Overzicht

De hybride agenda biedt voor gebruikers en ruimten een uitgebreide samenwerkingservaring Cisco Webex Meetings- en Webex-app met Microsoft Exchange of Office 365.

Op dit moment biedt de integratie de volgende belangrijke functies:

  1. Eindgebruikers de mogelijkheid geven om een samenwerkingsvergadering te plannen met elke agendaclient die is verbonden met Microsoft Exchange of Office 365, zonder invoegtoepassingen of extensies te hoeven installeren. Een trefwoord typen in het veld Locatie (bijvoorbeeld @webex of @meet) of een SIP-URI of het adres van de vergadering opgeven in de hoofdtekst.

  2. Een lijst met vergaderingen in de Webex-app-toepassingen van gebruikers weergeven: bureaublad-, mobiele en harde eindpunten.

  3. Een melding maken met de knop Deelnemen, ook wel bekend als OBTP (One Button to Push) genoemd.

  4. De aanwezigheidsstatus van de Webex-app van een gebruiker bijwerken wanneer de gebruiker automatische antwoorden in Outlook in stelt (dit wordt ook wel de status Out of Office genoemd).

Dit artikel geeft een overzicht van hoe de op Expressway gebaseerde Calendar Connector Microsoft Exchange op locatie (en optioneel Office 365) integreert met de Webex-cloud om deze functies te bieden.

Raadpleeg de volgende artikelen voor vergelijkbare overzichten van de andere integraties met de service voor hybride agenda's:

Zie https://go/hybrid-services-calendar voor de meest recente informatie over www.cisco.com/ de functies enimplementatie.

Gegevensafhandeling

De agendaservice ontvangt vergaderingsinformatie van het agendasysteem en parseert de vergaderlocatie en de body voor URI's en URL's die kunnen worden gebruikt om deel te nemen aan de vergaderingen. De service gebruikt andere informatie, zoals de start- en eindtijd en genodigden, om de lijst met vergaderingen in de Webex-app en op bepaalde apparaten in te vullen en om OBTP (One Button to Push) te bieden. Er worden op geen enkel moment ongecodeerde gevoelige gegevens, zoals de beschrijving van een vergadering het orgaan van de vergadering of de e-mailadressen van genodigden, opgeslagen of verzonden door de service. Gevoelige gegevens worden gecodeerd naar de Webex-cloud verzonden (en daar in gecodeerde vorm opgeslagen) met als doel om de lijst met vergaderingen en OBTP aan te bieden.

Voor gegevenscodering gebruikt de agendaservice dezelfde Webex-cloudcoderingsservice die de Webex-app gebruikt. Als zodanig wordt sleutelbeheer geleverd door de Cloud Key Management Server (KMS) of door uw eigen KMS op locatie als u ervoor kiest hybride databeveiliging te implementeren. (Voor meer informatie, zie de Beveiligingsdocument voor Webex-app.)

Verificatie en autorisatie tijdens implementatie

Calendar Connector integreert Webex metMicrosoft Exchange 2013, 2016, 2019 of Office 365 via een imitatieaccount. Met de beheerdersrol in Exchange voor imitatie van toepassingen kunnen toepassingen gebruikers binnen een bedrijf imiteren om namens hen taken uit te voeren. Deze rol moet worden geconfigureerd in Exchange en wordt gebruikt in de Calendar Connector als onderdeel van de Exchange-configuratie op de Expressway-C-interface.

Het Exchange-imitatieaccount is de aanbevolen methode van Microsoft voor dezetaak. Expressway-C-beheerders hoeven het wachtwoord niet te weten omdat de waarde door een Exchange-beheerder kan worden ingevoerd in deExpressway-C-interface. Het wachtwoord wordt niet duidelijk weergegeven, zelfs als de Expressway-C-beheerder hoofdtoegang tot hetExpressway-C-vak heeft. Het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen met hetzelfde versleutelingsmechanisme voor gebruikergegevens als andere wachtwoorden op de Expressway-C.

Voor extra beveiliging volgt u de stappen in Implementatiehandleiding voor Cisco Webex hybride agendaservice om TLS in te schakelen zodat u EWS-verbindingen op de draad kunt beveiligen.

Inrichtingsproces

Lopende bewerkingen

De agendaservice gebruikt Exchange Web Services (EWS) voor toegang tot de Microsoft Exchange- en Office 365-agendagebeurtenissen. EWS ondersteunt een breed scala aan postvakbewerkingen. De -agendaservice gebruikt echter alleen een subset van opdrachten met betrekking tot de gebruiks cases van de agenda.

Tabel 1. Bewerkingen die momenteel worden gebruikt door hybride agendaservice

EWS-bewerking

Gebruik

ConvertId

Eenvoudige connectiviteitscontrole.

FindItem

Naar gebeurtenissen zoeken in de agenda van een gebruiker.

GetFolder

Informatie over agendamappen ophalen.

GetItem

Informatie over gebeurtenissen in agendamappen ophalen.

GetStreamingEvents

Streamingmeldingen ontvangen voor agendagebeurtenissen.

GetUserOofSettings

De afwezigheidsinstellingen van een gebruiker ophalen.

Abonneren

Aanmelden voor meldingen over de wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

SyncFolderItems

Niet-geabonneerde vergaderingen detecteren (gemist, upgrades, enzovoort).

Afmelden

Afmelden voor meldingen over wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

UpdateItem

Eigenschappen van agendagebeurtenissen bijwerken (inclusief informatie over deelnemen en uitgebreide eigenschappen).

Createitem

Maak een nieuw vergaderverzoek op basis van de invoer die de gebruiker in de Webex-client verstrekt. Er worden nieuwe vergaderingen gemaakt, zowel organisatoren als gebruikers op basis van hun beschikbaarheid.

GetUserBeilability

Geeft de beschikbaarheid en de status Vrij/Bezet van de gebruiker weer voor een opgegeven tijdbereik.

De agendaservice maakt ook periodieke oproepen naar de Autodiscover-service om postvakken van gebruikers te vinden.