Podsumowanie

Kalendarz hybrydowy zapewnia bogate środowisko współpracy między spotkaniami Cisco Webex i aplikacją Webex App z programem Microsoft Exchange lub Office 365 dla użytkowników i pomieszczeń.

Obecnie integracja zapewnia następujące główne funkcje:

  1. Zapewnij użytkownikom końcowym możliwość zaplanowania spotkania współpracy z dowolnym klientem kalendarza połączonym z programem Microsoft Exchange lub usługą Office 365 bez konieczności instalowania wtyczek lub rozszerzeń. Wystarczy wpisać słowo kluczowe w polu Lokalizacja (na przykład @webex lub @meet) lub umieścić identyfikator URI SIP lub adres spotkania w treści spotkania.

  2. Pokaż listę spotkań w aplikacjach Webex App użytkowników — na komputerach, urządzeniach przenośnych i w twardych punktach końcowych.

  3. Wyskakuje powiadomienie z przyciskiem Dołącz, znanym również jako One Button to Push (OBTP).

  4. Zaktualizuj stan obecności użytkownika w aplikacji Webex App, gdy użytkownik skonfiguruje automatyczne odpowiedzi w programie Outlook (czasami nazywane stanem nieobecności).

W tym artykule omówiono, w jaki sposób łącznik kalendarza oparty na expressway integruje lokalny program Microsoft Exchange (i opcjonalnie usługę Office 365) z chmurą Webex w celu zapewnienia tych funkcji.

Aby uzyskać podobne omówienie innych integracji hybrydowej usługi kalendarza, zobacz następujące artykuły:

Aby uzyskać najnowsze informacje o funkcjach i wdrażaniu, zobacz https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Obsługa danych

Usługa Kalendarz odbiera szczegóły spotkania z systemu kalendarza i analizuje lokalizację i treść spotkania pod kątem identyfikatorów URI i adresów URL, których można użyć do dołączenia do spotkań. Usługa wykorzystuje inne informacje, takie jak czas rozpoczęcia i zakończenia oraz osoby zaproszone, do wypełniania listy spotkań w aplikacji Webex App i na niektórych urządzeniach oraz do udostępniania one button to push (OBTP). W żadnym momencie usługa nie przechowuje ani nie wysyła niezaszyfrowanych poufnych danych, takich jak opis spotkania, treść spotkania lub adresy e-mail zaproszonych osób. Dane te są przesyłane w postaci zaszyfrowanej do chmury Webex (i tam przechowywane w postaci zaszyfrowanej) w celu dostarczenia listy spotkań i OBTP.

Do szyfrowania danych usługa kalendarza używa tej samej usługi szyfrowania w chmurze Webex, z której korzysta aplikacja Webex App. W związku z tym zarządzanie kluczami jest zapewniane przez serwer zarządzania kluczami w chmurze (KMS) lub, jeśli zdecydujesz się wdrożyć hybrid data security , przezwłasną lokalną usługę KMS. (Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dokument zabezpieczający aplikacji Webex.)

Uwierzytelnianie i autoryzacja podczas wdrażania

Calendar Connector integruje Webex z Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 lub Office 365 za pośrednictwem konta personifikacji. Rola zarządzania personifikacją aplikacji w programie Exchange umożliwia aplikacjom personifikowanie użytkowników w organizacji w celu wykonywania zadań w imieniu użytkownika. Rola personifikacji aplikacji musi być skonfigurowana w programie Exchange i jest używana w łączniku kalendarza jako część konfiguracji programu Exchange w interfejsie Expressway-C.

Konto personifikacji programu Exchange jest zalecaną przez firmę Microsoft metodą dla tegozadania. Administratorzy Expressway-C nie muszą znać hasła, ponieważ wartość może być wprowadzona w interfejsie Expressway-C przez administratora programu Exchange. Hasło nie jest wyraźnie pokazane, nawet jeśli administrator Expressway-C ma uprawnienia administratora do skrzynki Expressway-C. Hasło jest przechowywane w postaci zaszyfrowanej przy użyciu tego samego mechanizmu szyfrowania poświadczeń, co inne hasła na drodze ekspresowejC.

Aby uzyskać dodatkowe zabezpieczenia, wykonaj kroki opisane w Przewodniku wdrażania usługi Cisco Webex Hybrid Calendar Service, aby włączyć protokół TLS w celu zabezpieczenia połączeń EWS na przewodzie.

Proces inicjowania obsługi administracyjnej

Bieżąca działalność

Usługa kalendarzowa korzysta z usług sieci Web programu Exchange (EWS) w celu uzyskania dostępu do wydarzeń kalendarza programu Microsoft Exchange i usługi Office 365. EWS obsługuje szeroki zakres operacji na skrzynkach pocztowych. Jednak usługa Kalendarz używa tylko podzbioru poleceń związanych ze przypadkami użycia kalendarza.

Tabela 1. Operacje obecnie używane przez hybrydową usługę kalendarza

Działanie EWS

Użycie

ConvertId

Prosta kontrola łączności.

FindItem

Wyszukiwanie wydarzeń w kalendarzu użytkownika.

GetFolder

Pobieranie szczegółowych informacji o folderze kalendarza.

GetItem

Pobieranie szczegółowych informacji o wydarzeniach w folderze kalendarza.

GetStreamingWydarzenia

Otrzymuj powiadomienia o wydarzeniach w kalendarzu.

GetUserOofSettings

Pobieranie ustawień nieobecności użytkownika.

Subskrybuj

Subskrybuj powiadomienia o zmianach w kalendarzu użytkownika.

SyncFolderItems

Wykrywaj zmienione spotkania, gdy nie są subskrybowane (pominięte, uaktualnienia itd.).

Anuluj subskrypcję

Anuluj subskrypcję powiadomień o zmianach w kalendarzu użytkownika.

UpdateItem

Aktualizowanie właściwości wydarzeń kalendarza (w tym informacji o sprzężeniu i właściwości rozszerzonych).

CreateItem

Utwórz nowe wezwanie na spotkanie na podstawie danych wejściowych podanych przez użytkownika w kliencie Webex. Nowe spotkania tworzone są zarówno przez organizatorów, jak i użytkowników na podstawie ich dostępności.

GetUserDostępność

Przedstawia dostępność użytkownika i stan wolny/zajęty dla określonego zakresu czasu.

Usługa Kalendarz wykonuje również okresowe wywołania do usługi wykrywania automatycznego w celu zlokalizowania skrzynek pocztowych użytkowników.