Voordelen van hybride agenda

Op dit moment biedt de integratie van hybride agenda met Microsoft Exchange de volgende belangrijke functies:

  1. Gebruikers de mogelijkheid geven een samenwerkingsvergadering te plannen met elke agendaclient die is verbonden met Microsoft Exchange. U hoeft geen invoegtoepassingen of extensies te installeren. Typ een trefwoord in het veld Locatie (bijvoorbeeld @webex of @meet) of plaats een videoadres-URI of het adres van de vergadering in de hoofdtekst.

  2. Een lijst met vergaderingen in de Webex-app-toepassingen van gebruikers weergeven: bureaublad-, mobiele en harde eindpunten.

  3. Een melding maken met de knop Deelnemen, ook wel bekend als OBTP (One Button to Push) genoemd.

  4. De aanwezigheidsstatus van de Webex-app van een gebruiker bijwerken wanneer de gebruiker automatische antwoorden in Outlook in stelt (dit wordt ook wel de status Out of Office genoemd).

Dit artikel geeft een overzicht van hoe de op Expressway gebaseerde Calendar Connector Microsoft Exchange op locatie integreert met de Webex-cloud.

Raadpleeg de volgende artikelen voor vergelijkbare overzichten van de andere integraties met de service voor hybride agenda's:

Zie https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar voor de meest recente informatie over functies en implementaties.

Gegevensafhandeling

De hybride agenda ontvangt vergaderingsinformatie van het agendasysteem en gebruikt deze als volgt:

  • controleert de locatie en hoofdtekst van de vergadering op URI's en URL's om deel te nemen aan de vergadering
  • de titel van de uitnodiging als titel van de vergadering
  • de start- en eindtijd waarop het vergadertijdvak wordt weergegeven in de lijst met vergaderingen in de Webex-app en op sommige apparaten
  • de genodigden om de lijst met deelnemers in de lijst met vergaderingen in te vullen
  • de genodigden om hen de knop Deelnemen te sturen, wanneer het tijd is om deel te nemen
  • de uitnodigingstekst voor de vergadering om de agenda van de Webex-vergadering in te vullen

De service verzendt gecodeerde gegevens naar de Webex-cloud (en slaat de gegevens op in gecodeerde vorm) om de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen aan te bieden.

De service slaat geen ongecodeerde gegevens op of verzendt deze niet-versleutelde gegevens. Gevoelige gegevens, zoals de beschrijving van de vergadering, de hoofdtekst van de vergadering en de e-mailadressen van genodigden, worden altijd gecodeerd wanneer ze worden opgeslagen en verzonden.

De service voor hybride agenda bewaart vergadergegevens voor een beperkte tijd. De opgeslagen gegevens hebben betrekking op vergaderingen van 7 dagen in het verleden tot 31 dagen in de toekomst.

Voor gegevenscodering gebruikt de hybride agenda dezelfde Webex-cloudcoderingsservice die de Webex-app gebruikt. Als zodanig biedt de Cloud Key Management Server (KMS) sleutelbeheer. Als u ervoor kiest hybride databeveiliging te implementeren, biedt uw eigen KMS op locatie het sleutelbeheer. (Zie het beveiligingspaper over de Webex-app voor meer informatie.)

Verificatie en autorisatie tijdens implementatie

Onze op Expressway gebaseerde connector integreert Webex met ondersteunde versies van Microsoft Exchange via een imitatieaccount. Met de beheerrol voor imitatie van toepassingen in Exchange kunnen toepassingen gebruikers binnen een organisatie imiteren om taken voor de gebruiker uit te voeren. U configureert de rol van toepassingsimitatie in Exchange en gebruikt deze in de agendaconnector voor de Exchange-configuratie in de Expressway-C-interface.

Het Exchange-imitatieaccount is de aanbevolen methode van Microsoft voor deze taak. Expressway-C-beheerders hoeven het wachtwoord niet te weten, omdat een Exchange-beheerder de waarde in de Expressway-C-interface invoert. De interface verbergt het wachtwoord, zelfs als de beheerder van de Expressway-C hoofdtoegang heeft tot het vak Expressway-C. De Expressway-C codeert het wachtwoord voor opslag met hetzelfde versleutelingsmechanisme voor inloggegevens als andere wachtwoorden op de Expressway-C.

Voor meer beveiliging schakelt u TLS EWS-verbindingen op de draad in, zoals beschreven in de Implementatiehandleiding voor Webex-service voor hybride agenda.

Inrichtingsproces

Lopende bewerkingen

De hybride agenda gebruikt Exchange Web Services (EWS) voor toegang tot de Microsoft Exchange-agendagebeurtenissen. EWS ondersteunt een breed scala aan postvakbewerkingen. De hybride agenda gebruikt echter slechts een subset van opdrachten voor gebruiksscenario's van de agenda.

Tabel 1. Bewerkingen die momenteel worden gebruikt door hybride agendaservice

EWS-bewerking

Gebruik

ConvertId

Eenvoudige connectiviteitscontrole.

FindItem

Naar gebeurtenissen zoeken in de agenda van een gebruiker.

GetFolder

Informatie over agendamappen ophalen.

GetItem

Informatie over gebeurtenissen in agendamappen ophalen.

GetStreamingEvents

Streamingmeldingen ontvangen voor agendagebeurtenissen.

GetUserOofSettings

De afwezigheidsinstellingen van een gebruiker ophalen.

Abonneren

Aanmelden voor meldingen over de wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

SyncFolderItems

Niet-geabonneerde vergaderingen detecteren (gemist, upgrades, enzovoort).

Afmelden

Afmelden voor meldingen over wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

UpdateItem

Eigenschappen van agendagebeurtenissen bijwerken (inclusief informatie over deelnemen en uitgebreide eigenschappen).

Createitem

Maak een nieuw vergaderverzoek op basis van de invoer die de gebruiker in de Webex-client verstrekt. Het systeem maakt nieuwe vergaderingen voor zowel organisatoren als gebruikers op basis van hun beschikbaarheid.

GetUserBeilability

Geeft de beschikbaarheid en de status Vrij/Bezet van de gebruiker weer voor een opgegeven tijdbereik.

De hybride agenda maakt ook periodieke oproepen naar de Autodiscover-service om postvakken van gebruikers te vinden.