pendant une période donnée. |
The Hybrid Calendar passe également des appels périodiques au service de découverte automatique pour localiser les boîtes aux lettres des utilisateurs.
